Roundabout Canada Revisar

Una de las mejores salas de escape en el centro de Toronto.

Es sorprendente la audacia de los propietarios que me llaman astuto por intentar recuperar mi dinero. En lugar de responder a mis correos electrónicos, los DUEÑOS deciden ignorarlos y me amenazan con una mala reseña. El problema se resolvería mejor en persona o por teléfono como lo solicité. No creo que entiendas el servicio al cliente profesional, pero no te preocupes, ya no te molestaré más, ya que consume mucho tiempo, es injusto e inútil.

El tema ninja fue excelente y el servicio al cliente sobre el clima que necesita o no fue rápido y fácil. ¡¡Grita a Anne Marie y Brittney por hacer que la pandilla se divierta !!

El sótano de los carniceros aparentemente era su habitación más difícil, pero solo nos llevó 26 minutos. Demasiado caro para la longitud de la habitación

Jugó el avión. El set estaba bien hecho, los rompecabezas eran bastante buenos.

¡Una de las mejores salas de escape en Toronto! ¡El prisionero es imprescindible! Tienes que venir de noche cuando no hay luz y la atmósfera es tan oscura y misteriosa. ¡No puedo esperar para reunir a algunas personas y probar el sótano del carnicero a continuación! Créame, ¡vale la pena cada centavo!
¿Servicial?

El personal más amable y la más amable Sophie prueba el carnicero y salva al bebé

¡Este lugar fue increíble! El rompecabezas era interesante y no muy difícil, para una ubicación en el centro es decente. Las habitaciones son más pequeñas, pero me refiero a que la ubicación está a minutos del centro de Eaton, y es fácil de encontrar. Buen lugar para ir después del trabajo con compañeros de trabajo o amigos para un momento de unión antes de ir a un bar o restaurante.

Realmente disfruté el escape que hicimos aquí. Había un "propósito" o enlace para cada pista. No tenías que adivinar.
La dificultad era perfecta para ser divertido, pero no demasiado desafiante ni estresante.
La única queja que tengo es que el final de la momia fue un poco anticlimático.
Definitivamente iré de nuevo

La peor sala de escape en la que he estado ... y he estado en muchas. Muy poco imaginativo, muy poco impresionado.

Fui a la sala de escape del avión con 6 personas. Fue publicado como una habitación intermedia.
Primero, la habitación no es suficiente para 6 personas ... Ambas puertas se abrieron fácilmente sin códigos, ya que se cerraron con imanes. Cuando "terminamos" ni siquiera lo sabíamos, así que nuestro tiempo fue más largo. Cuando llamamos. Para una pista, dijo que ya terminaste y cuando le pregunté cómo íbamos a saber que dijo que la otra chica se olvidó de decirnos cuando accedes al volante, se acabó ... cuando dijimos que habíamos terminado. al menos unos minutos antes, la niña nos dijo que podíamos escribir nuestros nombres en la pizarra. La foto de grupo con "accesorios" estaba en un pasillo poco iluminado con accesorios para la sala de un carnicero, no una foto de avión. Y los anfitriones se mostraron muy poco entusiastas. 200 gastados por nuestro grupo y ni siquiera vale 20. ¡Ahorre su dinero no vaya aquí!

Toda la experiencia fue fantástica volverá absolutamente (hizo la habitación ninja). Andrea y el resto del personal fue increíble. Deseando volver a verlos

Los rompecabezas eran divertidos de jugar. Hubiéramos sido más rápidos si las cerraduras funcionaran correctamente.
Estábamos en la habitación ninja

Los rompecabezas no eran claramente lineales. El empleado nos dio una pista inútil. En general, no es tan emocionante o desafiante. No debería costar 30 $.

Teníamos un grupo de 2 e hicimos la sala de escape Butchers Basement, era perfecta para 2 personas. Es principiante calificado con una tasa de éxito del 45%. Resolvimos y escapamos. No puedo esperar para hacer otro.

