Schenker AG Revisar

Generalmente entrega sin cita previa. Sin embargo, si establece un plazo de entrega (3 horas con reserva), este no funcionará en 4 de cada 5 casos. También nos abastecen otros transitarios, por lo que funciona. ¡En Schenker, los despachadores están obviamente abrumados! Si luego señala con un tono poco amistoso que la mercancía puede no estar en Schenker mientras el transportista no cumpla con el plazo, la medida está completa. ¡Servicio al cliente en cada cerda!

Las mercancías llegaron totalmente dañadas al cliente !!!!

Con una dirección incorrecta, no habría dado un número de teléfono y probablemente no recibiría la entrega. Transporter no entrega en el apartamento, el proveedor indio antipático quería 20 euros de mí si me ayudaba a llevar hasta el apartamento. Cuando le pregunté por su nombre, no quiso responderme. ¿Es normal para una empresa de transporte?

Spedition dice que ella viene entre las 13.00 y las 16.00 a las 11.45. Él está frente a mi casa y yo estoy en el trabajo ... muy antipático.

Lamentablemente, no es posible concertar una cita. ¡Solo se ofrece entrega de 8 am a 4 pm!
Y en el tiempo de hoy, cuando sería fácil recibir un mensaje automáticamente.
¿El conductor puede llamarme con anticipación? ¡NO!
¿Puedo llamar al conductor para averiguar el tiempo aproximado? ¡NO! ¿Existe un seguimiento de la entrega? ¡NO! ¿Quizás un SMS si el conductor continúa conduciendo desde el último cliente hasta mí? ¡NO!

Y pensé que la publicación había estado durmiendo durante años :-).

cada vez que la dirección sea incorrecta o el número de teléfono / dirección de correo electrónico almacenados haya sido anulado incorrectamente por db schenker.

¡Todavía había problemas importantes con cada uno de mis docenas de contactos con esta empresa!