Robke-Ginn Chrysler Jeep Dodge Revisar

¡Gran experiencia! Fui a Ginn y probé el Grand Cherokee. Después de una breve negociación, pudimos llegar a un acuerdo sobre el precio. Jimmy hizo que mi experiencia fuera indolora y fue muy paciente conmigo.

Tuve una experiencia fantástica en Ginn. Eric fue muy útil durante todo el proceso. También Tim me ayudó mucho y me hizo sentir que estaba tomando la decisión correcta. ¡Gracias Eric y Tim! !!!

Personal amable y bonitas instalaciones limpias. Sentí que me mintieron sobre el premio que había ganado en el scratch que recibí en el correo. Sentí que era una estratagema solo para llevarme al concesionario.

¡Zach fue increíble! Todo el personal muy cortés y servicial. Los he recomendado a todos mis amigos.

Todos fueron muy útiles para resolver cualquier problema que tuviera, para que la venta fuera más cómoda para mí.

¡Gran experiencia! Excelente servicio al cliente y muy rápido y directo al grano. Caleb y Mike fueron muy serviciales y amables.

Steven fue increíble todo el personal fue increíble ¡Estoy tan contenta de haber ido aquí!

Alex era un profesional con una actitud sensata. Esto fue muy apreciado al vender mi auto. Fue más allá.

¡¡¡Pase un buen rato!!! Todos fueron amables y nos reímos juntos. ¡¡¡¡Muy profesional!!!!

Cambio de aceite y alineación. Tomó 2 horas y fui el primero en llegar. Un poco de gente lenta pero tranquila con quien hacer negocios.

¡JD fue increíble, sin sorpresas, muy bien informado!

Jimmy hizo un gran trabajo, lo hizo fácil y sin problemas, ya que posiblemente al día siguiente Reginald en svc nos ayude con una garantía.

Departamento de servicio muy agradable y honesto. No comenzarán a trabajar que no puedan completar y no le cobrarán solo para obtener su dinero. Aprecio su honestidad.

AMO LOS MOTORES DE GINN. Acabo de comprar un Honda Civic 2012 y debo decir que Lucy Cherry es la mejor consultora de ventas que he conocido en mi vida. Mi primera experiencia de compra de un automóvil fue lo más fácil que he hecho. La Sra. Cherry me hizo sentir bienvenido y me dio la mejor oferta en mi auto. Siempre iré a Ginn Chevy en Covington GA y ningún otro concesionario recibirá mi dinero. Si desea una gran oferta en un automóvil hermoso, vaya a ver a Lucy Cherry en la ubicación de Covington GA. Ella te satisfará y te tratará como a una familia. Gracias de nuevo Sra. Cherry !!!! Enviaré a todos mis amigos, ¡así que cuídalos!

¡Este lugar es una broma! ¡Ni siquiera puedo explicar todos los problemas que acabo de tener con este lugar! ¡Traje un auto usado, sin saber que no venía con garantía! (Supongo que cuando estaba firmando papeles; no lo leí) Ernest era mi vendedor, se asegurará de que haga su venta. Tuve mi coche menos de cuatro meses y la calefacción dejó de funcionar. Le tomó a mi madre armar el infierno para que solo miraran mi auto, cuando Ernest fue informado, dijo que arreglaría el problema. No dijo que tendría que pagar por ello, pensé que lo harían gratis. Ya que solo tuve el auto por cuatro meses. ¡ADIVINA mal! ¡Más de 1000 dólares para arreglar mi coche! ¡West el pesebre (supongo) tiene la peor actitud de todos! ¡Me hablaste como a un niño! ¡NUNCA volverán a tener mi servicio de atención al cliente! ¡El peor lugar!

