Roanoke Electric Cooperative Revisar

Tuve la oportunidad de hablar con Daisy en servicio al cliente, quien pudo responder y resolver mi pregunta sin ser transferida a varias personas de manera rápida y profesional, un crédito para su organización. Solo puedo hablar sobre mi experiencia hoy, para el servicio nunca he tenido un problema.

Tarifas increíblemente caras para una necesidad básica. ¡Es ridículo lo que cobran!

Absolutamente disgustado con electricidad cara. Empleados no profesionales sin educación. Sin tener en cuenta que hay chupando la vida de la propia gente del lugar. El servicio automatizado es inexacto y todos y cada uno de los errores cometidos por este servicio se pagan de los bolsillos de los clientes. La respuesta es (lamento que se cortó la energía ayer, pagó 55 dólares ayer y el sistema no tuvo tiempo de generar una actualización para hacerle saber que ya estaba en negativo nuevamente, pero si desea pagar más dinero lo tendremos de nuevo.) Aunque se ha informado que aquí viven una persona discapacitada y dos bebés. He estado pagando caro, al igual que todos los demás que viven bajo el servicio de Roanoke Electrics. He estado bajo el servicio durante 3 meses y he visto siete casas desocupadas debido a estos mismos problemas. Carolina del Norte se está convirtiendo en un lugar despoblado en muchas áreas gracias a Roanoke Electric. Cualquier otra persona, además de las personas que ya están en la petición y que estén dispuestas a firmar, me golpeó. Ojalá podamos conseguir algunos canales de noticias locales sobre este asunto pronto. Carolina del Norte es un lugar hermoso para serlo. Es una pena que una de las compañías eléctricas impida que la gente se quede aquí.

La peor compañía de energía ABSOLUTA en mis 60 años. La energía se pierde con más frecuencia por CERO razones distintas a la mala administración. Si no tienes que usar a estos idiotas, evítalos.

Las tarifas son demasiado altas. Que no podemos hacer nada al respecto; sin embargo, muchos de los empleados son despectivos, groseros y simplemente no responden a las preguntas cuando las preguntas. Una señora de hoy me interrumpió varias veces al expresar mi consternación por pagar más de $ 300 al mes por una factura de luz. Podría seguir y seguir, pero espero que alguien se tome estos comentarios en serio. La persona con la que hablé es una mujer supuestamente cristiana que mostró sus verdaderos colores hoy.

Después de haber vivido en VA BCH desde la década de 1980 y luego mudarse a NC en 2016, NC Electric supera con creces el tiempo de servicio y respuesta. ¡¡Gran trabajo!!