Saddleback Leather Co. Revisar

¡Productos y servicio al cliente increíbles! Nos encantó visitar la tienda y sentir y tocar todos los productos.

Han pasado seis años desde que ordené mi billetera triple y todavía se ve muy bien a pesar de llevar muchas cosas en ella. No podría estar más feliz con la calidad, la apariencia y el servicio al cliente. Acabo de terminar de pedir otra billetera para regalar.

La sala de exposición es realmente agradable ... puedes ver lo que obtienes antes de ordenarlo. Aunque creo que puedes comprar en la sala de exposición.

Compré una tonelada métrica de cosas de estos tipos. Amarlos. ¡Me encantan los productos aún más! ¡Necesito parar o tendré que sacar una segunda hipoteca! En serio, aunque. La mejor empresa de la historia. ¡Estoy comprando acciones antes de comprar cada artículo que venden!

Tengo un bolso, un embrague / billetera, una pulsera de cinturón de cuero de ellos que son increíbles, cualquiera que sepa sobre cuero los ha felicitado. También le compré una billetera a un amigo y le encanta. Como el buen vino, con el tiempo mejora. En serio, desearía que comenzaran a hacer zapatos y esas cosas, he comprado mis botas de Frye hasta ahora, también las amo, pero siento que Saddleback tiene productos de mejor calidad y un equipo aún mejor detrás de la empresa.

Publicación actualizada: me complace informar que se ha realizado la atención adecuada a mi publicación y con respecto a la respuesta tardía adicional; Puedo relacionarme con los desafíos que enfrenta al pasar a nuevos sistemas como alguien que intenta administrar el seguimiento de TONELADAS de correos electrónicos cada semana en mi trabajo, incluso las reglas no son perfectas. Gracias por hacerlo bien, cuídate. Ricky

Publicación original: me entristece tener que escribir esto. Mi primera experiencia fue maravillosa, compré un regalo para mi esposa, un bolso grande y le encantó, lo llevaba todos los días.

Bueno, me suscribí a correos electrónicos y recibí uno que anunciaba este bolso de mano cruzado, excelente precio, así que lo obtuve para nuestro aniversario y ... a ella le encantó. Se anunció una nueva creación para las compras de covid19, sin embargo, la que obtuvimos fue usada, devuelta. ¿Cómo sabemos que lo preguntas? .. ¡Había cupones recortados en la parte de atrás que encontramos después de que ella ya los había llevado! .. No anunciados como usados. Tenía curiosidad por las marcas de desgaste y los arañazos.

Les envié un correo electrónico. 5 días después, recibo una respuesta por correo electrónico, ofreciendo un reembolso del 15%. No creo que sea suficiente, y respondo con una sugerencia. Ya han pasado 8 días más ... sin más respuesta. Aunque he enviado correos electrónicos adicionales. Por lo tanto, mantén tu descuento de ni siquiera 10 dólares y no compraré nada más.

¡Una compañía increíble! No solo las bolsas de cuero de la más alta calidad, sino también la gente de calidad en Saddleback Leather Co. ¡Mi bolsa de agua durará para siempre y mis muchachos ya están peleando por ella!

Impresionante empresa con un gran producto de calidad hecho a mano. He tenido numerosos productos Saddleback a lo largo de los años, desde su maletín hasta su bolso de mensajero y su billetera.

Finalmente logré visitar su tienda de Fort Worth hoy y su equipo fue épico, y también muy paciente con mi TOC al elegir la bolsa de vuelo adecuada.

También fue agradable que Dave se tomara el tiempo de conocer, un gran equipo y usted tiene un cliente de por vida.

¡Estoy en la luna sobre mi nuevo MALETÍN DELGADO, CARTERA GRANDE Y CORREA DE EQUIPAJE (en la foto aquí)! Recibo cumplidos con regularidad y utilizo esta bolsa en muchas reuniones profesionales nacionales y en el extranjero, así como en el uso diario informal. Cuando le doy estilo y carácter (lo que me gusta), vuelve a brillar maravillosamente para recuperar la forma y el brillo con leche de cuero. ¡Espero que este sea el bolso que uso y cuido durante tantas décadas como llevo un bolso! ¡Los productos Saddleback son de primera línea y serán una vía de obsequios en los años venideros! Mi interacción por teléfono y por correo electrónico también fue excepcional. Su presencia en línea no solo es muy informativa, ¡es agradable leer en un mundo muy serio! Gracias a todos -

Personal amable y productos de alta calidad. Encontré exactamente lo que quería sin problemas. ¡Volveremos!

Mejor en clase. Servicio y productos de clase mundial.

