4 hace años que
Ayer llevé a mi hijo de tres años al Rocky Run YMC...
Ayer llevé a mi hijo de tres años al Rocky Run YMCA y una señora mayor en la recepción me rechazó, después de que me preguntó qué haríamos en el YMCA y yo respondí "mi hijo va a nadar".
Dijo que de acuerdo con la política no se me permite ingresar a la piscina con mi hijo con su membresía juvenil ($ 26 por mes), excepto cuando asiste a las clases de natación.
Entiendo eso y dije que solo lo vería jugar en el agua en el área poco profunda y no entraría a la piscina, ella todavía se negó a entrar. Así que mi hijo y yo regresamos a casa.
Lo que más me frustró no es que me rechacen en la piscina (sé que la señora solo está tratando de seguir la política), sino:
1. ¿Es la política realmente que al tutor no se le permite ingresar a la piscina con la membresía juvenil de su pequeño?
Para los niños de dos o tres años, necesitan a sus padres con ellos en todo momento, ya sea en la piscina o en el gimnasio.
Si su política dice que el tutor no puede ingresar a la piscina para acompañar a un niño con una membresía juvenil, debe implementarse de manera consistente y NO debe tratar a las personas de manera diferente.
Sin embargo, la verdad es que conozco a varias familias que también tienen solo la membresía Juvenil para sus hijos, pero nunca antes se les ha pedido que no ingresen a la piscina, a pesar de que se les negó la entrada al gimnasio. En realidad, mis dos amigos con membresía juvenil iban a la piscina con sus hijos con tanta frecuencia que sus hijos han aprendido a nadar durante los últimos dos meses.
2. ¿Cuáles son los beneficios de la membresía juvenil para un niño de dos o tres años?
¿Son los únicos beneficios de inscribirse en las clases?
¿Se les permite jugar en el área de los niños además de eso?
A pesar de que le expliqué a la señora de la recepción que solo veré a mi hijo jugar en el agua en el área poco profunda o jugar en el área de niños y no entraré a la piscina, ella aún se negó a entrar.
No estoy seguro de si esto se debe a que ella realmente no me entendió (mi inglés hablado tiene un fuerte acento), o si tuvo la intención de hacerlo. De todos modos, ayer a mi hijo se le negó cualquier servicio, aunque tiene una membresía juvenil ($ 26 por mes). Nos sentimos muy frustrados y molestos mientras conducía a casa a unos 20 minutos en coche. Todo el día se arruinó.
Solo hemos podido visitar Rocky Run YMCA un par de veces desde febrero debido a mi apretada agenda de trabajo.
¡¡¡Nos merecemos una explicación !!!
Traducido