Recientemente utilicé los servicios de esta empres...
Recientemente utilicé los servicios de esta empresa para las necesidades de software de nuestra oficina. El sitio web era fácil de navegar y la información del producto era clara y detallada. Sin embargo, la experiencia de servicio al cliente fue decepcionante. La respuesta a las consultas fue lenta y tomó mucho tiempo obtener una resolución para algunos problemas que encontramos. La calidad general del producto fue satisfactoria, pero faltaron comunicación y soporte. Habría sido más útil si hubiera una mejor capacidad de respuesta por parte del equipo de soporte. Espero que mejoren en este aspecto para brindar una experiencia más fluida a sus clientes en el futuro.
Traducido