Risk Insurance Revisar

No trabaje con este seguro, como contratista reducirán su factura a menos de la mitad. Ni siquiera usan xactimate. No daremos servicio a ninguno de sus asegurados.

Después de una tormenta de granizo, mi esposa y yo notamos que el agua se filtraba por el techo. Contactamos a una empresa de techado para verificar el daño y el experto en techado nos aseguró que teníamos daños importantes por granizo. Presentamos nuestro reclamo ante Chad Pleasant en el que envió a un fotógrafo independiente sin educación para que tomara fotos de los daños. Más tarde, Chad negó nuestra afirmación diciendo que no teníamos daños por granizo (aunque su foto también estuvo de acuerdo en que hubo daños por granizo). Chad nos dijo que teníamos daños causados ​​por el viento y que necesitábamos presentar una reclamación por daños causados ​​por el viento, y así lo hicimos. Chad envió al mismo fotógrafo para que tomara algunas fotos y él lo negó nuevamente. Chad dijo que las fotos mostraban el mismo daño causado por el viento que se vio en una inspección anterior. El único problema con esa historia es que la inspección anterior que se realizó 2 meses antes se realizó desde el suelo y estas fotos se tomaron desde la parte superior de la casa. Bueno, ahora estoy lidiando con la molestia y el gasto de contratar a un ingeniero y posiblemente a un abogado si es necesario, todo porque una compañía de seguros a la que pagué fielmente todos los años durante 3 años es codiciosa y corrupta.

PD Chad Pleasant (la secretaria) no es nada agradable y tiene muy mala actitud.

¡American Risk Insurance tiene un servicio al cliente MALO MALO MALO HORRIBLE! La gente que trabaja allí parece que no quiere trabajar. No son claros en sus términos y te estafarán hasta el último centavo que puedan. Si valora su propiedad, VAYA CON OTRA AGENCIA DE SEGUROS !!

El peor servicio de atención al cliente de todos los tiempos, ya que traté de llegar a ellos para una pregunta básica y nunca obtuve una respuesta. Dejé 3 VM y 10 veces llamando hasta que decido buscar otra empresa. Sea consciente y manténgase alejado.

Horrible experiencia. Han pasado 3 semanas trabajando en un reclamo (nuestro primer reclamo y tuvimos este seguro durante más de 8 años) y no hemos reparado ni reemplazado nada. llamé nuevamente hoy por millonésima vez y me dijeron que no tienen notas ni papeleo sobre el reclamo, y que no uno sino dos miembros del personal de reclamos no están allí (sin aviso) y no regresarían hasta el lunes ... y es Jueves hoy. esta empresa es pura basura. intentamos todo el día todos los días de lunes a viernes para hablar con alguien que sepa lo que está haciendo ... y no recibimos ayuda. no lo hagas ... simplemente CORRE!

Llamé para averiguar sobre mi reclamo y Hannah fue muy cortés. Mi cheque iba a ir a la dirección incorrecta, pero ella lo actualizó por nosotros.
Ella también hizo todo lo posible por llamarme más tarde en la noche y hacerme saber que el cheque estaba en camino. Excelente servicio al cliente

Nunca he hecho negocios con este equipo, pero he estado pasando el rato en un pub que está en una posición en la que puedo ver el edificio durante casi 10 años. Esta noche nos reímos del hecho de que las grandes letras rojas iluminadas que están alrededor de la parte superior del edificio han tenido la A y la C fuera durante años y decidí buscar el negocio y cuando comencé a leer las críticas me sentí obligado para escribir esto. No hay duda de que una empresa que ni siquiera se tomará el tiempo para asegurarse de que las letras simples en su edificio funcionen correctamente no sería más que una farsa y leer las críticas parece apoyar esa teoría.

American Risk Insurance me ayudó cuando más lo necesitaba, después de que mi casa sufriera daños por una fuga de agua importante. El departamento de reclamaciones fue muy servicial y cortés. Respondieron rápidamente y me mantuvieron informado de manera oportuna. No tuve problemas para conseguir los fondos de mi seguro. Los recomiendo por sus primas competitivas y su excelente servicio al cliente. ¡Gracias ARI!

Recibí un gran servicio desde el principio. He estado en contacto con Chad y él es muy servicial y me explicó todo en detalle y respondió todas las preguntas. No podría estar más feliz.

Creo en tener un seguro que cubra todo tipo de eventos, y eso es exactamente lo que obtengo en American Risk Insurance.

¡¡¡¡¡¡TENER CUIDADO!!!!!! ¡¡¡¡NO UTILICE!!!! EXTREMADAMENTE MALA EMPRESA !!!!!!

Solo obtienen una estrella porque no es posible dar estrellas negativas. Esta empresa es terrible: no devuelven las llamadas, no comunican retrasos, se estancan como locos y no dan una explicación por escrito de cómo llegaron a la cantidad que recibe y luego, para colmo, envían cheques sin fondos, y no ayudará a resolver los problemas que causan.

