Santa Marta Retirement Community Reseñas

Santa Marta es una comunidad maravillosa. Publiqué el Libro Azul para Personas Mayores y tuve muchas opciones para mi madre cuando necesitaba rehabilitación a corto plazo después de sufrir un derrame cerebral. Santa Marta encajaba perfectamente con ella y la ayudó a tener éxito en una rápida recuperación.

El personal ha hecho un trabajo sobresaliente al cuidar y mantener seguros a los residentes durante esta pandemia en Santa Marta. ¡Estamos muy agradecidos!

Hace unos meses, llamé a Kelli Bailey, enlace de alcance comunitario en Santa Marta para obtener algunos consejos sobre instalaciones de rehabilitación y opciones de vida asistida para mi madre que se había caído y roto su brazo y necesitaría algún tipo de ayuda mientras su brazo sanaba. Era evidente que su deseo era brindarme la mejor información para ayudar a mi mamá a recibir la mejor atención. Se tomó el tiempo para comprender la circunstancia y realmente analizar las diversas opciones (cuya atención médica es tan confusa) y explicar las diferencias en términos que pudiéramos entender. En la decisión final no usamos Santa Marta, pero su amable consejo es muy apreciado y si necesitamos servicios de vida asistida o conocemos a alguien que está buscando, le recomiendo que se comunique con Kelli y comparta su historia. Ella lo escuchará y le brindará sus muchos años de experiencia en este campo. ¡Gracias!

¡Qué hermosa comunidad de jubilados! Gran personal amable y amable. Solo tengo 21 pero quiero mudarme allí jajaja

He sido muy feliz con todo el amor y cuidado que mi papá recibe todos los días en Santa Marta en la unidad de enfermería especializada. Todos conocen su nombre y siempre lo hacen sentir como en casa. Tengo la suerte de tener una instalación tan cerca de mi casa que ofrece una atención excelente.

Después de años de vida independiente y una gran compra para una atención continua, mi madre necesitaba un centro de rehabilitación. No hubo espacio durante semanas en Santa Marta y luego le dieron lo que era una habitación individual pero con una compañera de piso y camas separadas por una cortina. Luego hubo una espera por un lugar en la vida asistida. A lo largo de los años, habló de sus amigos que se quedaron en una granja y de las parejas obligadas a vivir en dos instalaciones diferentes. Salió de rehabilitación con una infección y unas semanas después ingresó en un hospicio. Santa Marta se enfoca en la hospitalidad en la vida independiente. Debe ser el único centro de vida asistida donde las personas de 90 años deben tomar un ascensor y hacer fila para obtener sus medicamentos.

La parte de vida asistida estaba bien para mi mamá, ¡pero el cuidado de la memoria era una pesadilla!

Tuvimos que colocar a mi madre en Santa Marta para una estadía de rehabilitación de 30 días debido a una caída y una lesión en la rodilla. Los empleados de Santa Marta han sido maravillosos con ella y me han mantenido informado sobre su atención, ya que no pudimos verla debido a la actual situación de pandemia. Nuestra experiencia ha sido muy favorable y los recomendamos encarecidamente a todo aquel que busque una caja fuerte. Ambiente amigable para colocar a sus seres queridos para rehabilitación.

Pasé 11 años maravillosos con la familia de Santa Marta. El servicio al cliente / hospitalidad fue muy apreciado por los maravillosos residentes de Santa Marta. Amamos a nuestros residentes y nos demostraron que también nos amaban. No puedo felicitar individualmente a ninguna persona ya que los más de 200 asociados fueron maravillosos jugadores de equipo. Siempre apreciaré mi tiempo en Santa Marta y espero que algún día nos reunamos.

Mi madre pasó 2 semanas en el centro de rehabilitación de Santa Marta, después de romperse la cadera. Si bien nadie quiere tener un miembro de la familia en rehabilitación, esta fue la mejor experiencia posible que pudimos haber tenido. Desde el momento en que entramos por la puerta, fuimos recibidos por miembros de su equipo de atención y el personal de admisiones. La presentaron a las enfermeras, le tomaron los signos vitales y la llevaron a su habitación. Habíamos experimentado todo lo contrario solo un par de días antes en otra instalación, así que fue una gran sensación que casi me hizo llorar.

Durante el día siguiente más o menos, conocimos a cada miembro de su equipo de atención, enfermeras, ayudantes, terapeutas, personal de comedor y amas de llaves. Cada uno mostró un interés especial en mi mamá, por supuesto, pero también se aseguró de conocer a los miembros de nuestra familia y asegurarse de que todos estuviéramos cómodos en esta situación. ¡Incluso recordaron NUESTROS nombres!

A mi mamá le gusta un tipo específico de helado, y mi papá descubrió que podíamos traerlo y el personal de la cocina se lo guardaría. Cuando lo llevé al comedor, me sorprendió que Amy supiera quién era yo y quién era mi madre antes de que yo dijera una palabra. La atención al detalle por parte de este personal es increíble. Jinan, Breanna y el resto del personal del comedor fueron igual de atentos y detallados.

Mi mamá recibió terapia física, ocupacional y del habla / cognitiva mientras estaba en Santa Marta. Kate, Cassie, Tyson, Jill, Natalie y Kelsey eran el grupo de personas más amable y alentador. Cuidaron mucho de mamá mientras la ayudaban a fortalecerse cada día.

En cuanto al personal de enfermería, no hay palabras suficientes para describir sus cuidados. Son dulces, sensibles, atentos, serviciales, conocedores, amables, divertidos, entusiastas y mucho más. Cici, Herane, Lily y muchos otros que no entendí sus nombres, todos sabían quién era mamá y la cuidaron muy bien.

Siento que a mamá la trataron como si fuera un miembro de la propia familia de cada personal de Santa Marta. Ese es el tipo de atención que desea en cualquier situación médica y fue muy refrescante.

Hay algunos otros que también merecen reconocimiento: Riley en Admisiones fue increíble. Stephanie, la trabajadora social, fue de gran ayuda, y Lindsay, la subdirectora de enfermería fue amable y cariñosa y se mantuvo al tanto del progreso de mamá.

Gracias desde el fondo de nuestros corazones. Como dije antes, espero que no necesitemos volver a verlos a todos, pero si lo hacemos, será como volver a casa.