RoomStore Revisar

¡Araceli fue increíble! Tengo todo lo que necesitaba. ¡Muchas gracias!

No era un campista feliz cuando vine a reemplazar un colchón inferior por tercera vez en 15 años. Sí, ese es el colchón inferior 3 que fui aprobado para reemplazar de Rooms To Go. Scott me saludó y me ayudó, quien me rescató e hizo que la compra de mi nuevo colchón fuera muy agradable. Aprecio que Scott sea profesional y cariñoso
Muchas gracias Scot por ser el mejor asociado de ventas que he tenido en mucho tiempo.

Debbie Hersh
Sara Kinberg

¡Mira a Scott! Es muy paciente y acogedor. Tienda masiva ... gran selección.

¡James fue tan agradable! Me ayudó a encontrar las mesas de noche perfectas para mi dormitorio. Amable, amigable y acogedor. ¡Lo recomendaría cualquier día!

Alan nos cuidó y nos recibió en la tienda con una actitud muy alegre. ¡Incluso se quedó hasta tarde para ayudarnos a encontrar lo que necesitábamos! Es asombroso y maravilloso ... muchas gracias por tu ayuda.

¡Chris es un vendedor increíble! ¡Útil y da buenos comentarios honestos!

Nuestro vendedor. Adam, fue muy amable, informado y atento. La tienda está lo suficientemente espaciada como para que nos sintamos seguros caminando y probando los productos. ¡No puedo esperar a nuestro nuevo juego de sala de estar!

El Sr. Ben Hodge es un representante de ventas con mucha experiencia. Él es minucioso y paciente mientras selecciona los muebles que desea.

Quería escribir una reseña sobre Scott, ¡fue súper amable y servicial! ¡Odio cuando los vendedores me presionan cuando hago una gran compra y no me siento presionado en absoluto por él! ¡Fue refrescante!

Compro con karina y tengo la mejor experiencia, ella fue muy profesional

Araceli fue super amable y servicial. Ella realmente me ayudó a elegir los muebles perfectos para mi habitación.

Ben fue muy atento y nos revisó varias veces mientras mirábamos.

Este lugar es mejor que las otras habitaciones para ir en Dallas.
Me gusta el servicio al cliente, especialmente Aracely; fue muy útil y nos dio ideas.

¡Nunca he recibido un servicio al cliente tan bueno y paciente como el que recibí en las habitaciones para ir aquí hoy con Ubaldo! Siempre volveré aquí para cualquiera de mis necesidades de muebles, tienen muebles tan hermosos y de buena calidad. Y pediré ubaldo específicamente, es increíble.

¡Gran experiencia en la ubicación de Dallas! ¡Robert es el vendedor más honesto que nunca había conocido! Le estamos muy agradecidos por toda la orientación.

Gran lugar y buena experiencia, Sr. Ben, nos ha ayudado, es una buena persona y sabe lo que está haciendo.

Compré un juego de comedor aquí en febrero o marzo para entregarlo en abril. El vendedor me dijo que obtendría 2 sillas blancas y 2 sillas grises como quiero, y en el momento de la entrega descubrí que el vendedor ordenó todo gris. Pagué más de $ 800 por un juego que nunca hubiera comprado. El servicio de atención al cliente me dijo que el acuerdo que firmé era solo para gris y que las sillas blancas ya no se venden aquí. ¡Super decepcionado! Ojalá nunca me hubiera detenido aquí. No ayuda que esta ubicación estuviera cerrada debido a la pandemia durante el tiempo de entrega, ¡así que nunca pude hablar con nadie en la ubicación! Todos ustedes realmente agotaron mi crédito y me hicieron dar un pequeño golpe por un artículo que NUNCA APROBÉ. Nunca hubiera pedido si hubiera sabido que las sillas blancas que vi en la tienda no estarían disponibles. Ahora estoy atrapado con un juego de comedor que no coincide con ninguno de mis otros muebles.

James es un vendedor asombroso. Él fue educado, no se movió mientras estábamos mirando y explicó todos los detalles del proceso y fue muy completo. Volveremos.

¡¡Terrible!! ¡Ojalá solo pudiera dar cero! El servicio al cliente, la gente de ventas es terrible. Los gerentes son de mala educación y no ayudan. Tienes que luchar para recuperar tu dinero de estas personas. ¡¡Nunca más compraré nada de aquí !! ¡He terminado con roomstogo!

