Semeraro mobili Revisar

Amplia gama de muebles para todo tipo de habitaciones, precios medios-bajos, accesibles para todos.

Amaba a Semeraro y solía ir allí a menudo. Desde hace algunos años, sin embargo, parece que ha pasado un huracán en las tiendas. Los objetos son casi inexistentes: estantes medio vacíos y lo poco que queda tampoco está ordenado. Hoy quise comprar vasos, platos y otras cosas para la casa pero encontré dos artículos de un tipo, tres de otro ... que triste !!!
Pregunté si por casualidad estaban presentes en el almacén pero nada, la vendedora informó que no sabía cuándo harían las entregas para reabastecimiento. Mejor no hablar de objetos de cocina, allí la tristeza también ...
En la caja pedí noticias de un sofá comprado hace 2 meses con la promesa de entrega a los 50 días; Me dijeron que hay serios retrasos y no se sabe cuándo estará disponible. La cajera intentó verificar en la computadora pero, después de 10 minutos, no pudo responderme porque no podía abrir el archivo, por lo que me aconsejó que enviara un correo electrónico para obtener más información. Increíble. Y también hice 250 km para ir allí ...
Estimado Semeraro, Siempre he sido un cliente habitual tanto de muebles como de objetos de todo tipo. Siempre he hecho buenas críticas porque las tiendas se las merecen, pero a partir de ahora no volveré a poner un pie en tus tiendas. Y también aconsejaré a todos los que conozco que se vayan a otra parte.

La persona que nos ayudó en el departamento de cocina con los mangos de nuestra cocina fue cortés y profesional.

Lamentablemente debo admitir que después de 3 meses desde el pedido, el material solicitado aún no ha llegado. Así que fui a la tienda de Lugagnano donde me costó anular el pedido y ciertamente el gerente que intervino tenía una actitud que ciertamente no era de buen gusto con respecto al cargo que desempeña.

Mala experiencia NO RECOMIENDO ENCARECIDAMENTE. Ciertamente no les compraré nada, ya que llevo dos meses esperando un sofá y noticias suyas. Llamé muchas veces y nadie respondió el teléfono, de cada 10 llamadas telefónicas solo respondieron 2 veces.
Pagué el importe total para que el sofá tuviera la entrega, lo que obviamente aún no se ha hecho. No me importa si responde a mi revisión disculpándose porque NO ES ÚTIL.
FELICIDADES POR CÓMO TRABAJAR Y SOBRE TODO ES MUY BUENO EN SENTIR CLIENTES. Todavía estoy esperando tu llamada !!!!

Servizio pessimo, 3 mesi di ritardo che si prolunga di settimana in settimana, nessuno che sa dare risposte, nessuno che risponde a mail. In fase di vendita promettono tempistiche che poi non vengono rispettate. Imbarazzanti
CABALLERO. PROPRIETARIO, IO VI HO GIA 'SCRITTO, IL 25 MARZO SENZA RICEVERE RISPOSTA, E HO TELEFONATO AL CALL CENTER CHE RIMBALZA DI SETTIMANA EN SETTIMANA NO LASCIANDO MAI NULLA COME EVIDENZA. HO FATTO L'ORDINE EN DICEMBRE 2020, SETTIMANA PROSSIMA E 'GIUGNO, FACCIA DUE CONTI SUI LIEVI RITARDI. SALUTI

¡Todo humo, nada de asado! Parecen estar bien, mostrando disponibilidad y competencia. Sin embargo, cuando compré un gabinete que estaba listo para la entrega, tardó 1 mes y medio en llegar, 2 semanas completas después de la fecha de entrega esperada (ANTES DE LA ENTREGA INMEDIATA). El mismo día también compré una cómoda y una estantería para poner en el armario antes mencionado. Además de llegar con un mes de retraso, para insertar la cómoda, que ya estaba premontada, tuvimos que quitar las puertas del armario ya que nadie nos había dicho que la cómoda tenía que montarse antes que las puertas. Mientras que la balda llegaba sin soportes para asegurarla detrás del armario y tuvimos que arreglárnoslas desde una ferretería. También me resulta realmente muy incómodo que te hagan ir a recoger los documentos al punto de venta y luego el almacén está a unos 2 km de distancia para la mercancía. Realmente ya no usaré los servicios de Semeraro (si es que se pueden llamar así) y se lo desaconsejo a nadie. La única estrella que le di es por el hecho de que no se puede poner cero y tal vez por los instaladores de armarios, que fueron rápidos y eficientes, aunque le hubiera preguntado al cliente en su lugar: "ahí va una cómoda dentro. ? porque si hay que esperar para montar las puertas. "
MALO

