Sam Swope Honda World, Sam Swope Auto Group Revisar

Le daré una revisión rápida de los cargos adicionales que agregan a su venta y luego le daré mi experiencia.

TARIFAS EXTRA:
* $ 599 = Tarifa del concesionario: una tarifa que paga a Honda World solo por comprarles un automóvil, nada más
* $ 199 = Pago a Honda World como intermediario para el préstamo: Honda World le otorga un préstamo "NO" basado en quién le da la mejor tasa.
* $ 40 = Pago a la agencia de préstamos: una tarifa que paga a las personas por el préstamo
* + 1.02% del monto del préstamo o más por año = Tasas APR = Las tarifas adicionales agregadas por año para el préstamo, esto aumentará la tasa de interés de su préstamo en unos pocos puntos porcentuales de lo que acordó originalmente.
* + 6% de la compra = Impuesto sobre las ventas para la compra - Puede variar según el estado en que se compre el automóvil
* ??? = Garantías: agregarán entre 1 y 4 tipos diferentes de garantías al monto de su préstamo en la oficina comercial, lo que puede aumentar su pago mensual en $ 20 o más. ESTO NO ES OBVIO ASÍ QUE LEA TODO !!!
* $ 67 = Tarifa de registro: es una tarifa por registrar el automóvil a su nombre

* Mi experiencia: Mi Buick Lacrosse 2007 murió y estaba pagando $ 200 dólares a la semana para alquilar un auto, así que necesitaba un auto rápido y terminé comprándoles un Ford Fiesta 2012.

Resumen rápido de experiencia:
* Pasé un total de 5 horas negociando con ellos antes de comprar mi auto.
* Originalmente me fui, pero me llamaron porque me dijeron que podía obtener un descuento de $ 300 dólares, que a mi regreso fue denegado debido a que mi licencia era de Illinois, que se les mostró y se les dijo en la primera reunión. yo de vuelta en el edificio)
* Me aseguré de leer cada documento que me dieron para firmar, pero me preguntaban constantemente: "¿Por qué estás leyendo el documento? Solo fírmalo. Ya te he dado los puntos principales" (Leer todo me ayudó a encontrar las tarifas adicionales).
* Originalmente me dieron una tasa de interés del 6,8%, lo cual era extraño ya que mi puntaje de crédito estaba por encima de "800". Justo antes de que estuviera a punto de irme de nuevo, regresaron con un puntaje de crédito del 5.4%, del cual les contaré más a continuación.
* Quería canjear mi auto como parte del trato, pero ellos no cambiaron el precio de $ 100 por él y querían que mis padres (dueños del título) enviaran por correo papeleo adicional con un notario. Me daban un cheque por $ 100 después de que se les enviara el papeleo por correo y se los entregaran. Mientras tanto, seguiré pagando intereses sobre esos $ 100, ya que no será un crédito en el préstamo, aunque me quiten el auto, además seré responsable de los gastos de envío y los gastos de notario. En resumen, antes de que volviera a salir, decidieron darme un crédito de $ 100 sin tomar el auto. Al día siguiente llamé al depósito de chatarra y les di el coche por 250 dólares.
* Después de terminar el trato, me llevaron al edificio comercial para terminar el papeleo sobre el préstamo con su agente de préstamos, que por supuesto, después de leer por segunda vez, no tenía el crédito de $ 100 que acordamos (dijeron que era el error de mi vendedor de autos con 20 años de experiencia y lo cambiaría).
* Después de leer la documentación nuevamente, noté que mi pago mensual aumentó en $ 20, después de hablar más, descubrí que el prestamista agregó "inteligentemente" una garantía adicional que es la misma que su seguro.

Resumen final:
* ¡¡Si planeas hacer un trato con ellos "LEA TODO E INVESTIGUE" !!
* Si no quieres los dolores de cabeza como los anteriores, ve a otro lado ...

Por último: ¡Bienvenida! :)

5 estrellas por nivel de servicio y 2 estrellas por aumento de precio. Desde mi último cambio de aceite en Honda World a principios de este año, el precio ha aumentado de 38,58 dólares a 49,76 dólares. El representante de servicio dio a entender que el aumento se debió principalmente al cambio en el impuesto estatal sobre las ventas, que se modificó para incluir el servicio. Esto solo explicaría ~ $ 2.30 (tasa de impuesto sobre las ventas del 6% KY) del aumento de $ 11.18. El servicio y los asociados fueron excelentes, como siempre, y creo firmemente en el dicho "obtienes lo que pagas", pero por $ 50 por cada uno de los 2 autos, estaré comprando precios, recortando cupones y considerando haciéndolo yo mismo en el futuro.