Excelente personal y diseños de habitaciones interesantes. Mis amigos y yo lo pasamos muy bien por las dos habitaciones que completamos. Los acertijos no siempre son tan relevantes para la habitación, pero siguen siendo divertidos e inteligentes en comparación con otras salas de escape a las que he ido.

Las dos habitaciones que he completado en la rotonda son "Destino final" y "El Ninja".

Estoy pensando en volver y recomendaría fácilmente a otros amigos que me visiten.

Hicimos la habitación Ninja. (Se puede decir por su nombre ..... Es una sala de escape sin ninguna narración de historias o un tema adecuado). Probablemente deberían cambiar el nombre a algo como "lugar de sushi de estilo japonés" para que suene al menos más emocionante .

Diseño barato e ilógico por un precio tan caro. La habitación también es bastante pequeña y es como una habitación individual ... No lo hicimos debido al diseño deficiente de algunos rompecabezas (no es difícil, simplemente aburrido y consume mucho tiempo). El personal incluso nos dijo: "Este nivel lleva mucho tiempo porque después de este, todos los demás acertijos serán súper fáciles".

Ah, que? No nos apuntamos a esto.

Diría que estamos bastante decepcionados. No recomendado a menos que arreglen sus niveles mal diseñados. Agradezco el esfuerzo que pusieron, pero aún así. Está lejos de ser una sala de escape decente y estándar en la industria.

Estaba a punto de darle una estrella a este lugar. Pero después de pensarlo, agregué una estrella más para el personal, al menos son amables y pacientes.

muy buena experiencia en la habitación ninja. personal amable e informativo. ¡Definitivamente necesito consultar con tus amigos!

Era la primera vez que iba a una sala de escape. Fue totalmente diferente de lo que pensé que sería. Nuestro grupo lo disfrutó. Fue útil tener llamadas telefónicas que pudiéramos hacer cuando necesitáramos pistas para resolver pistas. Hubo un par de ocasiones en las que parte de la tecnología no funcionó y el personal tuvo que darnos acceso manualmente a las cosas de la habitación. Deberíamos haber sido recompensados ​​con unos minutos más debido a eso.
Me pareció extraño que no permitieran teléfonos en las habitaciones y un poco asqueroso que todos tengamos que quitarnos los zapatos para usar sandalias que otros han usado. No higiénico.
En general, experiencia genial. Me gusta que nos tomaron una foto al final.

Hicimos la habitación de los prisioneros y no nos impresionó. No estar encerrado realmente le quitó la experiencia (sabemos que es una característica de seguridad). He estado en muchas salas de escape y esta fue probablemente la peor. ¡A una de nuestras pistas le faltaba una pieza! Definitivamente no recomiendo esta habitación. Nada divertido.

meh. el avión estaba bien. recomiendan la habitación ninja

Mi compañero e hicimos dos salas de escape recientemente. Hicimos la Momia y el Ninja. La Momia era una habitación más tradicional llena de figuras ocultas y varias cerraduras. A pesar de la fórmula tradicional y de uso frecuente, la momia era bastante divertida. Con una historia razonable el arte y los rompecabezas por un motivo y un tema.

El ninja era diferente ya que no tenía cerraduras ni llaves tradicionales. En su mayoría eran pistas técnicas y cerraduras, ¡lo que fue una grata sorpresa! Tenía el elemento individual más difícil que he visto en una sala de escape antes de requerir una excelente comunicación. Una vez más, esta sala tenía acertijos y temas bien pensados.

Vine aquí con mi equipo para la formación de equipos. Lo disfruté mucho. Tienen algunas habitaciones. Fuimos con una de las salas avanzadas: The Prisoner, aunque es nuestra primera vez. Necesitas escapar en una hora. También pueden darte pistas. Pero para entrar en sus tableros de registro, solo puede obtener hasta dos pistas. Pensé que debía ser realmente aterrador por las imágenes en su sitio web. Pero resultó aceptable incluso para una persona tímida como yo. La configuración es legítima y los acertijos no son estúpidos. ¡Excelente para la formación de equipos! ¡Volvería aquí con mis amigos!

