Rotterdamse Taxi Centrale RTC nv Revisar

Muy mal. Reservado en línea. El taxi solo aparece 45 minutos después de la hora solicitada. De ahora en adelante con el Uber. ¡¡Amanecer RTC !!

Ordenó un taxi porque tenía que ir a una entrevista de trabajo, no hubo tiempo suficiente. Yo estaba esperando, y el taxista dijo que está llegando, pero nunca apareció. Así que al final llegué demasiado tarde - se puede adivinar la forma en que influye en la elección que tendrá que realizar.

Recoja a un niño de 5 años, varias veces hasta una hora y media tarde.

Terrible servicio. Ordenó un taxi ... nadie se presentó. Sin embargo, se llevaron dinero de mi cuenta bancaria y dijo en el sitio que el pedido se ha completado. Pérdida de dinero y tiempo, nunca llamarlos.

Las ocho y media llamaron a las ocho y media todavía no están presentes y luego llamaron están buscando un automóvil y aún no estarán allí.

Esto realmente no es posible si tuvieras que estar a una hora de distancia a las nueve menos cuarto

Encontré el viaje demasiado caro para esa corta distancia.
Uber era más barato, pero el registro siguió fallando):

Buen conductor, de nuevo. (;

Buen servicio por parte del conductor y por primera vez en un taxi eléctrico. ¡Sin embargo, pedido con la aplicación con descuento tan completamente bueno!

Tenía un conductor para ti el sábado por la noche. Todos pueden y me refiero a todos los conductores para dar un ejemplo. Su valoración es excelente.

Reservé un taxi en línea la noche anterior a tener que tomar un tren de las 4 am a Schiphol para un vuelo temprano. La primera vez que llamé a RTC para averiguar por qué mi taxi se retrasó 10 minutos, me dijeron que el conductor estaba a la vuelta de la esquina. Tuve que llamar dos veces más antes de que me enviaran un conductor. Mientras el conductor aceleraba hacia Centraal, me dijo que si perdía el tren me podía llevar al aeropuerto pero que sería caro ... como si yo le diera a esta broma de un servicio de taxi más de mi dinero. Llegué al andén justo a tiempo para ver partir mi tren. Tengo otro tren temprano que tomar en una semana, y prefiero caminar 7 km hasta la estación que volver a reservar con RTC.

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Muy recomendable !

Nos gustaría agradecerle por el gran servicio que se necesita para nuestro viernes 06-09-2013 directamente desde Schiphol al asilo de ancianos de nuestra madre mientras estaba desocupado. Como resultado, pudimos despedirnos de nuestra madre, quien lamentablemente murió a las pocas horas. Gran cumplido para el conductor.

Saludos cordiales, Fam vPeski
y gracias de nuevo

¡Compañía superior! ¡Definitivamente el más grande de la región de Rijnmond con conductores que hablan bien holandés y tienen vehículos limpios! ¡Otras empresas ciertamente pueden tomar un ejemplo del RTC!

Excelente servicio. Conseguí mi taxi en 5 minutos. El conductor fue muy educado.

Conducía por Erasmusweg en La Haya cuando, de repente, una furgoneta VW de RTC (matrícula GX-970-P) vino detrás de mí. Nos paramos uno al lado del otro en el semáforo. Después del semáforo tuve que insertar mi línea. La señora pensó que era necesario no darme espacio y garantizar (con los clientes en su automóvil) una situación insegura. Cuando me vi obligado a ir a la izquierda (a pesar de que la señora me dio muy poco espacio), tocó la bocina larga y fuerte. Encuentro este comportamiento de conducción poco profesional y realmente espero más de un centro de taxis. Debido a esta experiencia, nunca recomendaré este centro de taxis.

Había llamado el taxi a las 9.45 para ir al hospital a las 10.30 con un cliente en necesidad de atención.
El taxi no apareció y yo estaba en la cola de teléfono con usted hasta 10.50 antes de que alguien finalmente tomó el teléfono, con una historia estúpida que había un mal funcionamiento y, por tanto, el conductor no lo sabía.
¿Por qué contratar a los clientes si hay un mal funcionamiento y sus conductores no puede llegar a usted? Te he llamado, ¿por qué no llamas a sus clientes volver a decir que hay un mal funcionamiento?
¿O era simplemente pene?
Cuando miro a los comentarios de Google, me parece más bien el caso.
Mi cliente tuvo que ir al hospital y no se están manteniendo su cita.
Qué cosa tan mal dispuestos, si pudiera dar menos de 1 estrella, sin duda lo habría hecho.