Obtuve un gran servicio a un excelente precio. Un agradecimiento especial a Harrison Davis, muy informado y respondió a todas mis preguntas.

Mi experiencia con Honda World fue genial. El Sr. Damone Hampton. Era un vendedor muy informado y paciente. Cuando me comuniqué por primera vez con el Sr. Hampton, estaba interesado en un HRV. Después de la prueba de manejo, me di cuenta de que ya no estaba interesado en él. Tenía un CRV 2008 cuando comencé a hablar con el Sr. Hampton. Le pregunté cuándo comenzaría a llegar el CRV 2017. Me mantuvo informado, envió literatura por correo electrónico y me llamó cuando llegó uno. Había decidido que elegiría entre 3 colores. Finalmente se decantó por la Perla Vasca Roja. Estoy feliz con el color y con el servicio profesional del Sr. Hampton.

Compré una minivan usada de Ryan Anderson con la ayuda de muchas otras personas en el camino, todos fueron amables y serviciales. Soy una madre soltera ocupada y sentí que fue una experiencia tan agradable y obtuve una gran oferta. Literalmente entré a un cambio de aceite en mi contrato de arrendamiento y me fui después de haber comprado un automóvil más adecuado para mi familia. Lo hicieron tan fácil.

Buen personal. No terminé obteniendo mi auto de ellos, pero ganaron puntos por no ser demasiado agresivos.

El personal de ventas (Andre) fue amable y profesional. El Gerente de Ventas (Paul) hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviéramos satisfechos con nuestro contrato. Darius fue muy servicial y paciente al tratar de ayudar a mi esposa a entender todas las "campanas y silbidos". Lo recomendaré a mis amigos.

Mira cómo calculan tu préstamo. Tienen sus t's cruzadas y sus i's punteadas. Haga la tarea de gira. Sepa lo que está viendo y su valor ... Siempre tenga en cuenta a Dave Rmsey como muy útil.

Encontré un auto que me gustó, lo conduje, lo compré en menos de dos horas. Una de las experiencias de compra de automóviles más fáciles que he tenido.

Aprecie el servicio rápido y eficiente. Todo el personal me mantuvo informado en todo momento. Gracias

Nicholis y Dale me cuidaron mucho y resolvieron mi problema de servicio.

Solo quiero decir que Zach Stumpy y Josh Parker brindaron el mejor servicio al cliente que jamás haya experimentado con un concesionario de automóviles. Son la razón por la que volveré a Honda World.

Compra rápida y sencilla. Representante de ventas bien informado y agradable. Segunda compra y volvería a comprar.

Les compré una nueva CRV. Fue una de las transacciones más fluidas de la historia al comprar un vehículo. ¡El especialista en entregas fue genial y también el vendedor! Gracias Semsa y Taylor !!!

mi SI HFP con borde rojo !! El proceso aquí fue tan fácil y no se prolongó durante horas como la mayoría de los lotes de automóviles. ¡Ryan fue increíble y conocía bien el producto! Incluso lo atrapé justo antes de irme y todavía tenía tiempo para mí. Nunca me hizo sentir apresurado y me llevó a algunas pruebas de manejo para asegurarme entre los 2 autos que quería. ¡Gran proceso con grandes personas! No recuerdo el nombre de la chica que me mostró las funciones del coche al final, ¡pero era tan dulce y divertida! ¡Ella también hizo un gran trabajo a pesar de que era muy nueva! =)

Llegó para una alineación de ruedas, el vehículo se devolvió con la batería descargada y el servicio de escritura de servicio saltó la batería en el lote de Honda. No hay correlación alguna con la alineación de las ruedas que afecte a la batería, pero en algún momento entre el momento en que lo dejé y cuando recuperé mi auto, la batería se agotó y no retuvo la carga después de eso. Entendiendo, desde el punto de vista de Honda, que era una batería vieja, pero que el daño causado a mi automóvil no fue hecho por mí mismo, siento que debería haber obtenido al menos algo de crédito ya que tuve que llamar a Triple A en Hurstbourne y gastar 120 dólares en una batería. Entonces, en general, una hora y 20 minutos de espera para una alineación y una batería muerta al regresar. No estaba muy feliz de este viaje al distribuidor

Josh vio que todo iba bien. Buena experiencia y precio razonable.

