Schaal Heating and Cooling

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4 hace años que

Dan fue útil al comparar diferentes opciones y ent...

Dan fue útil al comparar diferentes opciones y entendió lo que estaba buscando en una nueva unidad. Dylan y Lloyd fueron corteses, pulcros y profesionales al instalar el sistema. Muy satisfecho con Schaal's.

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4 hace años que

Cambié de 4 estrellas a 1 estrella después de que ...

Cambié de 4 estrellas a 1 estrella después de que me informaran que básicamente tenía que pagar $ 240 por año por "mantenimiento" para asegurar que mi garantía permaneciera intacta después del primer año de propiedad.

Nunca me dijeron sobre este requisito durante el proceso de venta. Básicamente, es una tarifa adicional de $ 4000 gracias al tiempo de garantía.

Quién sabe, quizás todas las empresas de esta industria hacen esto, pero ciertamente rompió mi confianza.

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4 hace años que

Los chicos hicieron un gran trabajo. Todd, micheal...

Los chicos hicieron un gran trabajo. Todd, micheal y un tercer chico desconocido se quedaron callados (como puede ser), corteses y se limpiaron después. Estuvieron allí a las 8 am y comenzaron de inmediato, no se tomaron descansos y terminaron a las 230, lo que realmente me ayudó. Fue una gran experiencia y me ayudaron revisando toda la información sobre la instalación después y respondiendo cualquier pregunta que tuviera. Gracias chicos.

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4 hace años que

Todos, desde Bryan F, que realizaron el mantenimie...

Todos, desde Bryan F, que realizaron el mantenimiento programado de mi equipo de calefacción y refrigeración de casi 30 años, hasta Michael y Jake, que instalaron el nuevo sistema HVAC y el calentador de agua, fueron muy profesionales, corteses y eficientes. Estuvieron disponibles para responder cualquier pregunta que tuviera y fueron pacientes al explicar cómo funciona el nuevo equipo. Los tres estaban muy al tanto de las medidas de prevención de la pandemia y usaban máscaras mientras estaban en mi casa sin tener que pedirles que lo hicieran. Representaron muy bien a la empresa en todos los aspectos.

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4 hace años que

Shane Summers de Schaal Plumbing, Heating and Cool...

Shane Summers de Schaal Plumbing, Heating and Cooling fue increíble. Fue muy profesional en su revisión de mantenimiento anual en nuestras unidades de calefacción y aire acondicionado. Nos acompañó a mi esposa y a mí a través de lo que hizo, lo que encontró y algunas buenas sugerencias para el mantenimiento adecuado de nuestras unidades. Recomendaría mucho Schaal a cualquiera, especialmente si Shane es su técnico.

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4 hace años que

Me desperté con una casa congelada hoy y llamé a v...

Me desperté con una casa congelada hoy y llamé a varios proveedores de calefacción diferentes, no solo Schaals fue el más positivo y amigable por teléfono cuando Courtney me ayudó, sino que también pudieron llevar a Justin a mi casa rápidamente, lo cual fue muy apreciado y fue rápido. , educado y eficiente! ¡Aprecio mucho todo lo que hicieron por mí en tan poco tiempo! ¡Definitivamente trabajará con schaal para todas las necesidades futuras!

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4 hace años que

Se instaló una nueva calefacción y aire acondicion...

Se instaló una nueva calefacción y aire acondicionado. Todd y Michael fueron geniales. Fueron muy profesionales y educados. Instalaron todo muy rápido. Dejaron la zona muy limpia cuando terminaron. Explicaron todo antes de irse. Fue una gran experiencia.

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4 hace años que

¡Nate y Dylan fueron excelentes! Respondieron a to...

¡Nate y Dylan fueron excelentes! Respondieron a todas nuestras preguntas, se tomaron el tiempo para explicarnos todo y no fueron un obstáculo para nosotros durante el día de la instalación. ¡Los recomendamos encarecidamente a ellos y a esta empresa a cualquiera!

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4 hace años que

Anoche tuvimos un problema de calefacción. Llamé a...

Anoche tuvimos un problema de calefacción. Llamé al número de emergencia y recibimos una respuesta poco después. Billie, el técnico hizo un trabajo maravilloso al solucionar el problema. Ella fue muy cortés, amigable y conocedora.

