Schlotzsky's, Inc. Revisar

30 minutos por un sándwich y esta no era la primera vez que el servicio era tan lento. Gente agradable, pero nunca volveré a la ubicación del cañón William. Demasiadas experiencias decepcionantes con lentitud.

Solicitaste más información. Llamó a dos miembros del personal frente al baño de mujeres, donde supuse que no hay cámaras. Ella procedió a castigarlos por la suciedad que tuvo que arrodillarse y mirar debajo de la máquina de hielo / soda para encontrar y luego usó una voz severa más fuerte de lo necesario que podía ser escuchada por la mayoría de las mesas.

Esta vez: hoy rápido y sabroso. Es realmente una vergüenza cómo el gerente trata a los empleados y los castiga frente a los clientes. Este lugar necesita un nuevo gerente que se preocupe por su personal.

La última vez: hoy un poco lento. Generalmente más rápido. Personal amigable. Ensaladas sabrosas.

Excelentes bocadillos. Las cosas parecen un poco caras hasta que recibes tu pedido y ves cuánta comida hay en la bolsa.

Siempre una espera muy lenta y larga por mi comida, que a menudo está mal. El personal parece muy amable, pero obviamente tiene exceso de trabajo. Ha habido un letrero que dice que están capacitando a gente nueva durante meses y, por lo que puedo decir, siempre y siempre estará allí. Come en otros schlotskys porque la comida es excelente, es solo esta la que es un desastre.

Fuera de comer disfrutando de la tarde la vieja hamburguesa con papas fritas y helado

El mejor lugar de la ciudad para comprar un sándwich.

No suelo comer en Schlotzsky's, pero después de disfrutar tanto de mi comida en Brodie, pensé en probar este. ¡Gran error! La espera fue de unos 10 minutos, lo cual no está mal, pero la calidad de la comida definitivamente carece. Pedí medio sándwich con media pechuga de macarrones con queso. Mi sándwich apenas tenía carne, así que era principalmente pan, mientras que mi macarrones con queso solo tenía como 3 tiras de pechuga. También pedí 3 galletas por $ 1 que estaban viejas y duras. Sin embargo, la peor parte fue el restaurante en sí. Había tanto humo y smog adentro que era casi imposible comer. Literalmente me estaba dando dolor de cabeza mientras esperaba mi comida. Diré que el gerente fue muy profesional y educado; revisaba a los clientes con regularidad. Tampoco tuve ningún problema con los trabajadores, aunque parecían muy jóvenes.

La comida es tan buena como cualquier schlotzskys, pero el lugar tiene serios problemas para mantener limpia su pequeña área de comedor. He pospuesto dejar una reseña hasta que he estado aquí varias veces para ver si fue una casualidad, pero no ha habido una mejora. El área de bebidas es particularmente desagradable y no puedo creer que se limpie ni una vez al día. Todas las sillas y mesas requieren que limpies los restos de los últimos clientes, y cuando vi una vez una mesa recién limpiada mientras se secaba, había un residuo asqueroso que me hizo sentir incómodo para comer.

Como dije, aunque la comida es excelente y siempre sale recién caliente, así que seguiré viniendo a regañadientes debido a la proximidad al trabajo, pero si eres un fanático de la limpieza, mantente alejado.

Esperamos 15 en la fila detrás de un automóvil ordenando y luego esperar otros 10 minutos para que nos pidieran esperar antes de que pudiéramos ordenar. Pedí 2 sándwiches sin combos, solo sándwiches. Después de pagar, esperamos otros 15 minutos para que nos entreguen nuestro pedido. ¡¡Eso es más que ridículo !! Había mucho personal en la cocina alrededor. ¡¡Inaceptable!!

Rápido y delicioso usé mis puntos de recompensa y recibí un sándwich gratis.

El personal parecía extremadamente poco profesional y tardé 15 minutos en ordenar.

¡No te puedes equivocar con el ORIGINAL Schlotzsky's!