Este es el peor servicio. NO recomendaría llevar su vehículo aquí para que lo reparen. Hemos tenido varias malas experiencias y esta es solo la última. No atienden a sus clientes. Hicimos una cita para las 9:45 am para un retiro del mercado Y un servicio de cambio de aceite a través de su aplicación. Cuando llegamos, informaron que la cita se había hecho con su departamento de servicio (solo para el retiro) y no con el departamento expreso para el cambio de aceite. Entonces, a pesar de que hicimos una cita a través de SU aplicación, siguen retrasando nuestro servicio, ya que supuestamente la cita se hizo con el departamento equivocado, aunque así es como lo programó su programa. Nos ha equiparado a tener que esperar más de 3 horas para la cita programada. Otro día perdido en Honda World.

¡Fue un gran placer trabajar con Chris Stromberg! Estoy muy agradecido de que esta experiencia no haya sido una pesadilla, como he escuchado de otros compradores de automóviles que van a otros concesionarios. Su amabilidad, sentido del humor y agradable presencia me tranquilizaron casi de inmediato. Lo recomendaría encarecidamente para sus propias necesidades de compra de vehículos.

¡Siempre obtenemos el mejor servicio en Honda World! Los asesores de servicio Nick y Kathy hacen el trabajo, ¡yendo más allá!

Llevábamos bastante tiempo buscando un coche usado. Habíamos hecho el pago inicial de uno en otro concesionario porque estábamos cansados ​​de mirar. Miré en línea el domingo a las 6 am y encontré exactamente lo que queríamos. Procedimos a actuar juntos y conducimos durante 2 horas de ida hasta el concesionario Honda World. Envié un mensaje sobre el automóvil a través del enlace en línea y recibí un mensaje unos 30 minutos antes de que el concesionario abriera sus puertas. El servicio en línea nos conectó con Chris Stomberg, nuestro vendedor. Llamó mientras conducíamos. Respondió a todas nuestras preguntas, hizo que lavaran el auto y esperó a que lo demos una vuelta. Nos encantó todo el proceso de principio a fin. Honda World lo ha convertido en una ciencia. Conseguimos financiación un domingo que tenían formularios adecuados para impuestos y título para nuestro estado. Referiremos a Chris a amigos y familiares y regresaremos para nuestro próximo vehículo cuando lo necesitemos. Gracias por todo.

Mi novio y yo compramos recientemente un automóvil de Honda World. Del Clark fue el vendedor que nos ayudó con la prueba de manejo y nuestra compra. Hubo varias personas que nos ayudaron a largo plazo, pero Del fue el principal. No podríamos haber pedido un mejor servicio al cliente del que recibimos. Definitivamente recomendaría Honda World y Del para una experiencia de compra de autos usados.

Tom Seeforth era un tipo súper agradable con el que tratar. Fue paciente y complaciente con todo mi proceso de compra. ¡No podría pedir un chico mejor! Totalmente feliz con mi compra.

De primera categoría. Entregue siempre según lo prometido. ¡José es genial! ¡Ambos de José! ¡Cambios de aceite y rotaciones de neumáticos como un reloj!

Excelente servicio al cliente y personal muy profesional. ¡La experiencia de servicio está muy organizada de principio a fin!

Realmente disfruté trabajando con Richard Thompson. ¡Muy recomendable!

Este es el tercer Infiniti que le he comprado a Sam Swope. Nick Woodson fue muy profesional, informativo y útil de muchas maneras.

Me sentí genial después de comprar mi M35 usado. Nick hizo que la compra de mi auto fuera una gran experiencia. ¡Sam Swope debería estar orgulloso de tener a una persona como Nick Woodson en su equipo!

¡¡Me gustaría darle un gran "gracias" a Lamont Chandler por recomendarme a Nick !!

Rick Roney

Acabo de comprar mi primer auto nuevo en Honda World y trabajé con Nick Woodson, y tuvimos una experiencia increíble, él respondió todas nuestras preguntas y manejó pacientemente a un niño gruñón. No fue la presión de ventas en su mejor momento, explicó todas las características del vehículo de una manera clara y concisa. Nick era amable y cálido y, sobre todo, un profesional. Brandon ayudó con el financiamiento, que fue muy sencillo. Considerándolo todo, una experiencia de compra de coche perfecta. !!!