Me pondré en contacto con el Departamento de Seguros de Texas sobre sus prácticas comerciales engañosas.

He estado con American Risk durante más de un año y tuve que presentar una reclamación. Describiría a esta empresa como indiferente. Ha pasado casi un mes y todavía no hay resolución a mi reclamo. He llamado y me han dado una vuelta. Dejé dos mensajes para que el señor Simmons me llamara. No responda. Consideraré un cambio después de que finalice mi reclamo.

Mi agencia ha estado escribiendo negocios con ARI durante años y han cuidado muy bien a mis clientes. Creo firmemente que la mayoría de las críticas negativas son el resultado de una mala comunicación o de un descontento durante el proceso de reclamación. Seamos realistas, si tiene que presentar un reclamo de seguro de hogar, es probable que no esté de muy buen humor y esté listo para que todos sepan al respecto. En general, ARI lo respaldará. ¡Pero asegúrese de leer el respaldo de su póliza y hablar con su agente para evitar confusiones y malentendidos!

Mi empresa puso un techo a uno de sus clientes. Afortunadamente, el dueño de la casa me pagó lo que estimó la compañía debido a la venta de la casa, así que el prestamista me dio un cheque. El dueño de la casa todavía está luchando con ellos junto con mi ayuda para recuperar la depreciación. También redujeron la estimación en 800 pies cuadrados de techo. Al solicitar un suplemento, me dijeron que obtuviera una vista de águila. Eso mide el techo por satélite. Hice eso y ahora, como todos los demás han dicho, solo hablan con los propietarios de viviendas y serán un par de semanas ... han pasado un par de semanas un par de veces. Son extremadamente groseros y es obvio que no se preocupan por sus clientes o los contratistas que hacen el trabajo.

Solía ​​trabajar con esta compañía hasta que nos dimos cuenta de lo terrible que era su servicio al cliente y su experiencia en reclamos y los abandonamos. Inste a cualquier persona que se preocupe genuinamente por asegurar adecuadamente su hogar a que no use esta compañía

Compré una póliza de American Risk que incluía cobertura para mi A / C averiado. No tuve absolutamente ningún problema con esta afirmación.

Tenía una tubería de agua rota en el piso de arriba que inundó mi casa. ARI fue genial. Tuvimos un bebé recién nacido y estábamos cubiertos para los gastos de manutención y alimentación temporales mientras se reparaba nuestra casa.

Los agentes del departamento de atención al cliente / reclamos son TAN DESPEDIDOS que no te dejan explicar tu situación, te interrumpen cuando hablas, te intimidan, son los peores. Si está haciendo un reclamo que ya está en una mala situación y además tiene que tratar con estas personas, deben ser supervisadas y solo un consejo, si odia hablar con la gente, no acepte este tipo de trabajo.

¡ARI me dio el mejor precio para la renovación de mi casa y no subió!

En serio, el peor servicio al cliente. ¡Muy triste! Esté atento al representante de reclamaciones Lewis Ramon. Este representante fue descaradamente grosero y poco profesional. Trató al cliente como insignificante e incluso levantó la voz.

La peor empresa de la historia. Se tardó más de un año en liquidar incluso después de ir a Tasación que se resolvió el 7 de enero. El propietario aún no ha recibido el cheque para pagarme a su contratista. Afirman que salió por correo hoy trato con las compañías de seguros todo el día. Peor aún, peor que Allstate, Safeco y Liberty Mutual .. bc

Acabo de renovar por un año más. Mi precio no se disparó.

Si pudiera darles un 0, lo haría especialmente porque están afiliados al seguro de Lee Patterson. Intentaron imponerme una política. Y cuando dije que no a la política, ellos seguían yendo y viniendo conmigo, incluso el presidente de la empresa trató de decirme que estaba diciendo la verdad. Me comuniqué con el departamento de seguros de Texas, quien me informó que esta táctica es incorrecta si no ha firmado ninguna póliza o si no le ha dado dinero a la compañía, no pueden obligarlo a escribir una carta de cancelación o incluso proporcionarles la información de su póliza actual. Tuve que enviar un correo electrónico a la empresa diciéndoles que no me contactaran más. American Risk Insurance canceló la póliza y se disculpó por los problemas. Pero el solo hecho de saber que permiten que pequeñas empresas como esta los hagan quedar mal hace que no quieras tratar con su empresa en absoluto.

