Reseñas 84
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D
3 hace años que

Mi amigo tiene un reclamo con ellos. Envió copias ...

Mi amigo tiene un reclamo con ellos. Envió copias de facturas, no las querían. Querían permiso para obtener datos de los proveedores, así que les enviaron que dicen que los proveedores no se han comunicado con ellos. Los proveedores de atención dicen que no han recibido ninguna solicitud. Entonces no estoy muy emocionado hasta ahora

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D
3 hace años que

Si bien no soy un titular actual de la póliza Safe...

Si bien no soy un titular actual de la póliza SafeAuto, he visto a esta compañía una y otra vez ayudar a los conductores que han tenido dificultades para obtener cobertura a obtener el seguro que necesitan para volver a la carretera. Puede ser difícil conseguir un seguro cuando su historial de conducción no es perfecto, pero ¿de quién es? Todos cometemos errores. Los precios competitivos y los representantes de servicio al cliente que siempre hacen todo lo posible para ayudar durante situaciones difíciles hacen de SafeAuto una compañía de seguros de automóviles destacada. Estoy feliz de trabajar para una empresa que se preocupa por sus clientes tanto como por sus empleados.

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J
3 hace años que

Simple, apestan. Pretenden ser rentables pero no l...

Simple, apestan. Pretenden ser rentables pero no lo son, puedes encontrar muchas tarifas más bajas que las de ellos. No solo eso, si hace un reclamo, le darán una estimación mínima, si obtiene su propia estimación, la discutirán. Su sistema en línea tiene muchos fallos, a menos que esté inscrito en el pago automático, ni siquiera es fácil para usted pagar y su servicio al cliente no es bueno. Así que de nuevo, todos a su alrededor apestan. No pierda su tiempo ni el dinero ganado con esfuerzo con ellos.

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D
3 hace años que

Ojalá hubiera una opción de 1/2 estrellas.

Ojalá hubiera una opción de 1/2 estrellas.

En primer lugar, asumo la responsabilidad de NO hacer la investigación (debería haber leído las reseñas en múltiples medios y plataformas). Simplemente haga la investigación por su cuenta. Recibí una cotización inicial y mi tarifa aumentó 2 veces sin previo aviso. Tuve un accidente, presenté un reclamo, no solo el proceso fue lento y no respondió, sino que me trataron muy mal y su comunicación es y fue poco profesional.

¡Ahórrese el dolor de cabeza!

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M
3 hace años que

Estoy pasando por un momento difícil, tengo sufici...

Estoy pasando por un momento difícil, tengo suficiente dinero para pagar mi pago pero no puedo pagarlo,
porque no tengo suficiente dinero para mi tarifa de conveniencia de $ 6, que quieren cobrarle por pagar su factura.
No hay otra forma de pago a menos que tenga un cheque. Realmente, conveniencia ... lo que sea.
Eso no es cool.

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L
3 hace años que

Los tuve durante cinco años. Luego fui a otro luga...

Los tuve durante cinco años. Luego fui a otro lugar. Regresé después de un mes y mienten sobre la fecha de vencimiento de mi factura. Dos meses después pagué 2 días después de la fecha que me dijeron y me cancelaron. Dos de sus representantes mintieron y me cancelaron. Ahora no me devolverán mi depósito original por el 1/3 de un año con el que estuve solo durante dos meses. ELLOS CHUPAN

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D
3 hace años que

CERO ESTRELLAS !!

CERO ESTRELLAS !!
Soy cliente de Safe Auto desde el 7 de septiembre de 2020. Me dijeron que pagara la factura en el tercer aviso, eso es lo que hice, un mes después. Pagué el 7 de octubre. El 13 de octubre se redactó otro proyecto de ley directamente de mi cuenta, sin permiso. No guardé mi tarjeta ni di el visto bueno para el giro bancario automático.

Entonces, ahora estoy atrapado en el país (emergencia familiar) sin lo último de mi dinero.

Llamé y llamé, finalmente conseguí un representante ... ella me dijo que tomara una foto de dónde fue redactada de mi cuenta y la enviara en el correo electrónico dado ... debería tomar 2 días para un reembolso. Volví a llamar hoy (2 días después) .... no está registrado que esa conversación haya sucedido. No se da ningún reembolso, y todavía estoy atascado, ¡y me han robado el dinero!

¡La comunicación es terrible con esta empresa! NO RECOMIENDO !!

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B
3 hace años que

Si no fuera posible dar estrellas, lo haría. Esta ...

Si no fuera posible dar estrellas, lo haría. Esta fue la peor experiencia que he tenido con una compañía de seguros. Choqué en agosto y es casi noviembre y aún tienen que determinar la responsabilidad cuando me chocaron por detrás ... si alguna vez chocas, NO pases por el auto seguro ... será la peor decisión de tu vida ... en realidad no estoy seguro de cómo o por qué todavía están en el negocio, no parece que estén haciendo nada más que jugar.