A veces, el mejor servicio está en las pequeñas cosas ... no hay pequeños detalles aquí ...

Kathy hace un trabajo maravilloso. ,, Servicio rápido y amigable y lo mantiene informado

Es terrible trabajar con estas personas. Compré mi vehículo y pagué todas las etiquetas y el registro en el concesionario. Pasan 6 semanas y no había recibido registro ni título. Llamé varias veces y dejé varios mensajes diferentes, que nunca fueron devueltos. Finalmente, después de 7 semanas, llamo nuevamente y dejo un mensaje indicando que mi llamada telefónica debe ser devuelta. Recibo una llamada telefónica horas más tarde de un empleado de título muy grosero que dice que ha estado de vacaciones durante 9 días y que nadie está haciendo su trabajo, por lo que está tratando de ponerse al día. Entonces, ¿qué estaba haciendo las otras 6 semanas después de que compré mi vehículo? Lo siento, pero que estés de vacaciones no significa nada para mí. El papeleo y el cheque deberían haber sido enviados por correo semanas antes de que usted se vaya de vacaciones. Ella también continúa diciéndome que dado que mi automóvil era un vehículo de otro estado, tendría que ir a la oficina de mi secretario y hacer una inspección antes de poder obtener mi registro ... tenga en cuenta que esto es 7 días hábiles antes mis etiquetas temporales caducan. Después de enfurecerme, volví a llamar y hablé con un gerente. Ella me informó que mis cosas estarían listas el lunes en la oficina de mi secretario. Mi esposo fue a la oficina del secretario y vino a averiguarlo, tuvimos que pagar una cantidad adicional por el gravamen del título, que Honda no nos informó, así como una tarifa por la placa especial que Honda no pagó cuando cortaron el cheque. Toda esta experiencia con ellos ha sido terrible, y NUNCA volveré a comprarles un automóvil.

¡Gran lugar para trabajar! Servicio de atención al cliente maravilloso! ¡Trabajamos para servir a nuestros clientes, empleados y comunidad con excelencia!

¡La gente del Departamento de Servicio Mundial de Honda es fantástica! Me llevaron dentro y fuera de allí en menos del tiempo estimado. ¡Son personas corteses y profesionales que realmente cuidan mucho a sus clientes!

Scott Wood, trabajó muy duro para llevar a mi hermano en un auto ... no tenía crédito (no mal crédito). Estamos muy contentos con él y con todos los que participaron. (Aaron Jerome, &, Brandon) el coche se utiliza, pero está certificado, y es un placer conducirlo. Gracias

Vino para el cambio de aceite. Tuve un gran servicio, sin embargo, ese no es siempre el caso en el pasado. Puedo decir que debido al servicio que recibí, nunca compraré otro auto en este concesionario.

El servicio fue excelente para mi crv.Ellos están haciendo el servicio de recogida y entrega en este momento, lo cual es realmente útil, pero no tengo a alguien en casa que pueda conducir conmigo. Texto regular actualizándome, haciéndome preguntas, asegurándose de que esté bien con el servicio.

Honda bien hecho

Acabo de comprar un nuevo Honda Pilot Touring 2018 de Honda World y la experiencia no podría haber sido mejor. Su vendedor, Lewis Ray, fue muy complaciente, incluso trajo el auto que me interesaba a mi lugar de trabajo para que pudiera probarlo cómodamente. Cuando recibí una oferta mejor de otro distribuidor, la igualaron, sin hacer preguntas. Cuando mi intercambio fue más bajo de lo que quería, llegaron a mi precio de venta, sin hacer preguntas. Bajaron el precio de una garantía extendida de parachoques a parachoques para mí, ¡y ni siquiera tuve que preguntar! Pasaron más de una hora repasando todos los detalles tecnológicos conmigo, así que siento que ya conozco muy bien a mi nuevo piloto.

Recomiendo encarecidamente ir a Honda World para su próximo auto nuevo. ¡Si vas, pregunta por Lewis!

¡El servicio siempre agradable, profesional y automático fue excelente!