American Risk Insurance es lo peor con el que me he enfrentado durante un proceso de reclamo. En el norte de Texas, tuvimos una gran tormenta de granizo (marzo de 2016) y tuve varias propiedades que sufrieron daños por granizo. Traté con otra compañía de seguros. como Imperial, ASI y Centauri además de American Risk Insurance. American Risk fue el que más tardó en responder. Cuando no supe nada de ellos, los llamé. El ajustador de escritorio, Chad Pleasant, fue tan grosero que básicamente me dijo que si no lo molesto llamándolo, tendría más tiempo para trabajar en las reclamaciones. Eso sí, solo había llamado una vez, y también, cuando hice el reclamo inicialmente, me dijeron que volviera a llamar si no escuchaba en 2 semanas.
Después de que se reemplazó el techo, el contratista sospechó que podría haber alguna fuga en el interior y me recomendó que llamara al seguro para tener una inspección interior, para asegurarme. Diez días después de dejar un correo electrónico con el Sr. Pleasant, me devolvió la llamada y comenzó de manera grosera. Decidí que no hablaría con él y pregunté por su jefe. Dejé a Larry Simmons, el jefe de Mr. Pleasant, un mensaje de voz y recibí respuesta después de otros 10 días. Apenas unos segundos después de esa conversación, fue evidente para mí que el comportamiento de Chad Pleasant no era un caso aislado. Sentí que esta es la cultura de su empresa.
Aconsejaría a cualquiera que se mantenga alejado de esta compañía de seguros.

Muy mal seguro. Se lo recomendaría a cualquiera. Manejo de reclamos muy pobre.

Servicio al cliente absolutamente excepcional por parte de todo el personal. Especialmente Luis y Hanna. Desde el primer día de mi proceso de reclamos, me trataron con mucho respeto y recorrí el proceso para tener una comprensión clara. Tanto mi cheque inicial como mi cheque de depreciación llegaron de manera oportuna. ARI incluso pasó la noche en mi primer cheque para que pudiera comenzar mi reparación lo antes posible, sin costo alguno para mí. Había considerado buscar cotizaciones de otros proveedores, pero después de todo el servicio al cliente ejemplar que recibí, decidí renovar con ARI y nunca dudé ni comparé mis primas. Continuaré teniendo mi hogar asegurado por ARI durante muchos años debido a la tranquilidad y el excelente servicio al cliente que ARI ha brindado ... un excelente servicio al cliente no tiene precio en estos días.

¡Este lugar es ridículo! ¡Se supone que el seguro está ahí para el propietario! Bueno, NO esta compañía de seguros. Hablé con Luis Romo Claim Examiner día tras día, él actuó como si yo supiera qué hacer y me explicó que una carta adjunta lo explica todo. Así que dime por qué dices si tienes alguna pregunta, por favor contacta! ¡Es MUY GRUESO! Muy poco profesional, solo quería discutir conmigo porque quería tener razón. ¡Soy el CLIENTE AQUÍ! ¡Soy la razón por la que te pagan! Llamé y pidió hablar con el supervisor. ¡Me llamó una SEMANA DESPUÉS! ¡Ese es un gran servicio al cliente para ti! Ladrones es lo que son Recibí un desordenado $ 200. ¡Compruebe si hay una inundación! ¿Se supone que eso hará que mi casa vuelva a ser como estaba antes de la inundación? ¡¡NO!! ¡No puedo creer que sean siquiera un negocio! ¡Solo dos empleados con los que entré en contacto durante todo el mes saben que el servicio al cliente es Josh & Chad! ¡Podrían enseñarle a Luis Romo MUCHAS cosas! Es triste decir que le paga dinero a una compañía de seguros que NO estará allí para el dueño de la casa cuando más lo necesite.

Actualmente estoy asegurado con esta empresa. Hace unos meses pasó un huracán por mi zona. Presenté un reclamo y se me negó. Entonces busqué un remedio civil al que me han evitado como la peste. Si puede evitar esta empresa, hágalo.

Guau. Puedo decirte que el servicio al cliente es. Impresionante, pero una vez que pasas ese punto con los ajustadores de reclamos y todos los demás detrás de ellos, es una pesadilla total, me hablaron demasiado ... me transfirieron a ciegas ... personas. Simplemente haciendo sus propias suposiciones de lo que pasa en mi casa. Como si solo estuvieran allí para negar un reclamo ... entonces, ¿por qué debo pagar un seguro de propietario? ¿Y por qué esta empresa se siente como la única fuente para utilizar?
Bien. Si soy tan invaluable, sé qué hacer lo antes posible ... encontrar uno nuevo. Compañía con la que hacer negocios. Mi dinero importa

Compañía de seguros horrible que no explica las cosas con claridad. Utilizará todas las excusas posibles para no pagar. Seguro que la prima es un poco más baja que la de otras compañías, pero ¿cuál es el punto de pagar algo si se niegan a retrasar su parte del acuerdo? La peor compañía de seguros con la que he tratado y un personal muy grosero. Además, es de esperar que su incidente no ocurra durante el fin de semana porque tendrá que esperar a que sus oficinas abran el lunes para presentar el reclamo, y luego esperar unas semanas para que el ajustador salga después.