El servicio al cliente en todos los ámbitos en todos los departamentos de este concesionario es una debacle. En lugar de ponerse en contacto con otro departamento para ayudarlo a resolver un problema, prefieren enviarlo a buscar respuestas por su cuenta. Proporcionan información insuficiente cuando realizan ventas de cualquier monto y están más preocupados por vender un producto que por atender a un cliente. Muestran desgana para asegurar la satisfacción del cliente y apatía hacia las expectativas de quienes gastan su dinero aquí. Cero estrellas no era una opción, así que Feliz Navidad, aquí hay una estrella.
Además, no me llames hermano.

Ginn Chrysler tiene el mejor equipo de gestión de ventas y me complace haber hecho negocios con ellos.

¡Gran experiencia! Tenía solicitudes muy específicas sobre qué tipo de automóvil quería y se tomaron medidas extraordinarias para asegurarme de que obtuviera lo que quería. Definitivamente lo recomendaría a cualquiera que busque un automóvil.

¡Excelente personal de ventas! Todos son amables y corteses. Definitivamente lo recomendaré a Ginn a todos los que conozco.

Steven Hamilton fue nuestro vendedor, hizo todo lo posible para tratar de conseguirnos lo que queríamos. Steven fue honesto, cortés y completamente enfocado en nosotros y nuestras necesidades. ¡Recomendaría mucho preguntar por Steven!

Gran vendedor. La mejor experiencia que he tenido en un proceso de compra. Definitivamente regresaré a Ginn Chrysler Dodge Jeep para todas las necesidades de mi vehículo y se lo diré a todos mis amigos y familiares. ¡La experiencia Ginn!

Gracias a todos desde Ginn Chrysler Jeep Dodge, mi experiencia con ustedes fue excelente y me sentí cómodo todo el tiempo.
El Sr. Joseph A. fue muy informado, profesional y amigable.
Hizo todo lo posible para que me sintiera bienvenido, me trató con todo respeto y sin presión para comprar, también me ayudó a encontrar un hotel cerca porque vengo de Texas.
Fue una experiencia maravillosa y placentera.
Gracias.

Servicio decente en mi Dodge Charger SXT 2013 que experimentó una falla en el alternador que descubrí que era un problema importante de retiro del mercado. Trabajaron rápidamente para reparar mi vehículo y también abordaron otros problemas de retiro del mercado.

Como la mayoría de la gente, odio ir a un concesionario a comprar un coche. Busqué un automóvil en muchos concesionarios en línea. La mayoría de los concesionarios no trabajaron conmigo o no fueron correctos con los precios de sus vehículos. Finalmente encontré a Ginn en Covington y estuve en contacto con ellos en un vehículo que quería comprar. Estuve en contacto con Wes, que es gerente allí. Acordamos un precio para el vehículo y me envió la hoja de trabajo que muestra el precio del vehículo, las tarifas y los impuestos. Programé una cita para hacer una prueba de manejo y comprar el vehículo por el precio acordado. El concesionario parecía viejo cuando llegué, pero me dijeron que estaban en proceso de mudarse a una nueva ubicación porque el edificio era viejo y el lote era demasiado pequeño. Me reuní con Wes, quien me dirigió a Ryan, que era nuestro asesor de ventas. Le dijo a Ryan que ya teníamos un precio acordado y que tenían el vehículo listo para que lo probara. Se completó el papeleo e incluso se comunicaron con mi banco para ver si obtendría una tarifa reducida por comprar a través de ellos. Llenaron mi tanque y lavaron mi vehículo impecablemente limpio. Maycio hizo un trabajo fantástico al revisar el vehículo y sus componentes. También se aseguró de que recibiera mi registro de cuentas con el vehículo antes de partir. Tuve que ponerme en contacto con él al día siguiente porque todavía no había recibido un correo electrónico y quería que entrara para asegurarme de que lo había resuelto. Este concesionario superó todas mis expectativas e hizo de esta una gran experiencia para mi familia. Recomiendo a cualquiera que compre un vehículo aquí si quiere un trato justo.

¡¡Estuvo maravilloso!! Todo el mundo es muy amable y servicial.
Gracias Ginn Chrysler encontré lo que necesito.
¡¡¡¡Súper!!!!

