Seneca Resorts & Casinos Revisar

Las habitaciones son bonitas y limpias. Todo el lugar es hermoso. La comida en los restaurantes es buena.

Tuve un masaje después de hacer la media maratón de Buffalo, ¡fue genial!

Asistí al club nocturno Stir. Buena música y ambiente. Bebidas caras.

Realmente disfruté de este lugar, especialmente las habitaciones. ¡Todo nuevo!

¡Qué gran servicio al cliente! Me gustaría agradecer a Christian Printup y Jill (en el área de llamada / servicio al cliente) el sábado pasado, 26/1/19. Había pedido entradas en mi teléfono para el espectáculo Price is Right que tenían en el casino. A la 1:48 p. M., Pedí por error 2 entradas para el espectáculo de las 2 p. M., Cuando quería pedir entradas para el espectáculo de las 8 p. M. Obviamente no pude llegar en 12 minutos. Cuando me di cuenta del error, inmediatamente llamé a Ticketmaster para explicar lo sucedido. Ellos podrían . No hago nada porque los boletos decían "no reembolsos / cambios", me dieron un número de teléfono de Seneca Niagara para ver si podían ayudar. Luego hablé con un representante de servicio al cliente y le expliqué mi situación y ella le envió un correo electrónico al Ejecutivo Senior de Entretenimiento, Sr. Christian Printup. Me contactó poco después de que hablé con el representante. Le expliqué mi situación y me dijo: "No hay problema. Tendré entradas nuevas en la misma sección disponibles para ti en el mostrador de Will Call. Pregunta por Jill". Entonces, voy allí, pregunto por Jill, ella me da boletos nuevos en un sobre y nos vamos a comer. Saqué los boletos y me di cuenta de que no estaban en la misma sección, así que vuelvo con Jill y le explico que Christian dijo que estarían en la misma sección. Le enseñé mis notas de hablar con él y no dudó en darme nuevas entradas en la sección original que había ordenado. Servicio impresionante !!!!! El espectáculo fue excelente y la multitud se divirtió, especialmente la gente que ganó. Entonces, después fuimos a jugar algunas tragamonedas. Eso fue divertido y las máquinas son fascinantes, tanto que pasamos de una máquina a otra en el otro extremo de la habitación ......... y dejé mi bolso en el suelo. Inmediatamente encontré a un guardia de seguridad, le conté lo sucedido, mi esposo regresó a la máquina en la que estábamos antes y regresó sin nada. El guardia de seguridad llamó a la chica del Lost & Found, nos acompañó hasta allí y, milagrosamente, alguien entregó mi bolso. Ella me hizo revisar mi bolso para ver que no faltaba nada. No faltaba nada. Regresamos y jugamos algunas tragamonedas más ... y me quedé con mi bolso todo el tiempo. Nos divertimos mucho esa noche, tuvimos un excelente servicio al cliente y planeamos regresar, tal vez incluso quedarnos. Entonces, nuevamente, muchas gracias a Christian Printup, Jill, el guardia de seguridad y la chica de Lost & Found.
Todos hicieron de nuestra primera visita una noche para recordar.

Gran cantidad de comodidades. ¡Gran lugar! El único inconveniente era que la habitación solo tenía ducha y no bañera. Además, pensé que el agua embotellada en mi habitación era gratuita porque es muy común que los lugares proporcionen agua embotellada gratuita. Resulta que cuestan 2 dólares la pieza.

Fui al casino el miércoles por la noche con mi amigo mientras estábamos de vacaciones. Recibimos vales de nuestro hotel, el Wyndham, por $ 25. Cuando llegamos por primera vez al casino, nuestras identificaciones fueron revisadas 3 veces antes de entrar y varias veces después. Entiendo que nos vemos jóvenes, pero es bastante molesto que nos vigilen constantemente mientras intentábamos disfrutar de nuestra noche. Después de que nos inscribimos y nos unimos a su club gratuito para poder cobrar nuestros cupones, la mujer El mostrador nos dijo que todas las bebidas eran gratis. Estábamos sorprendidos, pero emocionados. Fuimos al bar para pedir nuestras bebidas y después de que el camarero las hizo nos las entregó y dijo que las bebidas no son gratis en el bar, que serán $ 28 . $ 28 ???? !! Por dos tragos hechos apresuradamente. Nos mintieron sobre los tragos y nos aprovecharon toda la noche, supongo que porque somos mujeres jóvenes. Este lugar es una estafa, no malgastes tu dinero.