El aroma en sí vale la pena el viaje. Gran sala de exposición donde puedes tocar y sentir cada bolso, pedir y recoger el tuyo allí mismo. Algunos modelos clásicos antiguos y algunos diseños futuros inéditos proporcionan una decoración adicional. Incluso llevan cueros ahora y probablemente puedas encontrar uno que combine con tu bolso. Allí tienen gente que ha estado en la compañía durante muchos años, por lo que si tiene preguntas sobre una maleta vieja, pueden responder y posiblemente incluso arreglarlas en el lugar. Love41 y Moutainback también tienen áreas de exhibición para esos artículos ... ¡todo está ahí!

Los productos de cuero Saddleback son, con mucho, los mejores que encontrará. Tenemos muchos productos y los amamos a todos. El servicio al cliente es excelente y los propietarios son muy amables y dulces. ¡Usted no será decepcionado!

El mejor maletín que un hombre puede pedir. Las mujeres tienen entrenador y los hombres tienen cuero Saddleback. La calidad de este maletín es de primera categoría. ¡Aprobado por Railroader!

Grandes productos. Realmente decepcionado con el servicio al cliente. El personal fue grosero e inútil. ¡Triste!

Soy fan de Saddleback desde hace mucho tiempo. Solo tengo algunas piezas más pequeñas porque soy pobre, pero es una alegría cada vez que deslizo mi billetera o agarro mi cinturón de toros por la mañana.

Con esas expectativas ya establecidas, me sorprendió estar sorprendido esta mañana de que el servicio al cliente (de Samantha) fuera tan bueno como el producto y la marca. Me encantó el saludo de "Hola" y Samantha nunca suspiró con tono reacio mientras saltaba por todas partes, tratando de ayudarme. Al contrario, era vivaz, profesional y divertida. Debo decir, la mejor experiencia de servicio al cliente que he tenido. Impresiones como estas tienen un gran impacto, más que cualquier esfuerzo de marketing. No puedo esperar para obtener mi próxima pieza de silla de montar, cualquiera que sea, y seguir siendo parte de esta familia.

Tengo la billetera de identificación. Producto de muy alta calidad. Además, devuelven las compras. Me gusta ver una empresa con productos de buena calidad.

Gente maravillosa, disfrutaré de mi cuero por el resto de mi vida. ¡Obras de arte!

Personal muy amable. Covid ha cerrado sus pantallas, pero a pedido darán un recorrido.

Hice mi pedido de una pared con monograma bifold lateral mediano. Esperé pacientemente alrededor de 2 semanas para que llegara. Recibí la billetera, lamentablemente, no tenía el monograma con mis iniciales. Me comuniqué con saddleback leather y le expliqué que no obtuve lo que pedí. Kate respondió e intentó convencerme de que no había pedido un mural con monograma cuando seleccioné claramente e ingresé mis iniciales en la sección de monogramas. Kate procedió a decirme que tendría que pagar el envío para devolver la billetera equivocada y esperar a que se hiciera otra. Intenté resolver esta situación con ella, ¡pero Kate dejó de responder a mis correos electrónicos! Esto es muy poco profesional cuando pagas más de $ 80 por una billetera que Kate me dejó con la billetera equivocada y sin solución. Si esto no se puede resolver u honrar, puedo garantizar que no mantendrán la garantía de 100 años. Horrible servicio al cliente no compra

Saddleback Leather Co no solo tiene clientes leales, tienen Fans Raving. Compra uno de sus bolsos y lo entenderás. Calidad sin igual, servicio sin falta. El corazón de esta empresa es su verdadera fuerza.

Gran fan .. compré sus cosas como regalos para innumerables personas y tengo una docena de otras cosas para mí (adicto, ¿mucho?). La sala de exposición es hermosa con cosas de Love 41 en exhibición también.

Los productos son de primera categoría, pero la garantía no es realmente la que se anuncia.

La calidad de sus productos de cuero es increíble, la sala de exposición es una obra maestra y huele INCREÍBLE !! Todo el mundo es muy amable y te trata como a una familia. Esto es lo que la mayoría de las empresas deberían esforzarse por ser.

Sin duda los mejores productos de piel del mercado. Mi hijo de 9 años ya me ha preguntado si puede tenerlo cuando comience la escuela secundaria. ¡Sueña chico, puedes pelear con tu hermano pequeño por él cuando esté muerto!

En serio, no puedo decir suficientes cosas buenas sobre esta empresa. Sus productos de cuero son los mejores que encontrarás. No son complicados ni elegantes. Son minimalistas, están perfectamente diseñados y probablemente durarán más que los nietos de sus propietarios originales.