Durante un breve trayecto, me remitieron a un colega / competidor. Tienen una obligación de transporte, pero no afirmaron que se requiriera un taxi. Y había perdido la fe en esta empresa. NUNCA MÁS RTC
Si el viaje no es lo suficientemente lejos, puede morir en el RTC.
¿Representaría Rotte Taxi central?

Había pedido un taxi a las 04.45 para tomar el tren temprano a Schiphol, pero no apareció. Después de una llamada telefónica con la central me dijeron que el viaje estaba cancelado (¿quién, por qué, cómo entonces ????). Pronto llegaría otro taxi. De todos modos, después de 30 minutos de espera y otra llamada telefónica, finalmente llegó un taxi. Demasiado tarde para hacer la conexión a Schiphol, por lo que es necesario hacer un viaje a Schiphol con costos considerablemente más altos. Después de quejarme varias veces, llamar y una respuesta mínima de RTC, recibí una oferta para reembolsar la mitad de los costos. ¿Cómo es eso? ¿RTC me ha impulsado en gastos y tengo que estar contento con los costos compartidos? De todos modos ... 3 semanas después todavía no he recibido nada a cambio. Disculpas y un manejo rápido hubiera sido bueno. Después de todo, se pueden cometer errores. Ahora nunca volveré a reservar un viaje a través de RTC.

Pedí un taxi el jueves por la noche para el viernes por la mañana a las ocho menos cuarto. A las ocho menos cuarto, mi amigo llama para preguntar dónde se quedan, pero la persona que habla por teléfono no sabe nada ... debido a esto de repente tuvimos darse prisa porque también podrían estar allí durante media hora. Debido a este centro de taxis, nos vimos obligados a usar nuestro propio transporte para ir a la estación central donde ahora tenemos que pagar los costos de estacionamiento durante 12 días debido a las vacaciones. ¡El peor servicio de todos!

Qué sistema de reserva en línea absolutamente inútil tiene ahora el RTC. Durante muchos años he usado sus servicios en línea y por teléfono con gran placer y facilidad, pero recientemente, tanto a través del sitio como a través de la aplicación aún peor de AppaCab, simplemente no funciona, aunque soy bastante hábil con TI.
¡¡RTC despierta !! ¡Este sistema le cuesta a sus clientes!

Primera y última experiencia con esta empresa. Reservé un taxi el día anterior para que lo recogieran temprano en la mañana. El taxi no llegó, cuando llamé dijeron 'unos minutos' (sin disculpas). El taxi seguía sin aparecer 20 minutos más tarde y necesitaba estar en el aeropuerto. Muy decepcionado, nunca volveré a usar esta empresa, totalmente poco confiable.

Experiencia muy "especial". El conductor conducía MUY rápido todo el tiempo mientras prestaba más atención a su teléfono inteligente que a la carretera. Quería bajarme del taxi lo antes posible desde el principio. El conductor tomó un camino equivocado cerca de la autopista de Rotterdam, haciendo muchos kilómetros adicionales (sí, claro, no conoce el camino en la carretera principal de Rotterdam cuando está estacionado allí) durante el cual estuvo al teléfono hablando en un idioma extranjero. Afortunadamente, NS (ferrocarriles holandeses) pagó el viaje debido a un tren varado. Supongo que esta es la razón por la que este tipo de empresas todavía existen en la actualidad. De todos modos, una experiencia interesante ver cómo funciona el negocio del taxi semi-criminal.

Nada más que elogios para esta empresa y sus conductores. Cuando entré en trabajo de parto y necesité un taxi para ir al hospital, el conductor ni siquiera nos dejó pagar y nos dijo que pusiéramos el dinero en la alcancía del bebé. Anoche, cuando necesitábamos un taxi al hospital con un bebé febril, el conductor pasó todo el viaje contando historias para calmar nuestras preocupaciones. Gemas totales, estos conductores!

Taxi ordenado (vía NS) .10 minutos después de la hora acordada sin taxi. Así llamado. 5 minutos en espera. El primer empleado no pudo encontrar la calle después del juego. El segundo me dijo que no vio una reserva y que tenía que llamar al enlace trans. No, lo siento, número de teléfono del enlace trans o voy a buscarlo. No lo dijo, pero tuve que averiguarlo yo mismo.