Ahumado, tienes que caminar por la sección de fumadores para llegar a la de no fumadores, que es una tontería. No mucha gente fuma ahora, deberían poner a esas personas en la sección pequeña y dejar que los no fumadores tengan el área más grande. La comida en el buffet estaba bien.

La ubicación era excelente y la suite del hotel era hermosa. Sin embargo, el personal fue grosero, y cuando pedimos una hora extra para hacer el check out nos cobraron la mitad del día. Viajamos con frecuencia y, de todos los hoteles en los que nos hemos alojado, nunca tenemos problemas con quedarnos una hora más. No nos volveremos a alojar aquí.

Disfruté del buffet, el viaje en autobús con el juego devolvería mi tarjeta. Los cambios parecen tener un mejor flujo de tráfico en el piso del juego. Free by one get one buffet atrae a los jugadores ya que notamos multitudes más grandes. No he probado el torneo de tragamonedas. Pero puede que la próxima vez.

La única razón por la que este hotel no obtuvo un 1 estrella es porque la señora de la recepción es la persona más amable y lo único bueno que tenían. Vine a este hotel porque era el cumpleaños de mi novia.Obtuve la habitación número 2502 y quería obtener la mejor que tenían en Priceline, pero no esperaba que el baño tuviera moho y que el papel de la pared se rasgara y la bañera de hidromasaje tuviera oxidación. Entiendo que el hotel ha existido por un tiempo, pero al menos deberías hacer tu mantenimiento. No lo esperaba debido a las críticas y las calificaciones. Las cortinas automáticas no funcionaban solo en un lado del mundo y no pudimos cerrarlas algunas de las luces se quemaron. Si hubiera sabido que iba a ser tan malo, habría ido al Doubletree

He estado aquí varias veces antes; esto fue diferente porque Seneca Niagara ofreció un buffet libre del día de los veteranos y mi amigo y yo aprovechamos y cenamos aquí. La comida es siempre excepcional y variada con un servicio amable. Aunque hay un poco de cola a esta hora.

Grandes cenas en lacascasada. Pude disfrutar uno con nuestra anfitriona Alexis. Ella es más que excepcional. La suite del centro fue genial como estancia de dos noches. Realmente disfrútalo y comodidades. Mi única frustración fue comprar una parrilla de gas en la tienda que necesitaba ser enviada. Compré dos pero necesitaba devolver uno. Lo traje de regreso para que me digan que debe ser enviado de regreso. Era grande y pesado de llevar. Nunca me dijeron que debían enviarlo de regreso. El gerente preguntó a un asociado de ventas de mucho tiempo si le decía a los clientes y se quedó, escribió # en la parte superior, pero no dijo para qué era. El asociado con el que trabajé nunca dijo nada. Les dije que lo cambiaría por regalos para la recaudación de fondos para veteranos que estaba presidiendo, pero no podía hacerlo. Tuve que llevarme a casa y llamar. No me hubiera importado si me hubieran informado, ya que he comprado muchos artículos en todas sus tiendas sin problemas. Aparte de este gran fin de semana. Una vez más, Alexis se asegura de que se satisfagan todas las necesidades. Ella es una de las principales razones por las que seguimos regresando. Sandra Dudley

Buena comida, excelentes dirnks, grandes juegos en general, lo pasé de maravilla en mi 21

Gran racha de suerte hasta ahora. Ciertas bebidas alcohólicas (chardonnay pero no pinot grigio) son gratuitas si está jugando. El buffet es bueno. El sábado hay DJ y bailarines.

El único inconveniente (para mí) son los fumadores en todas partes. La sección libre de humo es como 20 ranuras pegadas entre las dos secciones para fumar.

Gran lugar para divertirse y grandes lugares para ver.

Siempre es un viaje divertido ... gana algo y pierde algo ... mi primo subió $ 7.50 y estaba feliz como el infierno ... buenas horas fuera

Los buenos precios para hoteles y casinos son divertidos, de hecho gané algo de dinero en mi último viaje

El personal fue amable. Las bebidas eran buenas. El entretenimiento fue bueno. ¡Realmente no puedo pedir mucho más!

Maravilloso casino, excelentes vistas de las cataratas niagra y un buffet gigante de todo lo que pueda comer.

