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4 hace meses

Parecen estafadores no cumplen con lo prometido

No recomiendo a esta aseguradora es la peor opción en el mercado. Estuvimos con ellos dos años y no hemos podido hacer ningún tipo de reembolso .

Es un desperdicio irrazonable del dinero!

Fuimos a visitar un veterinario pedimos reembolso y nos ha llegado el mensaje de que no es el caso

Para ellos siempre no es el caso

Siempre recibimos este mensaje:

Tras haber estudiado su solicitud, sentimos informarle que no podemos proceder a su reembolso por el siguiente motivo:
- El importe de los gastos reembolsables es inferior al de la franquicia.

Parecen estafadores ojo con ellos !

A
3 hace años que

Me colgaron la nariz en el momento en que me llama...

Me colgaron la nariz en el momento en que me llamaron después de una solicitud de cotización que hice en línea ... Me preguntaron qué estoy buscando, respondí que quiero encontrar un seguro con la mejor calidad y precio de informe y allí dice "bien busque bah" y cuelga. Me sorprendió xD mientras tenía buenos ecos! No iría a tu casa. Realmente muy, muy decepcionado.

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O
3 hace años que

Buen apoyo hasta el contrato contratado para mi Hu...

Buen apoyo hasta el contrato contratado para mi Husky que fue víctima de un gran accidente. De hecho, los reembolsos son un poco largos de 3 semanas.
¡Pero lo principal es que este seguro es serio!

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A
3 hace años que

Seguro maravilloso, he estado allí durante 2 años ...

Seguro maravilloso, he estado allí durante 2 años y mi perro ha desarrollado una enfermedad crónica. Les estoy muy agradecido por estar allí durante mis considerables gastos veterinarios. Yo recomiendo.

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C
3 hace años que

Dado que rescindiste mi contrato a petición mía (r...

Dado que rescindiste mi contrato a petición mía (retiro), sería bueno que me devolvieras lo que pagué.
¡Hay personas a las que tienes que suscribirte pero nadie a las que tienes que pagar!
Seguro caro, que reembolsa muy poco y con unas condiciones muy especiales! (Periodo de espera)
Muy feliz de haberme ido. Dado que no responde a mis correos electrónicos, espero que responda a este consejo.

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J
3 hace años que

¡¡FÁBRICA EN FRIC !! Debe pagar un deducible una v...

¡¡FÁBRICA EN FRIC !! Debe pagar un deducible una vez al año cuando realiza su primer reembolso. Por lo tanto, si su perro solo va al veterinario una vez al año, nunca se le reembolsará el máximo de lo que paga por mes. Sepa que está comprometido durante 1 año. No se puede cancelar antes. ¡Aún tengo que pagar hasta junio y con mensualidades que aumentan además! Pero no lo decimos. ¡DECEPCIONADO! PARA EVITAR

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S
3 hace años que

Para no cambiar, estamos obligados a poner una est...

Para no cambiar, estamos obligados a poner una estrella para comentar ...
Mutuo para huir! Da un discurso muy agradable durante 1 hora para asegurarse de que se suscribe a un fondo mutuo con ellos. No le comunique los pequeños detalles que luego le plantearán un problema. Es decir, que te contraten durante 1 año sin posibilidad de rescisión antes de este plazo. Como resultado, hoy saqué un fondo de seguro mutuo para las preocupaciones de alergia de mi perro. Por teléfono se le dice que estará cubierto y una vez que la deficiencia haya pasado, se le informará que sus inquietudes no serán atendidas porque eran anteriores a la suscripción. PUBLICIDAD FALSA !

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L
3 hace años que

Muy decepcionado. Te vende fórmulas como si fuera ...

Muy decepcionado. Te vende fórmulas como si fuera una pepita, el servicio telefónico está muerto (archi muerto) nadie te contesta y los e-mails es aún peor. Hay gente para cobrar el pago mensual pero en contra de leer una factura y hacer un reembolso no hay nadie.

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C
3 hace años que

Muy buen seguro médico para animales.

Muy buen seguro médico para animales.
Uno de mis gatos tenía problemas de salud y los reembolsos fueron muy rápidos y muy sencillos con la aplicación.
Te los recomiendo.

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A
3 hace años que

Más

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L
3 hace años que

ESTAFADORES, QUE NO DEJAN DE HACERME.

ESTAFADORES, QUE NO DEJAN DE HACERME.
Me suscribí a un seguro para mis dos gatos, al principio me envían documentos sin problema pagué en los 50 euros los gastos de archivo etc,
luego el próximo mes recibo un correo electrónico o una llamada diciendo que tengo que pagar 50 euros porque no autoricé el retiro (ni siquiera estaba al tanto) y sin embargo le dije al caballero por teléfono (señor desagradable) pero super dama en el teléfono cuando se trata de registrarse, así que tenga cuidado incluso si dice que no está al tanto de los débitos directos, no les importa.

Así que les pido que me dejen en paz y que dejen a otros que han sido estafados.

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t
3 hace años que

Concierte una cita para tener un seguro para mi pe...