Taxi ordenado cancelado por RTC antes de las 6:00 AM, no hay alternativa para tomar el tren. Tren perdido, vuelo perdido. Gracias por el no servicio. Y quisiera reembolsar el monto pagado lo antes posible. A los conejos acaben esta forma de actuar

Necesitaba un taxi para tomar un tren temprano. Hice una reserva con 3 horas de anticipación. Cuando llegó el momento, no apareció ningún taxi. Los llamé, les explicaron que necesitábamos tomar un tren y ellos respondieron que estaba demasiado ocupado y que no podían garantizar nada. Transporte alternativo concertado.

No los use; hay suficientes alternativas en Rotterdam (me viene a la mente St. Job).

El 28 de noviembre ordenó un taxi y lo confirmó antes del 30 de noviembre a las 4:15 am. El 30 de noviembre, no se había llamado a ningún taxi a las 4:30 a. M. Con el hombre de RTC en la línea, diciendo claramente que no había ningún taxi disponible en mi área, que había pedido y confirmado que no importaba. Después de algunos apremios, luchó para conseguir un taxi alrededor de las 5:00 a.m., que era demasiado tarde para mí. Denuncia presentada el 1 de diciembre, confirmación de recepción de la denuncia, nada más después de eso. Encuentro este servicio y el manejo de quejas muy deficientes. Una estrella es demasiado. No recomendaré este servicio de taxi dentro de mi círculo de conocidos. No crea que ya no tiene noticias de RTC.

Este servicio de taxi es asqueroso y cobra 67,50 por un viaje a media mañana desde el aeropuerto de Schiphol a Haarlem. El conductor no tenía idea de a dónde se dirigía a pesar de que la dirección estaba en la carretera principal me llevó al área industrial en lugar de directamente a More

No soy el único con una mala experiencia con RTC ... Primero tuve que revisar las reseñas antes de pedir un taxi ... Taxi ordenado por la tarde para el viernes por la noche a la 01.00. A la 01.00 no había taxi, así que después de 15 minutos te llamaste. Me dijeron que estaba ocupado y que ahora están enviando un taxi. ¡Bien puede suceder, por supuesto, pero luego usted llama a su cliente en lugar de tener que informar al cliente usted mismo! También tuve la impresión de que si no me hubiera llamado todavía estaría allí a las 02.00. Desafortunadamente, la planificación es pobre ...
Queja enviada a través del sitio web, la respuesta fue: lo siento, estaba ocupado. En mi opinión, no está debidamente descontado. La próxima vez llamaré a otra compañía de taxis.

Dejando mi teléfono en el taxi, ¡el conductor regresa ordenadamente estos días después! ¡No he sido tan feliz a menudo! ¡Gracias taxi 424!

Si pudiera, 0 estrellas. Para el transporte hacia y desde una boda, habíamos pedido un taxi en línea a través de RTC. En el camino, el taxi llegó tarde y el conductor pensó que habíamos solicitado transporte en silla de ruedas. En el camino de regreso nos llamaron primero a la hora acordada (00.45) que el taxi llegaría 20 minutos más tarde. Dos minutos más tarde nos llamaron de nuevo porque no había taxi disponible y tuvimos que cancelar el viaje.
Hemos reservado, pagado y recibido la confirmación con 24 horas de antelación. Pero ningún taxi que apareciera por la noche. Increíblemente mal servicio. Si el intercambio nos hubiera informado antes, podríamos haber organizado otro transporte. La planta no quiso organizar el transporte de reemplazo.
Muy mala experiencia y, por lo tanto, desaconsejaría absolutamente reservar un taxi con RTC.

¡La aplicación nos ahorra a mi novia y a mí mucho dinero en el mes! ¡Gracias RTC!

He estado con el Rtc durante años. ¡Coches limpios y disponibles rápidamente!

Super empresa buen servicio coche limpio bien vestido Recomendado

una lástima, y ​​su aplicación no funciona bien tampoco

Hoy tenía una cita con mi padre en el Hospital IJsselland. Reservé un taxi para silla de ruedas en ZTR a través de Internet. No aparecieron ... Afortunadamente, un taxi en silla de ruedas RTC estaba parado frente al Hogar de Ancianos en Schiebroek. La Chaffeuse (Ada) nos consiguió de inmediato un taxi, de modo que mi padre estuvo en el hospital casi a tiempo. Muchas gracias de nuevo de esta manera

El transporte del día de nuestra boda se organizó tan bien que incluso hubo un coordinador para dirigir el transporte en la dirección correcta.