Este es mi segundo camión que compré allí y mi vendedor Kiverian "KP" Pinkard es nuevo, pero me cuidó muy bien, fue amable y cortés, fue franco y honesto. El precio era bueno y nunca sentí que intentara venderme. Disfrutando del camión. ¡¡Gracias!!

Compré un Dodge Nitro 2009 que, según Ginn, fue inspeccionado antes de colocarlo en el lote de autos usados. Le pagué a Ginn el mejor precio por este Nitro usado y esperaba más de ellos. Ahora parece que lo único que quería Ginn era su dinero y que yo firmara la Garantía TAL CUAL. Debería haber corrido cuando tuvieron que apagar la luz de verificación del motor antes de poder probar el auto. Después de comprar el auto, noté que el calentador no funcionaba junto con los asientos con calefacción, las llantas de cromo pulido de 17 "eran solo cubiertas de las ruedas, la parte Sirrus de la radio no funciona y podría continuar con otros problemas que he tenido pero entiendes lo que estoy diciendo.
¡¡MUY DECEPCIONADO!!

Tienen que estafar a la gente diciéndoles que han ganado un premio solo para que la gente pase por la puerta, estoy buscando comprar un auto nuevo y definitivamente conduciré un poco más lejos para llevar mi negocio a otro lugar.

Acabo de comprar un Challenger RT Plus la semana pasada. La negociación transcurrió sin problemas y sin dolor; Todos fueron muy amables y serviciales, especialmente Maycio Vining, el vendedor. Test condujo varias muestras del lote, luego buscaron y encontraron una con el equipo que estaba buscando. Una vez que el coche estuvo (condujo a Cartersville para conseguirlo) en el concesionario, Vining me siguió a casa y me instaló el abridor de garaje universal y repasó todas las páginas de rendimiento configuradas ... literalmente un servicio plug and play. Definitivamente recomendaría a estas personas si busca un producto Chrysler, valdría la pena conducir.

¿Dónde empiezo? Primero, hice que me llevaran mi auto al concesionario un jueves y revisaron el problema, una señora llamada Rebecca me llamó y me dijo que necesitaba otro módulo de control de ABS y que costaría $ 1700. No hace falta decir que les dije que procedieran a arreglarlo. Me dijeron que mi coche estaría listo el sábado o el lunes a más tardar. Bueno, llegó el lunes y no supe nada de ellos. Llamé allí y me dijeron oh, lo siento, todavía estamos trabajando en eso y, por cierto, descubrimos que necesita otra parte que va con el módulo de control ABS. Funciona de la mano y estaba en la "letra pequeña" y lo revisamos, es lo que me dijo Rebecca. Ahora estoy pensando para mí mismo, ¿por qué otra parte estaría en la "letra pequeña" si funciona de la mano con el módulo de control ABS? Para empeorar las cosas con la parte adicional que Rebecca dijo que necesitaba, mi total ascendió a $ 2300. Pero me dieron un descuento del 10% en piezas y mano de obra, lo que elevó mi total a $ 2081. No es lo que quería oír. Bueno, seguí adelante y les dije que lo repararan porque en este punto tenían mi auto funcionando media semana. Así que 3 días después finalmente recupero mi auto, ¡pero espera, no he terminado! Cuatro días después, mi auto comenzó a funcionar nuevamente y me causó el mismo problema. Apenas podía llegar por la calle a 20 millas por hora. En este punto, solo puedes imaginar la frustración que estaba sintiendo. Tomé mi auto de regreso allí. Soy un padre soltero que ha estado pagando uber durante más de una semana solo para desplazarse por mí y mis hijos. Que estás hablando de $ 11 por viaje. Y ahora voy a tener que pasar por esto de nuevo. Este departamento de servicio tiene que ser el peor de todos. Gasté más de $ 2000 y salgo de un auto nuevamente. Me hace preguntarme si incluso arreglaron algo. Sea quien sea el gerente general, debe investigar esto lo antes posible. Nunca recomendaré a nadie a este concesionario. Y me refiero a NUNCA !!!