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4 hace años que

A mi padre, que tiene Alzheimer, se le facturó más...

A mi padre, que tiene Alzheimer, se le facturó más de $ 6000 por volver a colocar las tuberías en enero de 2017. Ahora necesita que alguien lo ayude con su calentador y Schaal le pide que pague el mínimo de $ 69.00 al momento del servicio. Ya no puede emitir cheques, usar tarjetas de crédito, etc. Schaal no tuvo ningún problema en facturarle más de $ 6000, pero ahora no ayudará a un hombre de 84 años a poner la calefacción en funcionamiento y facturar al conservador. Nunca usaría Schaal Heating and Cooling para ninguna necesidad que tenga, mi familia ni ninguno de mis amigos o compañeros de trabajo. Estoy corriendo la voz ahora y a través de las redes sociales. Si su ser querido mayor se encontrara en esta situación, esperaría que una empresa lo ayudara, facturando, a los ancianos sabiendo que un curador (un banco muy conocido en Iowa) les pagaría de inmediato como lo hicieron con los $ 6000 + que le facturaron; no tenían problema para tomar ese dinero. Observe su calificación en Google 2 de 5 estrellas: ¡hay una razón para ello!

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4 hace años que

Llamado Schaal esta mañana después de una noche fr...

Llamado Schaal esta mañana después de una noche fría sin calor. Jared vino de inmediato. Era profesional, conocedor y amable. Explicó claramente cuál era el problema y las opciones para solucionarlo. Antes de irse, se aseguró de que todo funcionara correctamente. ¡Jared fue fantástico!

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4 hace años que

Regresamos a casa anoche sin calefacción. Hice una...

Regresamos a casa anoche sin calefacción. Hice una llamada telefónica esta mañana a Schaal; un técnico de servicio llegó en aproximadamente 2 horas; reparó el horno y se dejó en menos de 1 hora. Es genial o qué?

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4 hace años que

Logan fue educado y cortés. Me acompañó a través d...

Logan fue educado y cortés. Me acompañó a través de su proceso de chequeo y me hizo recomendaciones sobre las partes que se estaban acercando al final de su vida útil. Fue a buscar piezas nuevas, etc. Nunca me decepciona que Schaal's realice el mantenimiento preventivo. ¡¡Altamente recomendado!!

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4 hace años que

Estamos remodelando nuestra casa y, al hacerlo, he...

Estamos remodelando nuestra casa y, al hacerlo, hemos hablado con numerosos contratistas generales y plomeros. Estoy muy feliz de que un amigo me recomendó la plomería de Schaal. TJ fue, con mucho, el plomero con más conocimientos con el que he hablado. nos dio un gran consejo a mi esposo y a mí, presentó el presupuesto y lo desglosó con nosotros para que comprendiéramos claramente todo el procedimiento. Coordinamos horarios y estamos listos para comenzar. TJ fue muy profesional y amigable. ¡Esperamos trabajar con Schaal Plumbing!

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4 hace años que

Respuesta muy rápida después de llamar al servicio...

Respuesta muy rápida después de llamar al servicio técnico. El técnico llegó rápidamente después de la notificación de que estaba en camino. Fue muy cortés y profesional. Rápidamente diagnosticó y solucionó el problema y estaba en camino. Lo recomiendo mucho.

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4 hace años que

Schaal tiene los precios más competitivos en Des M...

Schaal tiene los precios más competitivos en Des Moines. Fue genial trabajar con John y Dylan en la instalación. Instalaron rápida y profesionalmente nuestro nuevo horno y unidad de aire acondicionado en aproximadamente 4 horas. Recomiendo encarecidamente darles una llamada. ¡Gracias!

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4 hace años que

Pete hizo un trabajo fantástico para nosotros hoy....

Pete hizo un trabajo fantástico para nosotros hoy. Instaló un depurador de aire e hizo un mantenimiento preventivo en nuestro aire acondicionado. Si bien nunca hemos recibido un servicio deficiente de Schaal, Pete hizo un trabajo excelente al responder nuestras preguntas sobre nuestro nuevo equipo.

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4 hace años que

No puedes hacerlo mejor que Schaal. Pete estuvo aq...