¡No reserve ni pague! El taxi reservado y prepago llega con más de media hora de retraso.
mensaje / sms o llamada, si llamas a la central, no saben dónde está su propio taxi y dicen que solo tienes que esperar. Muy antisocial. Mientras tanto, tomé otro taxi a casa y, por lo tanto, pagué dos veces ...

Habíamos pedido un taxi que no llegó a tiempo. Si no encontrábamos otro taxi, llegaríamos tarde a nuestro tren y, por tanto, a nuestro avión. También llamamos al servicio que decía "Lo siento, no hay taxis disponibles, ¿quieres que te devuelvan tu dinero?".

A tiempo según lo acordado, bien llamado algo antes de la llegada, ¡buen servicio!

Pedí un taxi para las 05:45 y el conductor llegó 25 minutos tarde, luego aceleró todo el camino hasta la estación de tren. El coche estaba sucio y tocaba música ofensiva. No lo volvería a usar.

RTC tiene un nuevo y hermoso sitio web, los servicios están bien organizados y los precios son transparentes. Precios atractivos para los aeropuertos, ciertamente Schiphol y un taxi que se solicita a través del sitio web o la aplicación TAXI RTC ofrece un descuento inmediato del 20% sobre la tarifa máxima nacional de taxi. El sistema de tarifas del gobierno utiliza una tarifa inicial, un precio por kilómetro y un componente de tiempo. Esto puede variar según la planta. ¡RTC está por debajo de la tarifa nacional máxima!

El servicio y la amabilidad del cliente también son buenos, el RTC supera los 8 para las investigaciones y los conductores también son capacitados por una escuela de la empresa externa. Los vehículos son frescos, hermosos y ciertamente seguros.

¡Recomendado!

En la noche del 2 al 3 de mayo pedimos un taxi alrededor de las 5 de la mañana. La distancia era de 3 kilómetros, y estábamos aquí ¡11:28 euros perdidos! El taxista cobraba una tarifa inicial de 3 euros e incluso cuando nos detuvimos en un semáforo, la cantidad aumentó. Así que nada supera los 2:50 por kilómetro, como se indica en el sitio. Tampoco se mencionó que habría una tasa inicial. Además, el taxista estaba más interesado en su móvil que en la carretera. Nos sentimos muy inseguros. ¡¡No recomendado!!

Necesito transmitir esto como una advertencia sobre lo que puede suceder si algo sale mal al tratar
con esta empresa. Los siguientes hechos no son discutidos por ellos y pueden ser documentados por mí.

- El 16 de agosto llamé a un taxi desde una dirección de la ciudad de Rotterdam hasta la estación central y me dijeron que llegaría "entre ahora y 10 minutos". Estaba fuera de esta dirección siete minutos después de la llamada. Como descubrimos más tarde, el conductor había llegado un minuto después de la llamada y se había ido de nuevo seis minutos después de la llamada sin intentar ponerse en contacto conmigo (por ejemplo, tocar el timbre).

- Re-ordené el taxi, esta vez dejando mi número de móvil. El conductor (igual o diferente) no pudo encontrar la dirección y tampoco se comunicó conmigo.

- El tercer conductor que pedí encontró la dirección, pero tampoco se comunicó conmigo y llegó demasiado tarde, así que después de llevar a nuestro grupo a la estación perdimos nuestro tren y tuvimos que comprar un boleto de reemplazo costoso.

- Cuando describí lo que le sucedió a la empresa y les pedí que reembolsaran el boleto, no discutieron los hechos, pero dijeron que habían actuado correctamente y no veían motivo para un reembolso.

En mi opinión, su acción fue tanto poco profesional a nivel operativo como a nivel de comunicación.

¡Tenga cuidado!

Excelente servicio recibido durante nuestro evento. 20 taxis con coordinador y guardia de calidad. ¡Aunque muy bien organizado!

Pedí un viaje de 4 minutos en taxi de la zona NS. El taxi llega 20 minutos tarde, sin previo aviso.

Era temprano en la mañana (7:40 am) y no había tráfico. El taxi se fue demasiado tarde.

No hay devolución de dinero después de una queja. Elegiría otra empresa.

Son caras y terribles. El tiempo de espera en 3/3 pedidos ha sido de más de 30 minutos.

Homenaje al taxista que nos acaba de traer de Nesselande a Ommoord ... disculpas por el colega al que llamé y vine por nada ...

Inútil, cinco taxis reservados, solo dos y casi una hora tarde

Usted reserva ... Usted paga ... Espera ... No viene nadie.