Genial, Ray fue muy profesional y servicial. Disfruté de mi servicio. Y un gran precio. Gracias Arvo.

Cada persona tuvo una gran actitud, trabajó con la información proporcionada para encontrarnos el camión adecuado para nosotros en nuestro presupuesto. ¡Recomiendo ir aquí para las necesidades de su vehículo!

La cantidad de ayuda que recibimos en Ginn, en comparación con nuestro "concesionario" anterior, fue pura sorpresa. Fue un placer tener a Jimmy Bramblett trabajando con nosotros y conseguirnos dos vehículos nuevos. Facilitó el proceso y nos acompañó en cada paso. ¡También nos dio buenos consejos sobre la situación de nuestro automóvil! Definitivamente lo recomendaré a él y a Ginn de ahora en adelante. Todos los presentes fueron informados, profesionales y amables.

Ok primero, el vendedor fue genial !!! ¡El tipo de Finanzas no lo era! Pasó el crédito de mi esposo 5 veces, sí, 5 veces incluso después de que les dijimos que solo lo ejecutaran una vez ... Íbamos a usar nuestro propio prestamista ... Luego hizo el papeleo para nuestro prestamista, pero poco después de que me fuera después de firmar mi parte del papeleo, él hace el papeleo para otro prestamista. No teníamos ni idea hasta que llegamos hoy para terminar el papeleo. ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ .. ¡¡¡¡Planeo llevar esto al más alto nivel posible !!!!!

Personal muy amable y servicial. Necesitaba una capa de nitrógeno en mis llantas, pero también tuve un retiro del mercado que resultó necesitar una inspección para determinar si era necesario reemplazar la bomba de agua. Hicieron el inflado y la inspección de los neumáticos, en un 4x4 doblemente, ¡y me sacaron por la puerta en menos de 45 minutos sin una cita! Resulta que necesito una nueva bomba de agua que tenían que pedir, así que volveré en aproximadamente una semana para instalarla.

Grandes personas con las que tratar, especialmente el servicio al cliente.

Servicio fantástico y agradable. Fue genial tratar con Maycio y muy receptivo a mis preguntas. ¡Volvería a hacer negocios con esta gente en un abrir y cerrar de ojos!

Mi esposa compró un auto aquí hace unos 4 años. El coche es un basurero total. Ha tenido muchos problemas desde que lo tuvimos y todo lo que este lugar quiere es dinero, por lo que te cobrarán un brazo y una pierna para diagnosticar el problema. ¡El peor lugar para ir a buscar un coche! Y si todavía quieres ir, ¡NO dejes que Jimmy te venda un coche!

¡Traje mi vehículo para un reemplazo de batería y terminé pagando MÁS DE $ 200 MENOS que el otro distribuidor de CJD en la carretera! Se dirigieron directamente al problema y me sacaron de allí en poco tiempo, ¡sin trucos ni corridas! ¡Gracias chicos!

Hemos utilizado GINN en Covington durante años. Nuestro vendedor, Ryan, constantemente soporta que mi esposo lo llame y le haga todo tipo de preguntas sobre lo que puede obtener, cuándo puede obtenerlo, etc. y siempre está sonriendo cuando llegamos allí. Del mismo modo, la gente de finanzas hace que sea lo más rápido y sencillo posible cuando tienes que hacer todo el papeleo.

¡Ginn fue absolutamente increíble! El personal no solo fue muy profesional y amigable, gente con los pies en la tierra, sino que también fue un gran defensor de mi compra de un auto nuevo. ¡Me sentí como si estuvieran peleando por mí! He estado en muchos otros lugares donde me despidieron, me apresuraron y me trataron con rudeza. No es el caso de Ginn. ¡Fue completamente cuidado allí! ¡Recomiendo ALTAMENTE Ginn y AMO absolutamente mi nuevo Jeep!

El servicio es un idiota circular. Traje el camión para tener sensor de combustible y turbo y tampoco hicieron nada y tenía el mismo kilometraje exacto con el que lo dejé. Nunca volveré a este concesionario por ningún motivo.