Me dieron el precio más bajo por mi póliza, pero al comparar algunos agentes me advirtieron que esta compañía es conocida por cancelar dentro de los 3 meses. 3 agentes me advirtieron que me mantuviera alejado y que dejaron de trabajar con ellos debido a las quejas de los clientes. De hecho, tienen la calificación más baja para una compañía de seguros. De todos modos, después de que vinieron a evaluar mi casa, recibí una carta notificándome sobre la cancelación de mi póliza debido a la falta de tejas en el techo. Noté 3 tejas pequeñas que estaban ligeramente descoloridas debido a que no podían coincidir con el original. Tenga en cuenta que la casa estaba en excelente estado también. Manténgase alejado de esta compañía a toda costa a menos que disfrute comprando un seguro y jugando con su depósito en garantía. Tuve que lidiar con ambos y lo odié.

No recomendaría esta empresa. Sin embargo, nunca dejó de pagar una prima, cuando tuvimos un reclamo, ellos ignoraron la cobertura que se detalla claramente en nuestra póliza. Uno de los edificios que administramos en San Antonio en un complejo de apartamentos llamado City-Base Vista se quemó en el verano de 2016. Llevamos el costo de reemplazo y la pérdida de alquiler a través de ARI. Todas las ofertas para reemplazar el edificio fueron de alrededor de $ 1,000,000. Recibimos un poco más de $ 250,000. ¡¿De Verdad?! ... que las matemáticas solo funcionan para ellos. Si ha tenido una experiencia similar, le sugiero que lo informe a la Junta de Seguros del Estado de Texas.

Este es el PEOR seguro de hogar al que puede optar ... ¡TENGA CUIDADO, tienen un servicio al cliente HORRIBLE y pagan como una mierda! ¡No les doy estrellas!

Es horrible trabajar con ellos, no se comunicarán contigo, solo por correo. No lo mantienen actualizado sobre todo lo que sucede con el proceso de un reclamo. Ellos no están ahí para ayudarlo en absoluto, MANTÉNGASE ALEJADO de esta empresa.

Realmente son la peor compañía de seguros. ¡Simplemente horrible!

Un servicio al cliente y habilidades de comunicación muy deficientes. Soy un comprador por primera vez que tenía daños en el techo y no sabía NADA de este proceso, ¡no explicaron nada correctamente y MUY GRUESO! No los recomendaría a nadie en el que mi POBRE agente de bienes raíces me refiera a ellos. TITULAR DE LA POLÍTICA MALESTADO

Excelente servicio al cliente. ¡Mi primer reclamo se informó y se manejó de manera eficiente! Josh fue muy útil.

Tuvimos el peor encuentro de mi vida, enviarán una empresa de restauración a su hogar y la empresa actuará como si lo estuviera ayudando y haciendo un inventario de sus artículos, pero solo están allí para deshacerse de sus cosas para que usted no pueda dar cuenta de todo. tu pérdida despojará a tu hogar de todo. La restauración le dirá que todo está perdido y luego, cuando siga llamando, le informarán que tienen sus artículos en un almacenamiento y que los artículos han estado limpios, pero falta la mitad y cuando los devuelvan a su hogar están dañados y no se limpian y usarán una compañía de mudanzas para que no pueda discutir sobre sus cosas, la persona que maneja su caso no devolverá correos electrónicos o llamadas telefónicas. No permita que le envíen un ajustador a su casa, lo estafarán y utilizarán a otro como ajustador público. Obtenga ayuda de y de un vendedor externo cuando trate con ellos. Le darán un tercio de lo que cuesta reconstruir su casa. Lo digo por una expiración actual. El peor de todos.

Ojalá pudiéramos darles 0 estadísticas. La peor compañía para comprar un seguro de hogar. Tratar de presentar una reclamación es como intentar aprobar un proyecto de ley de reforma del sistema de salud. ¡Busque en otra parte!

Reclamé daños en el techo de un huracán reciente y granizo. Estaba luchando con uñas y dientes.
Son realmente horribles. No pagará, sin importar cuán obvio sea su daño ... Nuestra casa goteó por daños en el techo, las tejas desaparecieron, muy obvio ... sin embargo, la compañía no pagaría un centavo.
Sus primas son altas en comparación con otras empresas. y cuando se trata de pagar reclamaciones, SIMPLEMENTE GANARÁ.
Tengo que pagar los daños de mi propio bolsillo.

PEOR EMPRESA ...

No quiero ninguna otra compañía de seguros. American Risk Insurance es el único que puedo usar a partir de ahora.

Contratistas tengan cuidado. El servicio al cliente en esta empresa es terrible. Terminé un techo para un propietario con este seguro hace más de 60 días. No me han pagado. El representante de servicio al cliente, Chad Pleasant, fue grosero con mi propietario, ya que fue conmigo. En algún momento tendré que poner un gravamen sobre la casa de mi propietario.