Concierte una cita para tener un seguro para mi perro, aconsejo totalmente incompetente! Tuve que preguntarle qué había en la fórmula de precios e incluso que él no lo sabía .... Voy a volver a otra parte. consejo huir ...

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M
3 hace años que

Catastrófico: imposible obtener un reembolso: enví...

Catastrófico: imposible obtener un reembolso: envío de documentos seguido de ... NADA; No responda a los correos electrónicos de seguimiento ni responda completamente fuera de lugar. Resultado: reembolso no procesado durante 1 mes y medio, a pesar de 2 envíos, por 2 medios diferentes.

oferta de patrocinio tampoco aplica, aplica después de 7 meses, después de X recordatorios.

Llegue claramente al punto del litigio.

Gestión catastrófica: tengo 2 contratos con ellos, claramente asustarán a sus clientes.

Modificado siguiendo la respuesta a continuación:
¿Aproximadamente cuánto tiempo prolongado? Porque ahí empieza el retraso a tener buena espalda. Llegaremos a los 2 meses y el reembolso no se procesará.

¿Eso explica las respuestas siempre fuera de lugar ??? ¿Por qué no responder por correo electrónico, prefiere las solicitudes públicas en Google?

¿Ha durado el Covid desde diciembre en Lyon? (fecha de la solicitud de patrocinio), ¿cómo se explica 6 MESES tarde en este punto?

Obviamente, encuentra el tiempo para responder a las reseñas de Google ... Bueno, antes de ocuparse de sus compromisos CONTRACTUALES.
Deja pensar ...

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E
3 hace años que

Tomé un seguro para mi perro, siendo un Terranova,...

Tomé un seguro para mi perro, siendo un Terranova, los honorarios del veterinario pueden ser muy altos. Pronto será un año y no me preocupo por los reembolsos y, sin embargo, mi perro es un suscriptor de accidentes. Estoy muy feliz y se lo recomiendo a las personas que quieran adoptar un perro grande.

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A
3 hace años que

En Santevet desde hace 2 años, estoy totalmente sa...

En Santevet desde hace 2 años, estoy totalmente satisfecho con sus servicios, los reembolsos son muy rápidos. Tengo dos gatos 2 años, dos fórmulas interior 13 euros al mes, el precio es totalmente acorde con las devoluciones propuestas. Ciertamente cuando no hay preocupaciones, como para cualquier seguro parece gastar dinero para nada, pero habiendo tenido ya algunos problemas (con animales nunca previene y se puede encriptar rápidamente en casa. Veterinario) estaba muy feliz. Las calificaciones de una estrella en realidad solo se refieren a personas valientes que nunca están contentas con nada, ¡probablemente las mismas personas que sienten que la salud en Francia es gratis! En definitiva, la calificación de Google no se corresponde en absoluto con el servicio prestado. ¡Y los consejeros telefónicos son muy amables al contrario de lo que sugieren algunas personas! ¡Viva las opiniones totalmente infundadas, es espantoso!

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M
3 hace años que

Nada que decir excepto que este seguro es perfecto...

Nada que decir excepto que este seguro es perfecto.
Lo tengo para mi perro y mi gato, mi perro está operado y se reembolsó en un plazo máximo de 2 semanas. El servicio post venta es perfecto, respondieron mis preguntas de inmediato, siendo claro y preciso.

Recomiendo este seguro para familiares de 4 patas.

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D
3 hace años que

Seguro para NAC muy caro para lo que ofrece (22 eu...

Seguro para NAC muy caro para lo que ofrece (22 euros al mes), te permite llevarte comisiones por cada reembolso sabiendo que estamos limitados a 800 euros, que no tienen en cuenta la castración para conejos, pero la del hurón acepta 50 %, ve a entender la lógica. Si no todo se hace a propósito para hacer que se nuble tanto como sea posible.

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A
3 hace años que

Huir. Muy rápido para suscribirse y obtener el din...

Huir. Muy rápido para suscribirse y obtener el dinero en su cuenta, pero laborioso y vinculante para rescindir un contrato LLEGADO POR PLAZO. Renovación automática sin solicitud previa, no te dejamos la opción, nada en el área de clientes, en 2018 se te cobra un registrado con reconocimiento después de 2 años de membresía sin un solo reembolso. Una buena captura de mierda.

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M
3 hace años que

Aseguré a mi conejo. Por 21 por mes (porque sí, ¡e...

Aseguré a mi conejo. Por 21 por mes (porque sí, ¡en un año el fondo mutuo todavía tomó 3 más!), El fondo mutuo me reembolsó solo ... 10. Negativa a reembolsar las vacunas que sin embargo se incluyeron por razones estrafalarias, lo mismo para las consultas de veto en caso de emergencia, no podemos dar de baja hasta un año después -lo cual me apresuré a hacer- y el servicio al cliente es realmente deplorable. ¡Huir, pues!

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F
3 hace años que

¡Un seguro muy diversificado! todos pueden encontr...