Mi experiencia en el concesionario Ginn Chrysler Jeep Dodge fue muy fácil, amigable y productiva. He tenido experiencias en otros concesionarios que fueron improductivas porque no estaban dispuestas a atender mis necesidades. El representante de ventas de Ginn, Shavon, el representante de préstamos Phillip y el representante de cierre, Michael, fueron muy útiles y sugirieron servicios adicionales, se adhirieron a mis necesidades y facilitaron mucho mi experiencia de compra. Gracias a todos de nuevo, recomendaría esta empresa a cualquiera.

Siempre he tenido una buena experiencia. El servicio al cliente es siempre amable y servicial ... también la asistencia al servicio.

Este lugar cuenta con un fantástico departamento de servicio. Son rápidos, corteses y profesionales.

Taylor es la mejor, la otra chica que contesta los teléfonos no es tan agradable

Sin embargo, un excelente servicio al cliente en ventas de distribuidores y con arreglos fáciles nunca usé el departamento de reparaciones ... no estoy seguro de esa área

Compré un Tahoe y el motor se apagó después de 3 años y tenía mucho dinero en él. No van a ayudar a menos que lo pongan en un vehículo que puede ser bueno o no.

Tuve una muy buena experiencia comprando una camioneta Dodge de Jimmy Bramblett. Fue muy útil para ver que estábamos satisfechos con todos los aspectos de la compra.

Representantes de servicio y gerente de servicio HORRIBLES. Llevé mi Jeep a reparar 3 veces que este distribuidor no reparó correctamente la primera vez. El representante de servicio le dijo que el Monseñor tendría que participar. Nunca recuerde el hecho de que tenía una garantía completa original de Mopar. Este representante de servicio llamó a mi garantía y les dijo que debido a mis llantas de gran tamaño, esa era la razón por la que mi problema volvía a ocurrir. Ahora consiga esto, conduzco un JEEP con neumáticos de 17 pulgadas y este tipo le dijo a mi garantía que esta era la razón de mi falla. Este es el tamaño estándar NO sobredimensionado. De todos modos, la gente de garantía me dijo que el concesionario era sus ojos y oídos y después de una escalada de 3 semanas me dijeron que lo llevara a otro concesionario. ¡Este concesionario de Jeep en Lawrenceville fue el mejor sin excusas, solo trabaja, repara y satisface al cliente excelente! En cuanto a Covington, están fechados en más de un sentido. Hágase un favor, conduzca un poco más lejos para obtener un servicio mucho mejor ... Te lo mereces.

He aquí un seguimiento. Así que responda al sitio web de GM indicando contacto por problemas de inquietud para brindar una mejor experiencia al cliente ... TODO falso que llamé, finalmente llegué al correo de voz de GM. Dejó un mensaje detallado por qué estaba llamando y un número para devolverme la llamada ... Sin respuesta ... No les importa. La respuesta a mi reseña fue un intento de ROBO humano de curvar la opinión del público y hacer que pareciera que les importaba. Bueno, para ser justos, les di la oportunidad de contactarme simplemente para poder informar al llamado MGR ... Me equivoqué al pensar que a alguien le importaba. Así que no se deje influir porque ellos no lo hacen. La experiencia en general es negativa 10. Terrible NUNCA volverá

