Robert Bosch SA - France Revisar

Gracias por despedir a Sylvain, ustedes son demasiado fuertes, chicos de marketing

sitio de producción súper grande. Me gustó :) personal calificado y agradable.

Claramente una mala elección para ti haber disparado una perla como Sylvain de la cadena YT Vilebrequin.

En el futuro, sabré de quién no comprar mis piezas de todo tipo ... entenderé quién puede.

Anuncio que indica que se reembolsará una suma sobre el precio de compra pagado, luego no hay noticias.
Bosch intenta descartar una empresa de terceros y no responde a las reclamaciones.
Notificación entregada antes de presentar una solicitud de orden de pago.
Este tipo de práctica socava la imagen de la empresa y es necesariamente una estrategia voluntaria. El daño general de las personas que no se defienden probablemente sea enorme.
Una deriva del capitalismo moderno entre muchos otros.

Me avergüenza haber hecho mis prácticas de fin de estudios en Bosch que transfiere perlas como Sylvain. No entendiste nada.

Sylvain es un vendedor mucho mejor que todos los boomers que forman Bosch Francia.

Debería darte vergüenza.

Muy descontento con los servicios compré un lavavajillas que no funciona después de al menos cincuenta llamadas telefónicas entre la empresa nombrada por bosch para reparar y bosch que no te lo recuerda !!!!! Estoy sin lavavajillas durante 1 mes porque dicha empresa no tiene la pieza de repuesto.

Después de llamar al servicio al consumidor el 18 de febrero hasta la fecha o 9 días después, ¡no tengo noticias!

Busque el error para una MARCA grande

Tengo una aspiradora bosch desde Navidad de 2015 y el motor acaba de rendirse. Tengo por más
70. Esta es la primera vez que tomo la marca Bosch por una aspiradora y la última.
He tenido muchos más y tengo 4 en mi casa pero nunca he tenido uno que se quede sin motor al cabo de un año. Espero tener una explicación con un gesto de su servicio postventa.
Sinceramente, esperando leerte gracias

Atención, oferta de reembolso de estafa, recuperó el registro después de decir que no recibió nada relacionado con los envíos para dibujar su carta seguida

Agradezco a BOSCH FRANCE por enviarme el limpiaparabrisas trasero de mi Opel Corsa ... un gesto comercial que no olvidaré un enorme BRAVO y GRACIAS Serge de Belgique

Ha pasado casi un mes desde que una anciana de 93 años esperó a que reemplazaran su refrigerador Bosch BAJO GARANTÍA porque está a 15 grados adentro. La ola de calor amplificó el problema. INDIGNER de una marca que presume de la fiabilidad de sus productos y de su servicio postventa. INTOLERABLE de una marca que te hace pagar un precio muy alto. Se puede entender que un producto puede ser defectuoso, pero luego se espera una reactividad ejemplar de Sav.
¿Por qué todo este tiempo? Porque el "procedimiento" impuesto por Bosch a sus distribuidores es que la tienda vendedora envía su propio servicio Sav, luego vuelve a la información Sav Bosch. Esto sucedió dos veces con una grabadora colocada en el refrigerador durante varios días y luego recuperada por el distribuidor y enviada a Bosch para su análisis. Se necesitan varios días cada vez. Entonces, un día, comuníquese con Sav Bosch, quien envía a un técnico a casa y descubre que es necesario reemplazar el refrigerador. Explica que seremos contactados nuevamente. DESDE EL 5/07 ESPERAMOS A QUE BOSCH SE MANIFIESTE. Obviamente la llamada al servicio al consumidor está pagando (40 cpm). Lo cierto es que estamos equipados con Bosch, pero que serán los últimos dispositivos que compraremos. En resumen: CUANDO EL PROCEDIMIENTO MATA LA RELACIÓN CON EL CLIENTE.

Cambio de última hora en las franjas horarias de intervención del servicio.
¿Sabe BOSCH que estamos obligados a tomarnos una licencia de medio día para permitir la intervención?
Básicamente es mejor no tener un trabajo o estar jubilado.
Estamos muy lejos del "trabajo profesional"
Inelegible.
La próxima vez compro un guiso chino en el electro depot de la esquina 3 veces más barato y lo tiro al menor problema. ¿Perderé menos tiempo y me iré?

Refrigerador de flujo de aire múltiple Bosh debe estar apagado 48 horas para que el hielo desbloquee el ventilador

Cero puntos para el servicio de atención al cliente a quien envié un correo electrónico sobre una solicitud de información sobre un código de falla y que nunca me respondió. La relación con el cliente está claramente degradada.

Bastante decepcionado con la experiencia.
Recomienda

Caminaba tranquilamente por los talleres de la sede de Bosch Francia cuando un individuo me desafió y me pidió que no caminara en los talleres, luego me amenazó con un espejo Multipla
ENORME escribiendo un informe ya que durante mi visita fotografié una puerta de garaje para agregarla a mi colección, pero esta me robé mi teléfono mientras insinuaba que estaba poniendo en un gran problema a la empresa y representaba una amenaza para la supervivencia de la Empresa BOSCH.
Tras un intento fallido de diálogo con la persona en cuestión, probablemente huyó para comenzar a redactar su informe.
Así que huí por la puerta mientras le daba la bienvenida a la entrada de seguridad y ese fue el final de mi experiencia que recomiendo encarecidamente a todos los amantes de las puertas de garaje.

cordialmente

para una formación interna híbrida. Empresa muy agradable, bien estructurada. Oficinas de diseño muy interesantes.

NULL NULL NULL Y ARCHI NUL !!!!!!

¡Han pasado 4 meses desde que pedí un lavavajillas que todavía no llega!
El Servicio al consumidor tardó 2 meses en responder a mis correos electrónicos y dar una respuesta imprecisa y rápida. En cuanto al servicio al cliente contactado por teléfono, me encontré con una arpía muy grosera que me dijo que "¡no es su trabajo averiguar sobre la disponibilidad de un producto"! Deplorable e indigno de una marca supuestamente famosa.
Finalmente, carta al Dr. Comercial de Bosch que ni siquiera tiene la corrección para contestarla. Definitivamente, entre la falta de corrección, de consideración por los clientes y la falta de productos, ¡solo podemos desear que esta lúgubre empresa de servicio al cliente no tenga clientes!

Bosch Home robó 99 por una oferta en la que nunca dieron seguimiento a pesar de mis muchos correos electrónicos y llamadas ... ahora presentaremos una queja ante la DGCCRF. #bocas

Sencillo rápido efectivo (salida, intervención, regreso en 48h). Atención a las condiciones de garantía sin embargo. No cree que se cubran todas las averías cuando el material se utilice intensamente como un bruto (ejemplo de Facom garantizado de por vida mientras el usuario llevaba una extensión de 2m en un enchufe de 13 ...). Una opción interesante sería poder obtener un diagnóstico en línea basado en síntomas para solicitar el RPP correcto y realizar el procedimiento usted mismo.

Compré un cortacésped automático #bosch con oferta de instalación. Operador ofertas muy desagradables en el teléfono! Después de validar mi oferta y seguir el procedimiento, un mes después el instalador todavía no me ha contactado cuando el plazo era de 15 días. ¡Los operadores me dicen que es el cliente quien debe aliviar el problema! y llame a la empresa de marketing que organizó la oferta. ¿¿¿¿¿En serio ???? !!! Y además, su empresa Districom Sales and Marketing NUNCA responde !!!! entonces como lo hago ??? Me mostraré con mi oferta es que ??? !!!! #bocas