RITZ-CARLTON SAN JUAN HOTEL AND CASINO Revisar

El hotel está definitivamente en el extremo inferior de la calidad de los ritz Carlton. El personal actúa como si le estuvieran haciendo un favor al servirle y es muy lento. Desde la piscina hasta los restaurantes, cada mañana era lenta solo para el desayuno básico. El hotel es agradable y la gente es amable una vez que tienes su atención. Tienen mucho trabajo por hacer para ponerse al día con el estándar ritz. Otros problemas notaron que los baños al aire libre junto a la piscina son repugnantes, y las sillas de la playa están viejas y rotas. También necesita un bistró para comida rápida en lugar de tener que pedir bocadillos y comida a la parrilla a un precio excesivo.

Con habitaciones a menos de $ 200 por noche, obtienes una gran cantidad de gente que normalmente no podría permitirse quedarse en un ritz y los trae para convertirlo en una multitud de posadas de vacaciones.

Día 3 y todo es de primera categoría. El personal está más allá de lo que esperábamos. Merece la pena ascender a nivel de club. Mantendré esto breve y dulce y luego publicaré una revisión final cuando salgamos el sábado. Gracias Ritz Carlton por superar nuestras expectativas.

Me quedé aquí como parte de mi lista de deseos. Al menos una estancia en un Ritz Carlton, una vez en una historia Waldorf. El Ritz es como Rolls-Royce; no se anuncian por una razón.

Cerrado durante los últimos 2 años desde el huracán María.

Debe estar cerrado. Llamé una y otra vez y fui a un buzón de voz

Hermoso lugar y decoración, pero el casino necesita máquinas mejores y más nuevas.

Estamos de visita en Puerto Rico y nos gusta jugar en las máquinas tragamonedas. El personal era muy profesional, las instalaciones estaban limpias. Estamos planeando ir por Navidad y quedarnos allí. El Ritz'Carlton es uno de los mejores hoteles y casinos de Puerto Rico.

No tiene la misma calidad que un Ritz Carlton en los EE. UU. Y ciertamente no como el otro Ritz al otro lado de Puerto Rico. Sin embargo, cuando visité en abril, el precio era inmejorable.

Muy buen servicio, buena comida y estupendas instalaciones. Muy buena elección para recomendar. Y pasa unas buenas vacaciones.

¡El Ritz es el Ritz! Bonitas salas de convenciones y conferencias y áreas de negocios.

Fantástica propiedad. Hermosa playa. Personal excepcional. Recomiendo encarecidamente alojarse en la planta club. Por lo general, nos suben de categoría a un balcón con vista al mar a pedido. Viaje rápido desde el aeropuerto. BLT Steakhouse es genial. Nos alojamos 6 noches más recientemente y nunca salimos de la propiedad. Buen restaurante local Metropol al otro lado de la calle.

Muy buen ambiente, tremendo servicio e instalaciones espectaculares.

Voy por el casino, pero últimamente he perdido más de lo que juego

Todo lo que cabe esperar del Ritz. Tuvimos un pequeño problema con una habitación en el noveno piso y nos cambiaron a una habitación mejor sin dudarlo. El personal es muy amable y siempre pregunta si pueden ayudar a que la experiencia sea más agradable. Sin duda recomendaría este hotel a amigos y familiares.

Resort de playa de lujo con casino. 15 min del Viejo San Juan. Excelente personal. Aquí todo es más caro. Sillas de playa y unbrellas gratis.

Me encanta este lugar, el personal es increíble, te hace sentir como en casa

El edificio en sí es claramente muy antiguo pero está bien mantenido. El servicio esta bien.

Un lugar realmente agradable para alojarse cuando visite San Juan

Todas las tarifas no se informan en el sitio. Hermoso lugar, pero el estacionamiento es muy costoso y el alojamiento para fumadores es horrible en toda la isla. Probablemente nunca volveré

El servicio desde la piscina hasta el spa y la sala club es de primera clase.

Nos alojamos aquí por una semana completa Dios mío, el servicio fue realmente rápido y todos son muy amables y el patio trasero del hotel es la hermosa playa y hay una cabaña fresca para comer y beber cerca de la piscina, fue el mejor hotel de todos y Lloré cuando tuve que irme

Solo fui al casino. El estacionamiento es gratuito con validación. Un casino más pequeño de lo que estoy acostumbrado a visitar, pero bastante agradable. Proporcionaron repelente de insectos para protegerse contra la contracción del zika.

Preste mucha atención a la factura si se queda aquí. Nos cobraron de más y nos tomó un tiempo arreglarlo.

Alojamiento y servicio decentes. Es un poco más viejo, por lo que las habitaciones son un poco anticuadas, comprar en general no está mal. Hay un casino adjunto, para que siempre tengas entretenimiento.

Hermosa zona de piscina. Personal profesional que nos recibió calurosamente en todo momento.

Muy ocupado para las vacaciones, las bebidas son caras pero están bien hechas.

Mi esposo, mi hija y yo pasamos dos semanas en agosto de 2016 y solo tenemos cosas buenas que decir sobre el servicio. Sin tener en cuenta la capacitación que puedan tener los empleados, son amables y serviciales más allá de sus deberes. La habitación estaba limpia y era cómoda, las instalaciones son viejas, que es lo único no tan positivo, pero bien mantenido. Incluso el secador de pelo es del tipo que quieres tener.