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E
3 hace años que

SafeAuto estaba teniendo dificultades técnicas y n...

SafeAuto estaba teniendo dificultades técnicas y no procesó mi pago y yo tengo un bono SR22 y nunca lo arreglaron, así que ahora mi licencia está suspendida. Por favor, no los revise. Muy poco profesional. Cuando recibí mi carta sobre la suspensión de mi licencia y llamé a Safe Auto, no les importó que cometieran un error y tuve que empezar de nuevo.

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M
3 hace años que

Esta compañía de seguros convertirá tu vida en un ...

Esta compañía de seguros convertirá tu vida en un infierno.
Sé que es un poco más barato que la otra compañía de seguros, pero hágase un favor y manténgase alejado de esta compañía, tuve un accidente automovilístico y estaba conduciendo el auto de mi papá ya que no vivo con mis padres No estaba incluido en la póliza. Negaron nuestro reclamo y tuvieron que pagar los daños de su bolsillo. ¿De qué sirve tener un seguro si no cubre los daños?

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L
3 hace años que

Esta es una empresa de BS. Los representantes de s...

Esta es una empresa de BS. Los representantes de servicio al cliente son incompetentes. Si llama 5 veces, obtendrá 5 respuestas diferentes. Las tarifas mensuales fluctuarán y nadie puede decirle por qué. ¡Esta es una empresa terrible y debería cerrarse! Quería darles 0 estrellas, pero tenía que dar al menos 1 estrella.

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M
3 hace años que

De alguna manera me suscribieron a AutoPay. No lo ...

De alguna manera me suscribieron a AutoPay. No lo hice. Es algo que nunca haría. Discuten conmigo sobre eso. He intentado eliminarlo y no me deja. Simplemente no funciona. Se tuvo que escribir código para hacer esto. Intenté corregirlo una media docena de veces. Nunca se arregla, nunca vuelven a llamar. Y si presiona para obtener servicio al cliente, obtendrá a alguien con un acento marcado. Entonces digo que quiero una cotización y consigo a alguien que hable un inglés perfecto. Son los más baratos que he encontrado, pero tratar de lidiar con ellos es una mierda.

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B
3 hace años que

En la peor compañía de la historia, el agente de r...

En la peor compañía de la historia, el agente de reclamos me respondió 3 meses después de mi accidente y luego me avisó que debido a un accidente, mi tasa de cobertura aumentará incluso después de que el hecho de que la causa del accidente se deba a que un objeto está en el medio de la interestatal pagué todas mis partes a través de Rock Auto porque estaban tan ansiosos por sacarme $ 500 dólares para mi deducible, así que de esa manera me cobrarían una cantidad ridícula a través del taller de reparaciones más tarde y no tendría todo completamente cubierto. ¡Deja el seguro mientras tengas la oportunidad!

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G
3 hace años que

No preguntes ni compres SafeAuto, ¡el servicio al ...

No preguntes ni compres SafeAuto, ¡el servicio al cliente es horrible! Compró el seguro y encontró un mejor proveedor de seguros (State Farm). Llamé para cancelar la póliza y recibir un reembolso, el empleado me informó que habría una tarifa de cancelación de $ 40 más, otras tarifas misceláneas que sumaron cerca de $ 100 dólares. Los llamé una hora después de realizar la compra.

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C
3 hace años que

¡¡Tan horrible!! ¡El Ajustador Emmanuel J que tuve...

¡¡Tan horrible!! ¡El Ajustador Emmanuel J que tuve fue tan grosero conmigo que me llamó mentiroso y levantó la voz de una manera tan poco profesional! Estoy devastada, se tomó más de una semana para incluso contactarme sobre mi reclamo, lo siento mucho por las personas cuyos autos fueron totalizados

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A
3 hace años que

Nunca obtenga su seguro. Recibe diferentes represe...

Nunca obtenga su seguro. Recibe diferentes representantes que le dicen diferentes cosas sobre su factura. ¡Se le factura dos veces si paga temprano y ahí es cuando tuve SUFICIENTE! Déjalos caer como un mal hábito ...

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J
3 hace años que

Su asegurado me atropelló hace 8 semanas, totaliza...

Su asegurado me atropelló hace 8 semanas, totalizaron mi auto. Aún esperando el pago. Seguro que me alegro de no tener mi seguro con ellos. Nada más que corretear. Y el que me golpeó está conduciendo como si nada.

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M
3 hace años que

NO COMPRE SEGURO DE AUTO SEGURO !!! Google no me d...