La esposa necesitaba que le arreglaran el aire acondicionado para el verano, junto con algunas pastillas de freno y un cambio de aceite. Esperaba $ 400 como máximo para las almohadillas de rotura, $ 50 como máximo para un cambio de aceite y $ 900 como máximo para la reparación del aire acondicionado.

Me dijeron que no pueden reparar el aire acondicionado porque el compresor se rompió, lo que costaría $ 500 reemplazarlo. No harían la reparación sin un trabajo de carrocería. Está bien, solo se cambian las pastillas de freno y el aceite.

$ 1.300. Honda me cobró $ 1300 por las pastillas de freno y un cambio de aceite sin solucionar el problema por el que trajimos el auto: arreglar el aire acondicionado.

Este lugar ha estafado absolutamente a mi familia. No les confíe su vehículo bajo ninguna circunstancia.

Representante de servicio muy amable y profesional. Área de servicio super limpia. Mejor en Louisville.

Servicio decente y pronta entrega. No recuerdo haber tenido que recuperar ninguno de nuestros coches para rehacer algo. Concesionario ocupado. Seguirá utilizándonos desde que nos resulte razonablemente conveniente.
En la visita de servicio del 28 de marzo de 2019, el trabajo completo fue simplemente excelente. Mi representante de servicio, Josh Swartz, hizo un gran trabajo.
Continuaré llevando mis dos Hondas a este servicio de concesionario.

Conseguí justo lo que estábamos buscando y un gran precio. Tom Walker fue excelente.

Nos alegramos de que Chris Stromberg hiciera un seguimiento cuando el coche que queríamos estuvo disponible. Queríamos un servicio honesto y amigable y estábamos satisfechos con sus contactos con nosotros.

Siempre cortés, muy eficiente con una bonita sala de espera y un servicio de transporte. La reparación de automóviles puede ser costosa, pero he descubierto que sus precios no son más altos y, a veces, más bajos. Tienen horarios convenientes, especialmente para el trabajo de rutina, y la programación en línea es muy sencilla. Estoy en mi tercer Honda con ellos y no iría a ningún otro lado.

¡Ryan Anderson fue increíble! Muy útil para ayudarnos a delimitar qué tipo de vehículo usado realmente queríamos, y NUNCA nos presionó a hacer nada. ¡Fue honesto sobre los precios desde el principio!

Marshall Dean es el mejor vendedor que existe. Muy, muy digno de confianza ... y honesto
A partir del 7 de diciembre, Marshall se ha jubilado. El mundo de Honda, en mi sincera opinión, ya no está en mi radar para comprar. La alta dirección parece querer que los vendedores mayores, más confiables, y los vendedores más jóvenes, más ingenuos y corruptos entren. Estafar a sus buenos empleados con las bonificaciones y engañar por completo a los clientes leales cuando pueden salirse con la suya ahora va a funcionar sin control con Marshall desaparecido. . ¡Ya no recomendaría este lugar a nadie!

No sabía que ahora podía hacer una cita. para un cambio de aceite exprés (incluso pregunté cuando llamé unos días antes). Afortunadamente, solo tomó entre 45 minutos y una hora mientras esperaba. No tenía cupones, por lo que es un poco caro, pero estoy seguro de que todo está hecho correctamente y completan todos mis líquidos.

Excelentes productos, excelente lugar para trabajar.

Hice una búsqueda local de una camioneta Honda Ridgeline usada y descubrí que hay MUY escasas existencias. Las personas que los tienen, no quieren deshacerse de ellos. Terminé haciendo una búsqueda nacional y encontré varios de ellos esparcidos por todo el país. Después de revisarlos todos, me decidí por uno de Honda World en Louisville, Kentucky. Honda World tomó esta camioneta en el comercio y luego le hizo todo el mantenimiento programado. No solo lo pusieron en el lote como está y "esperaron lo mejor", sino que hicieron el camión lo más nuevo que pudieron. Los contacté por correo electrónico y me asignaron a Jordan Baisas para las ventas. ¡Jordon hizo todo lo posible por mí! Puso la camioneta en el elevador y me tomó fotos del tren de aterrizaje. Conducía la camioneta y me tomó videos tanto del interior como del exterior. ¡Respondió a todas las preguntas que pude hacerle! Me siento seguro de volar a Louisville para comprar y luego conducir este camión a casa. ¡¡¡Jordan incluso me recogerá en el aeropuerto !!! Así se hace Jordon y Honda World. ¡Ojalá más concesionarios de automóviles actuaran como usted!