No puedes hacerlo mejor que Schaal. Pete estuvo aquí a primera hora de la mañana, diagnosticó rápidamente el problema e hizo buenas recomendaciones. Su equipo de servicio es excelente y todos son muy amables. ¡Gracias Schaal!

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4 hace años que

Usé Schall para obtener una segunda opinión, ya qu...

Usé Schall para obtener una segunda opinión, ya que otra compañía de HVAC sugirió que necesitaba reemplazar mi horno. Hicieron una revisión exhaustiva de mi sistema y dijeron que no era necesario reemplazarlo en este momento si no quería. También proporcionaron precios para una nueva unidad si elegía ir por esa ruta, que eran mucho más razonables que la otra compañía. Recomiendo encarecidamente esta empresa y trabajaré con ellos en el futuro.

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4 hace años que

¡Muy agradecido por un servicio tan rápido y efici...

¡Muy agradecido por un servicio tan rápido y eficiente! Gracias por cuidar a los demás y ellos están bien en este calor ¡Ustedes son increíbles! ¡Especialmente tú, Hayden! ¡¡¡Gracias!!!

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4 hace años que

Solo quería que salieran y vieran si todo estaba f...

Solo quería que salieran y vieran si todo estaba funcionando, ya que afuera hacía mucho más calor y no creía que nuestro aire acondicionado estuviera funcionando. Hicieron un recorrido de cortesía e incluso se presentaron 2 días antes de cuando pensaban que podrían llegar aquí. Colin fue útil y meticuloso al probar nuestro sistema. me acompañó a través de la configuración y me hizo una recomendación de cómo se podría mejorar, sin ser agresivo ni intentar vender nada.

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4 hace años que

Tuvimos un par de tuberías congeladas debido al de...

Tuvimos un par de tuberías congeladas debido al desagradable clima frío que tuvimos. Llamé a Schaal esta mañana y me dijeron que podrían salir mañana. Hoy tenían un lugar abierto y salieron esta tarde. El fontanero fue profesional y amable. Reemplazaron las tuberías en un tiempo razonable, por lo que consideré un precio justo.

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4 hace años que

Justin estaba increíblemente informado. Nos ayudó ...

Justin estaba increíblemente informado. Nos ayudó a solucionar problemas de nuestro horno de 30 años de antigüedad y a poner en marcha un plan para cuando finalmente se estropee.

Actualización: febrero de 2020. Nuestro horno de 30 años ha muerto. Dylan, Matt, Travis y Nate respondieron en unas pocas horas e instalaron un nuevo horno portador y aire acondicionado al día siguiente. Fueron limpios, educados y trabajaron durante el almuerzo para completar la instalación. Si es miembro del programa de mantenimiento de Schaals, un nuevo sistema tiene un 10% de descuento. Así que eso se paga 10 veces más. ¡Grandes personas, gran compañía!

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4 hace años que

Se presentaron a la hora programada para la cita. ...

Se presentaron a la hora programada para la cita. Se pusieron manos a la obra, fueron eficientes, conocedores y amables. Me tomó el tiempo de responder a mis preguntas y me mostró las cosas que debería estar buscando por mí mismo. Muy feliz con el servicio.

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4 hace años que

Después de explicar nuestros problemas con una fug...

Después de explicar nuestros problemas con una fuga de plomería, programamos una cita cuando llegaron y nos dijeron que costaría $ 250 para cortar el panel de yeso para determinar la fuga. Después de que nos negamos a pagar tanto para cortar el panel de yeso y no repararlo, querían cobrar por el viaje y el diagnóstico de $ 100. Pedí reprogramar se me dio otro día y luego la mañana de la nueva cita que cancelaron después de confirmar el día anterior. T.J, el gerente, no estuvo dispuesto a reprogramar debido a la frustración que mostramos el día de la reparación. Bendición disfrazada porque estoy seguro de que no habrían hecho un buen trabajo de todos modos.

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4 hace años que

Muy minucioso

Muy minucioso
Preguntas respondidas
Oportuna y profesional

¡Llevaba una máscara!

Muy respetuoso en nuestro entorno COVID 19
Muy apreciado

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4 hace años que

Como siempre, Schaal's hace un trabajo increíble a...