¡Un seguro muy diversificado! todos pueden encontrar allí lo que buscan para su animal. Y reactividad ultrarrápida. Los reembolsos son idénticos a los previstos en el contrato. Sin malas sorpresas. Y muy rapido. Excelente seguro!

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K
3 hace años que

Acoso telefónico

Acoso telefónico
Persona grosera en el teléfono. Me inscribí en otro lugar y me gritaron por teléfono. Evitar absolutamente. Incluso si las tarifas son más baratas, encontré otra mutua con asesores competentes y atentos, que no es el caso aquí. Un consejo revise la formación de sus vendedores. El precio no es el único criterio. Por favor tampoco me vuelvas a llamar. cordialmente

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N
3 hace años que

Dudo entre 2 seguros. No me gustó el discurso insi...

Dudo entre 2 seguros. No me gustó el discurso insistente y altivo sobre "somos los mejores" "no vayas a nuestro competidor" "los competidores te mientan" "verás en 2 años volverás con nosotros" .. dándome 3 ejemplos de condiciones supuestamente falsas o mal explicadas ... Leí y leo las aseguradoras cgv 2. ¡El comercial me mintió al menos en 2 condiciones! Entonces, estaba listo para irme a casa, allí dudo mucho ... y sinceramente pienso en ir a la otra. Y leo todo lo que leo, me da más envidia ... Pongo 1 estrella en el aspecto comercial antes de firmar el contrato por mentiras para que firme más rápido sin pensar.

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C
3 hace años que

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L
3 hace años que

Estafa filtrada

Estafa filtrada
Compré este seguro con la fórmula promedio
Vacunas no reembolsables ni antiparasitarios
Ya que es inalcanzable !!!! Gran estafa
Tengo 2 seguros para mis 2 gatos sin reembolso

En lugar de mentir respondiendo al comentario para lucir bien llámame ¡no dejo de pedir al servicio que vuelva a llamar! Nadie responde !!!!
Solicito rescindir mis contratos
Para suscribirte es gracioso que respondas

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E
3 hace años que

acoso telefónico, acoso por correo incluso cuando ...

acoso telefónico, acoso por correo incluso cuando haces todo lo posible para que no te contacten, continúan, cuando hablas con ellos si dices no limite amenazas hechas por los interlocutores ... Soporta cero, reembolso 30 de febrero (sí no existe) ...

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L
3 hace años que

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M
3 hace años que

No entiendo a la gente que piense que el seguro si...

No entiendo a la gente que piense que el seguro sirve para pagar los gastos de vacunación o gastos previsibles porque cuando se da la bienvenida a un animal hay que asegurarse de que se pueda cubrir sus necesidades como vacunas, desparasitante, antiparasitario, nutrición ... .. Como todo seguro, interviene en caso de imprevistos. Tu seguro de hogar no interviene por el mantenimiento de tu casa sino por daños por agua, incendio, robo ...... la franquicia también forma parte del contrato y lo sabes al suscribir el contrato. Depende de usted aceptar o rechazar.
Tuve un perro con enfermedad cardíaca degenerativa durante varios años y gracias a santevet me ayudó a pagar sus medicamentos, visitas regulares al veterinario, exámenes y hospitalizaciones ... los costos eran muy altos y pude ayudarlo a hacer lo mejor posible hasta el final de su vida.

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J
3 hace años que

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N
3 hace años que

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D
3 hace años que

Francamente no se merecen ni una estrella. Servici...

Francamente no se merecen ni una estrella. Servicio de atención al cliente difícil de contactar y al final desagradable. Solo tiempo de registro "amistoso" o de contrato. Para reembolso - 180 grados. Atención a la fórmula del contrato - reembolso muy limitado. Lamento haber elegido SanteVet, la próxima vez sirvo menos ingenuo.

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D
3 hace años que

Mi perro TYPEX comió mucho chocolate amargo y tuve...

Mi perro TYPEX comió mucho chocolate amargo y tuve que hacerlo de urgencia en el hospital de Maison Alfort. Tenía miedo de que SANTEVET no me reembolsara, porque las opiniones se mezclan en Internet, pero todo salió bien. Sobre la suma de 645, rápidamente me reembolsaron 585. Por lo tanto, estoy completamente satisfecho.

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s
3 hace años que

Tengo un pug muy frágil de 5 años y medio. NUNCA h...

Tengo un pug muy frágil de 5 años y medio. NUNCA he tenido preocupaciones con este seguro. Me suscribí a la fórmula OPTIMAL, la más cara de las ofertas. El servicio es de una calidad excepcional. Como con cualquier manta de calidad, hay que pagar el precio, claro, pero yo voy al veterinario sin preguntarme cómo voy a pagar. Estoy muy sorprendido por las críticas negativas. Para mí, este seguro es lo mejor de lo mejor.

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j
3 hace años que

Simplemente leo las opiniones que son cada vez más...

Simplemente leo las opiniones que son cada vez más desfavorables. Ahora verificaré las cantidades reembolsadas. Confié en ti ... doy 99 euros al mes por dos animales; Vi el descontento de la gente, pienso mucho sobre todo si mi animal se enferma gravemente y no me devolverán ni un poquito. Tomé la opción "premium" para ambos.