Aaron J y el supervisor Sandy (perdón si escribí mal) fueron geniales, ofrecieron un excelente servicio y una excelente hospitalidad junto con una excelente experiencia. Estos chicos son estrellas de rock y no puedo agradecerles lo suficiente por los excelentes servicios que recibí en la tienda # 1107. Es refrescante recibir el ambiente de mamá y papá de estos chicos y desearles lo mejor. ¡Gracias Aaron J. y la familia de Schlotzsky!

Esperó más de 40 minutos para un par de sándwiches ... Están muy por encima de sus cabezas ...

Me crié en schlotzskys, pero mi visita a este no me hizo el uno al otro durante mucho tiempo. Tampoco lo compraré en esta ubicación. El pan estaba empapado y tenía un círculo marrón donde estaba el pan húmedo y tenía muy mal sabor.

El servicio y la gestión fueron excelentes. Ambos hicieron todo lo posible para asegurarse de que estuviera satisfecho.

Increíble lo que esta gente me dio hoy. Mi sándwich sabía como si tuviera un pan sobrante y ni siquiera pusieron tanta carne. Y mi sopa ni siquiera es sopa, casi parece y sabe como si fuera pudín. Y no exagero demasiado, este lugar es conocido por su mala comida, recomiendo el de Sunset Valley porque estas personas obviamente no se enorgullecen de lo que hacen.

Buenos bocadillos, pero un poco caros. Servicio amigable. Conducir tiende a tener problemas para obtener el pedido correcto, así que verifique su pedido antes de salir.

No obtuvieron mi pedido correctamente y tardaron mucho tiempo en sacar mi pedido del drive thru y me preguntaron cuál era mi pedido cuando me detuve para pagar.

Peor schlotzsky's yo también he estado! Normalmente voy al de Cedar Park, que es increíble. Excelente servicio al cliente y comida. Por otro lado, esta ubicación no era mi favorita. ¡"Debra", quien supongo que está a cargo, tiene una actitud horrible hacia todos sus clientes! Yo no voy a volver. Esta ubicación también debe actualizarse. El lugar adentro parecía sucio y sucio. ¡De vuelta a "Debra", necesita ser retirada!

Pasé por el drive-thru para que mi hija pudiera comprar un sándwich para la cena. El menú no estaba iluminado, estaba oscuro, por lo que pidió un original grande, con la idea de guardar un poco para el almuerzo del día siguiente. ¡UH oh! El sándwich de gran tamaño era tan grande como un plato y podía servir a 4 personas. Supongo que valió la pena los 12.25 que pagó, porque definitivamente lo suficientemente grande para compartir Y almorzar al día siguiente. Pero solo una advertencia, no conduzca y ordene del menú por la noche, sin luces ... ¡a menos que sepa lo que quiere! Lol (Le pedimos al chico del altavoz que encendiera las luces, murmuró algo en respuesta, no sé lo que dijo, ordenó de todos modos, aprendí nuestra lección ... la próxima vez entra) Buen sándwich

Deliciosos bollos recién horneados con varios rellenos sabrosos para elegir. Esta es una verdadera tradición de Austin. Pedí el sándwich de pavo ahumado para el almuerzo, que nunca deja de satisfacer mis antojos. ¡Estoy hablando de bollos tostados calientes aquí!

El caballero mayor en el mostrador tiene mucha energía, muy amigable y cómico. Él es un cuidador, todos los que trabajaron también fueron amables. La comida fue excelente.

Servicio lento y con poco personal. Esperamos más de 30 minutos para conseguir nuestra comida, con solo 20 clientes en el restaurante. La cocina es un desastre absoluto. Buscar a otra persona de nombre Schlotsky

Está viejo y polvoriento por dentro cerca de la preparación de la comida. El equipo de preparación de alimentos se almacenó y se sacó para su uso desde un nicho bruto directamente visible desde la ventana de acceso.

El sándwich original es genial, pero otras comidas como ensaladas, sopas, rollos de canela eran mediocres. Servicio muy amable, pero tarda una eternidad en recibir su pedido y dos veces estuvo mal.

Por un tiempo, usaron pimientos verdes en lugar de pimientos rojos asados. Esto no habría sido un gran problema si no estuvieran cortados en trozos gigantes como si tuvieran un producto de corte de 8 años. ¡Sin embargo, Schlotzsky's tiene el mejor pollo de fiesta!

