Seaport Boston Hotel & World Trade Center

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4 hace años que

Bueno

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4 hace años que

El primer problema fue el kuerig explotando en mi ...

El primer problema fue el kuerig explotando en mi camisa de vestir blanca que iba a usar para strega. El servicio de habitaciones fue excelente hasta que se olvidaron de hacer nuestro pedido de desayuno, así que esperamos 2 horas y nunca llegó. No había ventilación en el baño. Había cajones limitados para la ropa. La recepción se olvidó de darnos nuestro boleto de estacionamiento prepago para salir del garaje. Pedimos copas de champán que nunca llegaron. En general, el precio de alojarse aquí no valió la pena.

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4 hace años que

Nunca volveré a reservar mi habitación aquí: Mi of...

Nunca volveré a reservar mi habitación aquí: Mi oficina reservó una habitación (2 camas dobles) para una conferencia dental que se estaba celebrando en Boston. Como el primero en llegar, me informaron que no pude conseguir la habitación que había reservado mi jefe sin la tarjeta de crédito en la que se realizó la reserva. Este requisito tampoco le fue informado a mi jefe cuando se hizo la reserva. Después de explicarle al anfitrión que mi jefe no estaba disponible para traer la tarjeta (ya que tiene 2 niños pequeños) pero que podía llamar y verificar la tarjeta y toda la información por teléfono, me dijeron que esto no era posible. Después de llamar a mi jefe e informarle de la situación, se puso en contacto con el hotel e hizo que añadieran mi nombre a la reserva y el personal me dijo que tendría que dejar la información de mi tarjeta de crédito, que no se cobraría ni tendría espera ponlo. Después de muchas molestias y 3 veces haciendo cola para resolver el problema, finalmente me dieron la llave de nuestra habitación. Cuando entré en la habitación, me sorprendió encontrar solo 1 cama de matrimonio tamaño king ... no es lo que pedimos.

Si esto no fuera suficiente molestia, el viaje empeoró a partir de ahí. Cuando mi colega llegó para registrarse, el escritorio le dio el mismo trato y se le pidió nuevamente que dejara una tarjeta en el archivo ... la de ella, que también se retuvo, solo recibió un cargo de retención de $ 50 ... también solicitó 2 tarjetas para la habitación para ella y otro colega nuestro. No fue hasta más tarde esa noche que nos dimos cuenta de que las 2 primeras tarjetas que se me emitieron se desactivaron cuando emitieron nuevas tarjetas al segundo huésped ...

Para rematar toda esta estadía ... como no me necesitaban en la conferencia en su totalidad, salí un día antes y mi colega se quedó el 30/1/13. Me enojé al ver que había un cargo en mi tarjeta de débito de $ 568, que en realidad era más que el costo real de la habitación. Esta transacción pendiente me fue asegurada a mí y a mi colega se resolvería el 2/1/13. Al ser inquilino, el primer día del mes es cuando vence mi alquiler y cada bit de dinero en mi cuenta debe usarse para el alquiler y las facturas. Cuando fui a pagar el alquiler el 2/1/13, el cargo no se había eliminado como lo había dicho el Seaport Hotel. No fue hasta que hablé con el amable gerente Malita el 2/2/13 que el problema se resolvió. También me dijeron que si no hubiera llamado, habrían pasado hasta 5 días hasta que se resolvió ... lo bueno es que llamé ... Sin embargo, dado que el problema se resolvió un día después de lo que me dijeron inicialmente , No pude pagar mi alquiler a tiempo y fui sujeto a un cargo de $ 107 a través de mi arrendador. Me comuniqué con la administración en el puerto marítimo el 2/4/14 y el gerente me dijo que no se sentía "cómoda" para reembolsarme a pesar de que podía proporcionar documentación de mi arrendador del cargo por retraso debido al error de los puertos marítimos ....

Después de que todo estaba dicho y hecho, me dieron información inexacta, la habitación equivocada, las tarjetas desactivadas, me cobraron de más, me dijeron que mi problema se resolvió cuando no lo estaba y que todavía tenía que pagar $ 107 adicionales de mi bolsillo debido al problema el hotel provocó. Me han dicho que un gerente se pondría en contacto pero que "lo más probable es que no se pague" ... si así es como el Seaport trata a sus invitados, nos aseguraremos de comunicarnos con la convención (Yankee Dental). junta para asegurarse de que el Seaport Hotel sea eliminado de su lista de alojamiento preferido para su convención anual ...