Los empleados se olvidaron de comprobar si todo estaba en su lugar. Se olvidaron por completo de cerrar una de las cerraduras que contenía la última pista para completar la habitación. Terminé completando la sala en 20 minutos menos debido a este error. No alcance esta ubicación, Issa desperdicio de guap styll

excelente sala de escape ninja de estilo japonés, buen ambiente y accesorios, buen servicio al cliente

Hay mejores salas de escape en Toronto / GTA que tienen el mismo precio pero tienen acertijos más confiables que realmente funcionan y tienen MUCHA mejor lógica para los acertijos.
Hice 2 escape room aquí:
Diré que The Prisoner fue excelente, aparte de que algunas de las pistas simplemente no funcionaron una vez que las resolvimos, por lo que se nos acabó el tiempo debido a tales fallas, de lo contrario, The Prisoner fue muy creativo, divertido y memorable.
Destino final suena como un escenario ordenado ya que estás en una cabina. Pero los acertijos eran completamente aleatorios o completamente idiotas en su concepción. Después, cuando nos lo explicaron las personas que dirigían el lugar, mi reacción honesta fue: "¿Estás bromeando? Eso no tiene ningún sentido".

El personal fue muy servicial, amable y profesional. Definitivamente lo recomendaría y espero volver a visitarlo muy pronto.

¡¡Fue increíble !! Las pistas eran bastante difíciles. Le gustó

Muy divertido, fui a la prisión y fue una combinación perfecta de trabajo en equipo y pensamiento, nos encantó, definitivamente recomendaría esa :)

Realmente disfruté de las habitaciones que he hecho aquí y volveré para terminar las otras 2. He hecho 3 hasta ahora con diferentes grupos de amigos y todos con los que he venido han tenido una experiencia increíble. Los empleados son amables e incluso una vez acomodaron a un amigo con sus necesidades de movilidad. Siempre tan amigable. Las habitaciones son muy divertidas, ¡y las diferentes habitaciones que he hecho han sido muy diferentes! No recomendaría Butcher para los débiles de corazón (¡pero me encantó!). El avión y la prisión son geniales y divertidos. Si pudiera calificar con 6 estrellas, lo haría.

Me encanta la experiencia inmersiva y los acertijos bien pensados. Hizo 2 de sus habitaciones. Fuimos con la máxima capacidad y el espacio era reducido. Terminará las 3 habitaciones restantes en los próximos meses.

Experiencia incómoda. El personal de recepción no estaba interesado cuando llegamos, y cuando vinieron para darnos pistas, descubrimos que partes de la habitación no se habían configurado correctamente. Nos dieron 20 minutos adicionales para resolver la habitación, lo cual fue amable de su parte, pero en realidad no nos dijeron que estaban haciendo eso, simplemente no vinieron a buscarnos después de que se nos acabara el tiempo, así que seguimos resolviendo. Cuando terminamos, les pedimos que nos tomaran una foto en el área de utilería, y luego ningún empleado se molestó en salir al pasillo para tomar la foto, así que simplemente nos fuimos. Las habitaciones no son terribles, pero el servicio al cliente necesita MUCHO trabajo.

¡Ven a la experiencia de la primera habitación de varios pueblos! ¡Especialmente adecuado para relajarse después de salir del trabajo en DT, reunirse con tres o cinco amigos y trabajar juntos para entender acertijos! ¡Especialmente el momento del despacho de aduanas! ¡Todavía muy satisfactorio! Si tienes la oportunidad de jugar en otras casas, primero puedes experimentar la Cámara de los Secretos Ninja. ¡Las palabras clave son paciencia y observación!

Fui por la momia y fue una experiencia INCREÍBLE. La sala fue increíblemente inmersiva y desafiante. ¡Definitivamente recomiendo que vengas aquí!