La comida es buena, pero el lugar parece que la organización de seguridad alimentaria tendría un día de campo.

El servicio al cliente en esta tienda es muy deficiente.

Me encanta su selección de 2 entradas y pizzas de pan plano. También me encanta Cinnabon.

Constantemente lento y siempre cobrará de más, pero los sándwiches son buenos

30 minutos de espera en el drive-thru y el pedido estaba mal y faltaba la mitad del pedido. Volví y parecía que se necesitaba una conferencia de personal para resolverlo. A continuación, las bebidas tenían un sabor realmente extraño, como si no fueran dulces y no podían distinguir la dieta Dr. Pepper de la Coca Cola dietética.

Vi las otras críticas recientes y las respuestas de los propietarios dando excusas o diciéndoles a sus clientes que estaban equivocados. Propietario; su tienda está en problemas, necesita ayuda o la gente dejará de ir allí. Resuélvalo, no debería haber un mal Schlotzkys en Austin.

Gran servicio, la comida estaba bien preparada Cajero fue increíble.

La comida era buena, pero el servicio fue muy lento.

La comida estaba bien, pero no tan buena como la de Schlotzsky con la que crecí. Solía ​​comer sopa de queso de Wisconsin con mi sándwich todo el tiempo, pero lamentablemente eso también se ha ido.

ACTUALIZAR:
Vaya diferencia completa cuando vinimos durante el almuerzo frente a la cena.

Almuerzo: El cajero fue EXTREMADAMENTE descortés e hizo que todo pareciera una tarea, ¿por qué ofrecer y luego hacer una mueca cuando digo que sí? Luego, cuando llegó nuestra comida, 2/3 de los pedidos estaban mal, pagamos por carne extra y faltaba, pedimos un club de tocino de pavo y solo obtuvimos pavo con verduras que pedimos específicamente que no se incluyan.

Cena: el personal es extremadamente agradable y aún no ha tenido problemas con nuestra comida.

En resumen 5 s son para cenar no para almorzar

La comida es buena pero el servicio es tan espectacular.

Schlotzsky's siempre es delicioso, todavía son un poco caros en estos días, entonces supongo que obtienes lo que pagas

Estos diría que son los mejores bocadillos de la ciudad. Y el pan ... Para morirse ... YUMMM

Probablemente el Schlotzsky más lento de todos los tiempos. No estoy seguro de por qué esta rama es mucho más lenta que las demás. Sigue siendo buena comida, pero no vengas si tienes prisa.

Fuera de la pizza, cada vez que vengo aquí por algo que no sea el largo camino a la ubicación de la sede en S Lamar, el servicio rápido tiene todo lo que desea, espero que cierren esta ubicación del agujero de ratas del Congreso pronto

Buena comida pero son muy lentos. Si tienes hambre evita este lugar.

Comida decente, pero me tomó 15 minutos para mi sándwich y no había fila dentro

Servicio Slooowwww cada vez que he estado allí. Los cajeros también siempre tienen un poco de actitud. ¡Ve a otra parte!

Dollors de $ 45 solo para una entrega sin nada agregado, ni siquiera un sándwich, ¡lo dices en serio! ¡Y también se toman todo el tiempo para hacerlo! Guau

Estas personas realmente lo están pasando mal aquí. He trabajado en restaurantes .... tomar un pedido no es complicado, ¡puedes mejorar!

Actualización: ahora que he leído algunas de las respuestas a estas reseñas de lo que supongo que es el director general de esta ubicación, nunca volveré a venir aquí. ¿Realmente está poniendo excusas de por qué su servicio es tan malo en lugar de manejar los problemas como un profesional? ¡Decir ah! ¡Que broma! Puedo superar una mala experiencia, pero si el problema del mal servicio es sistémico de arriba hacia abajo, no puedo pasarlo por alto. Buena suerte con esta ubicación.

Siempre en el punto cuando se trata de buenos bocadillos

Otro icono más de Austin. ¡La mejor tienda de sándwiches en cualquier lugar!

Buena comida. Ordenar tomó muchísimo tiempo y la comida tardó una eternidad en salir.