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N
3 hace años que

Con mucho, el mejor seguro de salud animal; 8 años...

Con mucho, el mejor seguro de salud animal; 8 años de experiencia con esta aseguradora, nunca ningún problema, servicio al cliente muy agradable.

Es obvio que algunos asegurados no comprenden su contrato o lo han leído mal.

Recientemente cambié mi contrato para pagar menos, y fui muy bien asesorado, estoy muy satisfecho con el reembolso y la posibilidad de enviar los documentos en línea, lo que acelera la velocidad de los reembolsos.

Incluso mi veterinario, que tiene muchos años de experiencia, me dijo que era, según sus clientes, el mejor seguro para animales.

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C
3 hace años que

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A
3 hace años que

Estoy terriblemente decepcionado y conmocionado al...

Estoy terriblemente decepcionado y conmocionado al descubrir tanta deshonestidad. He comprado un seguro médico para mi gato desde hace 2 años y tiene serios problemas de salud y para mi sorpresa todo está hecho para no reembolsar. Quiero cambiar la fórmula para tener una mejor cobertura de mis costos por 1 mes y cada vez siempre hay una excusa para no atender esta solicitud: o las solicitudes están en proceso (no las procesan y siempre dejan una esperando para creer que es ¡¿Hecho a propósito?!) o cuando finalmente le reembolsemos, ¡le reembolsaremos los reembolsos! y en mi caso eso vuelve a bloquear mi solicitud de cambio de fórmula como por casualidad porque llegamos a un techo determinado. ¡Se nos dice después de un límite máximo de 2/3 que obviamente no se alcanzará que alcancemos este límite si se dividen los reembolsos! creer que todavía se hace a propósito? !! nos quedamos en espera y tarifas de MONSTRUO !! Vale la pena contratar el seguro SAnte ANIMALE. sin embargo deseo acompañar a mi gato hasta el final de la mejor manera posible, ¿no es el objetivo cuando contratamos un seguro: darles el derecho a vivir? ::

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S
3 hace años que

¡¡¡ATENCIÓN LADRONES !!!!

¡¡¡ATENCIÓN LADRONES !!!!

Todas las excusas son buenas para no reembolsarme, me piden que envíe radios por correo electrónico cuando hasta las clínicas veterinarias me dijeron que ¡nunca lo habían hecho!
IMPOSIBLE TERMINAR EL PRIMER AÑO Y ME DICEN QUE ESTOY OBLIGADO A PAGAR 1 AÑO ADICIONAL PORQUE USTED DEBE ENVIAR UN RECOMENDADO 2 MESES ANTES DE LA FECHA DE ANIVERSARIO DEL CONTRATO !!!!!

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J
3 hace años que

No use estrictamente el costo de prevención (115 e...

No use estrictamente el costo de prevención (115 euros) me negaron mientras la vacunación es parte de los paquetes que recomiendo encarecidamente y cancelaría mi suscripción antes de que aún me acepten ...

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L
3 hace años que

Nunca recomendé ningún problema con el reembolso r...

Nunca recomendé ningún problema con el reembolso respetando los plazos alcanzables escuchando una recepción muy agradable c por qué me hago cargo de un contrato para mi Royal Bourbon con ellos

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k
3 hace años que

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a
3 hace años que

Top of health veterinario a los 73 los dos seguros...

Top of health veterinario a los 73 los dos seguros para mis perros ya está empezando a decir sin reembolso en prevención, comenzará la continuación Estoy en proceso de contactar a los otros seguros

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m
3 hace años que

Excelente seguro, que toma en cuenta los problemas...

Excelente seguro, que toma en cuenta los problemas de mi perro, tomé la opción de comodidad, reembolso al 80% siempre a tiempo, la solicitud está muy bien hecha y tenemos un servicio veterinario de emergencia como miembro realmente muy efectivo! Ha sido un año que estoy en casa, ¡nada que decir! Es perfecto

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N
3 hace años que

La salud veterinaria está ahí para dolencias menor...

La salud veterinaria está ahí para dolencias menores, pero una vez que su perro está realmente enfermo ya no hay nadie porque, por supuesto, todas las enfermedades que requieren costos reales de veterinario están excluidas de las garantías.



Por lo tanto, este seguro no tiene ningún interés, 5 años con ellos, pensé que estaría seguro en caso de un problema, y ​​el día que el problema cae, el seguro no funciona.

Y, por supuesto, la terminación es imposible antes de un año.

De la estafa, prefiera poner su dinero en su folleto en lugar de tomar este seguro.

Todo está calculado, nunca te reembolsarán más de lo que pagaste con ellos.

Otro gran asegurador / estafador.

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J
3 hace años que

Hice una cotización hasta la fecha para mi border ...

Hice una cotización hasta la fecha para mi border collie de 14 años y encontré dos problemas.
Su formulario no quería tener en cuenta mi dirección de correo electrónico (gmail) y obviamente no tiene en cuenta los perros de más de 7 años para la inscripción .. Buen daño sobre todo que la frontera tiene fama de vivir mucho tiempo y en Buen estado .. Salvo que, como cualquier perro, la visita y las focas para pulgas y garrapatas son bastante caras.