NO COMPRE SEGURO DE AUTO SEGURO !!! Google no me dejaría opinar sin dar al menos una estrella, pero le doy 0 estrellas a esta empresa. Es la peor compañía con la que me he encontrado. POR FAVOR POR FAVOR, POR FAVOR, no compre Safe Auto Insurance, son la peor compañía con la que tendrá que lidiar. Buscan cualquier motivo para no pagar reclamaciones. !!! ¡No use seguro de automóvil seguro! ¡Será el peor error de tu vida!

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N
3 hace años que

Esta es, con mucho, la peor compañía de seguros co...

Esta es, con mucho, la peor compañía de seguros con la que he trabajado. Realmente tratan de obtener la mayor cantidad de $$ (ganancias) posible, sin percibir el costo de la seguridad del individuo. La mayoría de las compañías de seguros son así. Sin embargo, basado en el que he trabajado. Safe Auto es lo peor. Esta compañía de seguros debería cerrarse. No tienen en cuenta la seguridad de los conductores asegurados y / o afectados por su conductor asegurado. Decepcionante y devastador.

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L
3 hace años que

Son terribles y desconsiderados. ¡Falté al trabajo...

Son terribles y desconsiderados. ¡Falté al trabajo porque su ajustador no hizo su trabajo! Pero fueron tan indiferentes con todo mi proceso. Mi consejo si mencionas la ejecución automática segura al revés

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B
3 hace años que

NO SEALEJES DE ESTA EMPRESA ... CORRE !!!!! Compañ...

NO SEALEJES DE ESTA EMPRESA ... CORRE !!!!! Compañía sospechosa con representantes de servicio al cliente que se divierten discutiendo y no están orientados a la solución. Dan respuestas inconsistentes. No utilice estos estafadores. Son incompetentes y no se hacen responsables de los errores que claramente cometen, sino que intentan culparte a ti.

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D
3 hace años que

¡El peor servicio al cliente de todos los tiempos!...

¡El peor servicio al cliente de todos los tiempos! Es mejor que espere nunca tener un accidente con alguien que tenga Safe Auto porque nunca arreglará su automóvil. Han pasado más de 2 meses tratando de ponerme en contacto con alguien para arreglar mi auto y no devuelven llamadas telefónicas ni correos electrónicos. Están tan desorganizados y ofrecen CERO ayuda. Cualquier otra compañía de seguros, mi coche habría sido reparado en 2 semanas. ¡No podría pagarme por complacer la idea de elegir Safe Auto para mi seguro personal!

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P
3 hace años que

Increíblemente grosero. Odio seriamente el auto se...

Increíblemente grosero. Odio seriamente el auto seguro. Espero que salgan del negocio pronto para que puedan arruinarse como hacen con todos los demás. Eres una empresa terrible y está dirigida por gente terrible. No deseo nada más que cosas malas por esta abominación.

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D
3 hace años que

He estado lidiando con el seguro de Safe Auto dura...

He estado lidiando con el seguro de Safe Auto durante casi 2 meses y son una verdadera pesadilla del infierno ... infierno ... dicho esto, soy un cliente que paga como todos los demás con seguro de automóvil, pero lo han hecho. siento que soy yo quien hizo algo mal. Safe Auto nunca responde el teléfono y ha llegado tan lejos como para enviarme un correo electrónico indicando que no han podido comunicarse conmigo. Todo esto es una mentira para ganar tiempo y hacer que parezca que no estoy cumpliendo con ellos, por lo que estoy a punto de obtener representación legal para lidiar con ellos. Me imagino que nadie consigue un seguro con esta compañía de seguros.

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S
4 hace años que

Intenté pagar mi seguro desde las 7 a. M. Del 15/5...

Intenté pagar mi seguro desde las 7 a. M. Del 15/5/20 y finalmente encontré una manera de pagarlo y, sin embargo, no lo reinicio. Esto es una locura. Dar un número de referencia debería funcionar, pero el auto seguro no hará nada. Tengo que perderme dos días de trabajo por esto.

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J
4 hace años que

Tuve un accidente y me dijeron que serían 2 días p...

Tuve un accidente y me dijeron que serían 2 días para que mi ajuste de pérdida total se pusiera en contacto conmigo después de varias llamadas y mensajes que dejaron más de dos semanas para que él se comunicara conmigo y luego, para colmo, dijeron que se comunicaron con mi banco en mi préstamo y llamé a mi banco y mi banco dice que no tienen registro de ellos ni siquiera llamar. Ni siquiera recomendaría esta compañía a alguien con un historial de manejo muy malo. Les diría que estás mejor en uno de los grandes nombres.

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G
4 hace años que

Tienen que ser una de las peores empresas con las ...

Tienen que ser una de las peores empresas con las que lidiar. Casi una semana y ningún ajustador ha venido a mirar el vehículo. Supuestamente enviando a una tercera persona para tomar fotografías. Y no lo sabrías, tienen más de 30 minutos de retraso. No puedo comunicarme con el ajustador asignado a la reclamación y nadie más ayudará. Les dije que no estábamos seguros de la seguridad de conducir el vehículo, pero eso no parecía importar. Pague siempre la factura a tiempo, ni una sola reclamación hasta ahora, y no parece importarles que estén a punto de perder un cliente. A este ritmo, definitivamente NO los recomendaré a nadie. Total falta de aprecio o cuidado.