Esperando 4 meses una respuesta después de un huracán en mi área. Nadie contesta llamadas telefónicas.

Lo ignorarán: subcontratarán su reclamo y luego lo negarán por las razones más ridículas. Manténgase alejado, el comprador debe tener cuidado.

1 estrella, la compañía cambió las fechas de mi reclamo para evitar pagar un reclamo por el costo de reemplazo y solo pagó el valor real en efectivo, lo que significa que pagaron cero en el reclamo. Mi techo costó $ 9500 de mi bolsillo. Todo esto después de que les pagué alrededor de $ 1500 por año durante los últimos 10 años. Manera horrible de tratar a un cliente. Estoy presentando una demanda.

El peor seguro que existe. Alguien golpeó mi casa y causó daños por alrededor de $ 10000. Luché por hablar con un agente. American Risk me dio parte del pago, alrededor de $ 4000. American Risk demandó al conductor por mi deducible, se lo quedó y no pagó aproximadamente $ 2500 de los recibos que les envié. Se embolsaron alrededor de $ 5000. Envié mi documentación en noviembre de 2018. Llamé en febrero de 2019 para verificar el estado, dijeron que nunca recibieron mis recibos. Los envié de nuevo. Dejé muchos, muchos mensajes de voz tratando de averiguar sobre mi reclamo. Hoy recibí un cheque por menos de $ 1000. El peor servicio al cliente además de eso. Los cancelaré mañana. No compres, lee las reseñas. Fueron muy buenos para tomar mi dinero durante 8 años.

Estas críticas son suficientes para mí, me mantendré alejado

Después de leer las críticas, estaba casi muerto de miedo cuando tuve que presentar una reclamación por daños por granizo. Sabía que la experiencia sería terrible, pero no lo fue. Seguro que tomó un poco más de tiempo debido a la cantidad de reclamos que tenían, pero una vez que se procesó mi reclamo, el techo se cubrió por completo y fue muy fácil trabajar con Josh y Luis. Gracias ARI por facilitar este proceso.

Presentamos un reclamo justo antes del Día de Acción de Gracias y no pudimos conseguir que un plomero viniera a ver qué sucedió. Ahora dicen que cancelaron nuestro reclamo antes y nunca nos dieron una advertencia ni nada. Dicen que sí, pero nunca recibimos nada en el correo. Hemos estado guardando cualquier correo que recibimos de ellos o algo, ya que esta es una casa más nueva para nosotros.

Chicos, escuchen a los otros críticos aquí. Esta empresa es un fraude y una estafa. Si está pensando en contratar un seguro de hogar, NO considere a estas personas. Fuimos compradores de vivienda por primera vez e ignorantes, pero ahora que intentamos presentar un reclamo con ellos, un reclamo legítimo, siguen tratando de eludirlo. Todo con tiempos de espera superlargos, tácticas de miedo y negativa a pagar el reclamo. ¡EL COMPRADOR TENGA CUIDADO! Ni siquiera consideres esta empresa.

El seguro de riesgo estadounidense no reparará las almejas hechas en sus techos. El tren ARI se ajustará para que se mantengan por debajo de su deducible para que no tengan que conformarse con una almeja. Tengo más de $ 6,000 en daños en mi techo por una tormenta de viento en Hutto tx desde diciembre 18 y algunas otras tormentas de viento antes de esa, obtuve 3 estimaciones de otras 3 compañías de techado, las 3 me mostraron dónde los vientos habían soplado las tejas, por lo que las tejas tienen grietas que permitirán que el agua entre cuando llueva y cause más daños en el techo El ajustador de ARI solo miró las tejas que se habían desprendido del techo y dijo que mi reclamo era solo un poco más de $ 800. Y no cumplí se repasaron mi deducible, una gran cantidad de casas en las áreas están reemplazando sus techos de las tormentas de viento que vinieron el jueves. Hutto tx ARI, qué vergüenza por tratar a los clientes que le pagan de esta manera, usted es una compañía de seguros infatigable, no sea tonto American Risk significa que Estados Unidos está asumiendo un riesgo si compra un seguro si desea comprar aquí, no se detenga aquí sigue buscando. Por favor, ayúdame a poner esta empresa bajo la luz quejándome ante la Comisión Federal de Comercio
BBB
El Fiscal General del Estado
Arreglarlo es Devolver mi dinero si todos lo hacen, podemos ganar este asunto

Cancelé mi seguro con ellos. Dijeron que se necesitan 10 días para retener el saldo para ser reembolsado. Después de 21 días llamé al respecto y dijeron que lo imprimimos el 21, pero que no lo enviarán hasta el 24. No está claro por qué retienen los cheques después de imprimirlos. Qué compañía tan terrible.

