Selman Chevrolet Revisar

ayúdanos a elegir el mejor auto para lo que queríamos y necesitábamos un cambio rápido, entramos y salimos en 1 día aproximadamente. 4 horas con una prueba de manejo y una descripción detallada de cómo usar la electrónica se comprarán de selman nuevamente

Porter era un latino muy agradable pero el operador casi me ignoró muy mal para los negocios

El gran lugar para comprar un coche. Jason fue muy honesto desde el principio. ¡¡Gran tipo para trabajar con el!!

Mike Bradley fue genial. Comprobé y él pudo encontrar la mejor oferta y la Silverado perfecta. Nuestro único problema fue cuando fuimos a firmar el papeleo. Todo iba muy bien hasta que nos ofrecieron la garantía extendida de 3 años que comienza después de que finaliza la garantía inicial. Rechazamos la garantía adicional porque no estaba en el presupuesto. La actitud de los chicos hizo un cambio completo de totalmente amistoso a lo que parecía que solo quería que saliéramos de su oficina. Esto fue un fastidio total.

Aparte de eso, seguiré yendo a Selman para mi mantenimiento y otras necesidades. No dejamos que este problema arruinara nuestra experiencia.

Gracias de nuevo Mike, estuviste genial.

Tuve una gran experiencia con mi última visita de servicio en Selman Chevrolet. Fue una visita de rutina para mi Volt, y mi asesor de servicio, Gabe Trejo, se aseguró de que todo fuera sin problemas para mí, incluido un viaje de Lyft a casa mientras se realizaba el trabajo, y un viaje de Lyft de regreso a Selman cuando mi auto estaba listo. . Perfecto

Estaba muy satisfecho con la profesionalidad y la ética laboral con la que el Departamento de Servicio de Selman Chevrolet me trató, así como también gestionó las reparaciones necesarias de mi automóvil. ¡Muchas gracias!

Llevé mi 03 Chevy Tahoe Z71 al centro de colisión para que pudieran reparar mi parachoques trasero y el panel lateral. Desde el principio desglosaron los pasos de cómo se iba a desarrollar el proceso. Me llamaron para notificarme el tiempo estimado de la reparación, pero no respondí porque estaba ocupado en el trabajo, así que me enviaron un correo electrónico y me llamaron el día de descanso. Dicho esto, Selman Chevrolet realmente es un entorno profesional y afectuoso. Mi reparación tomó una semana. Eso incluye las estimaciones, la espera de piezas y mano de obra. Se lo recomiendo a cualquiera que esté buscando un trabajo excelente.

He estado aquí tres veces. El servicio siempre es excelente y rápido. Siempre hay alguien disponible para preguntas y actualizaciones sobre el progreso de sus vehículos.

Mi familia y yo hemos sido clientes leales durante muchos años. Recientemente les compré mi segundo auto el viernes pasado. El proceso fue muy rápido y mencionar la gran oferta que recibí en mi Tahoe 2016. Augie Bucio fue mi vendedor ... ¡es increíble! Se aseguró de que todas mis preocupaciones fueran atendidas y se esforzó por ayudarme. Gracias Selman .. ¡Estoy enamorado de mi camión!

Selman Chevrolet es un concesionario xlnt. Allí me siento como en casa. Las piezas y el servicio siempre son excelentes.

¡El personal de Selman Body Shop fue muy amable y fácil de trabajar! ¡La calidad de su reparación es de primera clase!

El representante de ventas es excelente, pero la persona a cargo es tan poco profesional que no sé cómo están allí de todos modos, especialmente un tipo que se llama niko, supongo que buena suerte, chicos, me aseguraré de publicar eso en yelp y en todas mis redes sociales, incluida mi página de 100000 fb y hablando verbalmente de mi experiencia para todos

Siempre atentos. Agradable área de espera de servicio al frente. ¡Buen trabajo!

El servicio al cliente en Selman Chevrolet es siempre A1. Ellos hacen lo que sea necesario para asegurarse de que te cuiden y cada vez que vengo me siento bienvenido y respetado. Visité el mes pasado y Joe ayudó a solucionar un problema de una experiencia desafortunada anterior en un taller de automóviles diferente. ¡Pudieron resolver mi problema y también solucionar un problema de motor de verificación por separado con el que he estado lidiando durante mucho tiempo!



¡Sigan con el gran trabajo Selman Chevrolet!

¡Vince Eible hizo un trabajo maravilloso! ¡Es paciente y pasó mucho tiempo durante y después de la venta mostrándome todas las características de mi nuevo Bolt!