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L
4 hace años que

Solo soy un nuevo titular de la póliza, por lo que...

Solo soy un nuevo titular de la póliza, por lo que no tengo experiencia en llenar un reclamo, pero los precios eran extremadamente competitivos y tenía un problema en línea al tratar de asegurar un vehículo nuevo que acababa de comprar y pude llamar rápidamente a una persona por teléfono. que fue capaz de poner todo en orden rápidamente.

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T
4 hace años que

SafeAuto ha hecho de la reparación de nuestro auto...

SafeAuto ha hecho de la reparación de nuestro automóvil una experiencia muy desagradable. Seguimiento deficiente, en algunos casos, no se devolvieron llamadas. No cumplir con los compromisos y cambiar los acuerdos después del trabajo. Sugiero que busque cobertura en otro lugar, esta empresa es terrible. Muy mala experiencia.

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P
4 hace años que

Safe Auto es la peor compañía de seguros con la qu...

Safe Auto es la peor compañía de seguros con la que he hecho negocios. Mi auto fue destrozado y su departamento de reclamos fue absolutamente terrible. La comunicación es inexistente. Los empleados se ríen entre ellos en el fondo como si no pudiera escucharlos. Los no representantes son consistentes con la información que brindan. Estoy completamente insatisfecho con su servicio al cliente.

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T
4 hace años que

Tenía un auto seguro antes de irme pensando que en...

Tenía un auto seguro antes de irme pensando que encontré a alguien mejor que no. Regresaré al auto seguro mañana. Nunca tuve ningún problema con ellos y cuando necesito hablar con una persona en vivo, siempre lo hago.

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E
4 hace años que

Este es el peor seguro de automóvil que alguien po...

Este es el peor seguro de automóvil que alguien podría tener; es casi como obtener un seguro de automóvil en la tienda de la esquina más cercana. Tengo un seguro de auto de cobertura total y he presentado una reclamación porque un auto chocó contra mi auto mientras estaba estacionado en mi entrada y Safe Auto tiene toda la información, fotos e informes y todavía no he hecho nada y está pasando un mes. No te llaman y te ponen al día sobre nada, tienes que llamarlos casi todos los días ya que parece que no se comunican con la gente y cada vez que llamo recibo las mismas líneas, seguimos trabajando en ello o revisándolo. . No debería tomar casi nada para llegar a algo y mi reclamo todavía está contando porque todavía no han hecho nada. Como dije, ha pasado un mes en el que he presentado esta reclamación. Nunca recomendaré a nadie que utilice esta empresa. Es mejor ir a Allstate, Progressive, Geico o alguna otra gran compañía de seguros porque Safe Auto no lo es.

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K
4 hace años que

Hace 3 meses me atropelló alguien asegurado por Sa...

Hace 3 meses me atropelló alguien asegurado por Safe Auto. He estado tratando de resolver el reclamo con safeauto, continúan mintiendo y desanimándome y nunca devuelven llamadas. Esta corporación no tiene integridad ni lealtad al público. No entiendo cómo pueden mantenerse en el negocio. Ha habido miles de quejas y malas críticas sobre esta empresa, realmente no espero que estén por mucho más tiempo.

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A
4 hace años que

¡El peor servicio al cliente de todos los tiempos!...

¡El peor servicio al cliente de todos los tiempos! Puede esperar estar en espera durante más de una hora cada vez que llame. Si presenta una reclamación, le llevará más de una semana averiguar quién es su ajustador. El peor lugar para tener su seguro.

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M
4 hace años que

Mi hija fue golpeada en julio de 2019, el hombre s...

Mi hija fue golpeada en julio de 2019, el hombre se fue de la escena, tenemos seguro de auto seguro.Así que mi hija hizo que su reclamo tuviera un ajustador al que nunca llamó ni le envió un correo electrónico y ella siguió llamando y enviando correos electrónicos, finalmente estaba cansada y pidió un nuevo ajustador por lo que recibió uno. Ella todavía está recibiendo el uno ahora que su sistema no está funcionando para que le envíen un cheque para arreglar su auto. Estamos en agosto ahora y no ha pasado nada. Ella está muy frustrada. Así que ahora enviaron un correo electrónico a su departamento de TI para que puedan trabajar en el problema que le dijeron a mi hija la semana pasada y llamé hoy y ella dijo lo mismo. ¿Cuánto tiempo va a tomar esto o qué otra excusa van a usar? Se está volviendo ridículo.

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T
4 hace años que

Mi revisión no es diferente a las demás. La PEOR c...

