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3 hace años que

Saffron fue increíblemente servicial, amable y efi...

Saffron fue increíblemente servicial, amable y eficiente durante nuestros dos años de arrendamiento en Camden. Hicieron que la mudanza fuera muy fácil y siempre fue un placer tratar con ellos. Recomiendo ampliamente sus servicios.

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3 hace años que

Extremadamente poco profesional. No hay forma de c...

Extremadamente poco profesional. No hay forma de comunicarse con ellos, no responden a los correos de voz y responden al texto sin rodeos cuatro días después de la consulta y no responden por correo electrónico. Estaba listo para decir que sí a una propiedad y, después de una semana de intentar pasar, me dijeron en un texto frívolo: 'ya no está disponible, lo siento ...'

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3 hace años que

He alquilado un piso durante dos años con Saffron ...

He alquilado un piso durante dos años con Saffron y he tenido una experiencia muy positiva, sin embargo, he experimentado algunos problemas:

- Los electrodomésticos rotos fueron reparados o reemplazados muy lentamente (lavadora, caldera con fugas, bomba de ducha, persianas rotas) y estos períodos de espera fueron muy inconvenientes en ese momento.
- El mantenimiento general del piso tampoco se completó al más alto nivel (especialmente por el alquiler que pagamos) - Los cajones de nuestra cocina (que se estaban cayendo a pedazos) fueron reemplazados por una unidad que no encajaba y parecía completamente fuera de lugar - pero Supongo que esto se refleja más en los contratistas que contratan.
- Las tarifas de agencia / administración también son un poco caras.

Aparte de estos aspectos negativos, el personal es siempre muy amable y cortés y, a pesar de los retrasos en la solución de los problemas que tuvimos, siempre se las arregló para terminar el trabajo eventualmente, lo que es más de lo que se puede decir de algunos agentes inmobiliarios.

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3 hace años que

He tratado con varios miembros del equipo de admin...

He tratado con varios miembros del equipo de administración de propiedades en Saffron. Son rápidos, confiables y realmente hacen un esfuerzo adicional para brindar un excelente servicio. Hace la vida mucho más placentera cuando su agente de arrendamiento es tan minucioso y empático. Lo recomendaría felizmente.

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3 hace años que

Peor agencia de alquiler en la ciudad. Estuve con ...

Peor agencia de alquiler en la ciudad. Estuve con ellos durante 5 años y siempre tuvieron personal incompetente que nunca se responsabilizó de su acción y siempre nos cobró honorarios injustos. ¡Absolutamente no recomiendo alquilar con ellos!

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3 hace años que

Saffron Team me ayudó mucho, estoy muy feliz por e...

Saffron Team me ayudó mucho, estoy muy feliz por el servicio y el apoyo que me brindan cuando lo necesito y para cualquier tipo de problema, el servicio de Mantenimiento es realmente rápido para solucionar cualquier problema ... ¡brillante!

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3 hace años que

Nuestra experiencia en Saffron al principio fue un...

Nuestra experiencia en Saffron al principio fue un poco difícil, pero tan pronto como involucramos a Phil Rahal, todo fue sobre ruedas. Hizo todo lo posible para brindarnos el servicio de mantenimiento que necesitábamos, y ha sido excelente al registrarse con nosotros en el camino. Si la revisión fuera para Phil, ¡sería 5 estrellas!

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3 hace años que

Alquilé un piso durante un año a través de Saffron...

Alquilé un piso durante un año a través de Saffron, y la experiencia en general es realmente mala. Todo con ellos parece dar algún tipo de problema, y ​​terminarás pagando mucho más de lo que deberías. ¡Recomiende elegir una agencia diferente!

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3 hace años que

Saffron son mis agentes preferidos para alquilar m...

Saffron son mis agentes preferidos para alquilar mi propiedad.

Constantemente han demostrado ser excepcionalmente profesionales, brindando no solo el servicio completo que anuncian, sino también haciendo todo lo posible para garantizar que tanto yo como mis inquilinos estemos satisfechos, tranquilos y bien provistos.

El personal y la administración son rápidos y eficientes cuando se comunican conmigo, y son extremadamente agradables. Los recomendaría, y los he recomendado, a colegas y familiares.

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T
3 hace años que

Evite a toda costa.

Evite a toda costa.

El director de esta empresa suele abusar de los clientes y tenemos sospechas razonables de que está mintiendo a los propietarios.

Conozco a cuatro personas que han terminado sin un lugar donde vivir (algunos estudiantes, otros jóvenes profesionales) debido a sus políticas de discriminación desenfrenada y puñaladas por la espalda al azar.

Por favor, ahórrese algunos problemas y evítelo.

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E
3 hace años que

Saffron ha sido muy útil y eficiente para arreglar...

Saffron ha sido muy útil y eficiente para arreglar nuestro baño y otras reparaciones en toda la propiedad. Trabajan de manera oportuna y son muy rápidos para responder por correo electrónico.