Mi visita a Rooms para volver fue muy gratificante.

¡Brittani Wilson fue muy servicial y paciente al brindarme información sobre las opciones de financiamiento de habitaciones para llevar!

Nuestro especialista en ventas fue increíble. Ella fue paciente, comprensiva y nos dio espacio para tomar una decisión. Cuando vayas, asegúrate de preguntar por ARACELI. Estarás en las mejores manos socialmente distanciadas.

¡Encontrar muebles geniales nunca ha sido tan fácil! Mi madre no es muy buena con el inglés, pero afortunadamente había un vendedor "Gigi" que fue una gran ayuda para ayudarnos a elegir los artículos correctos. Ella fue muy amable y respondió a todas nuestras preguntas. Realmente recomiendo preguntar por ella si quieres la mejor experiencia. ¡Gracias de nuevo!

Scott me ayudó y no podría estar más satisfecho con su servicio. ¡Fue muy útil!

¡Mi experiencia general con Araceli Dominguez fue EXCELENTE! Muy amable y servicial, la recomiendo mucho, ¡tiene un excelente servicio al cliente! Ella sabe exactamente lo que está haciendo y se toma su tiempo, fue muy detallada para cualquier pregunta que tuviera. Definitivamente voy a volver.

Mi esposa había llamado para preguntar sobre el sofá reclinable y los sillones de amor. Habló con James Craft e inmediatamente mi esposa me dijo que dejara de revisar otras tiendas de muebles y que fuera a ver a James en Rooms to Go. Ambos apreciamos el conocimiento de Jame sobre la mercadería, las opciones de servicio y durante todo nuestro tiempo él no nos presionó, sino que fue paciente mientras examinábamos todas las opciones disponibles. Terminamos comprando un paquete de sala de estar de 7 piezas. Una vez que se tomó la decisión, el proceso de financiamiento fue rápido e indoloro. Antes de irnos, James revisó nuestro pedido, organizó la fecha de entrega y nos dio un poco de acondicionador de cuero. Si necesita algunos muebles nuevos o simplemente desea actualizar o agregar algunas piezas nuevas, hágase un favor y vea a James, se alegrará de haber hecho una excelente elección.

El Sr. Troy fue muy agradable. Se tomó el tiempo para responder a mis preguntas y fue paciente mientras elegía mis muebles.

Este lugar es genial, con un servicio al cliente increíble. ¡Gracias Chris por toda tu ayuda!

¡Tuve una gran experiencia en la tienda hoy! Chris nos ayudó a encontrar un sofá que estaba disponible y era perfecto para nuestro nuevo hogar. ¡Él estaba muy bien informado e hizo que nuestra experiencia fuera genial!

Muy buena relación de cliente con Araceli. Disfruté de su ayuda.

Agradable El amable personal fue recibido en la puerta y a menudo me preguntó si necesitaba ayuda. Me gustaría también ver un poco más de muebles. ¡Pero en general un ambiente increíble!

En retrospectiva, hay un trabajo en marcha para cambiar la dinámica.

Compré un juego de sala de esta tienda y estoy muy satisfecho con él; ¡es tan cómodo! Araceli fue muy amable y brindó un excelente servicio al cliente. No me gustan los vendedores agresivos en absoluto, y nunca me encuentro con gente agresiva aquí :) ¡Sigue así, Araceli!

¡Mairan Lopez nos ayudó a encontrar lo que necesitábamos!

Nuestro vendedor, Ubaldo Canto, fue muy útil sin ser agresivo. Aprecie su profesionalismo.

Esta ha sido la peor experiencia en la búsqueda de muebles. Fui a esta tienda hace 2 días y compramos un colchón tamaño QUINN de $ 2,500.00. El día más pronto para entregarlo fue hoy. Recibí 2 mensajes de texto de confirmación sobre la hora a la que será la entrega. Mi hijo se quedó en casa para recibirlo. Luego noté que entregaban un tamaño TWIN, pero el protector de colchón era aquinn (tamaño correcto). Llamé a la tienda, me pidieron que llamara al servicio de atención al cliente. Después de 40 minutos esperando en el teléfono, volví a llamar a la tienda porque el servicio al cliente nunca contestó el teléfono. Finalmente el servicio de atención al cliente me llamó, pero no pudieron hacer otra cosa que fijar un cambio para otro día. No pudieron entregarlo el mismo día, pero verán si pueden aprobar el cambio para mañana. Le pedí a la señora de servicio al cliente que revisara al supervisor para ver si podían ayudarme en esta situación porque fue su error. El gerente Keyla me llamó solo para hacerme saber que NINGÚN CUERPO PODRÍA AYUDARME A RESOLVER MI PROBLEMA. Le expliqué que tiro mi colchón viejo a la basura porque el nuevo estaba confirmado para hoy. ELLA DIJO MI MARIDO Y YO PODRÍA DORMIR EN EL COLCHÓN DOBLE HASTA QUE CONSIGAMOS EL CORRECTO ... RIDÍCULO Y FRUSTRANTE ...