Como siempre, Schaal's hace un trabajo increíble al cuidar de toda mi casa. Tenemos la suerte de haber tenido los mismos dos técnicos (Dave y Matt) en nuestra casa que comprenden nuestras necesidades. El invierno pasado instalamos un nuevo humidificador de vapor para ayudar con la carpintería de nuestra casa. Hicimos mantenimiento a nuestras unidades de aire acondicionado en primavera y funcionaron muy bien durante todo el verano. Nuestros dos hornos tienen 17 años, pero todavía funcionan como un campeón gracias al TLC adicional de Schaal. Sin embargo, los hornos deberán ser reemplazados en algún momento y nos ayudarán a prepararnos para lo que se necesite cuando llegue el momento. Es probable que agreguemos el termostato WiFi en el futuro y veremos los distintos tipos disponibles. Gracias por cuidarnos mucho, mantenernos seguros y cómodos, y mantenernos informados sobre la tecnología más nueva. ¡Somos clientes felices!

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4 hace años que

Tuve una rotura de válvula de ducha y necesitaba q...

Tuve una rotura de válvula de ducha y necesitaba que la repararan. Para que la ducha se apagara, tuve que cerrar la válvula principal de agua. No tener agua corriente en mi casa ese día no era una opción. Con los niños en casa y todo. Llamé y pudieron venir en unas pocas horas y arreglarlo. Todos fueron muy amables y conocedores. Sí, era un poco caro, pero pensé que el precio era justo. Recuerde gente, la mano de obra calificada no es barata y la mano de obra barata generalmente no es calificada. Definitivamente los llamaría de nuevo si fuera necesario.

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Chad y John llegaron a la hora acordada y fueron m...

Chad y John llegaron a la hora acordada y fueron muy corteses y atentos al protocolo apropiado de Covid19. Respondieron a todas nuestras muchas preguntas, trabajaron continuamente y limpiaron por completo. Debido a su habilidad y la calidad del equipo Carrier, estamos seguros de que tomamos la decisión correcta al trabajar con Schaal. Ya hemos recomendado su equipo a nuestro vecino.

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4 hace años que

El técnico Derek llegó en menos de una hora despué...

El técnico Derek llegó en menos de una hora después de mi llamada. Fue muy minucioso, informado e informativo al explicar qué estaba verificando y por qué con los problemas que había identificado. Respondió a mis preguntas sin dudarlo. Una vez más, tengo calor en mi casa y entiendo mucho mejor mi horno y cómo mantenerlo funcionando sin problemas.

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Matt Bailey fue profesional y amable; identifiqué ...

Matt Bailey fue profesional y amable; identifiqué el problema, expliqué mis opciones, solucionó rápidamente el problema e hice una revisión de seguridad para asegurar que mi calefactor funcionaba correctamente. Me alegro de haber llamado a Schaal.

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4 hace años que

¡Otra gran visita de nuestro hombre de servicio de...

¡Otra gran visita de nuestro hombre de servicio de Schaal, Jared! ¡Fue minucioso, tuvo una actitud positiva e incluso fue increíble al interactuar con mi hijo que le estaba mostrando sus juguetes de la estación de bomberos! ¡No puedo pedir más a nuestra empresa de HVAC! ¡Gracias de nuevo, Schaal!

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4 hace años que

Jared respondió a nuestras preguntas, pareció minu...

Jared respondió a nuestras preguntas, pareció minucioso, de manera oportuna. Schaal ha sido un regalo del cielo: nos dio aire acondicionado y calefacción gratis el invierno pasado cuando el viejo calentador murió y estábamos luchando para ayudar a nuestra hija a combatir el linfoma de Hodgkin en etapa 3. Desde entonces, ha sido genial trabajar con cada profesional de Schaal, nuestra casa es más limpia, más cómoda y más eficiente ... ¡y nuestra niña está sana (libre de cáncer)!

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Todo fue genial, desde el proceso de venta hasta l...

Todo fue genial, desde el proceso de venta hasta la instalación. Nos programaron en la misma semana (en días) de la cita estimada. El equipo de instalación fue amable y profesional. Hicieron un gran trabajo con la instalación y respondiendo nuestras preguntas. Volvería a hacer negocios con Schaal y los recomendaría a mis amigos y familiares.

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4 hace años que

Mi familia estaba en un apuro. Fue durante los día...