Las pocas interacciones que he tenido con el servicio de atención al cliente han sido muy amables y serviciales, se tomaron el tiempo para responder y contestar mis preguntas y, en general, fueron seres humanos geniales.

Esta empresa está dirigida y operada por personas con las que querrías ser amigo, y ellos crearon productos que sabes que te durarán el resto de tu vida. ¡No más lidiar con este desgaste!

¡La sala de exposición es fenomenal! La mejor oportunidad para ver todos los productos de Saddleback de cerca y en persona (juego de palabras). Todo el personal es amable, conocedor e increíblemente motivado acerca de sus productos y servicios. Nada supera la experiencia de compra práctica para ver cuánta calidad y cuidado se integra en todo lo que venden. No dejes pasar la oportunidad de visitar ... ¡no te decepcionará!

Compañía sobresaliente, productos sobresalientes, excelente servicio al cliente. Este lote puede mostrar a muchas empresas cómo se debe hacer. Sigan con el buen trabajo Team Saddleback Leather

Excelentes productos de cuero. Tienen grandes ofertas promocionales y los productos son duros. Tengo 2 bolsas que uso a diario y nunca he tenido problemas.

Excelentes productos que seguramente durarán toda la vida.

Productos sobresalientes, personal compasivo y atento ... ¡¿Qué es lo que no se puede amar?!,

Excelentes productos, excelentes personas y un gran mensaje. No solo comprará una nueva pieza de cuero, sino que se unirá a una comunidad y apoyará grandes causas.

La calidad es incomparable. La misión es inspiradora. Vale la pena cada centavo.

Impresionante ... ¡el mejor lugar para todo lo relacionado con cuero!

¡Estoy tan feliz de que Saddleback finalmente tenga una sala de exhibición! ¡Los mejores productos de piel!

Gran configuración de sala de exposición. Algo muy diferente a la típica experiencia minorista. Tener la oportunidad de conocer a los propietarios y pagar los artículos fue realmente genial.

¡Gracias Dave por una gran experiencia!

Finalmente desembolsó mucho dinero por un maletín de bolsillo delantero delgado. Pasé tal vez dos años mirando estos. A lo largo de los años, he reunido algunos artículos pequeños de SBL: las almohadillas de escritorio grandes y pequeñas, una funda para iPad, una billetera, dos soportes para blocs de notas grandes y tal vez un par de cosas más que no puedo recordar. Estoy muy orgulloso y disfruto mucho de todos estos artículos. Además de la calidad superior de los productos de SBL, no encontrará un mejor servicio al cliente. Desafortunadamente, hice un reclamo de garantía en un soporte de bloc de notas (que, en retrospectiva, parece que el problema pudo haber sido mi culpa), y el proceso fue increíblemente simple y agradable.

Mi hermano mayor recibió dos productos Saddleback para Navidad. Una vez que los vi, supe que la única forma de terminar con mi codicia era tener la mía propia. Afortunadamente, estoy a menos de 1 hora. Visité su tienda el 26 de diciembre de 2019 para mí y para comprar un regalo a mi novia. Conseguí una billetera y uno de sus pequeños libros de constitución, y ella eligió uno de sus bolsos cruzados Love 41. Conseguí mis dos artículos en café oscuro, y ella quería su bolso en el color castaño. Como estaban fuera de ese color, le ofrecieron cualquier otro color más un monograma gratis en la bolsa. Luego también eligió un color café oscuro (en realidad, todos los colores son gente increíble, aunque exhiben características ligeramente diferentes a medida que envejecen, ¡así que hay mucho que considerar al elegir!) pero informó que el monograma había fallado. La bolsa quedó atrapada en el proceso y se movió provocando un doble sello. Realmente fue un error menor y se ve bastante bien, y a mi dulce corazón realmente le importa. ¡Aún así ofrecieron otro descuento! Restaron nuevamente el costo del monograma del total. En su lugar, decidimos tomar una botella de producto para el cuidado del cuero (aunque todavía insistieron en devolverme más dinero después de eso). Sus artículos no son baratos, incluso después de los descuentos, el precio estaba por encima de los $ 200 por una billetera, un bolso pequeño y un folleto de bolsillo. SIN EMBARGO, su servicio al cliente y excelente garantía, y cuero maravilloso. Pudimos verlos reemplazar una bolsa rota por una nueva sin hacer preguntas, muy bueno.
¡No puedo esperar a ver lo bien que se verán estas cosas dentro de unos años!

Hay muchos otros detalles que ascienden a la revisión de 5 estrellas, pero sería demasiado largo. Solo sepa que se preocupan por su producto y quieren complacer a sus clientes, y poner su dinero en el bien.