El día antes del Día de Acción de Gracias, mi esposo y yo contactamos a este concesionario acerca de un camión que tenían e hicimos el viaje de 2 horas para venir a ver el camión. Nos encantó el camión y, lamentablemente, como llegamos tan tarde, no hubo mucho tiempo para decidir dónde nos gustaría financiar. Siendo el día de Acción de Gracias al día siguiente, no podríamos contactar con ningún banco para terminar de comprar el camión hasta el viernes, así que solo firmamos todos los documentos del camión y acordamos con el gerente que regresaríamos después de las vacaciones. . Para el día de acción de gracias, fuimos a visitar a la familia en Kentucky y habíamos planeado regresar y terminar todo para el camión el viernes cuando todo se abrió nuevamente. El viernes por la mañana, llamamos al concesionario justo cuando abrieron y confirmamos que aún vendríamos a terminar todo para el camión y nuestro vendedor, Caleb Jackson, prometió que el camión estaría aquí esperándonos. Cuatro horas después de las 6 horas de viaje, llamamos al concesionario para informarles nuestro estado e informarles cuándo llegaremos allí y nos dicen que vendieron el camión a otra persona horas antes. Acortaron el tiempo de nuestra familia sólo para arruinarnos. Ofrecimos transferir un depósito el viernes por la mañana si lo necesitábamos y nuestro vendedor nos aseguró que no era necesario. Me duele el corazón que arruinen nuestro fin de semana de Acción de Gracias con tal engaño. Definitivamente quería pasar otro día con mi familia, pero sabía cuánto quería mi esposo esta camioneta, así que sacrificamos el tiempo y nunca regresaremos. Originalmente, cuando preguntamos por primera vez sobre el camión, se suponía que Maycio Vining nos ayudaría, pero cuando llegamos nos entregó a Alex Ounmany, quien nos llevó a una prueba de manejo y finalmente fue el que nos vendió en el camión. Desafortunadamente, tuvo que dejar que Caleb Jackson finalizara todo con nosotros debido a que él era el socio de Maycio o lo que sea. No puedo evitar preguntarme si nuestra experiencia hubiera sido mejor si Alex Ounmany hubiera sido nuestro asociado de ventas hasta el final, creo que al menos habría sido honesto y dijo que no podría sostenerlo por nosotros.

Ambiente siempre agradable en el departamento de servicio, muy servicial y dispuesto a responder preguntas con respuestas honestas.

La persona con la que hablé en el servicio fue muy rápida, amable y profesional.

Excelente servicio al cliente, hizo un gran trabajo. Volveré a comprar más vehículos. Atención al cliente A1. Anthony, gracias por todo.

Finn Chrysler Jeep Dodge es un concesionario que busca la satisfacción del cliente. Nuestro vendedor George fue increíble y nos llevó a tener una gran experiencia al obtener nuestro vehículo. Con George, Wes, Matt y Mike; Ginn siempre será el lugar para mí.

Traté de venderme una transmisión cuando Aamco dijo que no tiene nada de malo que es algo eléctrico. Entonces Ginn dijo que tendrían que destrozar mi transmisión para llegar al solenoide de baja reversa. INCORRECTO. Está en la parte inferior de la transmisión. Simplemente suelte la sartén y suelte el arnés del solenoide junto con los pernos que lo sujetan. Luego, querrá cobrar unos 200 dólares más para que el técnico eléctrico lo mire. Llevaré mi vehículo a otro lugar porque obviamente no revisaron la parte eléctrica la primera vez. Solo intento estafar a la gente.

Una gran experiencia de compra de coches. ¡Gracias a Don Frank por todo!

El caballero del departamento de servicio me dio una idea de un posible reemplazo del núcleo del calentador. Da la impresión de ser deshonesto. No es bueno para el concesionario que el departamento de servicio tenga ese tipo de reputación.

No he tenido más que grandes experiencias con estos chicos. De Maycio en ventas a Ray en el departamento de servicio. Gracias chicos

Conozco a Lucy Cherry desde hace años. Todas las personas a las que la he referido, Lucy y el departamento de finanzas de Ginn, lo lograron. No hazzle. Lucy es recta desde el principio. Ella te anima a mantener la fe. Su compromiso de llevarlo en el auto de sus sueños es definitivamente Excelencia en el Servicio. Ve a visitar a Ginn y pregunta por Lucy Cherry, la trabajadora milagrosa. La honestidad por parte de usted como comprador y de Ginn como equipo de ventas da como resultado una oportunidad. Soy el productor y anfitrión de The Real Deal Community Broadcast y aprobé este mensaje.