Fue genial, vine para mi primer cambio de aceite y el tiempo de espera fue de una hora.

Excelente servicio al cliente. Gente agradable y amigable. Definitivamente recomendaría Selman Chevrolet a mis amigos de la familia.

Descargo de responsabilidad: esta revisión es para el centro de colisión, no para el concesionario.

Hace unas semanas, tuve un accidente automovilístico muy grave y necesitaba que repararan mi auto, así que cuando llamé a mi seguro para presentar el reclamo, me recomendaron este lugar para la reparación en función de la proximidad a mi casa y acepté después de leer el críticas favorables (para el centro de colisión, no el concesionario; búsquelas cuando busque).

Ricardo fue la persona que manejó mi reclamo de automóvil y el trabajo de carrocería en mi automóvil. De principio a fin, fue absolutamente increíble. Cuando miró mi automóvil, me dijo que probablemente sería difícil conseguir repuestos para un automóvil descontinuado. El auto en sí necesitaba dos puertas nuevas, un maletero, un parachoques, paneles traseros, etc. Fue un desastre y me sorprende que no se haya totalizado, pero recibí una llamada unas horas después que encontraron todas las piezas pintura, etc. y todo estaba ordenado, rayado y listo para funcionar. No podría haber estado más sorprendido y extasiado. Incluso recibí un correo electrónico con las estimaciones de los daños y las piezas que se pidieron.

Me dieron una estimación original de aproximadamente un mes debido a los daños, pero para mi sorpresa, 10 días después, ¡el automóvil estaba listo para funcionar! Parecía completamente nuevo e incluso arreglaron algunos golpes y rasguños cerca de la parte delantera para que se viera lo más nuevo posible. Además, también lo detallaron desde el interior para que mi coche fuera tan nuevo como podría ser. No podría estar más feliz.

Otra ventaja fue la situación del coche de alquiler. Dado que mi accidente ocurrió cerca del trabajo y mi automóvil fue remolcado fuera de la escena, tuve que conseguir un automóvil de alquiler en el sur del condado y mi automóvil fue remolcado al norte del condado y tuve que averiguar cómo llevar mi alquiler de regreso allí. y mi auto nuevo. Acordaron tomar mi auto, pagar el costo de enviarlo de regreso al sur del condado, todo para que pudiera irme con mi auto viejo y no preocuparme por la molestia de mi alquiler y cómo recuperarlo. Sin duda, el mejor servicio al cliente de todos los tiempos.

También hay una garantía para mi automóvil durante la vida útil de mi automóvil en cualquier pieza que coloquen, simplemente no se puede superar eso.

Zeus y Mori fueron excelentes para trabajar. Fueron pacientes y pudieron trabajar conmigo y terminé con exactamente el auto que quería y a un precio que podía pagar. Definitivamente regresaremos la próxima vez que necesitemos un auto nuevo y para cualquier servicio en mi auto. ¡Todos en el concesionario fueron geniales!

Tommy Edrisi fue un excelente vendedor que hizo que el proceso de compra fuera rápido y fácil. Wayne era un gran tipo de finanzas y explicó y completó el papeleo de manera muy eficiente. Comprar un vehículo nuevo no siempre es una buena experiencia, pero puedo decir honestamente que la compra de mi nuevo Chevy Tahoe fue una gran experiencia al comprar un auto nuevo. Recomiendo encarecidamente que se ponga en contacto con Tommy si está buscando un Chevy nuevo.

El Departamento de Servicio de Selman es excelente y Ramon (nuestro representante de servicio) es el mejor. Él siempre hace la segunda milla por nosotros. Maneja nuestro servicio de manera oportuna y satisfactoria ... en todo momento.

Mi sobrino compró una Silverado 2020, ¡al mejor precio de la ciudad!

Pasamos por delante de otros concesionarios de GM solo para reparar nuestros automóviles aquí. Ramon Gonzalez es el mejor. Tiene una gran actitud y siempre está al tanto de comunicar cualquier problema.

Este es el segundo vehículo que le compré a Tommy Edrisi. Fue muy útil y respondió a todas mis preguntas e inquietudes. Recomiendo encarecidamente a Tommy a cualquiera que busque un nuevo producto Chevrolet.

Asistió a un evento de lanzamiento de su último vehículo y lo disfruté en su totalidad.

Estaba buscando un camión específico. Después de mirar el lote no había disponibles. Tommy Edrisi me preguntó si podía ayudarme a encontrar lo que necesito. Desde que me senté con él para repasar lo que me interesaba hasta que llegó al lote, Tommy fue de gran ayuda. Muy profesional, no agresivo ... solo interesado en servir al cliente. He tenido muchos negocios de venta de autos y este estaba en la cima. Experiencia maravillosa.

