El servicio fue excelente, la comida estaba bien. ...
El servicio fue excelente, la comida estaba bien. Sin embargo, el paradelle estaba delicioso, fideos frescos difíciles de superar, aunque el cerdo estofado estaba bien
TraducidoEl servicio fue excelente, la comida estaba bien. Sin embargo, el paradelle estaba delicioso, fideos frescos difíciles de superar, aunque el cerdo estofado estaba bien
TraducidoGran lugar y mi lugar para tomar un café o conectarme con un colega de VC. El personal es super amable, gran vista de las colinas. Gran parada de café en tándem en nuestros viajes posteriores.
TraducidoLa cena en Madera fue deliciosa y cuenta con servidores y decoraciones de primera calidad. Gracias, Vanessa por hacer excelentes recomendaciones de menú y compartir información adicional para nosotros. Mis amigos y yo pasamos una noche agradable. ¡Altamente recomendado!
TraducidoMadera estaba delicioso y los camareros fueron muy amables y atentos. ¡Me encantó cómo los cócteles eran tan sabrosos y creativos! ¡No podemos esperar a volver!
TraducidoServicio asombroso. ¡Hermosas instalaciones, haciendo un gran trabajo manteniendo el distanciamiento social! Realmente disfrutamos de nuestra estadía y definitivamente volveremos
TraducidoLa cafetería en tándem tiene una bonita zona de estar al aire libre que captura el sol de la mañana. El mejor café de la zona. El servicio es impecable y está fuera de lo común, por lo que no hay demasiada gente. Nunca he esperado el servicio, ni siquiera los sábados por la mañana. Un bono adicional de pasteles frescos, de los que los franceses estarían orgullosos. Tenga cuidado con el pan de plátano con chocolate ligeramente calentado que es extremadamente delicioso.
Lo recomiendo encarecidamente para disfrutar de un excelente café y bocadillos en un área exterior discreta y relajada. No se lo digas a mucha gente.
Personal excelente y con conocimientos, y eso se extiende al equipo de Madera. Muy conocedor de la deliciosa y hermosa comida que se sirve allí. Tuve que tomar algunas decisiones difíciles con tantas opciones excelentes.
TraducidoComo alguien que ha trabajado en hoteles de lujo durante muchos años, comprendo las expectativas y los estándares vigentes. Rosewood Sand Hill llevó esas expectativas a un nivel aún mayor. Disfruté mi tiempo específicamente en el restaurante. La comida era deliciosa y de temporada. ¡Los cócteles eran creativos y sabrosos! Si pudiera pedir todo el menú de cócteles de una sola vez, lo haría. ¡Volveré por más!
TraducidoTuve una estadía increíble. Excelente servicio 5 estrellas +, hermosas habitaciones y espacios comunes. El personal fue muy atento y la comida estaba deliciosa.
El protocolo Covid fue el mejor y nos hizo sentir completamente seguros y cómodos.
¡Muy recomendable!
La experiencia general de la habitación del hotel, la limpieza y las comodidades ofrecidas fueron excelentes, el personal fue muy amable, pero dadas las reseñas de cinco estrellas y la investigación exhaustiva antes de la reserva, y solo otro hotel de cinco estrellas en el área que estábamos considerando, diría que todos los clientes para limitar sus expectativas. Probablemente se aplica a todos los hoteles, pero nos decepcionó un poco más los servicios dado que reservamos la suite y, además, era nuestra noche de bodas.
Las solicitudes de comida ordenadas a las 8 llegaron cerca de tres horas más tarde, esencialmente minutos antes de la salida. Las llamadas intermedias para verificar el estado (que comenzamos a las 9) probablemente cada cinco o diez minutos desde nuestros teléfonos celulares y el teléfono del hotel hasta el vestíbulo, los servicios de comedor o el conserje, iban directamente a la bandeja de entrada, no había nadie disponible. O simplemente nos comunicamos con un mensaje de voz que dice "no estamos disponibles en este momento, vuelva a llamar más tarde". Problemas inusuales que han dado que llegar a la recepción suele ser el proceso más sencillo para cualquier servicio de hotel.
¿Quizás este fue un problema de habitación individual o un día libre para el hotel en sí debido a la falta de personal debido a la pandemia? De cualquier manera probablemente algo para investigar. Agradecemos su tiempo y su lectura, ¡manténganse a salvo todos!