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R
4 hace años que

Desde que se mudó al apartamento, el personal de S...

Desde que se mudó al apartamento, el personal de Saffron ha sido increíblemente servicial y agradable de tratar. Había algunas cosas que necesitaban ser reparadas en nuestra propiedad y el equipo fue muy eficiente en lograr que los artículos se repararan a un alto nivel. El personal está bien informado, hizo todo lo posible por ayudarnos y fue muy profesional en todo momento. No veo por qué otras personas los han revisado negativamente, mi experiencia ha sido muy buena.

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4 hace años que

Usé Saffron para alquilar un piso en el centro de ...

Usé Saffron para alquilar un piso en el centro de Londres durante 10 meses y el servicio fue muy bueno. El piso era bastante viejo, por lo que las cosas (como los radiadores) se rompían, pero Saffron siempre se apresuraba a enviar a los contratistas para que arreglaran las cosas. He tenido malas experiencias con agencias en Londres en el pasado, así que al principio estaba preocupado, pero fueron 10 meses agradables y Beatrice (nuestra agente de alquiler) fue muy cooperativa y servicial.

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g
4 hace años que

Esta empresa en mi experiencia no responde a corre...

Esta empresa en mi experiencia no responde a correos electrónicos o llamadas telefónicas de inquilinos o propietarios. Esta revisión se debe a un caso en el que opera como agente de un propietario ocupante en un edificio de arrendamiento compartido bajo su administración. No respondieron a las llamadas de emergencia ni a los correos electrónicos que notificaban que se había llamado a los bomberos a una de sus propiedades por una presunta fuga de gas. Su número de oficina principal no es respondido repetidamente y sus extensiones para alquileres y administración de propiedades se transfieren automáticamente a un móvil de Vodafone que no es contestado ni contesta llamadas o mensajes. Esto crea una imagen de falta de profesionalismo y arroja poca luz sobre su actitud hacia la propiedad o la seguridad de los ocupantes.

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4 hace años que

¡EVITE EVITE EVITE!

¡EVITE EVITE EVITE!

¡La PEOR agencia de alquiler que puedas imaginar!

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4 hace años que

Los peores agentes inmobiliarios con los que he es...

Los peores agentes inmobiliarios con los que he estado. En resumen, son 100% acaparadores de dinero, tardan más de 5 meses en arreglar algo y no quieren comunicarse con usted a menos que esté relacionado con el dinero. Me mantendría alejado de esta agencia. Vendedores amigables, por supuesto, pero una vez que pagas una tarifa de retención, todo se va cuesta abajo.

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4 hace años que

Sin duda, la peor agencia inmobiliaria con la que ...

Sin duda, la peor agencia inmobiliaria con la que he tenido la desgracia de tratar.

Cuando nos mudamos, ¡el piso ni siquiera se había limpiado adecuadamente! Otros problemas incluyeron: infestación de ratones (ratones presentes antes de mudarnos), goteras en el techo de la cocina, goteras en la lavadora, moho en el techo del baño, moho en la lavadora, microondas sucio - cubierto de grasa y suciedad, faltan partes, faltan 7 bombillas , papel tapiz embarrado.

Todos estos problemas permanecen hasta el día de hoy (por ejemplo, ratones) o tengo que solucionarlos yo mismo. Esto fue después de recordarles varias veces que solucionaran estos problemas a los que no respondieron o dieron excusas. Solo UN problema arreglaron (el techo de la cocina goteaba) porque era peligroso incluso vivir en el edificio.

Ahora mi agente inmobiliario, que con frecuencia está "a la hora del almuerzo" cuando llamamos mi compañero de piso o yo, ni siquiera responde a mis correos electrónicos sobre los ratones.

Muy decepcionado con el servicio en general. Evítelo a toda costa, no puedo enfatizar esto lo suficiente.

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d
4 hace años que

Gente muy deshonesta, ¡evita a toda costa !.

Gente muy deshonesta, ¡evita a toda costa !.
Decidieron aumentar el alquiler de mi apartamento en un 17% con solo 13 días de anticipación (se supone que darían 6 semanas de anticipación) y luego, cuando traté de negociar, intentaron intimidarme para que me fuera.
Las propiedades que tienen también están muy mal gestionadas, esperé 3 meses para que hicieran una reparación y siempre tenían una excusa.
Podría seguir y seguir hablando de por qué estas personas son tan malas, pero en todos mis años de alquiler en todo el mundo, estos tipos son los peores.
¡Bullys y mentirosos!
¡¡¡¡¡EVITAR!!!!!

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L
4 hace años que

Alquilar una propiedad con Saffron ha sido, en el ...

Alquilar una propiedad con Saffron ha sido, en el mejor de los casos, una tarea, en el peor, un caos total. Su personal está poco calificado, sobre trabajado, franco y grosero en su comunicación. No tienen sentido de la iniciativa, lo que nos permite guiar a nuestro agente inmobiliario durante todo el proceso de alquiler. Si puede evitarlo, no alquile una casa de esta agencia.