Queremos agradecer especialmente a Noelia, María, Elinor y Esteban del bar por hacernos sentir como en casa y por la merienda que nos brindaron para nuestro viaje de regreso.

Asistí a una conferencia de negocios aquí y fue fantástico. El hotel era precioso, el spa era fantástico y el personal era muy servicial.

El personal es excepcional una magnifica bienvenida sin quejas con el servicio perfecto las hermosas instalaciones del hotel y la playa sin palabras gracias a todos. ¡Deja medio corazón ahí!

El mejor y más hermoso hotel de San Juan. Me quedaría totalmente en este lugar de nuevo. Pasé una semana aquí y me encantó. El único inconveniente es que los restaurantes ubicados dentro de las instalaciones son mediocres para sus precios. Mis amigos y yo terminamos yendo a Denny's al final de la calle y pagando aproximadamente un 70% menos por cada comida.

Ha estado cerrado desde el huracán María. Pero fue genial. Buena comida en 3 restaurantes, 2 salones.

Es genial, tiene piscina y fácil acceso a la playa.

Hotel muy bien mantenido y con servicios. Todo, desde el registro hasta el servicio en la piscina y la playa, es simple y todos son útiles.

Como han dicho otros, el personal es excelente. Todas las personas con las que te encuentras son agradables y profesionales, realmente hicieron mi estadía. El hotel es encantador, ¡un casino en el lugar las 24 horas, los 7 días de la semana para aquellos que lo disfrutan!

Excelente ubicación para hospedarse con una piscina remodelada. Daría 5 estrellas si las tarifas de las habitaciones no fueran escandalosas cuando hay una gran demanda y durante otras épocas del año.

Eh. Realmente no pensé que fuera nada especial. Además, la playa cierra muy temprano, lo que me pareció muy molesto, y la ubicación es terrible. Terrible. Hay muy poco a poca distancia, y eso no es muy conveniente.

EL RITZ CARLTON ES UN HERMOSO HOTEL LA HOSPITALIDAD ES DE LA CARTA, LA COMIDA ES ESQUISITA LA VISTA DE LAS HABITACIONES INCREIBLE TODO EL AMBIENTE ES UN RESPIRO IMPULSO CON ESTE HOTEL Y NO OLVIDE EL CASINO DONDE PUEDE ENTRETENER SU SUERTE Y QUIZÁS AGREGAR ALGUNO DINERO A SU CUENTA ... AMO

¡Una de mis mejores vacaciones! Cada aspecto de nuestra experiencia fue excepcional. Nuestras expectativas fueron superadas. Los restaurantes también eran increíbles. Fuimos a la ciudad varias veces y el personal del hotel fue excelente a la hora de recomendar lugares para visitar y comer. Recomiendo mucho esta propiedad.

Muy conveniente, excelente servicio. Estaremos de vuelta.

Aún recuperándose del huracán María, abrirá pronto y una vez más será una de las mejores ubicaciones en Isla Verde. P. R.

Ritz Carlton es bien conocido por su servicio, pero tuvimos una experiencia muy mala en este hotel específico. Nunca iré allí. Estábamos junto a la piscina y queríamos obtener información para alquilar esos pabellones junto a la piscina. Uno de los empleados (su nombre es Tous) respondió muy poco profesionalmente "¿Sabes que son 500 / día". De todos modos terminamos consiguiéndolo y nuestro servidor era bueno y la comida también era buena. Los precios no eran tan altos. De nuevo tuve que ir al bar de la piscina y tuve que lidiar con este barman Carlito. Yo diría que Carlito no debería estar trabajando allí. Le pedí hacer mi margarita de alguna manera y él la hizo a su manera, no tembló en absoluto y me dijo "así es como lo hacemos aquí". Me acabo de ir. La tercera noche tuvimos una cucaracha en nuestra habitación y vine a la recepción. El tipo Brian me ofreció otra habitación, pero eran las 12:41 de la noche. Solo para hacerle saber que nos estaban cobrando 200 tarifas de actualización por cada noche y no nos compensaron con nada. Ahora veo que también hay un error en mi factura. Muy mal gusto. Aquellos que lean esto, tengan fe en Ritz Carlton pero no en este específico. Los empleados aquí necesitan mucha formación. Muy mal gusto. Por favor trate de evitar este Ritz Carlton

Este lugar fue muy especial y nos encantó la atención especial que recibimos de todos los empleados. De hecho, nos encantó tanto que volveremos pronto y llevaremos a los niños de vacaciones en familia. El océano era hermoso y las arenas maravillosas. Los precios eran buenos en toda la isla. Lugar muy agradable y seguro para visitar.

Tremenda, Se lo pasa super bien, Las instalaciones y el servicio son excelentes

El crupier y el gerente de la mesa texas holdem no saben cómo jugarlo en absoluto. ¡¡Cometiendo todo tipo de errores !!

Pasaron el rato en la playa, comieron algo de su parrilla, hicieron que trajeran algunas bebidas. Gran servicio, buena comida, genial.

Excelente servicio y toneladas de comodidades. Pruebe un día relajante en la playa, seguido de una visita al spa para un masaje y un baño, y termine con una cena de bistec.

El hotel más bonito de la zona de San Juan. Opciones de comida limitadas. Demasiado caro. El área de la playa y la piscina es uno de los aspectos más destacados de esta propiedad justo al lado del Aeropuerto Internacional de San Juan. Mejor opción de cena BLT - El mejor asador de Puerto Rico.