4 hace años que
Mi madre pasó 2 semanas en el centro de rehabilita...
Mi madre pasó 2 semanas en el centro de rehabilitación de Santa Marta, después de romperse la cadera. Si bien nadie quiere tener un miembro de la familia en rehabilitación, esta fue la mejor experiencia posible que pudimos haber tenido. Desde el momento en que entramos por la puerta, fuimos recibidos por miembros de su equipo de atención y el personal de admisiones. La presentaron a las enfermeras, le tomaron los signos vitales y la llevaron a su habitación. Habíamos experimentado todo lo contrario solo un par de días antes en otra instalación, así que fue una gran sensación que casi me hizo llorar.
Durante el día siguiente más o menos, conocimos a cada miembro de su equipo de atención, enfermeras, ayudantes, terapeutas, personal de comedor y amas de llaves. Cada uno mostró un interés especial en mi mamá, por supuesto, pero también se aseguró de conocer a los miembros de nuestra familia y asegurarse de que todos estuviéramos cómodos en esta situación. ¡Incluso recordaron NUESTROS nombres!
A mi mamá le gusta un tipo específico de helado, y mi papá descubrió que podíamos traerlo y el personal de la cocina se lo guardaría. Cuando lo llevé al comedor, me sorprendió que Amy supiera quién era yo y quién era mi madre antes de que yo dijera una palabra. La atención al detalle por parte de este personal es increíble. Jinan, Breanna y el resto del personal del comedor fueron igual de atentos y detallados.
Mi mamá recibió terapia física, ocupacional y del habla / cognitiva mientras estaba en Santa Marta. Kate, Cassie, Tyson, Jill, Natalie y Kelsey eran el grupo de personas más amable y alentador. Cuidaron mucho de mamá mientras la ayudaban a fortalecerse cada día.
En cuanto al personal de enfermería, no hay palabras suficientes para describir sus cuidados. Son dulces, sensibles, atentos, serviciales, conocedores, amables, divertidos, entusiastas y mucho más. Cici, Herane, Lily y muchos otros que no entendí sus nombres, todos sabían quién era mamá y la cuidaron muy bien.
Siento que a mamá la trataron como si fuera un miembro de la propia familia de cada personal de Santa Marta. Ese es el tipo de atención que desea en cualquier situación médica y fue muy refrescante.
Hay algunos otros que también merecen reconocimiento: Riley en Admisiones fue increíble. Stephanie, la trabajadora social, fue de gran ayuda, y Lindsay, la subdirectora de enfermería fue amable y cariñosa y se mantuvo al tanto del progreso de mamá.
Gracias desde el fondo de nuestros corazones. Como dije antes, espero que no necesitemos volver a verlos a todos, pero si lo hacemos, será como volver a casa.
Traducido