Acabo de comprar mi segundo vehículo de Jimmy Bramlett, ¡permítanme contarles la mejor experiencia que he tenido en un concesionario de automóviles! Desde el vendedor hasta el financiero, todos son INCREÍBLES. ¡Volveré y recomendaré a todos los que conozco!

JD era nuestro vendedor. ¡Gran chico! Trabajó con nosotros para conseguirle a mi cónyuge el auto que quería, ¡nos encanta! Si está buscando un vehículo nuevo o nuevo para su vehículo, ¡vaya a ver a JD! Está libre los domingos y miércoles. Me encanta la nueva sala de exposición, ¡muy agradable!

Hola,
Solo quería lanzar un cumplido "enorme" a Maycio Vining. Estaba buscando un concesionario Challenger "HellCat" y Ginn tenía uno en el lote que me interesaba. Me puse en contacto con el Sr. Vining y le expliqué mi situación sobre mi despliegue, etc. y cómo podemos hacer este trato. trabajo. Bueno, debo decir que hizo todo lo posible y me alegró el día, ahora soy el orgulloso propietario de un HC Challenger, el precio era lo que quería, todo en el automóvil era bueno. El Sr. Vining también me tomó fotos y videos y debo decir que esta ha sido la experiencia de compra más agradable que he tenido. Si está buscando un vehículo, consulte al Sr. Vining.

Tuve el placer de trabajar con Phillip Shakespeare con el financiamiento y con James Hamby en las ventas, ¡fue la mejor experiencia de compra de autos! ¡Definitivamente recomendaría Ginn of Covington!

¡JD es el MEJOR vendedor de todos los tiempos! Hizo todo tan fácil. Estoy super emocionado GRACIAS YOUUUUUU <3

¡No confío en ellos! Encontraré otro concesionario para reparar mi vehículo. El departamento de servicio es realmente turbio. Compré mi camión hace un año con el plan de garantía "premium". Que se supone que cubre todos los problemas técnicos / mecánicos. Dentro del primer mes de junio de 2018, la cámara retrovisora ​​comienza a darme problemas con la pantalla. Lo llevé a reparar y afirmaron haber reemplazado la cámara bajo mi garantía "premium". Unos meses más tarde, la cámara comienza a fallar nuevamente. Smh ... Regresé al servicio en junio de 2019 para un retiro del mercado, y me dije a mí mismo que arreglemos la cámara, también está cubierta por mi garantía "premium", ¿verdad? ¡INCORRECTO! Me cobraron 250 deducibles en una cámara que fue reemplazada hace un año. Siento que me han engañado y usado. Espero que valga la pena perder 250 clientes.

Completan el trabajo, pero hay algo frío en este concesionario. Visité el departamento de servicio y el personal estaba bien. No eran exactamente amistosos. Simplemente parecía que estaban siguiendo los movimientos.

ESTA MAÑANA FUI A GINN MOTORS DODGE DURANTE TRES RECLAMACIONES DE FÁBRICA. EL HOMBRE Y LA DAMA DE LA MESA DE SERVICIO SON DOS DE LAS PERSONAS MÁS AGRADABLES QUE CONOZCO. ELLOS CUIDARON MI CAMIÓN. LOS HOMBRES DEL GARAJE CUIDARON EXCELENTE MIS PROBLEMAS. ME TENÍAN DENTRO Y FUERA ANTES DE MI TIEMPO ESTIMADO. GRACIAS A TODAS LAS PERSONAS DE GINN MOTORS COVINGTON GA. JAMES ODOM CONYERS GA.

El centro de servicio siempre hace un buen trabajo en los cambios de aceite, lleva más tiempo que en otras ubicaciones, pero es OEM y es mucho más barato.

¡La mejor experiencia de compra de autos! ¡Fue tan sorprendente que compramos 2 autos el mismo día! Alex es el vendedor más asombroso !!! ¡Nunca iré a ningún otro lado para comprar un vehículo! Son directos al grano y no intentan venderle nada que no necesite. ¡Experiencia muy maravillosa!