Si pudiera calificar este lugar con 0 estrellas, lo haría. Mi casa se inundó debido a un calentador de agua defectuoso un domingo. No abren los fines de semana, así que hice mi reclamo el lunes por la mañana. Toda la semana me puse a correr y el fin de semana me dijeron que el ajustador no vendría hasta otra semana. Mi casa está húmeda. Mi alfombra está arruinada, huele feo y tenemos que seguir abriendo y cerrando el agua solo para descargar los inodoros porque nadie vendrá. Estoy harto de tener que llamarlos de ida y vuelta en vano. ¡El peor seguro de todos los tiempos!

La peor compañía de seguros con la que lidiar. Servicio de atención al cliente muy grosero y se niegan a cubrir nada en mi casa cuando hay daños importantes. Ahórrese el dolor de cabeza y busque a alguien más. ¡No dejaría que aseguraran la casa de mi perro!

Recomendado por mi compañero de trabajo, obtuve una gran oferta

NO SÉ QUÉ HAY ALLÍ, PERO ME CUBIERON UN TECHO NUEVO DURANTE HARVEY. BUENA EXPERIENCIA.

Definitivamente vale la pena. Gran compañía para hacer negocios

Usé American Risk Insurance para obtener un seguro para propietarios de viviendas, y son los mejores. Mis amigos también tienen seguro con ellos.

Afortunadamente, no he tenido que presentar un reclamo, pero según las revisiones aquí y mi experiencia con solo llamarlos, estaré comprando un seguro para propietarios de viviendas nuevas. Cada vez que llamé solo para algo simple como solicitar el monto de mi próxima factura, la persona en el teléfono fue grosera y actuó como si estuviera perdiendo su precioso tiempo.

En cuatro años he hecho dos reclamos y sus inspectores y ejecutivos de reclamos están allí solo para buscar formas de no atender a los clientes, sino para darle excusas sobre por qué su reclamo no está cubierto.
Mi primer reclamo sobre los daños causados ​​por el granizo. Dijeron que era un daño menor y que estaba por debajo de mi valor deducible. la segunda vez más daños por viento y granizo más fugas de agua. Dijeron que era culpa mía porque no reparé el daño anterior. incluso la masa de mi techo nunca goteó antes. Dijeron que estaba relacionado con daños y que no se hace responsable. Por favor, dame un freno. Necesito un tornado para romper mi techo para que puedan considerarlo. Todos mis neighboards tienen techo nuevo, excepto mi casa. Manténgase alejado de esta empresa.

American Risk Insurance estafará a cualquiera y a todos, con mucho gusto aceptarán su tarifa de solicitud de $ 50.00 más su tarifa de inspección de $ 35.00 y luego enviarán un inspector para inventar cualquier excusa de su propiedad (tejas sueltas, pintura en mal estado, etc.) y luego cancele su servicio así, es una situación de ganar / perder en la que usted pierde y ellos ganan.

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No puedo decir lo suficiente sobre American Risk. Cada vez que llamé, fueron muy rápidos en responderme, y siempre son muy pacientes y responden todas mis preguntas por teléfono.

Esta empresa es horrible. Tenía daños por granizo y no lo sabía. Después de que nos enteramos, supuestamente lo rastrearon hasta una fecha determinada según la información meteorológica. Como había pasado más de un año, solo pagaron una reclamación parcial. Luego descubrí que mi corredor los canceló debido a un mal servicio con otros clientes y no quería cotizarlos más. Recibí un aviso de cancelación de American Risk 2 semanas después de la cancelación. Ninguna carta que diga que no se renovaría o incluso usaría otro agente. Definitivamente es un riesgo estadounidense si decide optar por esta empresa. La única razón por la que tienen 1 estrella mía es porque tuve que elegir algo.

Compañía horrible. ¿Cómo diablos están en el negocio? Yo no los elegí. Se agregaron como parte de mi préstamo y si hubiera sabido que eran tan malos, habría cambiado de compañía. Nos cambiaron el techo después de una tormenta. Lo habían aprobado antes de que lo cambiaran. Ahora que pido el resto del dinero para pagar a los techadores, siguen enviándome. Siguen pidiendo "pruebas" extrañas que ninguna otra empresa pide. Incluso los techadores nunca han oído hablar de este sistema que está ejecutando esta empresa. Originalmente me pidieron que mostrara pruebas de que le pagué a los techadores y que son una empresa real y que no mentí sobre el cambio del techo. Ese idiota hizo sentido. Entonces me dicen que demuestre que el cheque que escribí a los techadores ha sido cobrado. Así que hago precisamente eso. ¡Pero ellos se dan la vuelta y dicen que necesitan el cheque real! ¿Cómo cobra el techador el cheque pero le envía mi cheque personal para comprobar que les di un cheque? No tienen sentido. Solo un montón de correr para no tener que tratar con los clientes o pagar.