No acepto que estos productos sean de la mejor calidad posible. También parecen de clase muy baja. Utilizo mi maletín de silla de montar para acampar. No me imaginaba llevándolo a una reunión de negocios ni a ningún lugar formal.

En respuesta a su respuesta ... me lo regalaron y lo compré en su tienda. Tal vez algunas imitaciones entren en su tienda. Además, el hecho de que ofrezca una garantía de 100 años no significa que sus productos sean de buena calidad. No estoy de acuerdo con que se lo pueda llevar a ninguna parte. Están bien para eventos casuales y de clase baja.

Las palabras apenas pueden describir el tiempo y el esfuerzo que se dedica a la fabricación de artículos de cuero duraderos de calidad. Soy dueño de bolsas de lona y de médico. Variedad de carteras también.

He comprado sus productos durante años y creo que mi pieza más antigua tiene 15 años. Tengo muchos recuerdos con ellos y los tendré durante años. Grandes productos.

Acabo de recibir mi billetera de identificación de bolsillo frontal. La billetera de bolsillo frontal más mala que he comprado. He estado buscando algo fino y de piel auténtica. Encontré a estos tipos en línea y por 39,99 desafío a cualquiera a encontrar algo mejor. ¡La calidad es sik! Buen trabajo Saddleback. ¡Compraré el otro estilo de billetera de bolsillo frontal pronto!

¡Hermosa experiencia de compra! Gran empresa y productos

Recibí el maletín Saddleback Flight Bag como regalo. Odio su aspecto. Aspecto de clase extremadamente baja. No puedo decirle a mi hermano que no me gusta, así que lo guardé. Muy decepcionado con la mirada grosera.

Recibí mi bolsa de lona de cuero con bolsillo lateral y mi mochila de cuero con bolsillo frontal a juego, ambas en marrón café oscuro. Piezas absolutamente hermosas. Las encargó el sábado, ambas piezas se entregaron el miércoles siguiente.

Recibí mi primer maletín clásico Saddleback como regalo hace casi cuatro años y no podría estar más satisfecho. La calidad, la artesanía y la atención son sobresalientes. Desde entonces, he comprado numerosos productos de cuero en Saddleback y continuaré haciéndolo en los próximos años. Los productos de Saddleback son realmente insuperables.

Una empresa maravillosa con productos de pura calidad. Recibí una mochila para mi cumpleaños y la he amado desde entonces. ¡Definitivamente volveremos!

El servicio al cliente fue incomparable y mi bolso de mano es precioso. Esta empresa familiar claramente se ha mantenido fiel a su misión, y aprecio su calidez con los pies en la tierra y su atención a la excelencia.

¡Puntaje! Como fan de Saddleback sabía que iba a llegar a la tienda algún día y ese día era hoy. Encontré una sección de bolsos Love41 de edición limitada. En esa sección estaba exactamente lo que había estado buscando: ¡un koroha de negro de carbón!

La tienda está atendida por algunas chicas increíbles y serviciales a las que les encanta hablar SBL. Acondicionaron mi bolso antes de irme, lo que superó mis expectativas.

Fue muy divertido jugar y ver todos los diseños, incluido el diseño de billetera más nuevo.

La garantía es legítima. Ha pasado un tiempo, pero vale la pena mencionarlo, compré una billetera hace unos años y los hilos se soltaron en parte. Llamé a Saddleback y no solo me enviaron una nueva billetera, sino que también me enviaron un titular de pasaporte y tal vez como un bono o una disculpa. No dudaría en hacer otra compra con saddleback y, de hecho, lo hice ayer y estoy deseando recibirlo pronto. Felices compras ya.

Gran compañía. Mi pedido fue enviado corto por 4 artículos. Les notifiqué y rápidamente corrigieron el pedido a mi satisfacción. Incluso escribieron una disculpa en un trozo de cuero. Estos fueron regalos para mi personal y a todos les encantó.
La calidad de los artículos de la compañía Saddleback Leather no tiene rival.

¡Me traje una billetera en el bolsillo delantero, me gustó tanto que tuve que comprar una billetera para mi amigo! No se puede superar la garantía de sus productos.

¡Vaya, la atención al detalle, la comunicación, la calidad y el tiempo es incomparable! Impresionante compañia!

Entrega rápida y sencilla y productos de cuero maravillosos.

¡EL LUGAR MÁS IMPRESIONANTE! BOLSAS DE PRIMERA CALIDAD! ¡MEJOR DE LO MEJOR!

Conseguí la Cartera Plegable de Cuero con Bolsillo Frontal ¡Me encanta!