¡Gracias Alex y Robert por toda su ayuda! ¡Ustedes hicieron que el proceso fuera muy fácil y estoy feliz con mi compra!

Me gustó como me cuidó Araceli, fue muy amable y muy atenta

Mi vendedor Chris fue increíble y me ayudó a resolver y me explicó completamente el desglose de precios completo.

La selección es excelente y el servicio es excelente. Neli realmente ayudó a mi esposa y a mí a elegir el nuevo juego de sala para nuestro nuevo lugar.

James estaba bien informado, era muy profesional y respondió a todas nuestras preguntas. Hizo que nuestra tercera experiencia de Rooms To Go fuera tan increíble como las dos primeras.

Compré un juego de cama hace unos 3 años. Recientemente me mudé y perdí uno de los ganchos de riel que sujetan mi cama. Tuve que comunicarme con el departamento de servicio al cliente porque no pude encontrar la pieza en ningún minorista. Me dijeron que esperara 90 días (3 meses) DESPUÉS de enviar mi dinero para recibir la pieza. Fueron groseros e inútiles cada vez que enviamos un correo electrónico / hablamos por teléfono. Si está buscando un minorista en el que comprar muebles, ahórrese el dolor de cabeza y NO COMPRE DE HABITACIONES PARA IR. Amazon terminó pasándome la noche por la pieza por un precio mucho más barato de lo que estaba cobrando Rooms To Go. Ojalá hubiera pasado por Amazon originalmente, pero pensé que Rooms To Go habría sido más útil. Me equivoqué.

Me gustó el servicio que le dan al cliente, la Sra. Araceli nos cuidó muy bien

¡El peor servicio al cliente de todos los tiempos! Los asociados de esta tienda no tienen mucho conocimiento y le mentirán solo para hacer una venta. Evitaría esta tienda a toda costa. ¡Compra un Rooms to Go diferente!

Vine aquí para comprar muebles para mi nuevo apartamento. James fue increíble e hizo que este proceso fuera mucho más fácil de lo que pensé. ¡Te sugiero que vengas aquí si estás buscando muebles nuevos!

Disfrutamos trabajando con Robert en la compra de nuestro sofá y agradecemos su ayuda para elegir el hermoso y cómodo sofá a un precio razonable.

Mi asociado minorista, Ubaldo Canto, fue muy atento y respondió a todas nuestras preguntas de manera muy informativa.

Vendedores profesionales, excelentes precios en piso y mercadería regular. Este lugar puede contar con ellos cuando compre allí. El departamento de servicio es excelente, no lo tiene en espera durante 45 minutos como Conns.

Hermosa sala de exposición, todos los vendedores muy agradables.

Tengo la mejor experiencia comprando con Karina ella hizo todo fácil y rápido si necesito más muebles la buscaré.

Scott Barr ... es un buen vendedor simpático con la gente me gustó la forma en que me trataron ... te recomiendo que cuando vayas a comprar se dirjan con ...

¡Fuimos asistidos por Araceli, ella proporcionó toda la información requerida que se necesitaba para nuestra compra! La experiencia en general fue muy buena.

No vayas aquí. Gaste su dinero correctamente y vaya a otro lugar para obtener un buen producto. Servicio al cliente horrible

Fue una experiencia maravillosa. ¡Estaba buscando un sillón reclinable y Araceli me ayudó a elegir la mejor oferta!

Compré la cama tapizada King de 3 piezas Alison hoy. El asociado de ventas, Ubaldo Canto, me ayudó durante el proceso de compra. Hizo que este proceso fuera rápido y fácil. Estaba muy agradecido por su profesionalismo y conocimiento. ¡No puedo esperar a recibir mi nueva cama el 25 de enero! También me alegro de que me entreguen la cama en menos de un mes. ¡Gracias de nuevo por toda tu ayuda, Ubaldo! (:

Ben brinda un gran servicio. Siempre pregunto por él.