Muchas de estas críticas negativas deben ser de personas que no leyeron sus políticas. Es una pena que la gente culpe a las empresas de su incompetencia. Personalmente, he tenido dos reclamos con American Risk que fueron manejados de manera rápida y profesional. Todos los precios fueron justos y los ajustes fueron manejados por un tercero imparcial. Lea sus pólizas y sepa qué valor real en efectivo, depreciación, etc. significa que le ahorrará muchos dolores de cabeza.

Servicio al cliente horrible. Llamé por un cheque de reclamo y después de hablar inicialmente con un caballero, dijo que lo revisaría y me dejó en espera durante 40 minutos, después de lo cual finalmente colgué.

muy satisfecho con mi tarifa. Pagaba el doble con Swyfft

Después de días de intentar ponerme en contacto con mi agente, finalmente lo hice, al principio ella fue muy amable y educada. Una vez que le dije que no iba a renovar mi seguro de hogar, su actitud cambió. Ella empezó a dar una actitud grosera y me dijo que tenía que enviar una carta escrita y el nuevo contrato de mi otro seguro, que es BS. Acabo de llamar al banco y suspender el pago de esa política. Ni siquiera piense en elegirlos, podría ahorrar 200 dólares, pero créame que el seguro de riesgo estadounidense es una basura.

¡Esta es la PEOR COMPAÑÍA DE SEGUROS! ¡NO asegure con ellos, en cambio, podría AHORRAR SU PROPIO DINERO y hacerlo mucho mejor! Estoy con ellos desde 2005 cuando compré mi casa. NUNCA PRESENTÉ UN RECLAMO antes de febrero de este año, cuando presenté un reclamo para terminar mi techo después de una terrible tormenta de granizo en la primavera de Texas en abril de 2015. Enviaron un ajustador a mi casa para inspeccionar el techo, presentó un presupuesto, aprobaron la reparación del techo, pero solo me dieron $ 842 para un estimado de 9,000. ¡No, no te estoy engañando! sólo $ 800 después de 11 años de estar con ellos. ¡¡QUÉ TALA !! ¡¡¡SON LADRONES !!! Ellos venden a los consumidores una póliza que ellos SABEN MUY BIEN que no los cubrirá por un gasto como la reparación del techo, ¡pero continúan tomando nuestro dinero! Dicha política NO debería estar disponible en absoluto, ya que les permite robarnos dinero, solo que no pagar cuando REALMENTE LOS NECESITAMOS. POR FAVOR advierta a sus seres queridos, sus amigos, sus vecinos que no desperdicien su dinero. Si alguien se hubiera molestado en explicarme esta política, habría hecho las cosas de manera diferente, ¡pero NO LE DICEN! ¡Después de 11 años, podría haber tenido ese dinero en una cuenta bancaria y reparar mi techo yo mismo y tener dinero! ¡SON LADRONES! SÓLO elegí una "calificación de 1 estrella" porque no tienen una "calificación de cero estrellas" como opción. No les des tu dinero.

Ojalá hubiera una opción para 0 estrellas, por favor no obtenga esta empresa; ¡Me reemplazaron el techo y solo cubrieron $ 200 de mis gastos! servicio al cliente horrible de agentes corporativos y locales; Intenté ponerme en contacto con mi local Más

Después de estar asegurado con ellos durante más de 2 meses, recibo una carta de cancelación por correo por el estado general del techo. ¿Qué condición se encuentra en tu pregunta? Condición original tal como les dije cuando me inscribí. No hay problemas con él en absoluto.
Mencionaron que tenía capas de techo y que no aseguraban techos con más de una capa. ¿Adivina qué? ¡Tiene una capa! La capa original de tejas arquitectónicas. ¡Ni siquiera pudieron entender el informe de inspección que mencionaba específicamente una capa! Miraron la foto del borde del techo y vieron el aspecto arquitectónico de las tejas y pensaron que eran múltiples capas.

Compañía completamente inepta! ¡Mantenerse alejado!

¡Una compañía horrible! Son muy cortos en el teléfono. ¡Esperó un cheque de depreciación durante más de medio año! Me acabo de enterar de que en otros 3 techos que hemos instalado para "clientes de ARI", los cheques de depreciación tampoco se han enviado por correo. ¡Fueron facturados desde el año pasado! Desafortunadamente, nunca volveremos a trabajar para clientes de ARI. Es triste cuando una empresa instala un gran techo para sus clientes y no puede recibir el pago de su proveedor de seguros durante un período de tiempo prolongado.

No pudimos obtener una respuesta directa de ellos durante semanas y ahora tenemos que luchar contra ellos porque afirman que no hubo daños a pesar de que tenemos fotografías de todos los daños. Peor compañía con la que he tenido que trabajar. No los use.