Casino y hotel realmente agradable. las habitaciones y el personal fueron de primera categoría

Este fue un viaje maravilloso, más para parejas. Haría esto de nuevo

Su buffet es uno de los mejores de la zona. Los juegos pagan y el servicio al cliente es increíble.

No está mal. Las patas de cangrejo estaban empapadas OTRA VEZ

Fui por el buffet que solía ser genial. Estaba muy vigilado y me hizo sentir incómodo. La comida estaba bien.

Ranuras limitadas sin signos de limpieza o desinfección de máquinas

Es agradable escapar cuando tienes habitaciones gratis, ¡pero el casino en sí no es tan agradable como solía ser!

Vinimos aquí para el cumpleaños de mi hija, nos registramos alrededor de las 730, nos dirigimos a la piscina. Las mujeres al azar en la piscina decidieron asumir la responsabilidad de ser el salvavidas de turno (no tienen a nadie vigilando el área de la piscina) y comenzaron con mi familia. Se puso tan mal que me agredió físicamente y terminamos peleando. (Niños en todas partes) llamaron a la policía, llamaron a seguridad, me dijeron que miraban las cámaras y confirmaron que las mujeres me pusieron las manos encima primero. Luego procedió a decirnos que ambas partes debían permanecer en sus habitaciones durante 12 horas. Como el INFIERNO, nuestra habitación era cara y este altercado absolutamente no comenzó. así que pedimos que nos devolvieran el dinero para quedarnos en un hotel diferente por la noche o una mejora de habitación. El supervisor de recepción dijo que no. Era nuestra primera vez aquí y nos trataron MÁS ALLÁ mal. Fuimos asaltados por uno de sus huéspedes, avergonzados en el vestíbulo, nunca pudimos nadar nada. Sin reembolso y terminé saliendo alrededor de las 9 pm. (Eso sí, fue una tormenta de nieve afuera) los empleados de seguridad y de recepción estaban ASCRETOS. Nunca volveré y planeo hacer todo lo posible para dar a conocer lo mal que nos trataron aquí.

Lo pasé muy bien, lo único es que estuve allí durante dos horas completas y no tomé una copa, casi no había bebida, las chicas gastaron mi dinero y me quedaron

El personal fue agradable, pero la información en el sitio web es incorrecta con respecto a las edades de los juegos de azar. La edad para apostar es 21. Quitaron el piso de 18 juegos el año pasado.

Me encanta el asador de puerta occidental y Stir es siempre un gran lugar para tomar una copa.

Nuestro grupo cenó en el restaurante italiano (lo siento, no recuerdo el nombre). La comida era excelente. También disfrutamos algunos juegos de azar y bebidas mientras estuvimos allí. Nada especial en eso; igual que cualquier otro casino en el que he estado en el pasado.

¡Es un hotel muy bonito! A pesar de algunas obras, estaba muy limpio. Nos sentimos muy seguros mientras estuvimos allí. El personal fue muy atento. Está a solo 4 cuadras de las cataratas.

Este fue el mejor lugar en el que he estado. Muy profesional a la hora de preguntar sobre los síntomas de covid19. Personal divertido que te hizo sentir como en familia.
No dude en pasar tiempo aquí.
Bárbara
Loveland Colorado

Era un hotel casino bueno y típico.
Perfecto para visitar las cataratas.
Había muchos lugares para comer en el hotel.
Nos dijeron que hay trabajo en marcha y que no comenzaría hasta las 9 am, pero en realidad comenzaba poco después de las 7 todos los días.
El personal era bueno y amable.
Si tienes niños, prepárate para que te acompañen a través del casino cada vez que quieras salir y volver ... fue un poco frustrante.

Es extraño que uno tenga que caminar por la parte de fumadores del casino para llegar a las partes de no fumadores. De lo contrario, ¡un gran casino! El buffet es la mejor relación calidad-precio de la zona.

Siempre divertido ... gran casino ... hotel encantador ... mejorando aún más ya que están trabajando en numerosas mejoras, la única queja sería fumar :(

Solo una de las muchas trampas para turistas en esta área.

No nos quedamos en el hotel pero queríamos jugar al blackjack. La mesa más barata costaba $ 10.
Era tan apestoso porque la gente fumaba alrededor. Muchos juegos de tragamonedas antiguos. No hay mesas virtuales. Podría estar más limpio. El bar tiene políticas estúpidas allí y sirven 1 bebida en 20 minutos. No puede comprar una bebida para su amigo o cónyuge sin que estén presentes en el bar. Bebidas caras también. El gerente es agradable, pero el personal fue grosero.
No impresionado en absoluto.