Mi revisión no es diferente a las demás. La PEOR compañía de seguros con la que podrías ir. Ni siquiera estoy seguro de cómo pueden salirse con la suya legalmente con la falta de comunicación y capacidad de respuesta cuando se ha presentado un reclamo. Totalicé mi auto hace 28 días, en el momento de escribir esta reseña. Me han dicho que mi automóvil es una pérdida total, ¡pero no puedo obtener una copia de la carta de liquidación ni una respuesta de NADIE! Llamé a la empresa, y ¿creería que todo el departamento va a almorzar exactamente a la misma hora y nadie puede ayudarlo? Le pedí a la recepcionista un supervisor y me dieron lo que supongo es un nombre falso, porque la dirección de correo electrónico que me dio no se pudo entregar. Al vivir en una de las ciudades más grandes de Estados Unidos (Houston), ni siquiera tienen ajustadores locales que puedan ver su vehículo o ayudarlo de alguna manera. La mayoría de las personas no pueden obtener un automóvil nuevo hasta que se pague el que tienen, o al menos se hayan presentado tanto la Carta de pérdida total como la reclamación de Gap. No sé de todos los demás, pero no puedo pasar un mes sin respuesta y sin resultados. Tenga en cuenta que, aunque haya destrozado su automóvil y la compañía de seguros lo haya considerado una pérdida total, aún debe realizar los pagos hasta que se haya pagado el automóvil. Ahórrese el estrés y la miseria de tratar con esta empresa. Pague los $ 20 adicionales al mes, ¡vale la pena!

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T
4 hace años que

Dejamos el auto seguro para ir con una empresa más...

Dejamos el auto seguro para ir con una empresa más barata. Dicho esto, el día que llamé para cancelar Safe Auto ya estábamos asegurados con la otra compañía porque la otra compañía dijo que esperáramos una semana antes de cancelar el BC del sr22. No estaban al tanto de lo que haría el auto seguro durante los próximos 14 días. Safe Auto me dijo que porque hay un sr22 tuve que esperar 14 días adicionales para que se cancelara. Al final, todo lo que obtuve fueron $ 8 del reembolso debido a los 14 días adicionales. Me decepcionó que lo alargaran, ¡pero es lo último que verán de mí!

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4 hace años que

Me gustan los comerciales de SafeAuto (¡a pesar de...

Me gustan los comerciales de SafeAuto (¡a pesar de que están al aire todo el tiempo!). He considerado obtener su seguro de automóvil, pero actualmente estoy usando otro proveedor. Tal vez en el camino les llame.

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S
4 hace años que

Muy insatisfecho con esta compañía de seguros de a...

Muy insatisfecho con esta compañía de seguros de automóvil, cancelé mi póliza el 6 de junio 20/20, ahora es el 22 de septiembre 20/20 y todavía no he recibido mi reembolso de $ 75. He llamado varias veces. He llamado dos veces en los últimos 3 días y Continúas diciéndome que tengo que esperar a que la contabilidad reciba mi reembolso a partir del 6 de junio. No entiendo esto. No recomendaría Safe Auto por ningún motivo para cualquier cobertura. Están muy desorganizados y no tienen servicio al cliente. Cliente muy insatisfecho.

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C
4 hace años que

Absolutamente la peor compañía de seguros que pued...

Absolutamente la peor compañía de seguros que puedas tener. Después de que mi esposa embarazada sufriera un choque por detrás en la carretera, lo que obviamente no fue encontrado culpable. Presentamos un reclamo ante nuestra compañía de seguros Safe Auto. Consideraron el auto como una pérdida total y trataron de darnos la mitad de lo que valía el auto. Después de discutir con ellos durante unos meses y proporcionar documentación adicional indicando que nuestro automóvil valía mucho más de lo que estaban tratando de darnos. Finalmente conseguimos que subieran un poco el precio. Han pasado 4 meses y aún no han aplicado ni un solo pago al total siniestro. También se descartó el tiempo que no han proporcionado un centavo para el reembolso del coche de alquiler o cualquier tipo de ayuda. Si decide contratar este seguro a la compañía de sus vehículos, es posible que ni siquiera tenga seguro.

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4 hace años que

Me mintieron rotundamente cuando hablé con ellos p...

Me mintieron rotundamente cuando hablé con ellos por primera vez y me dijeron cuál sería mi pago mensual. Este lugar está lleno de mentirosos y tramposos. Yo recomendaría nunca hacer negocios con ellos.

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4 hace años que

Absolutamente la peor compañía de seguros. subcont...