El departamento de repuestos siempre es lo suficientemente amable para responder a todas mis preguntas técnicas, ¡siempre es bueno tratar con el departamento de repuestos!

Estaba extremadamente feliz con mi reciente visita a Selman Chevrolet para el servicio de mi vehículo. Todd se preocupó mucho de explicar lo que se le hizo y pude entender todo. Esperé en el vestíbulo a que repararan mi coche y el ambiente era agradable.

Mi pobre auto no es el más afortunado y después de dañar ambos espejos laterales ya no pude posponer todas las otras cosas que necesitaban reparación (2 espejos laterales, 1 parabrisas y 2 cinturones de seguridad que mi perro pitbull se comió a la mitad para ser exactos) . El personal de Selman es amable, muy servicial y facilitó mucho el proceso. Jessica se encargó de todos los detalles e hizo que una situación estresante fuera muy fácil para mí, incluida la asignación de un vehículo prestado de último momento. Hicieron un trabajo de calidad reparando mi auto y toda la experiencia fue agradable y fácil. Pulgares hacia arriba.

Gran lugar. Compré mi camioneta su. Excelente servicio al cliente

Tim fue amable, informado y servicial. Después de visitar varios concesionarios Chevrolet, le compramos a Selman gracias a él.

Precios justos en servicio y trabajo con sus necesidades. ¡Buena gente! Gracias Mike Stowell

Un lugar bastante agradable tanto para conseguir un coche nuevo como para recibir servicio.

Todas las personas con las que hablé fueron agradables y estaban bien informadas. Joe, mi redactor de servicios, respondió un par de preguntas que tenía sobre mi automóvil. Esperé un cambio de aceite y se hizo antes de lo esperado. ¡Gran experiencia de servicio!

El departamento de repuestos es horrible. mi silverado tiene siete modelos diferentes para ese año y se negó a decirle mi propio paquete de equipamiento y se negó a darme el número de pieza. ¿Cómo puede el propietario de un chevy obtener piezas si se niega a decirle su propio número de pieza?

Me encanta este distribuidor !!! ¡Nunca fui a un distribuidor con tan buen servicio al cliente! Grandes ofertas con coche pregunta por Jorge !!

La gente era amable, cortés y conocedora. Nos tuvieron en la carretera en 1 1/2 días. Todd, el escritor de servicios, realmente hizo todo lo posible por nosotros.
Gracias, The Hunters.

Gran distribuidor y fantástico departamento de servicio.

Estoy tan feliz de tener Chevy Camaro. Excelente servicio al cliente.

Llevo mi camioneta al concesionario para mantenimiento regular y cambios de aceite, esta es la primera vez que visito Selman, y fue una gran experiencia, fue fácil conseguir una cita y estaban listos para mí cuando llegué. ¡Volveré!

muy amable me gustó el servicio y el buen hacer de arnie que pudo explicar todo paso a paso y con claridad .. muy agradecido y feliz

Fuimos a la celebración del 50 aniversario del Camaro y Selman fue muy generoso al acomodarnos a los coleccionistas de Camaro.

He estado en este lugar reparando mi auto muchas veces. ¡Siempre son de primera categoría!

Gran servicio. Mi Volt 2017 recibió su segundo cambio de aceite y rotación de neumáticos. Y, por supuesto, un lavado para rematar. El gerente de servicio, Gabe, fue excelente y muy servicial. Servicio muy profesional. No llevaría mi Volt a ningún otro lugar (estoy en mi tercer Volt y los tres de Selman).

Excelente servicio. Trajeron el camión de la empresa para el servicio básico y se dieron cuenta de que todavía teníamos un servicio gratuito que había vencido y se encargaron de cumplirlo. Eso fue muy apreciado. Gracias,

Procesando la cita programada a tiempo y rápido.
Gerente de servicio amable y competente.

Cuando compré un Chevrolet en un concesionario que no era de confianza, dije que nunca lo volvería a hacer, pero Selman Chevrolet cambió mi opinión de otra manera. Estuvieron muy bien conmigo y mi coche está en muy buenas condiciones. Pero mi Chevy anterior lo vendí en la liquidación del automóvil. com subasta y sabes que tiene muchos postores ... excelente manera de deshacerte de tus autos viejos))))

Un gran concesionario. Solo quieren hacerlo bien. Y eso nos muestra.