Muy buenos precios buen servicio al cliente Lo malo es que entregarán mi compra 3 semanas después y eso no me gustó nada

Jeff me ayudó a conseguir los muebles de mi dormitorio en Austin. Me mostró muchas opciones diferentes y estoy contento con lo que elegimos. ¡Gracias!

No hay mucha variedad y, por lo general, no hay existencias disponibles durante al menos 1 mes.

Aracelli nos brindó un servicio absolutamente excelente a mí y a mi mamá, se aseguró de que entendiéramos las ofertas y también pasó tiempo ayudándonos a establecer nuestro plan financiero, nunca dudó en repasar detalles que no entendimos, independientemente de cuántas veces lo explicara. el servicio fue fenomenal !!! GRACIAS ARACELLI

NUNCA VOLVERÉ A ESTA TIENDA. MI ESPOSO Y YO COMPRAMOS UN COMEDOR ESTABLECIDO TEMPRANO EL MES PASADO Y ME DIJERON QUE SERÍA ENTREGADO EL 21 DE DICIEMBRE Y CUANDO LLEGÓ EL DÍA LLAMARON A MI ESPOSO Y DIJERON QUE SE ENTREGARÍA EL 29 PORQUE NO HABÍAN TODO 6 SILLAS EN STOCK. EL ADMINISTRADOR NOS DICE QUE EL MARCO DE TIEMPO SERÍA ENTRE LAS 4 A 8 PM, POR LO QUE ESTA MAÑANA DESPUÉS DE LAS 10 AM, EL CONDUCTOR DE LA ENTREGA LLAMA A MI MARIDO Y DICE QUE ESTÁ EN CAMINO. NO HAY FORMA DE QUE ÉL ENTREGUE CUANDO AMBOS ESTAMOS EN EL TRABAJO Y ENTONCES DICE QUE NO SABÍA DEL MARCO DE TIEMPO QUE NOS DIJERON. HEMOS CORRIDO ENTRE EL GERENTE NICK Y EL CONDUCTOR DE ENTREGA. ESTABA PLANEANDO VOLVER A COMPRAR UN JUEGO DE SALA, PERO DE NINGUNA MANERA, GRACIAS POR UNA MALA EXPERIENCIA

Excelentes precios, selecciones, servicio, vendedores y puedes visitar cualquier tienda y recibirla en tu ciudad. ¡Increíble!

Una tienda de muebles, increíble. Excelente calidad en sus productos, excelente atención por parte de sus vendedores. Cómodo, atractivo y con mucha variedad

Estas habitaciones para llevar es genial.
Excelente servicio al cliente y la mejor relación calidad-precio.
Conocimos a Aracely, quien nos ayudó a encontrar la cama y el sofá perfectos que necesitábamos.
Ella nunca nos presionó para que compráramos nada y nos dio mucha información.

La peor experiencia comprando muebles. No solo mi nuevo sofá comenzó a romperse en los primeros 4 meses, sino que les tomó casi un año revisar mi reclamo y reemplazar mi sofá. Todavía no tengo el reemplazo en realidad. El peor servicio al cliente también: los clientes siempre tienen la razón, definitivamente no es su lema. Solo muebles baratos de gama baja y empleados desmotivados. Triste.

Comprador por primera vez y limitado con mi inglés, estaba feliz de encontrar a la Sra. Mairan López, que es bilingüe como mi representante de ventas. Ella fue de gran ayuda tanto para mi hija como para mí en la compra de muebles para la casa de mi hija. Disfrutamos mirando alrededor de la tienda sin tener la presión de un vendedor siguiéndonos en todo momento. Ella nos permitió explorar nuestras opciones libremente y respondió a todas nuestras preguntas. Si habla español, la Sra. Mairan Lopez haría un excelente trabajo en cualquier compra futura de muebles que pueda tener.

Nunca volveré a tener muebles de allí. En primer lugar, la señora que nos ayudó mintió sobre todo lo que puso seguro en las cosas y agregó cosas que ya dijimos que no. No lo supimos hasta que pagamos más de $ 4,000.