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M
3 hace años que

No entiendo todas las críticas negativas en Google...

No entiendo todas las críticas negativas en Google y Facebook. Estuvimos entre los primeros clientes de Santevet en 2003 (actualmente 4 contratos). Nunca nos han acosado por teléfono. Siempre que tenía que llamar para cambiar el contrato o suscribirme a un nuevo contrato, obtener información ... el tiempo de espera del teléfono siempre era rápido, mis contactos muy agradables (excepto una vez en la que la persona estaba un poco seca pero sin embargo muy competente). Siempre me lo recordaban a la hora acordada. Después, como cualquier contrato, hay que tomarse el tiempo para leerlo especialmente las exclusiones (algunas razas son propensas a determinadas patologías congénitas), para hacer sus cálculos, ... la gente se queja de las franquicias pero es lo mismo para el hogar seguro o seguro de automóvil en caso de desastre. Santevet, no es la seguridad social, es un seguro para ayudarte en caso de un duro golpe. Es cierto que cada año, los contratos aumentan pero como gas y sellos ... Es una empresa con empleados que pagar cada mes no son filántropos. He visto evolucionar los contratos, reducir el plazo de pago a 48 horas, las hojas precargadas ... Después, la salud de los animales es como la de los humanos, no es igual. Algunos de mis animales no consumen nada de su paquete, otros sí, como consecuencia de una operación. Mi dinero se utilizará para otro, es el principio mismo de la solidaridad mutua y el seguro. Una vez más, no entiendo esta campaña de desprestigio. Espero que Santevet siga siendo tan serio. Recomiendo +++++++

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M
3 hace años que

Pedí un presupuesto para nuestro perro y, hoy, un ...

Pedí un presupuesto para nuestro perro y, hoy, un consejero me lo recordó. Sin embargo, cuando le dije que ya había encontrado un seguro, me preguntó cuánto habíamos pagado. Me negué (porque creo que no le concierne) y simplemente me envió un paseo diciéndome que no tenía tiempo que perder con gente como yo. Bravo por el sentido comercial, esta encantadora persona lo ha entendido todo !!!!

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S
3 hace años que

Acabo de ver el anuncio en televisión y me sorpren...

Acabo de ver el anuncio en televisión y me sorprendió un 9,4 de cada 10 clientes satisfechos ... en términos de revisión de Google y revisión de Facebook, estamos lejos de la cuenta. Como menciono a continuación, también estaba borracho con el aspecto comercial antes de firmar el contrato. También insistimos y mucho en el hecho de que healthvet era mejor que los demás ... Dudé también con un competidor y ahí salí la bendición de siempre insistiendo bien por miedo a perderme ... Para mirar en los contratos, por lo tanto, solo he escuchado mentiras de healthvet. no te hace querer comprar su contrato, mientras yo estaba a punto de hacerlo. Al menos su retórica y su discurso aparentemente equivocado me permitieron pensar más y leer con más precisión los contratos y opiniones de los internautas que a menudo son decepcionantes. se refiere a la imagen que tenía. Luego recibí muchos correos insistentes y llamadas hasta las 8 pm (puede que sea más allá pero puse su número en "basura" porque me alimentó). Después de pensar, estos contratos de seguro no sirven de mucho y prefiero dejar de lado mis 90 euros mensuales, seguro que tendré más éxito a largo plazo. Dado que hay muchas franquicias, no importa o encontrar excusas falsas para no planificar el reembolso y aumentar si usamos demasiado del contrato ... así que ...

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R
3 hace años que

Verdaderamente...

Verdaderamente...
Pague 20 / mes durante 7 años para que me digan a su llegada que mi gato, que es un gato de interior, no tiene vacunas actualizadas y que, en consecuencia, los costos de hospitalización y veto no pueden ser cubiertos ...

Además de eso, es una verdadera carrera de obstáculos para ser reembolsado y un seguro que en lugar de recordarle sus recordatorios para estar bien cubierto, intenta suavizarlo a través de sus múltiples boletines sobre perros para ciegos, el cumpleaños y la Navidad de su animal. , etc, etc, etc ...
Afortunadamente existen otros seguros que dan mejores garantías y esto a menor costo así que asegúrate de informarte bien porque aquí, lamentablemente es la política de "no obsequio" y el hecho de que estás en apuros con tu animal o un buen cliente. desde hace muchos años no es algo muy valioso a sus ojos ...

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B
3 hace años que

Cambié de seguro el año pasado para ir a Santevet,...

