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8 hace meses

Como cliente, el sitio web de la empresa me pareci...

Como cliente, el sitio web de la empresa me pareció fácil de usar y de navegar. Sin embargo, me decepcionó la falta de claridad sobre los costos de envío y los tiempos de entrega para el envío internacional. Sería de gran ayuda que la empresa facilitara información más detallada sobre estos aspectos para evitar confusiones o sorpresas. Además, el servicio de atención al cliente podría ser más receptivo y proactivo a la hora de abordar consultas e inquietudes. Como nota positiva, el diseño y la distribución del sitio web eran visualmente atractivos y el sistema de seguimiento de envíos era eficiente. En general, hay margen de mejora en la transparencia y el servicio al cliente. Espero que la empresa considere estos aspectos para una mejor experiencia del cliente. ?

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