Mike fue muy profesional e interesado en atender mis inquietudes. ¡El servicio se completó en menos tiempo del estimado!

Personal muy competente. Trabajará contigo en precio. Viajamos allí desde Evansville, Indiana, solo por la forma en que Honda World trata a sus clientes. Lo recomendaría cómodamente.

Siempre que mi CRV necesita servicio, voy a Honda World. Son rápidos, corteses y muy serviciales. Mi espera fue de solo 30 minutos. Cody hizo un gran trabajo. Gracias.

El excelente personal de servicio al cliente es muy conocedor de los automóviles.

Mi hermana tuvo un accidente que afectó su auto, le encanta el Outback y eso es lo que quería. Al poder volar a cualquier parte de los EE. UU., La ubicación del automóvil no fue un problema. Entré en Honda World y fui recibido por Buddy Wetzel, él fue amable, informado y extremadamente servicial. Llevé a mi hermana unos días después para ver el auto que me gustaba para ella, Buddy fue tan dulce, amable y paciente con ella. nos trató como si fuéramos de la familia. Dwayne Robbins, el gerente, fue maravilloso y muy servicial también. Fuimos a las finanzas y John Daniel fue igual de genial. Ojalá hubiera sabido el nombre de los chicos por el servicio, salió y le mostró a mi hermana cómo funciona todo en el automóvil e incluso emparejó su teléfono con Bluetooth ... No puedo decir suficientes cosas maravillosas sobre nuestra experiencia, pero sé cuándo Es hora de que me compre un coche, ¡aquí es donde definitivamente lo compraré!

Acabábamos de comprar un todoterreno nuevo para nosotros hace 10 meses cuando otro conductor me atropelló bajo la lluvia y se totalizó. Así que aquí estábamos buscando de nuevo un coche. Tenía un Kia Sorento y me encantó ... sin embargo, encontrar uno que se adaptara a mis necesidades se estaba volviendo difícil en nuestro período de tiempo. Luego vi el Dodge Journey Honda World 2014 que tenía en su sitio. Estaba en nuestro rango de precios y era comparable a lo que teníamos en el Kia. Necesitaba probar este todoterreno, ya que cuando compramos el año pasado, este estilo no estaba en mi radar. Chris Stromberg fue genial. Soy un vendedor discreto, seguro y educado. Fue muy agradable trabajar con él cuando comenzamos el proceso de compra. Este es nuestro segundo vehículo para comprar aquí y definitivamente miraré aquí nuevamente para futuras compras. Muchas gracias por el apoyo y la amabilidad que mostraron.

Siempre una gran experiencia. Cortés, profesional y justo.

Excelente departamento de servicio, gracias a Mike por toda su ayuda y por ser honesto. Siempre se encargan de cualquier problema.

Muy profesional, no me importó esperar porque la sala de espera era muy acogedora.

Mi hijo y yo entramos en Honda World y Andre estaba esperando en la puerta. Nos hizo sentir bienvenidos y fue muy fácil de tratar, ¡no agresivo! Después de conducir un CRV, supe que el auto era para mí. Siento que tengo una gran oferta y un gran coche. Espero volver para el servicio de mantenimiento de mi nuevo coche. Gracias por un trabajo bien hecho

¡Marshall Dean hizo que mi experiencia de compra de un automóvil fuera completamente indolora, rápida y fácil! ¡Mi familia y yo le hemos comprado un total de 9 vehículos durante los últimos años y volveremos con él para todas las necesidades futuras de compra de automóviles! Él estaba atento a mi presupuesto y se mantuvo dentro de mi rango de precios, ¡obtuve el mejor auto por mi dinero! ¡Amo mi CR-V! ¡Gracias!

sobrevalorado, sin negación y sin buen dinero para intercambiar, intente estafarlo si quiere calidad, vaya a los hermanos locos

Baja presión - respondió a todas mis preguntas. Profesional y justo. Investigué con anticipación y eso ayudó. Siempre he tenido Toyotas y estaba nervioso por cambiar. Me ayudaron a sentirme cómodo e incluso me sugirieron que condujera el RAV4 híbrido para poder compararlo con el CRV híbrido, lo cual hice y terminé con el CRV, muy feliz.

Siempre rápido y eficiente, sin embargo, no me gusta que busquen cosas adicionales que creen que debo haber hecho.