Cambié de seguro el año pasado para ir a Santevet, el consejero telefónico me aseguró que sus aportes no aumentarían como el competidor que les dejé y eso se puso demasiado caro para mí.
y principios de enero, sorpresa ... ¡Mi aportación mensual ha aumentado en más de 3 euros, que es enorme! Y mis gastos reembolsados ​​no están en duda ya que me han pagado apenas 130 euros en un año .. Me encuentro bloqueado con Santevet al que tengo que pagar el mismo precio que mi antiguo seguro. Obviamente, tengo que esperar hasta la fecha límite en diciembre para terminar. Te mentimos para abrir un contrato y luego decimos "bueno, lo siento, es así". A HUIR

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n
3 hace años que

Otro seguro que de nada sirve ya que cuando tienes...

Otro seguro que de nada sirve ya que cuando tienes un problema y tienen que pagar bien siempre encuentra algo !!!! El perro de mi amigo estaba asegurado allí, dejó al perro en mi casa y destruyó cosas y como el dueño no estaba y bueno, no funciona !!! ¡Si hubiera estado allí el perro no habría destruido nada! Y cuando pidas la copia del seguro o se notifique y bueno está mal escrito son estafas y ladrones .... Especialmente no asegures a tu animal allí .... ¡¡Bien haré publicidad en Facebook en público !! !!

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J
3 hace años que

Personalmente, encuentro que el nivel de reembolso...

Personalmente, encuentro que el nivel de reembolso funciona. Sin embargo, la gran desventaja es el aumento de los bonos mensuales cada año. Para mí, esto no está justificado a pesar de la excusa del aumento de los costes veterinarios en Francia. El tercero más cada mes al año siguiente, esto representa un gran presupuesto y no retiene al cliente en absoluto, especialmente cuando el perro no necesitaba ninguna tarifa durante el año.
Planeo cancelar personalmente porque me siento como una paloma

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K
3 hace años que

Estoy satisfecho con esta empresa, es cierto que e...

Estoy satisfecho con esta empresa, es cierto que el reembolso no es muy rápido, por eso retiro una estrella pero nunca tuve ningún problema. Creo que algunas personas publican deliberadamente malas críticas en Internet.

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m
3 hace años que

Excelente seguro respetando su contrato. Me suscri...

Excelente seguro respetando su contrato. Me suscribí a la llegada de mi nuevo perro, que lamentablemente desarrolló un problema de salud recurrente y costoso. ningún problema para ser reembolsado según la aplicación del contrato. Transmisión rápida y eficiente de documentos a través del sitio web. respuesta de respuesta rápida. No hay problema

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D
3 hace años que

Hice una comparación de seguros en un sitio diseña...

Hice una comparación de seguros en un sitio diseñado para esto, recibo una llamada en un minuto, le explico a la persona en el teléfono que no estoy interesado en su oferta porque son muy costosos para los servicios propuestos (techo anual y tasas de reembolso) , la persona me dice literalmente que si busco un precio no es mi hogar, ¡definitivamente debería tomarlo por vacas de efectivo! ¡Conclusión simple y rápido, seguro y costoso servicio al cliente para revisar en cualquier punto!

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E
3 hace años que

¡Escandaloso! Después de dejar mis datos de contac...

¡Escandaloso! Después de dejar mis datos de contacto en su sitio web para obtener una cotización, ¡me llamaron 24 veces en los últimos 10 días! Les indiqué por teléfono y por correo electrónico, no estar interesados ​​en sus servicios, pero continúan llamándome para vender su seguro. Es una pena ! Solicité que se eliminaran mis datos y sigo recibiendo llamadas. ¡Huye de ellos!

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B
3 hace años que

Cliente desde hace más de 15 años, estoy extremada...

Cliente desde hace más de 15 años, estoy extremadamente descontento por la imposibilidad de contactar a un consejero por teléfono. Cuando llamamos, 5 minutos de explicaciones sobre: ​​cómo instalar la aplicación Healthvet en su computadora portátil, cómo apadrinar a un ser querido, etc .... luego una propuesta de retiro por parte de un consejero: hecho. Llevo 3 días esperando. El motivo de mi solicitud: ¿cómo proceder después de la muerte de mi mascota? Es cierto que mi pedido no es muy lucrativo ....

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A
3 hace años que

Mi animal está asegurado con ropa sanitaria, segur...

Mi animal está asegurado con ropa sanitaria, seguro muy caro para un reembolso medio con franquicia, no aconsejo nada, mis otros animales están con AG2R. No puedo ir a otro lado ya que mi perro tiene más de 8 años pero lo recomiendo encarecidamente !!

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O
3 hace años que

Cliente desde hace más de 10 años y pagos mensuale...

Cliente desde hace más de 10 años y pagos mensuales de alrededor de 90, debo admitir que el servicio se ha deteriorado.
Después del contacto el viernes alrededor de las 5 p.m., porque se perdió el código de propietario y el sitio web roto, y el asesor no solucionó el problema.
Le enviaremos un correo electrónico el lunes.
Esperaba algo mejor.

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M
3 hace años que

Decepcionado esperando mi pago desde marzo estamos...

Decepcionado esperando mi pago desde marzo estamos en junio.
Mínimo 3 semanas para pagar mientras hayan pasado 3 meses.
Puse más de 30 euros al mes durante un año tres veces que fui al veterinario.
No te recomiendo
REEMBOLSO !!!