Tengo un sándwich de tamaño incorrecto. Pedí un tamaño mediano y obtuve uno regular.

Ha ido cuesta abajo desde el cambio de marca a Austin Eatery.

Siempre bueno y fresco a pedido. Mi lugar de comodidad personal. Me encanta Schlotzsky's '=)

El drive thru es tan largo ya que estoy escribiendo esto en el drive thru.

Literalmente esperamos 30 minutos por nuestro pedido y cuando lo recibimos, hacía frío. La única gracia salvadora fue su muy cortés cajero.

No puedo decir lo suficiente sobre la comida y el servicio de esta ubicación. Schlotsky's tiene una gran variedad para elegir en su menú. Nos encantan sus sopas ... ¡tamaño de un cuarto de galón!

Sándwich impresionante, lo tengo rápido. Volveremos pronto !!

Pedí dos sándwiches, dos macs y un par de cinnabons de este lugar. Recibí los cinnabons de inmediato. La comida tomó poco menos de 40 minutos. 40 minutos para comida rápida .....

En un momento pedí un reembolso y el gerente Joann se burló diciendo, "¿ahora quieres un reembolso cuando tu comida está casi lista?" Me dijo que la espera fue culpa mía por pedir mucha comida y que había gente en la fila antes que yo. Observé a cada persona que ordenó después de mí recibir sus órdenes antes que yo. En lugar de disculparse, Joann intentó argumentar por qué fue culpa mía y no de ella. Cuando me di cuenta de cuánto tiempo tardaba mi comida, miré al personal. Parecía que no sabían lo que estaban haciendo y Joann miraría lo que estaba haciendo el personal, tal vez llamaría una orden pero finalmente desaparecería para ignorar el caos de la cocina.

La gota que colmó el vaso fue el descuido y la inconsistencia de la comida. Tenía 2 macs de pecho. Uno estaba seco con un montón de carne y condimentos, el otro estaba húmedo y casi sin carne. (Vea las fotos adjuntas) El empaque se filtró por todo mi automóvil. La comida estaba toda fría cuando regresé a mi casa a menos de una milla por la carretera.

Hubo tantos fracasos en esta tienda. Otros invitados también estaban molestos por la larga espera para la comida rápida. Definitivamente, Joann debería encontrar un trabajo que no sea de supervisión fuera de la industria de servicios en el que no tenga que preocuparse por ser responsable.

Esta ubicación es cercana y conveniente y dejé unos buenos 50 dólares en un servicio horrible y comida tremendamente por debajo de la media. Esta ubicación es una franquicia y nunca volveré aquí siempre que la administración sea la misma. Estaba planeando usar este lugar para catering cuando alguna familia vino a la ciudad a principios de mayo ... ¡no va a suceder! ¡De ninguna manera!

Los mejores sándwiches de todos los tiempos. Deliciou y hot el de Austin Tx no corpus son groseros como cheque.

Me gusta Schlotzsky's, pero la persona con la que hablé con respecto a un pedido de catering por llamada no estaba escuchando bien los detalles detrás de mi pedido de catering. Tuve que repetir y explicar, fue un poco frustrante. ¡Aunque estupendos sándwiches!

Guauu ! ¡Solo leer los comentarios sarcásticos del gerente respondiendo a estas críticas me está volviendo loco! Básicamente, se mostraría mucho más profesional al ni siquiera responder a los comentarios negativos. ¡En cambio, tiene una respuesta inteligente para todos! No debe tener que responder a nadie en su oficina corporativa. O si están leyendo sus comentarios, ¿qué deben pensar de ella?

Si opta por el sándwich, hágalo. No ceda en esos controles deslizantes. Digamos que se ven mejor en las fotos. ¡En su mayor parte, el original de lujo siempre es delicioso!

Dios mío, tuve la oportunidad de disfrutar de un excelente almuerzo con mi tía joven de 82 años, ella realmente ama a Schllotzsky's y escuchar su alegría al ordenar su comida no tiene precio.

Me encantan los Schlotzskys pero el servicio es terrible, nunca antes en mi vida esperé tanto por la comida.