6 llamadas telefónicas y 1 hora después ... pascal todavía no entiende cómo funciona la vida ... Siéntate aquí quieto en este pleuris -10
"El taxi llegará en unos minutos" dice pascal para el 4º X

Dos horas antes a través de la aplicación ordenó un taxi para 6 personas para una boda. Cinco minutos después de la hora porque no había taxi. Luego me dijeron que los taxis llegaban media hora tarde. Sin llamadas telefónicas, sin notificación a través de la aplicación. La peor experiencia en taxi, incluso sin disculpas después de que llamé. Nunca más.

Conductores limpios y autos limpios. No puedo recomendar nada mejor en Rotterdam. Y con la nueva aplicación siempre obtienes un descuento en todos tus viajes en taxi.

hola señor y señora
Soy Kevin van der Weijde.
¿Cuánto cuesta conseguir un autobús para silla de ruedas del transporte contratado si le dejo pagar las facturas a través de mi transporte a medida?
al igual que el acento encontró la escuela y quieres hacer eso por mí?
Tengo indicación de guardería parcial de 3 días y medio
con el transporte en el puente Mytylschool ha aplicado mi guía para el transporte en la ciudad de Rotterdam y la inspección de la educación y podemos hasta que ya no vaya a la escuela ir, puede convertir mis recorridos de transporte personalizados desde el jueves al vehículo de transporte escolar rmc 771 I Tengo que ser recogido a las dos menos cuarto del Zevenkampsering 402 D 3068 HG Rotterdam Heptathlon y me tienen que llevar a la xerxesweg 1 mytylschool del puente de Rotterdam.
¿Puedes organizar ese viaje por 1 vez?
¿Sabías que el transporte laboral es casi lo mismo que el transporte escolar?
Mi número de transporte está hecho a medida,
93752035.
Solo sería el jueves ¿es eso posible?

¡Fantástico! Buen tiempo, buen conductor y sin costos extraños

¡Acabo de tener una experiencia súper buena con RTC!
Fue un viaje nocturno desde Delfshaven a P gaal.
El taxi llegó, a tiempo, después de una llamada telefónica. Un buen estilo de conducción y una habilidad especialmente comunicativa, un conductor con humor completó el viaje.
5 estrellas para este controlador de RTC !!!

He ordenado una vez, justo a tiempo, el mejor servicio del personal.

RTC sabe muy bien cómo puede meterse con un cliente. Al llegar tarde, escuchas lo mismo cada vez; "Lo siento ... ¡Disculpas!". Y constantemente llegar tarde. Tuve que quedarme afuera en el frío durante dos horas, y todavía no había taxi. Finalmente llamó a un miembro de la familia. Es extraño que RTC piense que esto es normal. Una vez llamé a RTC una buena empresa, pero eso es cosa del pasado. Aprenda de sus errores RTC ..

Pedí un taxi para fines profesionales en línea. Sin confirmación. Los llamó. Tuve que repetir toda la información 3 veces. Pensé que era una 'cámara sincera', hilarante, increíble. Finalmente canceló todo.

¡¡No utilices esto !! No confiable, ¡no lo hagas!

Llamado con más de una hora de anticipación para reservar un taxi ... 5 minutos después de la hora acordada de todos modos, pero llame ... la señora dice casualmente que puede tomar otra hora !!
1. Lo había indicado muy bien antes cuando reservé o
2. Me hicieron una llamada decente. ¡Me dejaron tener problemas en lugar de esperar! Hasta que me llamé a mí mismo
3. Finalmente encontramos a alguien que podría llevarnos pero llegamos demasiado tarde para nuestra cita

Con la víspera de Año Nuevo esperando una hora en el frío para el taxi acordado (prepago) que me llamaría cuando estuviera listo pero nunca apareció. Ninguno de los conductores de RTC que esperaban los asientos del taxi pudo ayudarme y se negaron a llevarme a casa, incluso siguieron adelante. Qué conductores antisociales y mala compañía

¡Nunca más!

Muy mal. El telefonista dijo: El taxi está a 15 minutos con usted. Luego, después de media hora, ningún taxi, por lo tanto, póngase en contacto de nuevo. Telefonista: el taxi te acompaña 45 minutos. Cuando expresé mi indignación al respecto, el padrino se puso agresivo. Esta no es mi primera mala experiencia, qué mala y poco amigable con el cliente. Afortunadamente, otra central de taxis ha resuelto mi problema.

El comportamiento de conducción de este conductor es escandalosamente malo. Estaba lleno de pegatinas en los parachoques y conduce unos 30 km demasiado rápido. No, aparentemente no conocen la seguridad ...