¡Esta es la peor compañía de seguros que pueda tener! ellos tomarán su dinero, sin embargo, cuando se trata de que usted necesite ayuda para un desastre en el que se supone que deben ayudarlo, pelearán contra usted, tengo muchos daños en mi techo y otras partes de mi casa por un valor de $ 8,000, y me dijeron que mi deducible de $ 2,500 lo cubrirá.

No solo fueron cero ayuda en absoluto, sino que fueron absolutamente el seguro más grosero, despectivo y apático con el que desafortunadamente he tenido que lidiar.

Ahorré más del 30% en comparación con mi póliza anterior.
Gran valor !

Absolutamente la peor experiencia que he tenido con una compañía de seguros, me dijeron que mi reclamo se resolvería en 3 semanas, han pasado dos meses y no se ha resuelto nada. Para todos, definitivamente consideraría otra compañía de seguros.

ARI puede ser una excelente compañía de seguros si su agente hace su debida diligencia para asegurarse de que usted cumpla con sus criterios de suscripción.

Mi agente me encontró un excelente precio y me ayudó a obtener mi reembolso de Farmers. ¡Ahorré un 25% en comparación con mi renovación de agricultores!

Esta empresa es la peor empresa de la historia. El tipo que maneja mi reclamo, Jeffery Roberts, es extremadamente grosero y poco profesional. He estado esperando mi cheque desde octubre de 2018, ahora es junio de 2019. Cada vez que llamo, o no contesta su teléfono o miente acerca de que no ha recibido mi documentación cuando ya le he enviado varias veces. Me pondré en contacto con un abogado para esto. Compañía horrible.

Si pudiera darle a esta empresa un 0, lo haría. Esta es la peor compañía de seguros con la que me he encontrado. Diré que el hecho de que algo sea barato no significa que sea mejor. Esta empresa es como una camisa barata con mala costura y cuando vas a quejarte, son groseros y te hablan y te tratan con condescendencia. Estoy en el sector inmobiliario y les he referido muchos negocios por sus tarifas. ESTOY CAMBIANDO DE COMPAÑÍA DE SEGUROS HOY Y ASISTIRÉ A TODOS MIS CLIENTES QUE LO HAGAN TAMBIÉN.

Compró una casa en marzo de 2017 y estaba asegurada por American Risk. Recibí una carta de ellos que decía que mi seguro estaba a punto de cancelarse el próximo mes. Después de leer algunas de las críticas, me siento mejor ahora. ¡Las críticas tenían razón en que son notorias por cancelar el seguro del hogar después de 3 meses! Llevaré mi negocio a otra parte.

¡American Risk no cumple con sus reclamos! Tengo una garantía de electrodomésticos a través de ellos, pero se maneja a través de una empresa externa que ya les envió el cheque desde el 21 de septiembre de 2017. Todavía no he recibido mi dinero a pesar de que ya lo tienen, lo han estado reteniendo. Cada vez que llamo tengo que dejar un mensaje y cuando me devuelven la llamada, me reenvían a diferentes personas para que me dieran vueltas. Es muy difícil tratar con esta empresa. ¡Voy a presentar una queja a través de TDI!

Mi póliza de renovación subió un 40%
¡ARI salvó el día!
Me dio una muy buena tarifa.

Dios mío, me jodieron. Necesito un techo nuevo, el ajustador salió y redactó un presupuesto, lo envió a la compañía de seguros y la compañía de seguros perdió el ajuste y otra persona presentó el archivo. Se tomaron un tiempo tratando de encontrar el archivo y una vez que encontraron que había sido anticuado y dijeron que mi pérdida total era el 24 de marzo de 2016 y que acabo de presentar una reclamación el 24 de enero de 2017. Estoy luchando hasta el final. Tengo pruebas y no les importa

Aunque firmé un acuerdo con esta compañía de seguros en el que decía que permitiría que alguien inspeccionara mi casa, no esperaba que fuera sin previo aviso. Cuando llamé para expresar mi miedo que experimenté cuando una persona sin previo aviso apareció golpeando mi puerta en un vehículo sin carteles de negocios, no recibí ningún apoyo. La persona estaba caminando tomando fotos y se subió a nuestro techo. Estaba solo en casa y muy asustado. Todo lo que le pedí a la persona que contestaba el teléfono es que le dieran algún tipo de aviso a los propietarios al menos el día / semana del. El representante me dijo que no es un requisito y que no se realizarían cambios. He vivido en mi casa durante 5 semanas. Habría pensado que ya habrían hecho la inspección. La empresa enviada para realizar la inspección era una empresa de terceros llamada Reliable Reports.

Muy buena compañia, muy buena /. Con 3 días de cierre de una propiedad, perdí la propiedad debido a un incendio. La compañía de seguros me envió un cheque. Pero debido a algún inconveniente tienen que volver a emitir el cheque, no es su culpa. Y ahora, solo estoy esperando el cheque.

Dejé Swyfft después de que la renovación subiera un 48%. ARI me dio un precio muy justo.