Entré a buscar coches para mi hija. Eugene García vino a ayudarnos. ¡Fue muy informativo y sobre todo increíble! No agresivo como la mayoría de los vendedores. Tenía los pies en la tierra y nos hizo sentir muy cómodos a los dos. ¡Hizo que toda la experiencia fuera indolora! Definitivamente compraré un vehículo nuevamente en este concesionario. ¡Al menos desde mi experiencia hasta ahora!
TraducidoEsta ha sido la experiencia de compra de un automóvil MÁS agradable en mi vida adulta. Joe y David son los mejores en su clase en términos de servicio al cliente excepcional, profesionalismo y hombres "buenos-divinos". Mi familia ha comprado varios vehículos de Ford 5 Star y agradece la honestidad, integridad y amabilidad de su equipo. Esta señora es una clienta feliz a largo plazo.
TraducidoGran experiencia con Jose en servicio. Me mantuvo bien informado del progreso de los camiones llamándome cuando dijo que lo haría. El servicio se ocupó de los problemas de la F250 y vuelve a estar como nueva. Aprecio mucho el arduo trabajo en equipo.
TraducidoLlevé mi auto a reparar varios elementos que debían hacerse. Jason Kubica salió a mi coche y me saludó. Fue muy informativo mientras reparaban mi coche. Me mantuvo informado sobre todas mis solicitudes. Estoy muy satisfecho con el servicio que he prestado. Los 2 hombres, 1 que me llevó a casa y 1 que me recogió fueron muy educados y respetuosos. Mi experiencia con todo el equipo del departamento de servicio fue excelente. ¡Todos tan amables!
TraducidoHice mi primera compra aquí con la ayuda de JR Ali en el departamento de ventas de vehículos y Daniel Flores en el departamento de finanzas. Era tarde y el concesionario estaba ocupado. Después de una espera relativamente corta, JR se reunió conmigo y le expliqué que estaba buscando probar un auto que encontré en su inventario. Él trajo el auto, lo llevamos a dar una vuelta, y después de que JR respondió más de mis preguntas y se tomó el tiempo para explicarme algunas cosas más, decidí seguir adelante con la compra.
Incluso siendo tan tarde como lo era, JR me ayudó a entender lo que tomaría el proceso y cuáles eran mis opciones lo suficientemente buenas como para sentirme seguro de las decisiones que tomé. Con la ayuda de Daniel, todos los detalles financieros también se resolvieron rápidamente. Estos dos se quedaron conmigo a pesar de lo tarde que era para asegurarme de que tuviera las llaves en la mano antes de que terminara su día.
En particular, JR ha seguido siendo un punto de contacto y un recurso disponible cada vez que he tenido preguntas sobre el vehículo y la documentación que lo acompaña. Ha sido acogedor y amable, y siempre se ha apresurado a ponerse en contacto conmigo cada vez que me comunico con él o si ha habido actualizaciones para mí.
He estado feliz y satisfecho con mi experiencia al comprar mi auto, y las siguientes semanas también he tenido experiencias positivas. El coche en sí ha supuesto una gran mejora en la calidad de vida. Estoy agradecido con JR y Daniel por su ayuda, y definitivamente recomiendo preguntar por JR si está buscando comprar un automóvil en este concesionario.
Esta tarde, conduciendo por la Hwy 183 con mucho tráfico, una camioneta frente a mi Prius estaba a horcajadas sobre una caja grande en la carretera. Cuando pasó por encima de él, levantó la caja y la arrojó a mi coche a una velocidad tan alta que rompió la rejilla y abrió el capó de mi coche. Cuando rebotó en mi capó, la caja continuó navegando sobre mi auto hacia el auto detrás de mí. Me las arreglé para salir de la carretera con la sujeción delantera arrastrándose frente a mí. Donde estaba cuando salí de la salida estaba frente al Ford 5 Star. Llegué al departamento de servicio de Ford con mi Toyota rezando para que pudieran ayudarme a las 4:15 de un sábado. (Cierran a las 5). Estaba a una hora de casa con un coche averiado. Fueron muy amables. Por supuesto, no tenían partes para un Toyota en un concesionario Ford. Pero, felizmente tomaron mi auto, quitaron la parte rota, revisaron que no tuviera daños mecánicos que pudieran dejarme a un lado de la carretera y me pusieron de vuelta en la carretera en 30 minutos. Este concesionario hizo todo lo posible para ayudar a un extraño. Realmente se merecen su nombre: Ford 5 estrellas. Gracias a ellos, pude llegar a casa.
