Salvagetti Bicycle Workshop Revisar

El personal se tomó el tiempo para explicar los pros y los contras de varios neumáticos que estaba considerando, y no trató de presionarme. Nadie actuó al margen (el distanciamiento es un problema recurrente en Turín, mi tienda local) y tenían neumáticos de ciclocross a mano, que no pude encontrar en REI. Así que felicitaciones a estos chicos.

Fui allí esta noche para reemplazar los neumáticos de una vieja bicicleta de montaña, 10 minutos antes de cerrar. Esperaba todo el tipo de actitud de "si no eres un verdadero ciclista, lárgate" debido a los comentarios que he leído.

Estaba placenteramente sorprendida. El tipo que me ayudó me dio dos opciones y las explicó bastante bien. Y no me mostró ninguna actitud. En cambio, me trató como si supiera sobre bicicletas, y yo necesitaba saber sobre bicicletas, por lo que me dio una respuesta simple a mis preguntas de neófito. Y parecía feliz de hacerlo.

Quizás despidieron al tipo de mala actitud.

Cuando estaba buscando mi primera bicicleta de carretera, pasé por Salvagetti para aprender más sobre lo que debería buscar en una bicicleta (tamaño, estilo, materiales, etc.). El equipo me permitió probar bicicletas hasta el punto en que tenía una buena idea de lo que estaba buscando, pero tenía un presupuesto ajustado, así que le expliqué que compraría en Craigslist. El equipo me animó a encontrarme con el vendedor de CL, AT Salvagetti, para que su equipo de reparación pudiera darle un vistazo y asegurarme de que todo funcionaba correctamente. No ganaron dinero con mi venta, pero ahora compro todos mis accesorios de Salvagetti y continuaré haciéndolo. Gran equipo, muy informado y rápido para ayudarte. ¡Gracias, Salvagetti! Te has ganado un cliente de por vida.

He estado frecuentando este lugar durante un par de años. El propietario y el personal siempre pasan mucho tiempo con cada cliente. Están muy entusiasmados con explicar las reparaciones de bicicletas y educar a los clientes sobre el mantenimiento. ¡El lugar más agradable de la ciudad!

Tenía muchas ganas de apoyar a los locales y darle a mi novio un descanso en el mantenimiento de la bicicleta. Llevé mi bicicleta para un servicio completo, casete nuevo, cadena, frenos, el trabajo (no es barato), en preparación para hacer el Triple Bypass. La bicicleta estaba lista como se había prometido, pero el viaje de "sacudir a los insectos" determinó que la cadena no había sido del tamaño de la bicicleta (la rueda guía inferior estaba rozando el desviador superior porque no había suficiente tensión en la cadena), los límites no eran Si no se fijaba y la cadena seguía cayendo, la computadora de la cabina de vuelo no funcionaba. Debido al tiempo, tuve que reclutar a mi novio para que la bicicleta pudiera montarse en mi evento. Volví a meter la moto después para asegurarme de que todo funcionaba bien. Debería haber recuperado una bicicleta que estuviera impecable. En cambio, los engranajes cambian peor de lo que lo hicieron después de que mi novio salvó el día. No tengo idea si reemplazaron el pasador de la cadena (ya que tuvimos que reciclar el que sacamos para acortar la cadena), la cabina de vuelo aún no está en el mismo estado de funcionamiento que antes y el asiento no estaba apretado. Lo siento, les di una segunda oportunidad y ¡la arruinaron!

Mi moto personalizada tiene solo 3 años y ha sido "puesta a punto" todos los años desde que fue construida. Este año estaba buscando una nueva "tienda en casa" desde que me mudé a CO. Realmente no había estado completamente satisfecho con otras tiendas. Desde el primer minuto que llegué a Salvagetti, me sentí como en casa. Los chicos (ya que todavía no he conocido a las chicas) fueron todos muy amables y bien informados. Yo estaba allí para mi chequeo anual y miraron rápidamente y tenían la bicicleta lista al día siguiente. Avance rápido hasta cuando hice mi primer viaje después de la melodía anual. OH DIOSA MIA .... Fue una experiencia verdaderamente mágica. Mi bicicleta NUNCA había andado tan bien ni me había respondido tan bien. Realmente me sentí uno con mi bicicleta por primera vez. "Magic" Mike era mi mecánico e hizo algo maravilloso. Así que ahora no solo estoy entusiasmado con la tienda y la gente que trabaja allí, sino que tengo una tienda que ofrece un trabajo increíble. Que bueno estar en casa. Gracias Salvagetti ....

¡Este se ha convertido en mi tienda favorita! Me han tratado con nada más que respeto y Josh, uno de los técnicos, me ha llevado bajo su protección. Manejo mucho en los parques de Barnum y DH y MTB, así que soy duro con mi bicicleta ... Me ayudó a hacer esto a prueba de balas y siempre hace reparaciones sobre la marcha por mí. ¡Después de ir a algunos otros por la ciudad, encontré mi lugar!

Ojalá pudiera haberle dado a esta tienda de bicicletas una mejor revisión.

Entré buscando hablar con alguien, le di una descripción precisa del problema que estaba sucediendo con mi bicicleta.

En lugar de hacer preguntas, el trabajador con cabello negro rubio decolorado me despidió inmediatamente y dijo que mis cargos pueden estar entre $ 0 y $ 350.

Como propietario de un negocio, espero que los empleados estén dispuestos a servir a su establecimiento de la manera más favorable, en este caso parecía que estaba molestando su lugar de reunión del sábado en la sección de Servicio.

