4 hace años que
3 estrellas para la organización, pero he tenido u...
3 estrellas para la organización, pero he tenido un miembro del personal que se quejaba con frecuencia de una familia (de bajos ingresos) que se quedaba mientras su hija estaba siendo tratada por una rara enfermedad incurable de la médula ósea llamada DKC. La familia también tiene un hijo de 3 años con autismo. Así que, como se puede imaginar, la familia y los demás tienen mucho con lo que lidiar. Todo fue genial con ellos y desarrollaron amistades con otras familias durante su estadía (4-6 meses de tratamiento). Sin embargo, un miembro del personal continuamente tiene problemas con el niño ... llegando incluso a mentir acerca de que es incontrolablemente salvaje y desatendido / supervisado. La familia finalmente había convocado una reunión con los organizadores principales y su asistente social. Las quejas cesaron poco después. Un mes después, este mismo miembro del personal presentó una queja ante CPS y los líderes de la organización alegando que su hija se colocó una bolsa de plástico sobre la cabeza mientras estaba sentada en un cochecito y se sentó con la bolsa sobre la cabeza durante 2 minutos. Ahora la hija acaba de ser dada de alta de CCH después de un par de meses de tratamiento, terapia de médula ósea, fisioterapia, terapia ocupacional y un inserto de puerto. Esta niña apenas puede levantar los brazos debido a las molestias del puerto, también tiene las habilidades motoras clásicas del autismo (rebota, se agita y se frota las manos constantemente) se agita y rebota tanto que se lastima en los raíles del hospital cuna a la que tuvieron que insertar acolchado! Durante el tiempo de la denuncia, la familia tuvo visitantes (abuelo y tío) de fuera del estado a los que estuvieron presentes en todo momento y afirman que nunca presenciaron nada de lo que afirmó el miembro del personal. ¡La familia estaba devastada por las constantes quejas! Los doctores del hospital, las enfermeras, la administración, los terapeutas y el trabajador social evaluaron a los niños y las quejas y todos coincidieron en que el miembro del personal que presentó las quejas claramente tenía algún tipo de resentimiento contra la familia ... tal vez porque son mestizos, jóvenes o tal vez porque son de bajos ingresos o tal vez no entienden a los niños con autismo ?? Gracias a Dios por el personal del hospital y los que se ocupan de la familia los trasladaron a un hotel que es más cómodo y menos estresante y el hijo ya no llora por regresar al RMH por cómo los trató este miembro del personal. En este punto, se presentará una queja contra el miembro del personal con el apoyo escrito de familiares y amigos. personal del hospital y testigos. ¡Esperamos que este miembro sea eliminado y NUNCA se le dé la oportunidad de tratar a otra familia de la forma en que trataron a esta Familia!
Traducido