Tienen mi nuevo Dodge Dart 2016 desde hace casi una semana para reparaciones. Necesitaba mi 4ta marcha en mi transmisión fija y un alternador nuevo. Llamé al concesionario hoy y pregunté si mi automóvil estaría listo para que lo recogiera y la respuesta fue "No, su automóvil también necesita reparaciones eléctricas menores en la unidad de CPU. Mi pregunta es, ¿por qué no me dijeron esto inicialmente? ? Inconvenientes mayores.

Recientemente compré una minivan de Ginn. He comprado muchos vehículos en los últimos 59 años y debido a la deshonestidad de las personas con las que estaba trabajando, ¡¡¡NUNCA VOLVERÉ A COMPRAR AQUÍ !!! No puedo entender cómo tienen una calificación de 4.1. Me cobraron $ 1000 más que el precio que me cotizaron. Esa es mi culpa por no revisar los papeles tan de cerca como debería haberlo hecho antes de que transcurrieran los 3 días para cancelar el trato. Oh, absolutamente lo habría cancelado en un santiamén. El vendedor me dijo que la camioneta tenía más opciones de las que realmente tiene. Aunque esas opciones no me preocupan, pero es el principio. Antes de recoger la camioneta, se suponía que debía lavarla y aspirarla, pero no fue así. Tuve que devolverlo para una reparación menor y me estaban colocando tapetes especiales. Pregunto varias veces para asegurarme de que se haya aspirado y que se haya quitado la cubierta de plástico antes de instalar los tapetes. Me dijeron: Definitivamente se haría. Cuando lo recogí me dijeron: Aquí está su bonita camioneta limpia con aspiradora, lista para funcionar. No hace falta decir que los idiotas no hicieron nada !!! ¡Tuve que quitar todas las esteras, la cubierta de plástico de la alfombra y aspirar la maldita cosa yo mismo! Ahora tengo problemas con la conexión u debido a un problema de liberación en su extremo. ¡NO COMPRE EN ESTE LUGAR! Es tan triste cómo las personas solo se preocupan por sí mismas y la cortesía común ya no existe. Planeo comprar otro vehículo nuevo en los próximos meses ... adivina quién NO obtendrá mi negocio.

JD y su equipo fueron increíbles. Entré y no había nada más que buenas vibraciones. Tenía mi corazón puesto en un Jeep Wrangler particular y salí con él el mismo día. Saltaron por encima de la luna para conseguirme el mejor trato. Si está buscando un Jeep, Dodge, Ram o Chrysler, pregunte por JD. Él hará que las ruedas rueden. Muchas gracias Ginn Chrysler.

¡Jimmy trabajó duro para obtener los números que necesitaba para completar la venta de mi nuevo Jeep Wrangler 2018!

Gran concesionario. Su selección de vehículos nuevos podría ser mejor. Sus precios son aproximadamente un 5-10% más altos que los de otros concesionarios de la zona, ¡pero vale la pena comprar local y comprar un DODGE!

Rebecca fue muy amable y explicó todo en detalle con respecto a mi vehículo y el servicio que se realizará cuando lo dejé y luego lo que se realizó en la caja.

Traté de venderme un cilindro maestro nuevo cuando el único problema era que el líquido de frenos de mi Jeep estaba un poco bajo. Un taller cercano confirmó que el único problema era el nivel bajo de líquido de frenos. Una vez que se llenó el líquido, mi luz de freno dejó de encenderse intermitentemente. También me dijo que necesitaba una radio nueva cuando el problema era una mala conexión. Nunca cumplieron su promesa de investigar lo sucedido y volver a llamarme.

Fue un placer trabajar con el representante de ventas y fue extremadamente útil y rápido al obtener el título y el papeleo que necesitaba para financiar un camión de auxilio para mi cliente. ¡Gracias!

Cuando llegué me recibieron con sinceridad y cortesía. El nombre de mi vendedor es Jimmy. Realmente nos ayudó a subir al vehículo que queremos. Gran experiencia y volvería a comprar.