Todo estaba bien, excepto el olor a cigarrillos por todas partes.

Casino muy bonito. La comida también era muy buena.

Hermoso hotel pero lamentablemente demasiados problemas, por lo que no volvería.

Ahora, fumar está limitado al piso del casino, por lo que ya no se verá abrumado por el humo cuando entre por las puertas. Las habitaciones están bien equipadas y muy limpias. Las camas son súper cómodas. Cuanto más vaya, mejores serán las ofertas (es decir, habitaciones gratuitas, vales de comida). Tienes que quedarte al menos dos veces al año y apostar para conseguir las ofertas que yo sepa.

Un buen lugar para visitar. Puede disfrutar de la comida y su comida complementaria en el casino.

El casino y los juegos eran de buena calidad y tenían una buena variedad. El buffet siempre es consistente y bueno.

Fue otra experiencia perdida para mí, pero recibí $ 150. Para el evento de Macy's. No he recibido ninguna postal de los eventos, así que tuve que esperar hasta las 4:00 pm.

Comida, eh
Te vuelves muy pobre en las máquinas tragamonedas.

El casino está bien, pero el servicio del hotel es muy malo.

Se suponía que iba a tener algo de juego libre y no desperdicié mi tiempo y gas.

¡Qué hermosa ubicación para un casino! Tuvimos una gran noche de cita. Vegas limpio actualizado como casino.

Siempre gana y diviértete. Me encantan los martes gordos y el buffet. Los miércoles son los días de descuento. Excelentes restaurantes de comida, lo que sea.

La familia fue al buffet de desayuno y tuvo una gran comida y un servicio maravilloso.

No visité Trabajé allí no es un buen lugar para un trabajo

¡Me encantó! Ambiente limpio, personal servicial y excelentes pagos. Además, si te registras en el club de jugadores, ¡obtienes un cupón de buffet GRATIS! El buffet es muy bueno y muy apetitoso.

Recibí un masaje con piedras calientes aquí hoy. Fue grandioso. Las instalaciones son muy agradables. No es necesario que se hospede en el hotel para poder utilizar los servicios de spa. Tienes que tener al menos 18 años. La cuenta se calentó, las mantas eran cómodas y suaves. Era más de lo que suelo pagar, pero valió la pena. Hidromasaje, sauna seca y vapor Susan están disponibles como anemias.

Así que no soy un jugador ni un fumador, lo que hace que este lugar sea un poco fútil para mí. Sin embargo, aprecio que haya otras cosas que hacer: un gimnasio, un spa, varios restaurantes, etc., el personal del registro del hotel fue muy comprensivo cuando nos reservaron una habitación que no iba a funcionar y rápidamente nos cambiaron a otra . Sin embargo, ya no parecen permitir mucho más, como la salida tardía o las ventajas para los jugadores con los que estaba. ¿Es este un lugar al que quiero volver? No. ¿Está en algún lugar si un grupo quisiera pasar la noche en el que podría considerar? Supongo. Quizás si coincidiera con un evento.

Gran lugar para divertirse con muchas opciones de comida.

¡Vine de Michigan solo para ver el Show de Dal Bouey! El personal fue amable y las instalaciones hermosas y lo pasamos de maravilla.

Si vas consigue un número para gastar y nada más. Gané cien dólares pero mis hijos se lo gastaron lol

Pasé la noche en comp en Seneca Niagara. La ubicación es perfecta, las habitaciones están maravillosamente decoradas y son cómodas. Tuvimos un problema con el aire acondicionado que no funcionaba. Rápidamente enviaron un técnico de servicio muy educado y el problema se resolvió rápidamente. En general, la estancia fue bastante agradable y sin duda volveré. Mientras esté compensado ... el costo es un poco prohibitivo para los locales.

¡Disfruté de nuestra cena! ¡Incluso gané unos dólares! Si tienes prisa. Póngase en contacto con el servicio de aparcacoches temprano si quiere su automóvil ..... No es gran cosa, pero me tomó 20 minutos conseguir mi automóvil ... ¡Vuelve adentro y pierde el dinero que acabo de GANAR! Jajaja ... Disfruta ... buffet era para morirse ...

Decentes como son los casinos, pero les vendría bien una mejor ventilación.