Absolutamente la peor compañía de seguros. subcontrataron el centro de llamadas para reducir los precios y, cuando tenga un accidente, no quieran ayudarlo. Es tan difícil conseguirlos. Muy rudo. Me estoy cambiando. Comparé tarifas y ahorras más dinero con las otras tres empresas principales. Estas personas son estafas. Solo quiero tu dinero. La única forma de conseguir una línea estadounidense es a través de la aplicación. Recomiendo encarecidamente no hacer negocios con estas estafas. Ahorre su dinero y vaya a otro lado. Publicaré esto en todos los sitios web relacionados con ellos.

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s
4 hace años que

¡SI PODRÍA DAR CERO ESTRELLAS, LO HARÍA! ¡LA PEOR ...

¡SI PODRÍA DAR CERO ESTRELLAS, LO HARÍA! ¡LA PEOR COMPAÑÍA DE SEGUROS CON LA QUE TRABAJAR! Tuve un accidente automovilístico con alguien que estaba asegurado por Safe Auto. Me dijeron muchas cosas diferentes, me colgaron y me dijeron que no podían hacer nada. Si alguna vez tiene un accidente con alguien que tiene safeauto, vaya a la corte, ¡ni siquiera pierda el tiempo!

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4 hace años que

EL PEOR SEGURO QUE NUNCA ESTÉ INTENTANDO ALCANZAR ...

EL PEOR SEGURO QUE NUNCA ESTÉ INTENTANDO ALCANZAR UN AJUSTADOR DURANTE 4 DÍAS AHORA TENGO QUE OBTENER UNA APROBACIÓN DE UN SUPERVISOR SOLO PARA UN ALQUILER MUY NO PROFESIONAL NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA

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S
4 hace años que

He utilizado Safe Auto para mi seguro de forma int...

He utilizado Safe Auto para mi seguro de forma intermitente durante 3 años. Siempre han tenido las tarifas más bajas para mí. Mis únicos problemas con ellos siempre han sido con la facturación. No le notifican lo suficiente si las cosas cambian o si devuelve pagos, etc., etc. y luego lo sorprenden con pagos más altos. Esta vez fue una locura. Pagué con un cheque y luego agregué un pago doble por teléfono porque sabía que agregaríamos un segundo auto y el hombre me citó alrededor de 200 para agregarlo. Entonces, cuando llamé y agregué el auto, dijo que el costo estaba cubierto, al igual que parte de mi próxima factura de mi pago. NUNCA se comunicaron conmigo para decirme que se devolvió el pago automático O POR QUÉ. Dijeron que había enviado un memo, pero yo nunca lo recibí. Y mi tarifa subió casi 300 $. Finalmente, después de 3 días, me comuniqué con ellos y una mujer llamada Michelene me ayudó a resolver todo amablemente. Ella fue maravillosa.

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z
4 hace años que

¿Cómo puedo localizarlos? Cada vez que llamé a núm...

¿Cómo puedo localizarlos? Cada vez que llamé a números de Safe Auto, ninguno de ellos me llevó a mi representante. Necesito contactar a alguien. Cuando pregunte por el número de extensión, ¿a quién debo marcar? Necesito contactar a alguien. Por favor, proporcione un número que pueda contactar con alguien.

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4 hace años que

Nunca recomendaré Safe Auto a nadie. Son ridículos...

Nunca recomendaré Safe Auto a nadie. Son ridículos que ni siquiera le dan una extensión para pagar su seguro. Necesitan su dinero el día 29, es terrible. Le cobran un cargo por pago atrasado de $ 15 si paga el día 30. Nunca volveré a usar este seguro.

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S
4 hace años que

Estuve involucrado en un accidente el 22/6/2017. U...

Estuve involucrado en un accidente el 22/6/2017. Una chica asegurada por Safe Auto pasó una señal de alto y casi destrozó mi auto. ¡Les tomó 5 días conseguirme un alquiler! Para colmo, el primer ajustador tardó 4 días en devolver mi primera llamada de la semana anterior. Luego reasignaron mi reclamo a un ajustador diferente. Después de una semana más o menos tratando con ella, ¡reasignaron mi reclamo una vez más! Aunque ha sido agradable en el teléfono, realmente no ha logrado nada y mi amiga que estaba conmigo en el accidente también sufrió algunas lesiones, le dijeron que pasarán entre 1 y 2 semanas para revisar su reclamo antes de que se resuelva. .. ¡Literalmente ha hecho todo por ellos con la esperanza de que esto se solucione rápidamente debido al hecho de que ha perdido salarios y tiene cuentas que pagar! ¡Ambos perdimos 1-3 semanas de trabajo y no hemos sido compensados ​​por nada! Finalmente tuve que involucrar a mi agente para que la bola rodara. Si no hubiera sido por ellos, mi auto todavía estaría donde lo remolcaron originalmente. Mi consejo para cualquiera que esté considerando obtener un seguro con esta compañía o tener que lidiar con ellos en el otro lado, haga su propia investigación y trabajo de campo porque esa es la única manera de lograr algo. No dejes que sus buenos modales telefónicos te engañen

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4 hace años que

He sido cliente de Safe Auto durante más de un año...