Jim y Joe lo hicieron tan fácil, ¡y obtuve una gran oferta! Completamente satisfecho con mi auto y el proceso de compra ... También recibí una donación de $ 100.00 para el museo de bomberos del condado de Los Ángeles, ¡Gracias Selman!

Resumen: ¡cebo deshonesto y cambio!

El Programa de Ventas de Autos de Costco me recomendó aquí para comprar un automóvil. Estaba buscando un vehículo usado certificado (CPO) con un ajuste en particular o, como mínimo, con ciertas opciones específicas. Me dieron los nombres de dos asociados de ventas, uno de los cuales era Jason Holley, con quien traté.

Recibí un correo electrónico de Jason al día siguiente, quien me preguntó qué marca, modelo, opciones y color de vehículo estaba buscando. Después de algunos correos electrónicos, me encontró uno que me interesaba. Me envió un enlace al vehículo e hice una cita ayer por la noche para verlo.

Ese día, noté que el enlace al vehículo que me envió ya no me llevaba al auto específico, sino a la página de inventario con modelos similares en stock. Tomé capturas de pantalla del vehículo que me interesaba y noté que ya no estaba en la lista. Estaba un poco preocupado, pero como hice una cita para verlo, consideré la posibilidad de que quitaran la lista porque confiaban en hacer la venta. Sin embargo, he tenido malas experiencias típicas con los concesionarios, por lo que estaba en guardia.

Aproximadamente una hora antes de mi cita, me envió un correo electrónico indicándome que no podría asistir a la cita por motivos personales y me remitió a su socio Félix. Llamé a Félix para avisarle que iba a entrar y Félix me aseguró que el coche que quería estaba aparcado justo enfrente, listo para que lo viera.

Cuando llegué allí y conocí a Félix, abrió el auto y me senté dentro. Miré a mi alrededor en el interior e inmediatamente me di cuenta de que NO era el coche que me interesaba. El kilometraje era mayor y no tenía las opciones que quería. Le dije a Felix que no era el mismo auto y él insistió en que sí, así que le mostré las capturas de pantalla en mi teléfono y le reafirmé que no era el mismo auto. Miró un número de inventario y volvió a su oficina para buscarlo. Luego de un momento regresó, se disculpó y dijo que no tenían el auto que yo quería en su inventario. No se dio ninguna otra explicación. Dijo que no sabía nada más porque estaba trabajando con Jason, que no estaba convenientemente disponible. Félix me preguntó si quería tomar ese para una prueba de manejo ya que estaba allí. Me negué y me fui.

Cebo y cambio típicos. No tenían el auto que yo quería y trataron de engañarme y venderme un auto diferente que no tenía las opciones que quería. Selman Chevrolet, no solo perdiste un cliente anoche, es posible que también hayas perdido a todos mis amigos y familiares, y tal vez a las personas en las redes sociales que mi reseña advirtió de antemano.

¡El Departamento de Servicio de Selman Chevrolet es incomparable! Conduciremos las muchas millas desde La Habra para CADA reparación / servicio porque nadie hace sus inspecciones multipunto y revisa todo mi vehículo para asegurar que TODO esté funcionando correctamente. ¡Siempre conduzco con confianza sabiendo que mi familia llegará sana y salva en nuestro vehículo con servicio de Selman!

Selman Chevrolet es la definición de hospitalidad y servicio al cliente. Augie Bucio me cuidó de principio a fin y realmente aprecié sus esfuerzos para localizar el camión que quería. El gerente de ventas Larry Beavers me consiguió una financiación excelente. Wayne en el departamento de Finanzas fue muy minucioso y claro con todo mi financiamiento y papeleo. Rodney, del Departamento de Accesorios, me dio buenas ideas y precios para personalizar mi camión. EXCELENTE PERSONAL EN TODOS LOS ALREDEDORES !!! Definitivamente compraré de nuevo. ¿El nuevo Stingray quizás? jajaja

Siempre tienen el mejor servicio. Incluso en un mal día, te atenderán bien.

Conectado a Selman a través del sitio web. Selman alcanzó el precio esperado por la camioneta. Pude entrar, completar el papeleo y recoger el automóvil en una hora. Tommy Edrisi fue un placer tratar y trabajar con él. Había algunas manchas grabadas en la ventana deslizante trasera y la reemplazaron mientras estaba haciendo el papeleo. El coche estaba inmaculado cuando me lo entregaron.

Compré un Impala nuevo de 50k y se rompió un mes después de la compra. El gerente de ventas dijo que no pueden hacer nada más que repararlo y que tienen autos nuevos que se descomponen todo el tiempo. Debería gastar el dinero que tanto le costó ganar y obtener algo confiable. Ahora siempre tendrá problemas con carfax. Gracias Selman ....