Lo siento Salvegetti, te di una oportunidad y estaba muy apagado.

Recibimos un servicio excelente cuando compramos una bicicleta allí recientemente. ¡Definitivamente recomiendo esta tienda de bicicletas con una gran selección!

Exploté una llanta en Omaha Nebraska y estaba en el área de Denver de vacaciones, pusieron mi llanta sin cámara en funcionamiento rápido. Estos chicos son los mejores.

Llegué a las 6:55 pm un sábado por la noche, también conocido como 5 minutos antes de cerrar con una llanta trasera reventada. Me ahorraré los detalles, pero si no lo hubiera hecho, todo mi calendario de triatlón para la próxima semana se habría arruinado. Fueron súper amables, reemplacé mi llanta felizmente y no me hizo sentir como un idiota por caminar tan cerca de la hora de cierre. ¡Estaré detrás!

¡Amo Salvagetti! El verano pasado compré una bicicleta y recibí un gran servicio. La semana pasada volví con mi novio para comprarle una bicicleta y Phillip superó con creces nuestras expectativas. ¡Estos chicos conocen sus bicicletas! Llevan productos de calidad a precios razonables. Nunca pienso dos veces en su servicio y productos de calidad.

¿Qué sucedió?

Esta tienda de bicicletas solía ser increíble. Compré mi bicicleta allí, tuve un gran servicio en el pasado e incluso me sacaron de un par de aprietos de vez en cuando.

Pero ahora, casi siempre me decepciono cada vez que entro o llamo. El servicio no está allí, falta el conocimiento y me siento subestimado, especialmente considerando cuánto dinero les he dado en el pasado.

No me obligues a hacer esto, Salvagetti. Estoy luchando por encontrar formas de amarte como lo hice hace años. Por favor, hazme darte una reseña de 5 estrellas.

Gran servicio, personal increíblemente informado y servicial. Su objetivo es construir una comunidad y facilitar la ecuación: humano + bicicleta = alegría. Amo mi bicicleta y seguiré apoyando este negocio.

Equipo muy amable trabajando aquí. ¡Puede cambiar a 5 estrellas una vez que lleve mi bicicleta a reparar! ¡Los productos tienen un precio razonable!

Estos chicos son increíbles. Tengo un cochecito para trotar que giraba hacia la izquierda, así que los llamé para ver si era algo que pudieran arreglar. El chico con el que hablé por teléfono fue cortés y honesto. Dijo que era algo que podrían arreglar, pero que no lo sabrían hasta que le echaran un vistazo. Me dijo que pasara por aquí, así que lo hice esa tarde. El mecánico de bicicletas fue súper amable, no me hizo sentir intimidado ni emitió ninguna vibración de snob de bicicleta. También estaba muy bien informado. Él midió mi carretilla para asegurarse de que el cuadro no estuviera doblado, descubrió que era un problema con la rueda delantera, lo corrigió, me mostró cómo corregirlo en caso de que sucediera nuevamente y luego no me cobró nada por ello. Que cariño. Definitivamente volveremos con estos muchachos para todas nuestras necesidades de bicicleta / cochecito para trotar en el futuro.

Pagó 10 dólares por 5 minutos de servicio como máximo. El tipo me devolvió mis ruedas sin sus cierres rápidos. Guy trató de evitar una disculpa cuando volví por ellos. Además, uno de los lanzamientos rápidos no era mío, pero en ese momento solo estaba tratando de escapar de la experiencia de tienda de bicicletas más litera de toda mi vida.

Esa sensación de pequeña empresa ya no es la misma. Todavía amo la tienda, pero algo cambió. Entro a la tienda y se siente como ciclos de crestas de trigo. La tienda sigue siendo increíble y tiene un gran personal, pero el ambiente está apagado. Solía ​​ser un lugar donde el personal te trataba como amigos cercanos y el dueño y su perro te encantaría. Dicho todo esto, la tienda tiene un buen servicio, excelentes precios y una gran variedad de todo. Sigue siendo una de las mejores tiendas en las que he estado.

Solo he comprado accesorios de Salvagetti, pero todavía me encanta la tienda. Todos son muy amables y serviciales, y la tienda tiene un gran ambiente. Es bueno tener una tienda más grande donde tienen tantos accesorios; tienes muchos para elegir y estos muchachos te ayudarán. Mi compañero de cuarto también les compró su Surley Long Haul Trucker y también tuvo una gran experiencia. Definitivamente es una gran tienda para visitar en Denver.

Compré mi bicicleta a estos chicos hace un par de años. La moto en sí ha sido realmente buena, pero desde entonces no he tenido más que problemas con esta gente.

Compré una garantía extendida de "5 años para piezas y mano de obra" con mi bicicleta y cuando trato de usarla, generalmente es un gran problema. Los tiempos de reparación no son fiables y cuando dicen "alguien le devolverá la llamada", en realidad quieren decir "perderse".

Ojalá hubiera comprado mi bicicleta en una de las otras muchas tiendas de la misma zona.

Solía ​​ser bueno. El personal es un poco arrogante y condescendiente ahora. Se está convirtiendo en Turín. Más un incentivo para planificar con anticipación las piezas y comprar en línea.

Estoy de acuerdo con los comentarios recientes sobre las experiencias con el personal del departamento de servicio (es decir, Benjamin Ostrum, John Thunder, Eric Coomer).