3 hace años que
¡Cero estrellas! He tenido experiencias horribles ...
¡Cero estrellas! He tenido experiencias horribles con Safety Services Company, una tras otra. Llevaré mi negocio a otro lugar. Un vendedor me llevó a creer que se suministraban dos idiomas en cada kit de capacitación de bricolaje, pero luego supe que deben comprarse por separado. No lo reconocí hasta que fue demasiado tarde para devolverlos. Antes de decidir comprar las versiones en español de las en inglés que compré, mis memorias USB estaban desactualizadas y ni siquiera las he usado todas todavía. Me dijeron que todas las actualizaciones eran gratuitas, pero me obligaron a pagar 50 dólares cada una por nuevas unidades flash. Fui en contra de mi buen juicio e hice una segunda compra de las versiones en español, contando con la oportunidad de un descuento de compra múltiple. Pregunté específicamente si las versiones en español incluían las mismas características que las en inglés (carpeta de tres anillas, unidad flash con plan de estudios interactivo, tarjetas de certificación preimpresas, certificados oficiales de finalización en blanco, literatura para el instructor y literatura para estudiantes). Para un kit, me enviaron un DVD. Al parecer, el kit interactivo con literatura no existe. Llamé para quejarme y devolver el DVD para un reembolso, pero me dijeron que esperara, obtendré un kit hecho para ti. Me pondré en contacto contigo mañana y te haré saber lo que está pasando. . Esperé, sin llamar. Le envié un correo electrónico al vendedor y todo lo que respondió es que estoy trabajando en ello. Esperé 3 semanas sin correspondencia, y envié un correo electrónico una vez más y obtuve esta respuesta. Me disculpo. Dejé caer la pelota sobre esto. He derivado esta situación a mi supervisor y alguien de mi departamento de servicio al cliente se comunicará con usted en breve. Luego, pronto descubrí que la versión del kit que pensé que estaba comprando no existe y que no planean hacer una.
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