¡Amamos a Selman! ¡Tienen el mejor departamento de servicio!

Había programado una cita en línea y no tenían ningún registro cuando llegué. Lo intentaremos de nuevo. El servicio fue rápido y bueno una vez que lo consiguieron.

Fue un placer tratar con Augie y Larry y ¡AMO mi nuevo auto!

En general, el personal fue cortés. Los servicios se completaron con prontitud. La parte que me gusta mucho es el lavado de autos. La parte que sugeriría mejorar es que no parecía haber suficientes representantes de servicio cuando llevé mi auto. Cuando llegué a mi cita, no había nadie que me saludara. Todas las repeticiones lucen muy ocupadas. No estaba seguro de cuánto tiempo pasaría hasta que pudiera hablar con un representante. ¡Creo que estuve 'desatendido' durante unos 10 minutos antes de que alguien se diera cuenta de que estaba allí!

Brian hizo un gran trabajo para que nos cuidaran; especialmente comprobando el servicio necesario / recomendado según el kilometraje.

Caminé durante casi 30 minutos y ¡ni un vendedor me saludó! Nadie nos preguntó a mi pareja y a mí si nos habían ayudado, ¡no, hola, no, nada! Bajamos por la calle 17 y estaba mucho mejor. No vengas aquí a menos que quieras ser ignorado

Compré un camión nuevo en este concesionario hace unas semanas. Mientras compraba el camión, no podían haber sido más agradables: en el momento en que pagué el camión, la actitud de todos cambió. Cuando volví a traer el camión con algunas preguntas y problemas menores, todas las personas con las que hablé me ​​hablaron como si fueran menos que humanos, y mucho menos como un cliente valioso. No escribiría una crítica negativa para uno o dos malos empleados. Hablé con el vendedor, el gerente del departamento de servicio, el gerente de finanzas e incluso con el gerente del concesionario; tuve una experiencia horrible con cada uno hasta el último.
Buscaré otro concesionario Chevrolet para cualquier necesidad futura; solo puedo sugerirle que también lo haga.

Esta revisión es para el departamento de servicio. Hice una cita en línea y cuando llegué el sábado por la mañana me dijeron que no tenían técnicos. Si ese fuera el caso, ¿por qué no llamar y avisarme en lugar de perder el tiempo? Absolutamente sin servicio al cliente, fueron muy groseros.

Me gustó el servicio y la ayuda del asesor de servicio.

Me encanta traer mi auto aquí para el servicio con Todd. ¡Es muy informativo y útil! ¡Mantener el buen trabajo!

¡Servicio excepcional! Estaba muy feliz de hacer negocios con todos los presentes.

El servicio en Selman es superior a las experiencias que he tenido con Lexus y Mercedes. ¡Simplemente lo mejor! Siempre recomiendo a Selman tanto para ventas como para servicio. Un concesionario maravilloso.

Sonia está muy atenta a las necesidades de cada uno para ofrecer el mejor trato a sus clientes. Ella tiene mi aprecio y gratitud.

Doy 3 estrellas. Debido al hecho de las ventas agresivas y todas las tácticas de venta. Mi crédito es realmente bueno y sabía exactamente lo que quería, solo desearía que los concesionarios fueran un poco más honestos y no intentaran arrancarte todo.

¡Tuve la mejor experiencia comprando mi Camaro de Selman Chevrolet! AJ me ayudó en cada paso del camino, asegurándose de que encontrara un automóvil con todo lo que quería y aún dentro de mi presupuesto. Sus habilidades de servicio al cliente son increíbles, y aprecio cómo me ha ayudado a encontrar mi auto perfecto para asegurarme de que arregle un pequeño rasguño. Él se toma el tiempo para asegurarse de que tenga la mejor experiencia de compra y toma medidas adicionales para asegurarse de que esté satisfecho con su compra. AJ es genial y lo recomendaría a cualquiera que quiera comprar un Chevy. ¡Gracias por tratarme tan bien!

Cambié mi viejo vehículo por uno de ellos en octubre, pero para noviembre / diciembre de 2018 recibí por correo multas de peaje por mi viejo auto. Creo que estaban haciendo pruebas de manejo con mis placas aún en el auto. Es enero de 2019 ahora y apenas terminé de pasar por todos los aros para sacarlos de mi registro. Que dolor de cabeza.

Angelo realmente nos ayudó mucho a tomar nuestra decisión final.