Vine aquí para reemplazar una pieza después de que hubo un retiro del mercado. Me dijeron que tomaría alrededor de 5 horas, pero terminaron en 3. El servicio de transporte me llevó a una cafetería cercana para pasar el rato mientras esperaba, pero también proporcionaron café y bocadillos allí si había elegido quedarme. Personal agradable y amistoso.

Gracias de nuevo a Nick Wright y al equipo de Sam Swope. Hablar de selección. Si no puede encontrar lo que busca en Sam Swope, no puede encontrarlo. Nick fue genial y me ayudó a subirme al Honda de mis sueños incluso con menos crédito. Sam Swope es el estándar.

¡Anna fue increíble! Ella escuchó y se ocupó de todas mis necesidades. Cuando me acabo de mudar al área de Louisville, ella actualizó todos mis registros. Me dijo que sería aproximadamente una hora, luego me mostró el vestíbulo (completo con bocadillos, agua, café, etc.) Luego Anna regresó con una actualización, y mi auto estaba lavado y hecho ... ¡en un tiempo récord!
¡Definitivamente usaré Honda World en el futuro!

Servicio minucioso y detallado. ¡El servicio al cliente es insuperable!

¡Increíble servicio al cliente! Nuestro asesor de ventas fue muy amable, muy genuino y trabajó con nosotros para asegurarnos de que obtuviéramos el vehículo que queríamos dentro de nuestros medios financieros.

Muy satisfecho con la profesionalidad, la atención al detalle y el servicio rápido. La Sra. Judd estuvo muy atenta a mis necesidades ya que hice el trabajo de recuperación de la bolsa de aire y la cerradura en mi CRV. Muchas gracias al equipo Honda World Service y a la Sra. Judd.

Recientemente compré un vehículo de Scott Wood en Sam Swope. El proceso fue simple, todos fueron profesionales y quedamos muy contentos. ¡Comprar un coche no tiene por qué ser algo malo! ¡Gracias por hacerlo suave!

Siempre dejo Honda World con la sensación de que aprecian mi negocio.

¡Empleados maravillosos! Especialmente John Kelly y Mike Porro, ¡no puedo describir lo increíbles que son!

Absolutamente satisfecho. Por encima de mis expectativas.

El representante fue muy útil y profesional.
El lugar estaba muy ocupado y tuve que dejar el coche durante la mayor parte del día. Se había desprendido una línea del aparato de líquido del parabrisas y se había vuelto a colocar, una solución muy fácil. Así que me complacieron sus hallazgos.

Tuve un problema con mi motor de arranque Honda Accord EX-L 2014 que funcionaba incorrectamente (a veces se necesitarían 3 o 4 arranques con empuje para que realmente se iniciara), y tenía una cita para arreglarlo / repararlo. Hice reemplazar el motor de arranque (a 54K millas) y la pieza falló en un mes. El anillo del convertidor golpeaba el eje del nuevo motor de arranque (aproximadamente uno de cada 10 arranques) y hacía un chirrido horrible. La reparación se completó en un período de tiempo razonable y, dado que solo había colocado 403 millas en una pieza con una garantía de 36,000 millas, no hubo cargo adicional por el reemplazo. Doug West hizo un trabajo fantástico al notificarme sobre el progreso del reemplazo y quedé completamente satisfecho.

Muy satisfechos. Empleados profesionales y solidarios.

Hasta ahora, lo mejor que he experimentado en Louisville, sin embargo, no es tan bueno como el concesionario HONDA al que estoy acostumbrado en GA. Solo diría que los asistentes de servicio no fueron tan amables hasta que mencionen la encuesta que puede realizar para calificarlos.

Servicio rápido, amigable y eficiente. ¡Clase superior!

Precio inmejorable y tranquilidad, reparando su honda en el centro de servicio autorizado.

Le había estado enviando un correo electrónico a Becky sobre un Honda Pilot. Ella dio muy poca información. Le informé que iría a ver este coche. Una vez que llegué a mirar el auto, noté que alguien estaba probando dicho vehículo. Luego colocaron el vehículo en el garaje, así que supongo que se lo vendieron a otra persona. Estuve allí MÁS DE UNA HORA y nadie me reconoció. Ni una sonrisa ni un saludo. Traté varias veces de llamar la atención de alguien y solo me encontré con un hombro frío. No regresare. Alguna vez.