Riverchase Carpet & Flooring Revisar

La peor experiencia. Nunca los volveré a usar. Aún no se ha completado, dentro de dos semanas a partir de mañana. Baño pequeño. Promesa tras promesa ... nunca cumplida. ¡TENER CUIDADO!

¡¡¡Excelente servicio al cliente!!! Están allí para recibirlo cuando entre por la puerta.

Riverchase Carpet hizo madera y alfombras en mi casa. El consultor de diseño hizo coincidir todo exactamente como debería ser. Los instaladores hicieron un gran trabajo. Cuando se recibieron todas las ofertas, Riverchase obtuvo el precio más bajo e instaló una mejor calidad de madera y alfombra. Gracias por un gran trabajo.

Fue un placer trabajar con Jessica. Ella era una experta tanto en LVP como en alfombras, los cuales queríamos en nuestro hogar. Ella fue MUY paciente y muy dulce. Definitivamente recomendamos trabajar con ella. Los instaladores de pisos fueron muy profesionales, llegaron a tiempo y fueron muy cuidadosos con todos nuestros muebles y pertenencias. Se aseguraron de que mi esposo supiera lo que teníamos que hacer para proteger y limpiar adecuadamente los pisos. Hubo un error menor por el que mi esposo tuvo que llamar y salieron de inmediato y lo arreglaron al día siguiente. ¡Definitivamente los usaremos nuevamente en el futuro!

Usamos Riverchase Carpet para nuestras últimas 2 mudanzas de oficina. Personal profesional y cortés, excelente precio, instalación rápida y limpia. No iríamos a ningún otro lado.

¡Estos muchachos hicieron un gran trabajo para nosotros! Necesitábamos pisos para una sala de música. Fuimos a varias otras empresas y nos dieron el mejor precio. Los instaladores fueron eficientes y amables. El señor que nos ayudó salió ese día para medir nuestra habitación sin cargo. Estamos a punto de usarlos para renovar nuestros pisos de madera. ¡Los recomendaría mucho!

Ha pasado más de una semana desde que se hizo la estimación y tengo que tener noticias de cualquiera. Supongo que no quieren mi dinero. Llevar mi dinero a otra parte.

¡Gente realmente genial, agradable y muy servicial!

Riverchase Carpet and Flooring hizo un gran trabajo en nuestra guarida. Ahora estamos en el mercado para volver a pavimentar toda nuestra casa. Fui a Riverchase Flooring el sábado y solicité un presupuesto. Me dijeron que alguien se pondría en contacto conmigo el primer día de la semana. Es miércoles por la noche y no he recibido una llamada telefónica. Aparentemente, son selectivos en cuanto a a quién sirven. Gastaré mi dinero en una empresa que realmente responda a sus clientes. No me molestaré con una empresa que no se moleste conmigo.

Programado un presupuesto para el sábado por la mañana. Cuando no apareció nadie, llamé para ver cuál podía ser el problema. Nadie lo sabía, así que dijeron que se pondrían en contacto con Carlos, supuestamente su "mejor" hombre de pisos. Dos horas más tarde, todavía no hay nada, así que llamé para decir "Oh, estaba a punto de devolverte la llamada", además de más de la misma retórica. Esperó otras 3 horas antes de volver a llamar y preguntar si alguien más podía salir en lugar de Carlos. "Claro ... mandaremos a Alfredo". El día terminó de la misma manera que comenzó: sin respuestas, sin devoluciones de llamadas, sin Carlos, sin Alfredo, sin disculpas.

Si no puede contar con que alguien haga algo tan simple como presentarse cuando diga que lo hará, está asumiendo un riesgo mucho mayor al contratarlo para que haga el trabajo real. El comprador tenga cuidado.

Si está buscando pisos de madera, no pierda su dinero y vaya a otro lugar. Mi esposo y yo hicimos que Riverchase instalara pisos de madera en nuestra habitación hace unos años. Después de un mes, las tablas empezaron a pegarse donde no habían puesto suficiente pegamento. Los llamamos e intentaron "arreglar" el problema perforando agujeros en la madera nueva y bombeando pegamento. Teniendo en cuenta que había múltiples áreas problemáticas, puede imaginar cómo esos agujeros no son exactamente agradables a la vista. Sin mencionar que todavía hay lugares que se quedan. Esto me lleva al día de hoy en el que mi esposo y yo intentamos una vez más darle a Riverchase una oportunidad colocando madera en una nueva habitación y esperábamos arreglar nuestra habitación, ya que todavía tiene problemas de adherencia. Después de hablar / reunirme con un vendedor que no fue más que grosero cada vez que mi esposo habló con él, oficialmente estamos buscando en otra parte.