Pedí un taxi al aeropuerto, online, con dos días de antelación. Nadie apareció. Después de tres llamadas telefónicas y 30 minutos hice lo que debería haber hecho en primer lugar: conseguir un Uber.

En realidad 0 estrellas

Hoy una señora de 71 años más de una hora de retraso en el hospital de Rótterdam para luego decir que te necesitamos llamadas móviles que no respondiste, así que el taxi se fue de nuevo. Esta dama ha estado esperando afuera durante 11/2 horas.

Gracias por el excelente servicio

Ella llamará a otro taxi de ahora en adelante

La mejor central de taxis de Rotterdam. Especialmente el servicio al cliente y los conductores.

Este es el peor servicio de taxi que he usado. Vivo en Rotterdam y cada vez que he tenido que reservar un taxi con anticipación, nunca llega a tiempo y, en la mayoría de los casos, simplemente no llega, y simplemente no dan ninguna explicación.

Traído y recogido de forma segura y ordenada desde y hacia el aeropuerto de Bruselas. ¡Parte superior!

Lo bueno es que decidió leer los comentarios en primer lugar. Ahora se sabe que va a ser estafado si usted pide un taxi desde estas personas. No ordene SU TAXI AQUÍ.

Perdí mi cita porque era demasiado tarde. Los llamé y llegarían 30 minutos tarde sin avisarme.

Carretera de montaña -> Witte de With

Rtc; Espere 15 minutos, 13,82
Uber; Espere 6 minutos, 7.33

NO TENGO NINGUNA PALABRA PARA.
Ayudado tan mal, los conductores también llegaron demasiado tarde. Conductor sucio que olía muy mal. No pude pinne en el taxi mientras me dijeron eso. El piloto conducía como si fuera un piloto de Fórmula 1. Sentirse inseguro. Ya no conduzco con Rtc ridículo por palabras que me han ayudado tan mal.

Excelente servicio y puntualidad. ¡El taxi estaba limpio y también obtuvo un 20% de descuento en la tarifa!

Qué conductor tan antisocial, solo me llevaría si le diera propina.
Bueno no.
Ve a llamar a uber la próxima vez

Bien reservado para viajar al aeropuerto. No estaba allí a la hora señalada. llamamos .. "lo siento señora, no tendremos un taxi para usted la próxima hora, deberían haber dicho en la reserva que debería haber recibido el servicio AirPort .." .. bueno, entonces vaya al transporte público con dos maletas pesadas. .segunda mala experiencia allí ... ¡pero una tercera vez no voy a chocar más!

Esperé media hora mientras la aplicación dice que viene alguien. Sigue siendo un super

Servicio de primera. ¡Exactamente a tiempo, muy recomendable!

El 28 de octubre, mi esposa y yo estábamos en el mostrador de STA en Schiphol.
¡Su conductor nos llamó y nos preguntó a dónde ir!
Esto se le indicó al personal de STA, pero no estaban interesados ​​ni dispuestos a servirnos un poco y charlar tranquilamente ignorándonos. Con nuestro teléfono en la mano, un conductor que estaba presente de otra compañía salió para tratar de guiar a RTC al escritorio de STA.
Nuestro conductor resultó no tener un pase de Schiphol y, por lo tanto, no se le permitió ir a la sala de llegadas. Ya habíamos llamado a la central de RTC para pedir ayuda. Después de un poco de insistencia, el operador pidió llamar a otra persona, que sabía más al respecto, y prometió devolvernos la llamada con un resultado. Ya lo entiendes, eso no sucedió y nos quedamos en la incertidumbre. Finalmente, el conductor encontró un lugar en la sala de salidas y nos dejó subir un piso con las maletas. Aquí estaba esperando.
Me resulta incomprensible que una empresa como RTC envíe un conductor sin información y documentación completas.
Me gustaria escuchar tu respuesta. número de reserva 94226

La peor compañía de taxis que he experimentado en más de 70 países. 50 minutos tarde antes de que nos rindiéramos. Seguí diciéndonos que llegamos en 10 minutos y nunca llegó. Si pudiera dar una calificación más baja, lo haría.

muy buen servicio al cliente! Después de quejarnos con la empresa por un problema que tuvimos con el conductor, nos reembolsaron la diferencia INMEDIATAMENTE con una disculpa. Estoy feliz de que me tomen en serio como cliente y estoy seguro de que la próxima vez recibiré un buen servicio de RTC.