Hicimos la habitación de la prisión. Lo pasé muy bien con mi novia. No es la primera vez que hace escape rooms. Este es uno de los mejores en los que hemos estado. Personal muy amable. Probaré otras habitaciones pronto.

¿Los carniceros se escaparon de la sala y lo pasaron muy bien? Fue muy divertido y no demasiado difícil.

Hicimos la habitación del prisionero. A la habitación le faltaban accesorios (una luz intermitente) y una cerradura ya estaba abierta cuando entramos, ¡estaba muy desorganizada! No escapamos de la habitación y cuando le pedimos a la niña que explicara el resto del rompecabezas, ¡no estaba segura de cómo funcionaba y no pudo ingresar el código correcto! ¡Definitivamente no era una habitación que recomendaríamos a otros como fugitivos experimentados!

Mi novio y yo hicimos la habitación de las momias y los rompecabezas fueron buenos hasta el final, cuando llegamos al rompecabezas final (?). Cuando lo solucionamos, no pasó nada. Nos quedamos allí confundidos durante bastante tiempo. Hubo un anuncio que contenía números por el intercomunicador, pero no había más cerraduras, por lo que estábamos corriendo frenéticamente buscando algo que nos perdimos. No pudimos encontrar nada y vimos que nuestro tiempo era a las 0:00, así que salimos por la puerta por la que entramos que siempre está abierta para emergencias y tuvimos que preguntar qué pasaba. Nos dijeron que resolvimos la habitación y nos hicieron una foto. Estábamos muy confundidos e insatisfechos con la experiencia.

Diversión increíble !!!! ¡Sophie fue genial! Muy amable y servicial !!! Tienen muchas opciones !!! Recomiendo el sótano de las carnicerías

¡Mi mejor experiencia de escape room con diferencia! ¡Mi favorita fueron las salas de escape Destino final y Prisionero!

Si bien clasificaría esto al final de la lista en términos de salas de escape en las que he estado, sigue siendo decente (aunque un poco incompleto en términos de limpieza). Un amigo y yo hicimos "Destino final" y aunque la habitación en sí estaba súper ordenada y se parecía a un avión, faltaba la progresión de una pista a la siguiente y no había señales claras de cuál pista conducía al siguiente paso. De hecho, nos saltamos una pista por completo y aún así logramos escapar, una señal de que la habitación y los rompecabezas no estaban muy bien diseñados.

Hice la momia, el sótano de la carnicería y el destino final me impresionó mucho el esfuerzo que pusieron en diseñar los diferentes decorados. Para mamá, los acertijos son desafiantes, la admosphare fue genial, ¡me siento como si estuviera realmente en Egipto!

Me encantó la habitación ninja. Muy bien decorado y fue increíble desbloquear los rompecabezas para revelar los espacios ocultos. Definitivamente volveremos a probar otra habitación.

Prisoner fue muy divertido, perfecto para la formación de equipos, los rompecabezas de Tye son desafiantes y la sala está muy bien configurada. Definitivamente volveremos, ¡muy recomendable!

La sala de desafíos del avión fue realmente divertida e interesante con excelentes accesorios. Encontré que la miembro del personal, Jill, fue muy útil con las pistas que necesitábamos: nos daría una pista pero no la respuesta de una manera muy hábil. Ella siempre respondía rápidamente cuando llamamos para pedir ayuda

Extremadamente decepcionado. Reservé una sala de escape a las 10:50 con 3 amigos, llegué a las 10:40 y me dijeron que sería una espera de 50 minutos. Nos dijeron que el grupo anterior se había presentado con solo 2 miembros inicialmente, y como era un mínimo de 3 personas, no había nada que pudieran hacer. Decidimos que esperar 50 minutos era inaceptable, obtuvimos un reembolso y nos fuimos. Los clientes que llegan a tiempo no deben ser penalizados porque otros lleguen ridículamente tarde. No se hizo ningún esfuerzo por contactarnos sobre este retraso. Bastante poco profesional en general, no lo recomendaría.