Tuve que llamar y cancelar todo el seguro / otros y luego, cuando fuimos a recoger los muebles (dormitorio completo y sala de estar completa), no había nadie allí para ayudarnos hasta como 20 minutos de pie. Asegúrate de traer gente fuerte contigo porque mi esposo y yo tuvimos que ayudar a un chico a hacer todo. Casi me fui solo, lo bueno es que no lo hice. Hubo un niño que salió y ayudó más tarde.

Empezaba a lloviznar y él estaba sentado sosteniendo nuestros muebles bajo la lluvia. Le pregunto si puedes retroceder hasta que estén listos, jajaja y luego tenía lo que creo que eran Cheetos en sus manos, así que ahora mis muebles ya tienen manchas. ¡¡¡¡¡eso!!!!! Lo vi poner sus manos en las sillas y luego las de color naranja / rojo sobre ellas dándome cuenta más tarde, cuando estábamos colocando nuestros muebles y almacenamiento, había tantas manchas de él. Tan enojado, pedí una servilleta o algo para quitárselo al que vi y me dijeron que no podían conseguirme una. WTH jajaja. Ahora tengo que ir a recoger el resto de mis muebles (juego de comedor y cama) a una hora de distancia porque no pueden enviarlo a la tienda donde vivimos.

Estaba tan enojado. No volveré a finlandés a mi casa.

Robert es un excelente vendedor.
Su servicio al cliente fue excelente.
Me encantaría hacer negocios con él cada vez que vuelva a visitarlo para comprar artículos.

Araceli fue mi representante de ventas y fue muy servicial y complaciente. ¡Incluso tuve que cambiar mi pedido y la encontré extremadamente amable, conocedora y educada!

Cosas demasiado caras y baratas con algunos vendedores agresivos

Personal muy amable y servicial. Araceli nos ayudó a elegir los muebles que amamos e hizo que el proceso fuera muy simple. Seguro que volveremos.

Gran experiencia comprando mis muebles de sala de estar Habitaciones para ir a la de LBJ. La vendedora, Araceli, fue fantástica y nos ayudó incluso a combinar mi silla decorativa. Se tomó su tiempo pacientemente con nosotros. ¡Gracias por su excelente servicio al cliente!

Amplia selección de muebles contemporáneos que se venden principalmente en juegos. Esta es una tienda muy grande y bonita. Los vendedores están esperando en la puerta como los vendedores de autos, por lo que es difícil entrar y buscar casualmente.

Obviamente, este no es el mueble de la más alta calidad que puede obtener, pero el valor es bueno. He recibido cosas aquí varias veces cuando solo necesitaba llenar una habitación en mi casa o en mi oficina. Los vendedores siempre han sido amables. Me gusta cómo las cosas ya están combinadas si estás en movimiento y no quieres pasar todo el día comprando artículos que combinen.

Una tienda muy agradable, personal super amable y servicial (Rick's my guy), gran selección de muebles de calidad, así como accesorios / piezas decorativas y los precios son insuperables. Recomiendo esta tienda para todas sus necesidades de muebles.
Atentamente, Wayne J.

Este es el mejor lugar donde puedes buscar tus muebles, con los mejores precios y diseños, además agregó que la atención que Ubaldo da a los clientes es super buena. Gracias a Ubaldo pude llevarme a casa mi sofá el mismo día.

Ubaldo fue un gran ayudante y muy paciente con el proceso. Nos habló de todos los detalles que implicaban la compra de un nuevo juego de sala y respondió a todas nuestras preguntas de una manera muy amigable. El conocimiento y la voluntad de Ubaldo de hacer que los clientes se sientan a gusto hicieron de este viaje una experiencia sin estrés.

Compramos muebles con garantía y ni la compañía de garantía ni esta tienda están dispuestas a ayudarnos. Por favor, no desperdicie su dinero comprando su garantía.

Una tienda que te da muchas opciones. Pero lo mejor fue el excelente servicio, atención y recomendaciones de Ubaldo; no dudes en solicitarlo.

No estoy contento con la experiencia de entrega. Conductores que no pueden entender ni hablar inglés. La gerencia no reconoce el problema. "Utilizamos un servicio de entrega independiente". Haré todo lo posible para no volver a comprar nunca de RTG. :-)

Tenían un 20% de descuento en todo lo que había en la tienda. Siempre ten buenos muebles. El servicio fue excelente, encontré lo que estaba buscando.

Estamos allí para buscar muebles de oficina sencillos, como un escritorio de trabajo. Sus muebles son muy agradables, pero principalmente se ofrecen muebles de sala y baño.