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M
3 hace años que

Estamos pensando seriamente en rescindir nuestro c...

Estamos pensando seriamente en rescindir nuestro contrato, lo que literalmente no nos sirve de nada.
En el año 2019, si comparamos los reembolsos propuestos por honorarios veterinarios (una suma de 4 dígitos) que teníamos + los honorarios, ahorramos 2 ...

Muy decepcionado con esta falta de apoyo.

En respuesta a la respuesta de Health Vet ', precisamente, han pasado varios días que intentamos ponernos en contacto contigo (email, teléfono, ...) pero no tenemos comentarios de atención al cliente. Es triste ver que la respuesta es mucho más rápida cuando el debate llega en la plaza pública ...

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f
3 hace años que

Elegimos este seguro para nuestro perro. Pero es u...

Elegimos este seguro para nuestro perro. Pero es una verdadera estafa. Pagamos más de 60 euros al mes por una opción de reembolso del 100%. Por una factura a 11 euros me reembolsan una factura a 61 euros me dicen que la cantidad es menor que el deducible. Tratar de entender.
Elegí este seguro a pesar de que mi veterinario lo desaconseja la próxima vez que lo escuche.
Puse 1 estrella porque la aplicación nos lo requiere.
El equipo de salud no perderá tiempo en contestarme. Bonitas palabras para que las firmemos, pero una verdadera calamidad para los reembolsos, sin embargo, nunca se olvida de cobrar.

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M
3 hace años que

¡Cliente desde hace muchos años reembolsos largos ...

¡Cliente desde hace muchos años reembolsos largos incluso si se trata rápidamente!
Decepcionado también porque no hay oportunidad de modificar el contrato e incluir el reembolso de la eutanasia y la incineración
No pensamos en la inscripción: nuestro deseo: necesitar el menor recurso posible a la Mutual
Todo está bien para nuestro "loulous"
A ellos para hablarnos como en todos los contratos para nosotros

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M
3 hace años que

No te recomiendo pero para nada. ¡Llamas 5 veces a...

No te recomiendo pero para nada. ¡Llamas 5 veces al día y eres desconcertantemente agresivo! 5 veces al día de todos modos ten cuidado !!!!. Me dices por teléfono que eres el líder del mercado, ¡francamente nos encontramos mejor que tú! Bueno, no siento decirte que no tienes el monopolio de los seguros. Te pedí que no me llamaras más, pero sigues enviándome propuestas para mi perro mientras estoy registrado en assuropoil recientemente, pero aún así, ¡no abandonas el caso! es bueno que fui a ver a otro lado seguir tu camino te vuelves doloroso.

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a
3 hace años que

la estafa más grande del año! ¡No reembolsan absol...

la estafa más grande del año! ¡No reembolsan absolutamente nada! mi perro se lastimó el ojo pagué en el veto 63.30 solo me reembolsaron 6.97 sabiendo que tengo el paquete premium que cuesta 77.80 por mes así que un paquete muy, muy bueno! Pensé que tomaría la decisión correcta al tomar este seguro para mi perro, hubiera hecho mejor en poner estos 77.
¡Resuelvo el contrato!
A HUIR !!!!!

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M
3 hace años que

Simplemente llenas el formulario que ya te está ac...

Simplemente llenas el formulario que ya te está acosando por teléfono, luego insistes en preguntar por la salud del perro unas tres veces y el consejero te dice que no se atenderá ninguna técnica anterior. Para mí es un seguro huir sabiendo que ya está buscando los primeros problemas para estar seguro de no estar seguro

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3 hace años que

seguimiento catastrófico, durante más de 5 meses h...

seguimiento catastrófico, durante más de 5 meses he estado esperando un reembolso de 1800

último intento hace 15 días, recibí la garantía de un pago dentro de las 48 horas
esta mañana todavía nada
En consecuencia, ¡no tengo vacaciones este año!
Le pago a esta organización alrededor de 100 por mes por mis 3 gatos durante 82 meses, ¡o 8200 en total! j, realmente tengo la sensación de haber sido engañado!

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3 hace años que

Servicio absolutamente inaceptable que asegura que...

Servicio absolutamente inaceptable que asegura que su mascota estará bien cubierta tan pronto como lo lleve a casa, pero que no le informa sobre el famoso período de espera de 45 días. Este período en el que un cachorro necesita más Más

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3 hace años que

Publicidad engañosa: fui al veterinario y pagué 11...

Publicidad engañosa: fui al veterinario y pagué 110 euros. Paralelamente, me suscribí a un seguro que supuestamente me cubría al 70%. Resultado, el veterinario de la salud me envía una devolución de 30 euros ... sí claro, el 70% de 110 euros no da 30 euros ... así que sepa querido surfista que a lo largo del año tienes 30 euros máximo para devolver por todo lo que es vacuna y otra. Como recordatorio si llevas un cachorro, la primera visita te costará 150 euros por el chip, y vermífugo luego 110 euros por rabia durante la segunda visita. Entonces sobre 260 euros, se llevan sólo 30 ... A esto se suma su aportación: 300 euros el año ... Si lo hubiera sabido desde el principio, nunca habría contratado un seguro. Atentamente

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3 hace años que

Actualización: Tengo la fórmula de CatIndoor preci...