Declaro que no estoy acostumbrado a escribir críticas tanto para bien como para mal y si realmente quiero hacerlo, escribo solo las positivas para no denigrar el trabajo de otros con críticas negativas, pero esta vez se ha excedido Los limites. Compré una cocina entregada el 16 de diciembre de 2020 con el saldo pagado según el contrato unos 7-10 días antes. Ya durante el día he presentado una denuncia por algunas partes de la cocina que no son adecuadas o del tamaño incorrecto, errores de montaje desde la instalación del fregadero a la encimera, la campana no atornillada y otras cosas. En más de 2 meses aún no se ha reparado a pesar de varias solicitudes con la excusa de que aún hay que preparar las piezas pequeñas a sustituir. Me gustaría señalar que se necesitan unos 60 días para hacer una cocina. Aquí ha pasado el mismo tiempo para hacer una balda y 3 tiras de 3 cm porque llegaron lacadas grises en lugar de blancas. El montaje de la cocina fue realmente rudo (para ser optimistas) y la reactividad para arreglar el pestillo (que ocurre mientras se trabaja) va de la mano con el montaje. Ciertamente, una vez resuelto el problema, ya no tendré el placer de entrar en esta tienda. Mala experiencia. Doy una estrella porque estoy obligado de lo contrario sería cero.

SUFICIENTE con la excusa de la pandemia ... todos la estamos pasando pero seguro que cada uno de nosotros trabaja mejor que tú !!! MALO !!!

Estoy dando una estrella porque 0 no es posible, ni siquiera me importa que me contacten de nuevo, además porque una vez cobrado el dinero no vuelven a contactarnos, de hecho ni siquiera te responden si llaman con un número que conocen. , pero quiero alertar a otros como yo que cometieron el error de ir a ellos a comprar cualquier mueble ... compraron una cocina en noviembre (perdón, pagué en noviembre y recibieron en enero) los "profesionales" vienen a montar (e ignorando el hecho de que no usaban la máscara, obligatorio y señalado, pero olvidemos que después de que dejamos todas las ventanas para ventilar sus respiraciones de 4 horas de montaje) notamos de inmediato que había muchas cosas que no estaban derecha, silla con 2 puntos naranjas, cornisa con las mismas marcas naranjas, fregadero con rayones evidentes, sillas arruinadas, etc ... a la que les adjunto fotos, los montadores profesionales dijeron que no había problema, siempre y cuando hubiéramos informado a Semeraro y lo habrían cambiado todo .. . ahora después de más de un mes de llamadas telefónicas que no responden si se hacen desde el número que tienen en la guía telefónica, no se ha cambiado nada ni siquiera se ha tenido en cuenta ... He cambiado la cocina y quería que perfección como te muestran en las simulaciones, pero tal vez sean buenos en las simulaciones, ¡pero en vivo es algo completamente diferente! Si también le compras a Semeraro, cuando hayan terminado de montar cualquier cosa, ya sea un dormitorio o una cocina, fíjate bien en el mobiliario y el montaje y no te fíes de los "profesionales del montaje" ... de hecho, no pagues, que es mejor porque una vez pagado, ya no te consideran .... Nunca volveré a muebles de Semeraro, y recuerda que hay que usar una máscara en este período de covid19 porque X 2 es una multa de 800 euros .... con esto adiós Semeraro. Adjunto fotos para que nadie más se joda como yo. PD. No pongo fotos de tus editores sin máscara porque hay privacidad y no quiero que me demanden ...

No hay 0, de lo contrario te lo mereces todo. Mal servicio y calidad. Pedí una cocina y más de 3 meses de espera donde nunca llamaron para avisar, fuiste a la tienda y la vendedora fingió no verte porque sabía que tenías que decirte, llamo al gerente 5 veces cada vez diferente " excusa ", materiales en atraso, proveedores, empleados despedidos y por tanto poca plantilla cuando en realidad son el problema. La cocina llega mal montada y con piezas rotas de mala calidad. Solo entregaban porque se hartaron de estar en su tienda todos los días.

Gran configuración, amplia variedad y excelente calidad. G. me atendió muy cortés y paciente. ¡Gracias!