Mi familia estaba en un apuro. Fue durante los días más fríos del invierno hasta ahora y nuestro horno dejó de funcionar. Dan de Schaal entró y dio una explicación rápida pero muy detallada de las opciones que teníamos. El trabajo para reemplazar nuestro horno y aire acondicionado estaba en marcha en dos días. Dylan, Matt y Jon también fueron rápidos, pero muy detallados y comprometidos con su trabajo. Explicando cada paso en el proceso de remoción e instalación. Recomendaría Schaal a cualquier miembro de mi familia y amigos para las necesidades de calefacción y refrigeración de su hogar. Gracias.

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Instalamos un calefactor, un aire acondicionado y ...

Instalamos un calefactor, un aire acondicionado y un calentador de agua nuevos el 17/12/2019. Los técnicos (Marshal y Nate) llegaron a tiempo y nos desplegaron la alfombra azul. ¡Literalmente enrollaron la alfombra protectora azul desde la puerta de entrada a través de nuestra casa hasta la sala de la caldera para proteger nuestros pisos! Estos muchachos trabajaron muy duro y cuando les molestaba y les hacía preguntas, ¡nunca dudaban en darme una respuesta honesta! Les tomó la mayor parte del día instalar estas 3 unidades. ¡Cuando terminaron, mi cuarto de la caldera se veía INCREÍBLE! ¡Hemos tenido las unidades durante aproximadamente 4 días y no podríamos estar más felices!

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4 hace años que

Reemplazaron nuestro calentador de agua, aire acon...

Reemplazaron nuestro calentador de agua, aire acondicionado y horno. Todos los empleados fueron profesionales y se esforzaron por satisfacer nuestras solicitudes. ¡Mi esposa y yo quedamos muy impresionados!

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¡Schaal es genial! Furnace murió, necesitaba uno n...

¡Schaal es genial! Furnace murió, necesitaba uno nuevo, Ryan estaba muy bien, explicó todo y nos mostró las opciones. Amable y muy receptivo. Bryan, que vino a buscar la reparación necesaria, también respondió muy rápido, hizo una revisión completa de la unidad, encontró el problema y explicó el costo de las reparaciones y las opciones. También fue más allá de mostrar más problemas potenciales que podrían surgir en el futuro.

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Chad y Nathan fueron muy profesionales y limpios, ...

Chad y Nathan fueron muy profesionales y limpios, ya que instalaron una nueva unidad de aire acondicionado, un horno y un calentador de agua. Me mantuvieron informado durante todo el día y respondieron las preguntas que tenía.

Dan también fue útil al comienzo de nuestra búsqueda de un nuevo sistema HVAC. Tuvimos muchas preguntas y él brindó varias opciones mientras repasaba los pros y los contras.

Volvería a llamar a Schaal.

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Después de descubrir que una reparación de nuestra...

Después de descubrir que una reparación de nuestra unidad existente sería más cara de lo que esperábamos, Dylan salió después de un largo día y nos explicó nuestras opciones. Él fue directo con nosotros y no trató de vendernos cosas que no necesitábamos. Cuando decidimos después de que se fue con lo que queríamos ir, regresó esa misma noche y completó todo el papeleo para que pudiéramos instalar nuestro nuevo sistema antes de que el clima de Iowa se volviera frío nuevamente.

Chad y Matt vinieron a instalar nuestro nuevo sistema y ¡fueron geniales! Estaban limpios y profesionales. Incluso fueron considerados con nuestra bebé recién nacida e hicieron lo que pudieron para no despertarla. Instalaron nuestro nuevo sistema de manera eficiente e incluso dieron un paso adicional para arreglar algunas cosas que no se habían hecho cuando se instaló el sistema existente. Cuando terminaron, nos guiaron a través del nuevo sistema y respondieron todas nuestras preguntas. ¡El nuevo sistema funciona muy bien y se ve muy bien!

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Ha sido maravilloso trabajar con Schaal. Obtuvimos...

Ha sido maravilloso trabajar con Schaal. Obtuvimos un nuevo horno y aire acondicionado hace unos 3 años y ¡ha funcionado perfectamente!
Tuve un chequeo de servicio hoy y todo está funcionando perfectamente. Joey fue el técnico que salió y fue muy amable y muy servicial.