El personal es muy agradable, nos dio tiempo extra para completar el desafío, la ubicación es excelente, justo en el centro de Yonge y Dundas, jugamos en la sala ninja, está bien diseñada, ¡muy recomendable!

Decepcionante de principio a fin.

Permítanme ahorrarles la decepción y recomendarles que vayan a otro lado. He completado 5 salas de escape este año, y esta fue, con mucho, la peor experiencia que he tenido. No solo la habitación en sí carecía de profundidad, estaba deteriorada (polvorienta, sucia); el personal no fue servicial, complaciente y no se preocupó por nuestra experiencia.

Tuvimos un problema en nuestra habitación donde una de las cajas estaba rota cuando llegamos. Nos metieron en celdas de la cárcel, por lo que no pudimos reconocerlo desde el principio, pero entramos en la habitación, comenzamos a resolver los rompecabezas, y luego, cuando llegamos a este rompecabezas en particular, la caja estaba rota y el grillete no estaba sujeto. . Terminamos la habitación en un tiempo récord (22 minutos), pero teníamos una caja abierta, así que le preguntamos al personal cómo era posible. En lugar de reconocer que el accesorio estaba roto, en un esfuerzo por apaciguarnos, dijo que este código se adivina con frecuencia sin la pista, sabiendo que el accesorio estaba roto y no se había arreglado.

Cuando hablamos con la recepción, les contamos sobre el problema, les pedimos completar una nueva habitación porque habíamos pagado para tener una experiencia completa (8x $ 32 = $ 256), sin embargo, nos pidieron que nos fuéramos y le dijeron a la gerencia que nos contactaría . En el correo electrónico de la gerencia, nos acusaron de romper la habitación, fueron extremadamente groseros y no se responsabilizaron por la falta de mantenimiento.

Puedo comprender los daños y los problemas en un entorno de alto volumen y tráfico como este. Puedo empatizar con una empresa que depende de los comentarios de los usuarios para determinar este tipo de problemas y abordarlos de manera adecuada. Lo que NO PUEDO soportar es cuando la gerencia no asume la responsabilidad por los problemas con su producto, cuando la gente paga cientos de dólares por una experiencia y el proveedor no hace ningún intento por brindar una experiencia de calidad.

Hay muchas salas de escape en el centro. No pierda su tiempo ni su dinero en Roundabout.

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En respuesta al vendedor:

No se ha abordado el problema. Permítanme aclarar dos cosas abundantemente:

1. No queremos nada gratis. Tu escape room fue una mala experiencia y ahora se ve agravada por tu falta de profesionalismo, nunca volveré a tu establecimiento, así que ¿por qué querría algo gratis? Entramos y pagamos mucho dinero por una experiencia, y fallaste mucho al entregarla.

2. Nadie está siendo cruel. Usted brinda un servicio, nosotros usamos su servicio y tenemos el derecho de advertir a otros porque su servicio, como se describe anteriormente, no brinda una experiencia de calidad y, claramente, no brinda un soporte de calidad. He leído otras críticas, estamos lejos de ser los primeros en quejarse del estado y mantenimiento de sus habitaciones. Incluso con la intención de que sea una "vieja prisión", no debería tener grandes montones de polvo en las esquinas, eso es simplemente negligencia.

No me hables de cómo comportarme en las salas de escape, gracias. Fuimos muy respetuosos, hemos estado con muchos otros en otras instalaciones y nunca hemos tenido una mala experiencia. Además, no necesito sus conferencias porque nunca volveré a su establecimiento.

Para cualquiera que lea, si mi revisión no fue suficiente, con suerte tomará la respuesta inmadura y poco profesional de los vendedores como un indicador de cómo será su experiencia general. Omita este establecimiento, me lo agradecerá más tarde.