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M
4 hace años que

Bueno.

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L
4 hace años que

Hotel estándar por encima de la media.

Hotel estándar por encima de la media.
Habitaciones amplias y luminosas, camas muy cómodas. El mobiliario es clásico moderno, nuevo y bien mantenido. Excelente limpieza.
Los detalles útiles son los numerosos enchufes eléctricos con múltiples puertos USB.
Kit de cortesía completo y de calidad.
Hay un televisor de 40 pulgadas con conexión a Internet, cafetera, nevera, secador de pelo, plancha, cajas de seguridad.
Personal muy amable y profesional.

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J
4 hace años que

El personal fue increíblemente amable. La habitaci...

El personal fue increíblemente amable. La habitación era preciosa con una vista muy guay. Tienen una política de no dar propinas, lo cual fue una sorpresa maravillosa. Te lo recomiendo mucho.

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4 hace años que

Relación calidad precio medio. bastante caro. habi...

Relación calidad precio medio. bastante caro. habitaciones bien equipadas y suficientemente espaciosas. Lástima de ducha espaciosa que el agua de repente salió ardiendo y luego volvió como estaba puesta (con dos niños fueron gritos, obligados a tomar una ducha con nosotros adultos). enorme televisión con uso de internet. habitación sin posibilidad de abrir las ventanas al menos una pequeña abertura (demasiado arriba en el piso 10? ni siquiera un extractor de aire en el baño, éramos 4 dos adultos y dos niños el aire estaba realmente defectuoso sin posibilidad de reemplazo) De todos modos, en mi opinión lo absurdo fue el desayuno, oh bien paga, cariño, come solo salchichas y tocino. déjalo salir absolutamente (Harina a unos 500 metros en una calle a la derecha). el resto es el salario mínimo para un hotel de 4 estrellas. personal amigable

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4 hace años que

Si va al centro de convenciones de Boston, es la u...

Si va al centro de convenciones de Boston, es la ubicación perfecta. Pero no hay forma de evitar que sea caro. Sus instalaciones y comodidades son agradables. Pero no estoy seguro de que sea muy compasivo con las tarifas.
El personal es increíble y siempre servicial, así que supongo que eso es lo que estás pagando.
Tuve un problema importante con el Wi-Fi en el dispositivo móvil durante la visita, y (comprensiblemente, pero de manera molesta) bloquean los servicios del enrutador que permitirían ChromeCasting en las habitaciones.

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4 hace años que

Bueno

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W
4 hace años que

Gran hotel, personal agradable y amable. Buena ubi...

Gran hotel, personal agradable y amable. Buena ubicación con fácil acceso a las principales autopistas y al aeropuerto. La única crítica son las paredes "delgadas". No podía oír mucho a mis vecinos, pero podía oír muy bien todo lo que pasaba en el pasillo.

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4 hace años que

Los alojamientos son cómodos y acogedores. La ubic...

Los alojamientos son cómodos y acogedores. La ubicación es hermosa y está cerca del agua y del centro de convenciones. El personal es amistoso. En general, este es un gran lugar para quedarse.

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4 hace años que

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Buena ubicación frente al mar.

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4 hace años que

Me quedo aquí todos los años para asistir a una de...

Me quedo aquí todos los años para asistir a una de las convenciones más importantes de Boston. El servicio, el personal y la calidad del hotel son incomparables. Los servicios de comida tanto en el restaurante como en la habitación son increíbles. No dudaría en reservar aquí todos los años en el futuro previsible.

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4 hace años que

¡¡¡Asombroso!!! ¡Todo fue perfecto y cerca del Pab...

¡¡¡Asombroso!!! ¡Todo fue perfecto y cerca del Pabellón de Blue Hills Bank, lo que hizo que sea fácil caminar hasta mi graduación! La habitación era cómoda y limpia. Disfruto del timbre de la puerta y la función de privacidad, así como del interruptor de luz principal. El personal siempre fue muy agradable y servicial cuando buscaba lugares para ir y / o comer. El restaurante Tamo dentro del hotel fue la mejor comida que tuve durante mi estancia aquí. La parada de autobús de la línea plateada se encuentra en el World Trade Center, al otro lado de la calle del hotel, por lo que es conveniente llegar desde el aeropuerto. La parada del tranvía también está allí para hacer turismo.

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4 hace años que

Ruido.

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Seaport Boston Hotel & World Trade Center

Seaport Boston Hotel & World Trade Center

4.5