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4 hace años que

Muy poco confiable. Tenemos una serie de problemas...

Muy poco confiable. Tenemos una serie de problemas en nuestro apartamento (las perillas de los radiadores no funcionan, las persianas y un armario están rotos, hay un nido de avispas en el respiradero de una habitación) y no les importa y nos han estado ignorando durante aproximadamente un mes ahora. Tendrá que ir allí y hablar directamente con ellos. Además, los dos agentes con los que estuvimos en contacto ya no trabajan allí. Realmente mala experiencia con esta agencia, no puedo recomendarla en absoluto.

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4 hace años que

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4 hace años que

Incompetente. Lento. Ineficiente. Deshonesto. Indi...

Incompetente. Lento. Ineficiente. Deshonesto. Indigno de confianza.

9 meses para arreglar la instalación de una persiana en una ventana. Meses intentando conseguir información. No hay comunicación en su equipo. Falta papeleo. Correos electrónicos pasivos agresivos. Demonios, incluso una vez me enviaron el papeleo del propietario porque son unos idiotas. Esto me mostró que a los "contratistas" que contratan se les paga una tarifa ridículamente alta. Es un alboroto que también engaña a los propietarios.

Su primer contacto es muy suave y resbaladizo, no te dejes engañar. Una vez que te entreguen a su gente habitual, será una experiencia terrible.

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4 hace años que

Me comuniqué con Saffron con un problema relaciona...

Me comuniqué con Saffron con un problema relacionado con el horno y la agencia se comunicó inmediatamente con alguien que lo solucionó ese mismo día. Me mantuvieron informado durante todo el proceso. En general, ¡recibí un excelente y rápido servicio de Saffron!

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4 hace años que

EVITAR a cualquier costo.

EVITAR a cualquier costo.

El lugar no se renovó antes de mudarse. Cuando tuvimos que pedirle a la agencia que arreglara algo, rompían algo mientras lo arreglaban, los contratistas que utilizan para las obras son inútiles. La agencia está tratando de hacer lo menos posible para deshacerse de ti. Informamos algunas cosas y no se está arreglando nada durante el mes. Excusas, retrasos, mentiras. Sospechamos fuertemente que también mienten a los propietarios.
Si no desea estar constantemente enviando correos electrónicos con ellos y tratando de demostrar que tiene razón, no se mude a una propiedad administrada por ellos.

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4 hace años que

El personal es grosero, intimidante y deshonesto. ...

El personal es grosero, intimidante y deshonesto. Este arrendamiento ha sido muy difícil. Nos han dicho que esta no es nuestra casa 'es la casa del propietario' y no tienen respeto por sus inquilinos. Vivir en una propiedad administrada por Saffron es un trabajo de tiempo completo emocionalmente agotador. No los alquiles por tu propio bienestar.

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4 hace años que

Servicio inmoral y terrible. A pesar de que mi her...

Servicio inmoral y terrible. A pesar de que mi hermano y sus amigos fueron agredidos dentro del área común de su edificio por otros inquilinos, uno de ellos con la mandíbula rota y el otro casi apuñalado, una escolta policial requiere que recoja sus cosas sin ningún lugar adonde ir, se niegan a cancelar el contrato de la propiedad. Creen que es adecuado decir que si la policía se lleva a 2 de los agresores (a pesar de que más de estas personas que se vengarían seguirían viviendo allí), ¿la propiedad está a salvo? Estos pobres niños ahora están traumatizados por regresar por temor a represalias por parte de otros de lo que parece ser una pandilla.

Incluso al comienzo del arrendamiento no tenían la propiedad o incluso el inventario ordenado antes de que llegáramos, el estado de la propiedad era un desastre absoluto. No importa cuán desesperado esté, estaría mejor sin hogar que firmar un contrato con estos agentes inmobiliarios.
Sin embargo, me gustaría señalar a los dos miembros comprometidos del personal con los que tratamos y aconsejarles que trabajen en un lugar que merezca sus esfuerzos.

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4 hace años que

Estos chicos crean las reglas sobre la marcha y no...

Estos chicos crean las reglas sobre la marcha y no cumplen con sus responsabilidades. Tenga mucho cuidado y esté atento a los detalles. Mejor aún, tratar con una empresa de administración de propiedades confiable

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4 hace años que

Nuestro piso ha sido administrado por Saffron desd...

Nuestro piso ha sido administrado por Saffron desde que nos mudamos. Personalmente, no puedo empatizar con los otros críticos aquí ya que mi experiencia no ha sido negativa en absoluto. Saffron ha sido extremadamente reactivo ayudándonos a solucionar problemas con el piso hasta el punto que estábamos tan agradecidos con su trabajo que terminamos comprándoles flores y chocolates para agradecerles. No dejes que las críticas te desanimen.

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