Para una tienda que busca vender muebles con un 60-70% de descuento, para que puedan remodelar; Sugiero que revisen antes de que sigan siendo más caros que las tiendas de los alrededores que no tienen rebajas.
Su colchón de precio más bajo seguía siendo $ 300 más que el de un competidor.
Buena suerte con tu remodelación.
La persona de ventas fue de gran ayuda a pesar de que cambié de opinión tres veces ... lo que resultó en tres cambios pedidos en días diferentes. Los conductores de reparto fueron increíbles, dulces y muy serviciales.
Gracias Rotmans por una experiencia tan positiva.
Compré un juego de dormitorio de $ 3500. La compra se realizó por teléfono. En la compra se suponía que había una garantía. Diez meses después de tener el juego de dormitorio en mi casa, me doy cuenta de que la pintura se estaba pelando en cada artículo del juego de dormitorio, que incluye: el espejo, la cómoda, la cómoda, la cabecera, el pie de cama, la mesita de noche y el banco. Ahora que Covid se está arreglando un poco, decidí abordar el asunto. Ahora me dicen que no compré una garantía. Sé que solicité una garantía. Nunca compraría un artículo de más de $ 1000 sin adquirir una garantía. En el pasado, un juego de dormitorio que compré en esta tienda se rompió, por lo que nunca habría hecho una compra sin una garantía. La mala suerte recae sobre mí porque hice la compra por teléfono y nunca me enviaron un recibo por correo como me dijeron que lo harían. Nunca volveré a comprar otra cosa de Rotman, ya que la mayoría de los artículos de mi casa provienen de Rotman.
Claramente es un defecto del fabricante y todavía no pude obtener ayuda.
La joven con la que hablé parecía muy emocionada de hacerme saber que perdí la garantía de la tienda por un mes. Nunca volveré a hablar con amabilidad de esta tienda.
Visitamos la tienda de muebles de camino a casa desde Springfield MA. Me encantó el vendedor que nos acompañó a través de la enorme tienda. Encontramos un artículo que nos gustó, pero no pudimos llevarlo a casa porque funciona la forma en que el servicio de atención al cliente lo recoge. Desafortunadamente, tomó mucho tiempo recorrer el edificio mirando alrededor. Deben cambiar la forma o el horario de recogida por igual para almacenar el nuestro. No funcionó para gente como nosotros.
TraducidoProgramado para cerrar por renovaciones, así que ingrese allí ahora para obtener excelentes ofertas. Pregunte por Michael Lavitt. Hizo un gran trabajo por nosotros.
TraducidoKathy Bernard fue de gran ayuda para encontrarnos una mesa de cocina perfecta para nuestra casa.
TraducidoFui hoy a comprar un colchón y quería aplicar una garantía no utilizada de 189 dólares de un artículo que compré hace seis años, me dijeron que si no uso la garantía después de 5 años tengo 30 días para gastar el dinero, si no lo hago, se quedan con el dinero. No lo llaman ni le envían ninguna carta para informarle que su garantía está a punto de vencer. Depende de usted recordarlo, así que se quedaron con mis 189 dólares.
TraducidoLos dos encantadores repartidores llegaron a tiempo, muy amables, tranquilos y serviciales. Llevaban máscaras, incluso movieron su camión a mitad de la entrega para permitir que mi hija llegara al trabajo (sí, le había dicho que moviera su auto con anticipación). Una experiencia muy positiva.
TraducidoTenían exactamente lo que habíamos visto en línea, en stock. No se jugó ningún juego, e incluso redujo algunos dólares de lo que se suponía que debía ser. También fue genial tratar con el caballero que me ayudó. Muy agradable, gracioso y conocedor. Nos llevó a mi novia ya mí directamente al sofá del que le mostramos una foto. El edificio también es muy fresco, gigantesco ... tipo de almacén de varios niveles. El ambiente es fantástico también, y es divertido incluso pasear. La cantidad de inventario que tienen está más allá de lo que puedas imaginar. También ofrecen entrega que es agradable. E incluso galletas si tienes hambre. De verdad ... nos ofrecieron galletas. Sin cargo.
Traducido
rotmans.com