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Ryan fue muy meticuloso al medir cada centímetro d...

Ryan fue muy meticuloso al medir cada centímetro de mi escape original, admisión, unidad vieja y ventanas en toda la casa, así como su presentación de equipo, garantía y financiamiento. Llegué a tiempo después de recibir un mensaje de texto de Schaal sobre quién aparecería y cuándo.

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A pesar de que decidimos ir con una compañía difer...

A pesar de que decidimos ir con una compañía diferente para nuestro HVAC, fue genial trabajar con Ryan, fue muy informativo y elaboró ​​una excelente opción para nuestras necesidades y finanzas. ¡Gran experiencia!

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Hicieron un trabajo increíble instalando un nuevo ...

Hicieron un trabajo increíble instalando un nuevo sistema HVAC para mí hace 3 años. Sus técnicos de servicio hacen un gran trabajo manteniéndolo para mí cada temporada. ¡Dando un saludo especial a Billie! ¡Los recomiendo mucho!

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Los técnicos de Schaal son muy profesionales y sab...

Los técnicos de Schaal son muy profesionales y saben lo que hacen. El personal de la oficina también es bueno para ser útil y trabajar con lo que necesitas.

La única razón por la que no pude dar 5 estrellas es que no están muy familiarizados con los matices de la tecnología más nueva, específicamente los termostatos inteligentes. Tuvimos algunos problemas con uno que les hicimos instalar, y se necesitaron 3 viajes y un costo adicional para instalar cableado nuevo en el horno para que funcionara, lo cual no sabían que sería el caso. Fueron útiles, pero debería haber tomado menos tiempo, en mi opinión.

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Gran experiencia. Instale un nuevo aire acondicion...

Gran experiencia. Instale un nuevo aire acondicionado, horno y calentador de agua. La tripulación fue profesional, nos mantuvo actualizados sobre el progreso, respondió preguntas, nos guió a través de todas las funciones nuevas y dejó el espacio más limpio que antes. ¡¡Gracias!! Lo apreciamos y definitivamente lo recomendaríamos.

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4 hace años que

¡Chaz fue super amable! Se tomó su tiempo y me exp...

¡Chaz fue super amable! Se tomó su tiempo y me explicó todo y tomó fotos para que yo supiera de qué estaba hablando. Voy a terminar necesitando un nuevo horno, ¡pero creo que fue honesto y justo!

¡Ayer hice instalar mi nuevo horno en Benton y no podría haber pedido una persona más amable y profesional! ¡Estaba completamente a gusto con él y su pareja en mi casa! Hasta ahora todo está funcionando como debería. Fueron profesionales y rápidos. No perdieron el tiempo, instalaron un horno y aire acondicionado nuevo desde las 8:30 hasta la 1:00. ¡Todo el proceso de principio a fin ha sido genial!

¡Hice limpiar el conducto y Spencer y su compañero fueron súper profesionales y entraron y salieron en un tiempo muy razonable! Gracias a TODOS en Schaal, ¡todo el proceso de principio a fin ha sido genial! Me quito el sombrero ante quienquiera que haga su contratación. ¡Has contratado a muchachos de primera!

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He usado Schaal en una casa anterior, así que cuan...

He usado Schaal en una casa anterior, así que cuando mi aire acondicionado murió al final de su vida útil, los llamé de inmediato. Continuaré usándolos y recomendandolos por muchas razones: A) tienen técnicos de guardia B) el personal siempre ha sido amable y profesional C) son sencillos y tratan de arreglarlos en lugar de reemplazarlos D) tienen un precio competitivo y E) cualquier instalación (aire acondicionado, humidificador y conexiones asociadas) siempre se ha realizado de manera correcta y eficiente. Recomendaría encarecidamente Schaal para sus necesidades de calefacción y refrigeración.

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Gracias Matt por un gran trabajo instalando mi nue...

Gracias Matt por un gran trabajo instalando mi nuevo grifo de cocina y triturador de basura. Muy cortés y explicó todo. Altamente recomendado.

13/8/19 Gracias Matt y Devon, excelente trabajo instalando la válvula de cierre de agua y conectando la fábrica de hielo. Continuar recomendando altamente.

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Schaal Heating and Cooling

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