Me comuniqué con Riverchase Carpet para ayudarme a determinar la mejor solución para cubrir las escaleras desde mi cocina hasta mi sótano. La alfombra que venía con la casa había sido destruida por nuestras mascotas y por el desgaste del tráfico hacia y desde el garaje. Mi vendedor Jo me ayudó a encontrar el grado correcto de alfombra que tuviera un aspecto excelente pero que pudiera soportar el tráfico. Recibí un precio justo y el trabajo se hizo rápidamente. Los hombres que vinieron a realizar la instalación también fueron amables y minuciosos.

Buen precio. Excelentes selecciones de pisos de madera noble. Instaladores amables y profesionales. Nuestra persona de ventas, Regina Pilkington, fue extremadamente servicial y agradable de tratar. Ella nos mantuvo informados durante todo el proceso. ¡Definitivamente los usaría de nuevo!

Nuestra experiencia estuvo bien hasta que se completó el trabajo y les pagamos en su totalidad. Nuestro único problema es que nos sobraron varias cajas de piso sin abrir. Hemos llamado y enviado un correo electrónico a Riverchase Carpet & Flooring para ver si podíamos devolver las cajas no utilizadas y obtener un reembolso, pero no obtuvimos respuesta. No podemos conseguir un gerente por teléfono o un correo electrónico de respuesta.

Muy servicial y profesional ... Jo Sanderson muy bien informado

He trabajado con Doug de Riverchase Carpet and Flooring durante más de 15 años y cada vez (4 secciones diferentes de mi hogar) han sido fabulosos ... ¡receptivos, puntuales, de instalación rápida y EXCELENTE precio!

Tuve una experiencia increíble con Jessica. Ella fue amable, precisa y nuestro piso se instaló de manera oportuna. ¡Recomiendo mucho a Jessica!

Los elijo para múltiples instalaciones de alfombras debido a su excelente servicio al cliente y precios. Son muy apasionados por lo que hacen y respaldan su trabajo.

Mi experiencia fue increible. El consultor de ventas salió, midió y ofreció algunas ideas geniales. Mi alfombra nueva se ve genial. Esta empresa es de primera categoría y todo se instaló perfectamente. Compraré allí de nuevo.

Los dos hombres que instalaron mi alfombra no podrían haber sido más amables. ¡Recomiendo encarecidamente usar pisos Riverchase! - Bunny Ayers

Tuvimos una gran experiencia con Riverchase Carpet and Flooring: presupuesto y asesoramiento gratuitos, precio muy competitivo e instalación competente. Lo recomiendo encarecidamente.

Fuimos a varios lugares por el mejor precio, y este lugar superó a todos, sin duda. Excelente servicio al cliente y equipo de instalación. ¡Recomendaría encarecidamente usarlos para ventas e instalación a cualquiera que lo solicite!

Jo es una profesional y es muy agradable trabajar con ella. ¡La recomendamos altamente!

Permítanme comenzar diciendo que no he comprado nada en su tienda. Independientemente de eso, la Sra. Diana hizo todo lo posible para ayudarme a averiguar qué tipo de piso tengo en mi hogar, la información de garantía y si necesito aplicar sellador o pulidor.

Hay muy poca gente como ella. Ella realmente se preocupaba por que yo gastara dinero que yo no necesitaba gastar y brindó información precisa, sabiendo que no tiene nada que ganar con el tiempo que dedica a mis problemas.

Gracias Riverchase Carpet and Floor por brindar un excelente servicio al cliente y por tener personas como la Sra. Diana que hacen un esfuerzo adicional.

Recomiendo a todos que utilicen esta empresa para cualquiera de sus necesidades de pisos.

Muy reconfortante. Muy seguro de que harían lo que quisiéramos.