Riviera health resort Revisar

Esta es absolutamente la mejor instalación de rehabilitación en el condado de Dade. Un miembro de la familia ha estado aquí dos veces en un año y con la atención profesional brindada, se han recuperado por completo ... el personal está bien capacitado y es muy agradable tratar con él ... Instalaciones A +

Mi abuela fue atendida aquí durante unos dos meses. Creo que la calidad del lugar y su atención es muy buena. Quité una estrella porque era una misión poder ver a mi abuela al principio, ya que primero debes firmar un documento que solo pueden darte en dos franjas horarias específicas cada día sin excepciones si llegas tarde más de 10 minutos cuando literalmente solo estaba firmando y eso es todo. De lo contrario, creo que esta es una gran instalación.

Mi madre se quedó en este centro descuidado y poco profesional durante dos semanas. Perdió 15 libras y contrajo neumonía durante su estadía por falta de atención y nunca fue vista por un médico allí. Su neumonía fue diagnosticada por su propio cirujano ortopédico privado, quien solicitó una radiografía antes de su cirugía programada. De lo contrario, mi madre nunca habría sido diagnosticada y tratada allí. La comunicación con la Administración, médicos y enfermeras es casi nula. No responden correos electrónicos, llamadas o las enfermeras me ignoran cuando tengo preguntas o solicitudes sobre el cuidado de mi madre.
Los pacientes ancianos que están allí para rehabilitación se mantienen sentados en sillas de ruedas durante horas interminables de la mañana a la noche. El almuerzo y la cena se sirven en pequeñas mesas sobre sus sillas de ruedas. Tienen que comer en los pasillos. Mi madre tenía un brazo roto y no podía alimentarse sola, así que nadie la ayudó a comer. Sus pedidos de agua o de que los lleven a descansar en sus camas siempre son ignorados. Tengo fotos y videos de su desesperada situación. Todos están sentados uno al lado del otro en los pasillos, al lado de las estaciones de enfermería que atienden más a navegar en sus computadoras que a los pacientes quejándose, suplicantes y en ocasiones llorando. Realmente son un grupo terrible de individuos sin corazón. Hablan en voz alta en español y se congregan ignorando a los pacientes.

Mi papá ha sido un residente de largo plazo aquí. El personal es excelente y muy paciente. Las enfermeras son muy comprensivas y pacientes, especialmente en el tercer piso. Marlene, Maria Sabala y Clara han cuidado mucho a mi papá, ¡y él NO es el paciente más fácil! Michael Brown y Evelyn Rodríguez son excelentes para comunicarse y resolver cualquier problema. María, asistente social, está muy al tanto de las cosas y Aileen Rodríguez en contabilidad también es muy útil. Estoy muy contento de tener a mi papá en un lugar donde realmente lo aman y lo cuidan. También han hecho un gran trabajo con la pandemia y todos los protocolos de los CDC. Recomiendo encarecidamente Riviera Health Resort.

Mi mamá estuvo en la instalación durante aproximadamente 3 semanas. Vino porque se cayó en casa y vino a la riviera para rehabilitación. Me gustaría agradecer al personal por hacer un trabajo tan increíble con mi madre. Me gustaría agradecer especialmente a los CNA del segundo piso, Aurora y Machine, por ser tan cariñosos con mi madre. Mi mamá estaba muy feliz allí y con las regulaciones de COVID se sentía segura todo el tiempo. La señora Yenis, la mujer de la pantalla exterior, es muy cariñosa y muy educada. Después de todo lo que pasa todos los días afuera, todavía continúa con una gran sonrisa y muy alegre. Tuve comunicación continua con Enrique el Director y él hizo que mi familia y yo nos sintiéramos seguros todo el tiempo. Recomendaría este lugar a todos para sus seres queridos.

El lugar es realmente hermoso y muy limpio, pero la terapia tiene mucho que desear. Elizabeth, la directora de fisioterapia no parece satisfacer las necesidades de los pacientes. Sí, definitivamente estará de acuerdo en que mi madre necesitaba más terapia, pero nunca sucedió. No hay comunicación entre Elizabeth y su personal. Hay un miembro del personal cuyo nombre es Daniel, que sería un director de fisioterapia mucho mejor que Elizabeth. ¡¡¡NUNCA volveré a traer a mi Madre a este lugar !!!. Si ama a su ser querido, ¡NO LO LLEVE A NEW RIVERA HEALTH RESORT! Te vas a arrepentir.

Identificación

I

El servicio ha sido muy bueno
Fisioterapia y terapia ocupacional
Excelente

Mi padre se aloja actualmente en esta instalación. Estoy muy satisfecho con el médico, las enfermeras, los terapeutas y el personal que han estado cuidando a mi padre. Han sido muy informativos y útiles durante este momento difícil para mi familia. Recomiendo encarecidamente esta instalación para cualquier persona que necesite terapia física u ocupacional para sus seres queridos.

Mi papá tiene Alzheimer y ha estado en Rivera Health Resort desde marzo de 2020. Antes de tenerlo aquí tuve una muy mala experiencia con él y su cuidado. Desde el primer día en Rivera, los CNA y las enfermeras han tratado a mi papá con amor y compasión. Cada vez que voy a visitarlo, está limpio y bien arreglado. Siempre se ríe con ellos y ellos con él. ¡Quiero agradecer a todos los CNA y enfermeras de Rivera Heath Resort por amar tanto a mi papá!

Mi suegro estuvo allí durante más de un mes. Realmente arruinaron su alta y nos dijeron que el seguro dejaría de pagar que necesitábamos encontrar otro lugar para él. Le preguntamos repetidamente si había una orden de alta y qué adaptaciones necesitaba en el nuevo lugar y no nos respondieron, sino que dejaron de brindar servicios de rehabilitación. Recibió su orden de alta casi dos semanas después de que nos dijeron que le buscáramos un nuevo lugar, a pesar de nuestros repetidos intentos de información y su fragilidad médica en ese momento. Tampoco proporcionaron orientación sobre el alta, incluido el equipo médico como una silla de ruedas o un andador. Dejó la rehabilitación a un centro de vida asistida y pasó otro mes entrando y saliendo del hospital, por lo que claramente no estaba listo para renunciar a su cuidado. Después de otra estadía en el hospital, fue a recuperarse en The Palace Kendall y su experiencia fue increíble con un desarrollo de fuerza real. Después de experimentar los servicios de rehabilitación en The Palace, está claro el trabajo terrible que hizo Riveria. Absolutamente no lo recomendaría.