Rotorua District Council Revisar

Anteriormente, califiqué a RLC con 5 estrellas. Lo he reducido ahora porque en los últimos tiempos los correos electrónicos no han sido respondidos en absoluto, o respondidos con información no solicitada. Algunas de las personas que responden son fantásticas

Pero hay paradas. las quejas se ignoran. El servicio no se parece en nada a lo que era cuando escribí la crítica principal anterior.

mi publicación anterior a continuación: Encontré al Consejo de Rotorua ejemplar en todos mis tratos con ellos. El personal que responde a las llamadas es servicial y educado, y varios departamentos (con la excepción de las personas que manejan las consultas de recolección de basura) han sido de primera clase. Bien por tu consejo de RL.

Tarifas anuales ridículamente caras para propiedades rurales que reciben solo los servicios más básicos del ayuntamiento. Servicio inútil con el que lidiar con demasiada burocracia. No se moleste en tratar de hablar con el departamento de servicio al cliente, son groseros y están mal informados y brindan información incorrecta e información que no tienen el conocimiento adecuado y que pueden generar más problemas.
¡El peor consejo con el que tengo que lidiar de lejos! Vergonzoso

Anne Hunter,

Estamos comprando nuestras plantas en Rotorua Lakes Councils Garden Shop.
El personal es extremadamente servicial y educado y brinda consejos excepcionales sobre todas las plantas diferentes,
Los precios por planta podrían ser un poco menores considerando la cantidad que estamos pagando en tarifas.
Los residentes fuera de la ciudad deben pagar el precio completo, si no pagan la tarifa,
Los contribuyentes de Rotorua deberían obtener un descuento.

Triste, ahora tienes que pagar para pasear a Hamurana Springs y ya no puedes llevar a tu perro a dar un agradable paseo por la naturaleza. Bien por ti, Rotorua. Gracias por actualizar los registros de su consejo sobre esto también, ya que vinimos de Tauranga para disfrutar del día en rotorua y descubrimos que ahora ya no se puede disfrutar como solía ser, y los coucils NO han actualizado su información, por lo que aún aconsejan esto aa agradable y agradable lugar para pasear al perro .. Rotorua se ha convertido en un turista codicioso sess pitt. Decepcionante, sin embargo, viajaremos a otras áreas hermosas y amigables de Nueva Zelanda, donde los perros son bienvenidos.

Si tan solo este municipio se preocupara tanto por sus residentes como por sus turistas.

Tener una casa de los 70 que ha tenido una chimenea continuamente desde su creación. Debido a los cambios iniciados por el consejo, la chimenea debe cambiarse antes de la venta (a mi cargo, por supuesto) y ahora el consejo está intentando decir que el fuego no está permitido a pesar de que ha habido un incendio desde que se construyó la casa. así que obviamente se permitió con el resto de la casa (y no pueden proporcionar evidencia que demuestre que el permiso ha sido revocado). Completamente ilógico de tratar.
Si desea un consejo que no escuche razones ni proporcione pruebas de justificación, pero que le cobre todo lo que pueda, este es el lugar para estar; de lo contrario, muévase a otro lado.

Editar: Para reiterar que esto está dentro del control de los consejos (y evidencia cuán despreciable es la respuesta a continuación), agrego los siguientes puntos:

El reglamento de calidad del aire lo establece el Consejo Regional de Bay of Plenty, pero para los residentes de Rotorua lo administra el Consejo de Rotorua Lakes. El estatuto establece que las chimeneas existentes deben ser abuelos y que el Consejo de Rotorua Lakes es responsable de mantener los permisos para estas chimeneas existentes. Esta es una chimenea existente, por lo que esta excusa no tiene ningún fundamento.

Si el Consejo Regional de Bay of Plenty o el Consejo de Rotorua Lakes realmente se preocuparan por la calidad del aire, la atención se centraría en hacer que las opciones más respetuosas con el medio ambiente fueran rentables y asequibles, no mediante la retención incorrecta de permisos.

Me encantó el espacio abierto y las esculturas y caminar hacia la ciudad.