He sido cliente de Safe Auto durante más de un año y no he tenido problemas hasta ahora. Este mes, mi estado fue declarado estado de emergencia nacional debido a graves inundaciones y daños por tornados. En vista de esto, y sin que yo lo supiera, Safe Auto otorgó una "extensión climática" para el pago. Solo espero mi factura mensual en mi correo electrónico. Suele llegar el día 8. Este mes lo recibí el día 16, pero debido a la "extensión del clima", ¡me están cobrando el DOBLE! Llamé al servicio de atención al cliente y me dijeron que debido a la extensión, que nuevamente, nunca solicité, me piden que pague los meses de junio y julio. Le dije que no puedo hacer un pago doble. Él está tratando de arreglarlo por mí, ¡pero estoy furioso! ¿Por qué esperarían que las personas que han pasado por un clima severo tengan dinero extra, que paguen dos meses de facturas solo porque dieron una extensión de una semana? Esto no es aceptable y debido a esto, estoy comprando una nueva compañía de seguros.

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D
4 hace años que

Empresas como esta son la razón por la que los ext...

Empresas como esta son la razón por la que los extraterrestres no nos visitan.
Cliente al 15 de abril de 2017: necesitaba responsabilidad por ahora, pero en 6 meses iré con Geico por unos dólares más. El servicio al cliente está por debajo del par. El servicio al cliente se subcontrata a México. El servicio de atención al cliente que se subcontrata a México, son difíciles de entender. Hablar con cualquier persona de Safe Auto te hace sentir que no eres un cliente valioso. Las respuestas fueron distantes y se apresuraron a querer terminar la llamada. Sentí que mi tiempo, dinero, preguntas eran una rutina para ellos. Sentí que era solo un número, no un nombre. Safe Auto es una empresa poco profesional con la que contratar un seguro. Obtenga este seguro solo si no tiene otra opción en este momento.

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4 hace años que

TERRIBLE empresa con la que intentar trabajar !!

TERRIBLE empresa con la que intentar trabajar !!
Uno de sus conductores asegurados golpeó mi vehículo, admitió la culpa, y han pasado más de 3 meses y mi vehículo aún no está reparado. Pagaron mi alquiler por un par de días y luego ya no lo cubrieron mientras mi vehículo aún estaba siendo reparado. Además, tengo que contratar a un abogado para obtener el valor reducido de mi vehículo que ahora tiene un accidente asociado con el vin. Muy de mala educación y muy poco profesional. ¡TENGA CUIDADO y sepa a qué tiene derecho!

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E
4 hace años que

Estoy teniendo la peor experiencia con la empresa,...

Estoy teniendo la peor experiencia con la empresa, mientras hablamos. Casi tengo miedo de escribir esta reseña, pensando que podrían tomar represalias de alguna manera. La aplicación con la que te envían para tomar fotos no funciona, luego te configuran con un ajustador que no aparece. He estado lidiando con esto desde el lunes 20/8/18 prácticamente todavía sentado en la misma posición que estaba el domingo, el día de mi accidente. Básicamente, Britton Wilder, un empleado de Safe Auto, le dijo que no les gusta hacer una determinada tarea porque cuesta demasiado dinero. Como si no recibieran su dinero todos los meses a tiempo. Luego está la empresa con la que hacen negocios, OnSource, no son mejores, programan la cita para salir, entre una hora determinada, luego envían un mensaje de texto de confirmación y luego, no se presentan, no llaman, no nada. Llamé y hablé con un supervisor de OnSource y me dijeron que tenía que verificar por qué la persona no se presentaba y que volvería a llamar, casi 2 horas después y aún no he tenido noticias suyas. Tuve que volver a llamar a Safe Auto, me transfirieron una vez más, el tipo contestó el teléfono, me puso en espera sin una palabra, me dejó en espera y nunca volvió al teléfono. En este punto, estoy literalmente todavía esperando. NUNCA, NUNCA, NUNCA use Safe Auto, NUNCA.

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L
4 hace años que

¡Maldita sea! Acabo de obtener una póliza de segur...

¡Maldita sea! Acabo de obtener una póliza de seguro con ustedes y mi primer correo electrónico está en negrita "AVISO DE CANCELACIÓN". Entonces llamé para ver qué significaba esto y me dijeron que esto era un amable recordatorio de que la factura estaba pendiente. Tranquilo SafeAuto ... algunas personas pagan sus facturas. ¡Mala primera impresión! Supongo que sabré qué tipo de servicio esperar con estos tipos. Oye, si mantengo bajas mis expectativas, no me decepcionaré, ¿verdad?

