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Soy cliente desde hace casi un año. No recomiendo ...

Soy cliente desde hace casi un año. No recomiendo esta oficina de seguros. Una estrella. Es una cantidad promedio de dinero para una cobertura promedio. Más importante aún, su capacidad para comunicarse es horrible.
1. Llamé a su oficina unos días después de convertirme en su cliente. Llamé para preguntar si podía agregar un segundo automóvil a mi póliza y gastar más dinero con ellos. El agente de seguros al otro lado de la línea lanzó una larga perorata. Me explicó que no es mi agente, que trabajan a comisión, que no le pagan por ayudarme. Después de pagar el alquiler necesario, dijo que me ayudaría de todos modos, porque es un buen tipo.
2. A mitad de la póliza me cobraron de más por una pequeña cantidad de dinero. El problema fue la falta de notificación de comunicación, no la pequeña cantidad de dólares. Sin correo electrónico, sin llamadas telefónicas, sin carta por correo. ¿Te imaginas si cada una de tus facturas mensuales se redujera en una pequeña cantidad? ¿Cómo puedo equilibrar mi chequera y mantener la cordura?
3. Esta mañana recibí un mensaje de voz de una mujer en su oficina. Ella dijo que estaba devolviendo mi llamada telefónica. Un mensaje sobre cómo no podía cancelar mi póliza a menos que le enviara una solicitud por escrito. Nunca la llamé por una cancelación. Me confunde con otra persona. Ella está haciendo malabares con tantas pólizas / clientes que le da vueltas la cabeza.
Espero que reciba una compensación adecuada por ayudarme. Me temo que el tipo con el que me inscribí al principio renunció a la mitad de mi política. Probablemente porque no estaba contento con las comisiones.
Roger Stone probablemente no tiene idea de lo que está pasando. Probablemente haya salido a comer muy caro mientras sus agentes están peleando por las comisiones, proporcionando una cobertura promedio para los precios promedio, pero nada más.

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