La habitación ninja fue bastante divertida y desafiante, una gran prueba de trabajo en equipo.

Doy 3 estrellas solo por mi experiencia con mis amigos durante mi primera visita. Todo iba bien hasta que llegamos a una habitación y nos dimos cuenta de que nos faltaba parte de las pistas. Perdimos 25 minutos tratando de encontrar pistas que no nos fueron dadas, luego llamamos a un miembro del personal y ella confirmó que era su culpa y que no había puesto las pistas en la habitación por nosotros, pero un trabajador se disculpó y nos ofreció continúe más allá de los 40 minutos (hasta que lo resolvamos) y luego nos ofreció el 15% la próxima vez. Todavía iría de nuevo, fue triste la primera vez

Además de que la rotonda está ubicada en el corazón de Toronto, es, con mucho, la mejor sala de escape en la que he estado. Los juegos son extremadamente inmersivos y lógicos. La calidad de las habitaciones es increíble, ¡haciendo que todo parezca tan realista! Demasiado realista, como la habitación ninja ... ¡tuve que quitarme los zapatos y usar zapatos especiales ninja para cumplir mi misión !. También me dijeron que la sala fue diseñada por una compañía de películas. He hecho muchas salas de escape en Toronto, y puedo decir honestamente que las habitaciones y el personal de Roundabout no te decepcionarán.

Primera experiencia de escape room. Totalmente más allá de mis expectativas. El personal fue increíble y la habitación fue muy divertida. Espero probar otro pronto.

Mi grupo de 4 hizo una sala "Avanzada". Uno de nosotros nunca había hecho una sala de escape antes. Estuvimos cronometrados durante 60 minutos y salimos de allí en 24. Me sentí bien, pero también un poco decepcionado porque queríamos un desafío. No estoy seguro de si volvería a ir, si esa fuera su habitación avanzada (Prisioneros)

¡Lugar divertido! jugamos en la habitación ninja, la habitación estaba muy bien decorada. ¡Los rompecabezas fueron desafiantes y el personal fue súper amable! Muy recomendable.

Fue un momento decente y podría haber sido divertido, pero la gente que trabaja allí no estaba interesada y era un poco grosera cada vez que hacías alguna pregunta.

Yo y un grupo de 7 pagamos por una experiencia de escape en este lugar llamado Prisoners. Necesito comenzar diciendo que pagamos 8 multiplicado por $ 33 cada uno. Nos escapamos en 22 minutos; sin embargo, después de salir nos dimos cuenta de que habíamos perdido varias cerraduras porque una de las cerraduras del medio estaba rota y nos permitió saltar la mitad de la habitación. Esto arruinó nuestra experiencia de escape, ya que evidentemente la habitación no fue propiedad de reinicio. Además, la sala de escape en sí no tenía una historia, configurada, y la habitación era más pequeña y estaba mal construida. Lo peor fue que no había un administrador evidente en el lugar o disponible. Cuando hablamos con la recepción, nos ofreció un 10% de descuento en nuestro próximo juego, luego, después de una discusión adicional, ofreció el 20% y finalmente bajó al 10% (no tenía la capacitación adecuada en el protocolo sobre esto). No hubo responsabilidad por lo que se había hecho, no se ofreció ningún reembolso y todo el personal fue extremadamente poco profesional. Definitivamente mi peor experiencia de juego de escape, una pena que tuviera que ser con otros 7 amigos. Hágase un favor (guarde su billetera) y no vaya a esta sala de escape.

Muy muy divertido. Mi grupo de amigos se lo pasó genial, los acertijos eran difíciles, pero nos desafió. Hicimos el sótano de la carnicería, no puedo esperar a probar las otras habitaciones.

Experiencia increíble - ¡habitación muy inesperada! ¡Me encantan las pequeñas adiciones que hicieron que la habitación fuera más envolvente! Personal muy amigo, ¡definitivamente volveremos!

Gran lugar ... muy divertido. ¡¡Personal amigable!!