TraducidoLlevé mi camión para un cambio de aceite y rotación de neumáticos como siempre lo hago. Me recibieron de inmediato y un asesor de servicio se acercó a mí de inmediato. Jimmie Mathews fue increíble, me mantuvo informado sobre el trabajo adicional que se necesitaba hacer y cuánto tiempo llevaría. Gran lugar gran servicio gracias Jim.
Traducido¡La mejor experiencia de compra de automóviles! Gran trato y transacción muy directa y eficiente con Joe F. (gerente de ventas por Internet).
Traducido¡Robert Wheat, nuestro vendedor, fue increíble! ¡Definitivamente cumple con expectativas realistas! ¡Conseguimos el camión que queríamos con un pago que podíamos permitirnos! Me encanta este lugar y a los gerentes por hacerlo realidad.
TraducidoMe detuve con mi novio y su mamá para mirar alrededor, y vi a esta pequeña belleza, míralo tratando de esconderse de que le tomen una foto.
Traducido
El Ford de Fort Worth de cinco estrellas de Sam Pack: su ventanilla única para todas sus necesidades automotrices
Si está buscando un concesionario confiable que ofrezca un servicio de primer nivel, no busque más allá de Five Star Ford of Fort Worth de Sam Pack. Con un personal permanente de profesionales automotrices, nos enorgullecemos de brindar un servicio galardonado a nuestros clientes en el área de Dallas-Fort Worth.
En nuestro concesionario, ofrecemos una amplia gama de vehículos nuevos y usados de la línea Ford. Ya sea que busque un sedán elegante como el Fusion o un SUV aventurero como el Explorer, tenemos algo que se adapta a sus necesidades. Nuestro equipo de ventas está bien informado y es amable, y trabajará con usted para encontrar el vehículo perfecto para su estilo de vida y presupuesto.
Además de nuestro extenso inventario de vehículos nuevos y usados, también ofrecemos reembolsos en efectivo, incentivos financieros y acuerdos de arrendamiento de automóviles para ayudar a que su compra sea más asequible. Entendemos que comprar un automóvil puede ser una inversión importante, por lo que nos esforzamos por brindar opciones de precios competitivos que se ajusten a su presupuesto.
Pero nuestro compromiso con la satisfacción del cliente no termina una vez que sale de nuestro lote. Nuestro centro de servicio de última generación cuenta con técnicos capacitados en fábrica que solo usan piezas originales del fabricante original cuando trabajan en su vehículo. Desde el mantenimiento de rutina, como cambios de aceite y rotaciones de llantas, hasta reparaciones más complejas, como diagnósticos del motor o reemplazos de transmisión, lo tenemos cubierto.
También ofrecemos una conveniente programación en línea para que pueda reservar una cita en cualquier momento desde cualquier lugar, ya sea desde su casa o mientras viaja. Y si necesitas transporte mientras tu vehículo está en servicio, te ofrecemos coches de préstamo para que puedas continuar con tu día a día sin interrupciones.
En Five Star Ford of Fort Worth de Sam Pack, también creemos en retribuir a nuestra comunidad. Es por eso que apoyamos organizaciones benéficas locales como Cook Children's Hospital a través de varios eventos de recaudación de fondos durante todo el año.
En conclusión, si está buscando un concesionario de automóviles que ofrezca un servicio excepcional antes y después de la venta, no busque más allá de Five Star Ford of Fort Worth de Sam Pack. Con opciones de precios competitivos en vehículos nuevos y usados junto con un servicio de primer nivel de técnicos capacitados en fábrica, ¡no hay mejor lugar en el área de Dallas-Fort Worth para todas sus necesidades automotrices!
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