Actualización: Tengo la fórmula de CatIndoor precisamente ... y mis dos últimas consultas con el veterinario están de acuerdo con su contrato fuera. Me reembolsaron 16 euros de 150 ... Esto no es el 90% sino 10 ...

Supuestamente reembolsan el 90% de los costos de mi contrato. Publicidad falsa, ladrones simplemente.
No caigas en la trampa.
Mi carta de despido salió ayer ... prefiero invitarte a que dejes 20 euros cada mes para tu mascota, al menos estarás seguro de que no es dinero en vano ...

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3 hace años que

Pedí una cotización en Health Vet para mi gatito h...

Pedí una cotización en Health Vet para mi gatito hace unos dos meses.
Después de recibir este último, una aseguradora se comunicó conmigo por teléfono para discutirlo en persona. Explico que, en general, un gatito de interior no requiere necesariamente este compromiso y que ya no me interesa.
Me envía un contrato por correo, por si acaso. Es.
Hoy esta misma aseguradora me recuerda el contrato de seguro. Le recuerdo cortésmente que ya le había dicho que ya no estaba interesado, que no era necesario que me contactara de nuevo. Él insiste y se deja llevar "¿Ah ahora el gatito no necesita más seguro? ¿Ah bien? ¡En este caso ni siquiera fue necesario pedir presupuesto!" y me cuelga de la nariz.
Evidentemente, la libertad contractual es un principio poco conocido por las aseguradoras de salud de Vet Health.

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3 hace años que

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3 hace años que

Mis perros están asegurados por Santevet desde hac...

Mis perros están asegurados por Santevet desde hace más de 10 años y debo decir que estoy satisfecho. Los reembolsos se realizan rápidamente. A diferencia de algunas personas, es una aseguradora seria que cuida al animal hasta el final de su vida.

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3 hace años que

Llevo 7 años en Santevet donde se lo aseguro a mi ...

Llevo 7 años en Santevet donde se lo aseguro a mi gato Lou. Estoy muy satisfecho con este seguro porque están disponibles y son profesionales. El envío de las fichas de cuidados se realiza ya sea por mail o como ayer directamente transmitido por el veterinario. Es una ventaja. El reembolso se realiza en unos días. Entonces, para la tarifa, todo depende del contrato que se tome. Incluso si hay una franquicia, me parece importante contratar este seguro en caso de que haya tarifas veterinarias altas, como fue el caso de mi gato allí. tiene dos años. Para reembolsos, recibimos un SMS y un correo electrónico además.
Estoy muy contento con este seguro y lo recomiendo.

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4 hace años que

¡Catastrófico! Los precios son interesantes al pri...

¡Catastrófico! Los precios son interesantes al principio y después es una estafa. ¡Reembolsan muy, muy poco! Es mejor reservar 30 euros cada mes en una cuenta. No recomiendo +++. Mi veterinario también.

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Alrededor de SanteVet

SanteVet: La solución definitiva para la salud de tu mascota

Si tienes una mascota, sabes lo importante que es cuidar la salud de tu amigo peludo. Sin embargo, las facturas veterinarias pueden ser costosas y las enfermedades o accidentes inesperados pueden acumularse rápidamente. Aquí es donde entra SanteVet, un proveedor líder de seguros para mascotas en Francia.

SanteVet ofrece cobertura de seguro integral para perros, gatos y otras mascotas (NAC). Con sus políticas, puede estar seguro de que su mascota recibirá la mejor atención posible sin arruinarse. Ofrecen hasta el 100% de reembolso de los gastos veterinarios, incluidos los cuidados preventivos y las vacunas.

Una de las características destacadas de SanteVet es su apuesta por la transparencia y la sencillez. Sus políticas son fáciles de entender, sin tarifas ocultas ni términos complicados. Puede obtener fácilmente una cotización gratuita en línea completando un formulario simple con la información de su mascota.

SanteVet también entiende que cada mascota es única y tiene necesidades diferentes. Es por eso que ofrecen planes personalizables que le permiten elegir el nivel de cobertura que mejor se adapte a su presupuesto y a las necesidades de salud de su mascota.

Además de su excelente cobertura de seguro, SanteVet también brinda recursos valiosos para los dueños de mascotas, como artículos informativos en su sitio web sobre diversos temas relacionados con la salud y el bienestar de los animales.

Su equipo de servicio al cliente está disponible los siete días de la semana por teléfono o correo electrónico para responder cualquier pregunta o inquietud que pueda tener sobre su póliza o proceso de reclamo.

En general, SanteVet es una excelente opción para cualquier dueño de mascota responsable que quiera estar tranquilo sabiendo que su amigo peludo siempre recibirá atención médica de primer nivel cuando sea necesario sin preocuparse por la carga financiera. Entonces, ¿por qué esperar? ¡Comience hoy solicitando una cotización gratuita de SanteVet!

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