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Alrededor de Safe Auto Insurance Company

Safe Auto Insurance Company: su ventanilla única para un seguro asequible

¿Está cansado de pagar primas de seguros exorbitantes? ¿Quiere encontrar un proveedor de seguros confiable que ofrezca tarifas asequibles sin comprometer la cobertura? No busque más allá de Safe Auto Insurance Company.

En SafeAuto, entendemos que encontrar el seguro adecuado puede ser una tarea abrumadora. Con tantas opciones disponibles, es fácil sentirse abrumado y terminar con una póliza que no se ajusta a sus necesidades o presupuesto. Es por eso que estamos comprometidos a brindarles a nuestros clientes la mejor cobertura posible a los precios que pueden pagar.

Ya sea que esté buscando un seguro de automóvil, de inquilinos, de salud o cualquier otro tipo de seguro, lo tenemos cubierto. Nuestro equipo de profesionales experimentados trabajará con usted para evaluar sus necesidades y encontrar la póliza perfecta para su situación particular.

Seguro de auto

Como uno de los principales proveedores de seguros de automóviles en el país, SafeAuto se dedica a ayudar a los conductores a mantenerse seguros en la carretera y al mismo tiempo proteger sus activos. Ofrecemos una gama de opciones de cobertura diseñadas para satisfacer sus necesidades y presupuesto específicos.

Nuestra cobertura de responsabilidad brinda protección contra lesiones corporales y daños a la propiedad causados ​​por un accidente en el que usted tiene la culpa. También ofrecemos cobertura de colisión que paga los daños causados ​​por colisiones con otros vehículos u objetos como árboles o barandas.

Además de estas coberturas estándar, también ofrecemos cobertura integral que protege contra eventos que no son colisión, como robo o vandalismo. Y si está buscando protección adicional en caso de un accidente que involucre a un conductor sin seguro, nuestra cobertura de motorista sin seguro lo tiene cubierto.

El seguro para inquilinos

Si está alquilando una casa o apartamento, es importante que se proteja de eventos inesperados como robos o incendios. Ahí es donde el seguro para inquilinos es útil. En SafeAuto, ofrecemos pólizas de seguro de inquilino asequibles que brindan tranquilidad al saber que sus pertenencias personales están protegidas en caso de que algo salga mal.

Nuestras pólizas para inquilinos cubren todo, desde muebles y productos electrónicos hasta ropa y joyas. Y si alguien se lesiona mientras visita su propiedad de alquiler, nuestra cobertura de responsabilidad civil también lo tiene cubierto.

Seguro de salud

Con los costos de atención médica en aumento en todo el país, tener un seguro médico adecuado es más importante que nunca. En SafeAuto, ofrecemos una gama de opciones de seguro de salud diseñadas para satisfacer sus necesidades y presupuesto específicos.

Desde planes individuales hasta planes familiares y todo lo demás, nuestro equipo trabajará con usted en cada paso del camino para garantizar que tenga acceso a atención médica de calidad cuando más lo necesite.

Otros tipos de cobertura

Además de los seguros de automóviles de alquiler, arrendatarios y de salud, también ofrecemos otros tipos, como motocicletas, seguros de vehículos comerciales, etc. Entendemos lo importante que es para los propietarios de empresas que utilizan vehículos comerciales como camiones, furgonetas, etc. tener un vehículo comercial adecuado. seguros

¿Por qué elegir Safe Auto?

En SafeAuto Insurance Company, creemos que todos merecen acceso a un seguro asequible de calidad. Es por eso que desde 1993, nos hemos comprometido a brindar a nuestros clientes un servicio de primer nivel a precios que puedan pagar.

Estas son algunas de las razones por las que la gente nos elige:

1) Tarifas asequibles: sabemos lo costosa que puede ser la vida. Es por eso que nos dedicamos a ofrecer las tarifas más bajas sin sacrificar la calidad.

2) Opciones de pago flexibles: entendemos que la situación financiera de cada persona es diferente. Es por eso que brindamos opciones de pago flexibles para que todos puedan estar asegurados independientemente de su estado financiero.

3) Servicio al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana: nuestros representantes de servicio al cliente siempre están disponibles cuando sea necesario. No necesita esperar hasta que el horario comercial comience nuevamente porque la ayuda siempre está a solo una llamada de distancia.

4) Proceso de reclamos fácil: cuando ocurren accidentes, desea que las cosas se resuelvan rápidamente. Facilitamos el proceso de reclamos para que no haya demoras innecesarias al volver a la carretera.



Conclusión

Encontrar autos de alquiler, arrendatarios y seguros de salud asequibles pero confiables no tiene por qué ser difícil. Safe Auto se asegura de que todos sus clientes reciban servicios de primer nivel a precios razonables. Nuestro compromiso con la satisfacción del cliente nos ha convertido en uno de los proveedores líderes. ¿Qué están esperando? ¡Obtenga una cotización hoy!

Traducido
Safe Auto Insurance Company

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