Richmond Chrysler Dodge Revisar

El servicio de transporte es genial. Sadie siempre me conduce. Ella es una gran conductora y te llevará a casa de forma segura. Excelente acompañamiento.

Estamos muy satisfechos con esta empresa. Sadie, la conductora, fue muy agradable tratar con usted. Gran servicio. Recomendaríamos este Chrysler a cualquiera en la parte baja del continente.

gran trabajo en el departamento de servicio de Richmond Chryslers. ¡Koodo's para Richard en servicio!

Hellcat Challenger Hellcat Chargers ¿qué más podría querer un hombre?

Gran concesionario, personal amable, creo que uno de los nombres de los conductores es Sadie, ella es increíble, muy feliz, agradable y llena de energía gracias por el excelente servicio Sadie Me sentí muy seguro de tenerte como mi conductor

Fue un placer comprar un coche allí.
Crearon confianza desde el comienzo de la conversación al proporcionar información muy detallada, buenos consejos y mucha paciencia por parte del vendedor, Barry, y las chicas del departamento financiero para dejar muy claro cada detalle del trato.

Obtuvimos exactamente lo que estábamos buscando, ya que hicieron un esfuerzo adicional para obtener algunas características no tan estándar que queríamos.

Compré mi auto en Richmond Chrysler hace aproximadamente 2 meses y tuve una gran experiencia. Mi vendedor me recibió en el lote mientras yo miraba todos sus vehículos usados. Él era informado, amable y, lo más importante, siempre estaba disponible. Después de decidirme por un vehículo y hablar con el gerente, fui a finanzas. Tan rápido y organizado. Entré y salí en poco tiempo con un precio tan bueno.

El servicio de transporte de Sadie es absolutamente de primera categoría.

Estoy muy feliz con mi compra. Rida fue genial, me sentí muy bienvenido y cómodo tratando con él y con el gerente de finanzas Calvin. El proceso fue sencillo y sin problemas. ¡¡5 estrellas!!

Sadie es la mejor en este concesionario. La mejor gente de la ciudad trabaja aquí.

Mi novia compró un auto usado y trató con un caballero llamado "Rida". Este hombre le informó que la luz de verificación del motor estaba encendida debido a que "era necesario apretar el tapón de la gasolina". La luz se encendía y apagaba intermitentemente, animándonos a asegurarnos de que el tapón de la gasolina estaba bien ajustado. Cuando la luz no desapareció, mi novia confrontó al vendedor sobre la situación. El vendedor no respondió durante dos semanas hasta que se le solicitó el número de teléfono de su gerente. La llamada del gerente nunca llegó y "Rida" le envió un mensaje de texto negándole toda la responsabilidad con respecto al problema (un código de termostato). Hágase un favor y no compre en Richmond Chrysler. Más específicamente, no haga negocios con Rida, a menos que le guste tener que reparar un automóvil "inspeccionado" a menos de 500 km de uso.

Me sentí "COMO UN JEFE" cuando compré mi primer auto en Richmond Chrysler. Conseguí mi coche con una transacción sin problemas y sin problemas. Todo el personal es muy servicial y profesional. Mención especial al Sr. ARNOLD GARCIA por el GRAN servicio que prestó durante el proceso. Una persona tan buena y creíble ..
CINCO ESTRELLAS para ti !!!!!

Gracias...
Mark Samuel

Personal amable, no sintió presión. Me metió en el camión que quería al precio que podía pagar. ¡Gracias Rida!

Calvin Young es el experto en jeep y camionetas Ram.
Tiene muchos años de experiencia y un entusiasmo genuino por el producto. Entra y pregunta por él y tendrás una gran experiencia.

Muchas gracias a Richard (Asesor de servicio) por su ayuda cuando necesité ayuda para ordenar una pieza para mi automóvil. Fue más allá de lo que se le pedía. Chico impresionante !!

Nunca obtuve el servicio de mi auto con ellos, pero con la parte de ventas tienen un servicio más pobre. Están tratando de deshacerse de los modelos Chrysler 200 porque ya está descontinuado en 2017. Insto a no comprar ningún automóvil Chrysler porque si lo compra Una vez que se quede atascado para siempre y por favor, estudie todo el mercado y luego compre porque Chrysler y Dodge pierden mucho su valor. Le venderán autos sin revelar toda la información importante que necesita y terminará comprando un vehículo equivocado que no vale la pena eso. Tengo una experiencia muy mala, nunca iré allí y realmente no recomiendo a nadie que se quede allí para siempre. Manténgase alejado de Richmond Chrysler. El personal es realmente malo en términos de respeto, especialmente los gerentes. Así que por favor mantente alejado y mantente a salvo.

Comprar nuestro nuevo Grand Cherokee de F. Jay en Richmond Chrysler fue la experiencia de compra de automóviles más agradable que hemos tenido. Estaba realmente interesado en ayudarnos a encontrar el próximo vehículo que fuera adecuado para nosotros, en lugar de hacernos sentir que estaba tratando de vendernos algo que necesitaba para salir del lote. Como dijo, cualquier cosa que pague por el vehículo equivocado es demasiado. Estamos encantados con el vehículo que encontramos y esperamos muchas aventuras en él mientras nos dirigimos al próximo capítulo de nuestras vidas.

Sadie increíble experiencia de transporte al trabajo y viceversa.
Paul

¡Estaba buscando otro BMW en excelentes condiciones a un precio increíble y Kyle Hughes fue más allá! Kyle conoce sus coches, no deja piedra sin remover y es un verdadero profesional. ¡Un vendedor de primera! Pregunta por Kyle, ¡no te defraudará!

Obtuve una muy buena oferta de un Toyota Prius en este concesionario. ¡Dan nos cuidó muy bien!

Danny ha sido increíble, segundo Dodge Journey de él. Y el asombroso oficial financiero Jordan hizo que todo fuera perfecto con una tasa de interés increíble.

La única queja es la promesa de lavado de autos VIP. No siempre se puede lavar. Incluso con un servicio al coche.

Sadie, el conductor del servicio de transporte, es muy rápido y muy servicial. Muy buena persona.

He estado allí 3 veces por servicio. ¡Tina siempre es útil y profesional!

Sadie es un miembro maravilloso del equipo de servicio. Ella se toma el tiempo extra para aprender sobre ti y está comprometida a hacer que tu experiencia sea positiva. Es amable, profesional y tiene un buen sentido del humor y espero verla cada vez que esté en el concesionario.

Super amigable. Tenía el coche en el lote que estábamos buscando.

El gerente es completamente poco profesional, gracias a él NUNCA VOLVERÁN A CONSEGUIR MI NEGOCIO. Entré a las 8:07 p. M. Pidiendo un reembolso de un depósito que tenía garantizado que lo recuperaría. Comportamiento completamente grosero cuando el gerente miró su reloj y dijo que debido al horario de verano sus horas habían cambiado (culpó a Richmond Auto Mall) y estaban cerradas, aunque cuando las buscas en Google, sus horas todavía dicen que están abiertas hasta las 9 p.m. . También afirmó que no podría obtener mi reembolso hasta las 2 p.m. del día siguiente, hasta que le dije que quería un reembolso tan pronto como abrieran al día siguiente a las 9 a.m. (si esas son sus horas reales). para actualizar sus horarios en Google Maps, ¡como lo han hecho TODOS LOS DEMÁS CONCESIONARIOS DEL RICHMOND AUTO MALL! Cuando le dije esto al gerente, dijo que no era mi trabajo y que se negó a cambiar las horas en Google. Puse un depósito de $ 500 en un automóvil y cuando traté de llamar y preguntar por él, el mismo gerente trató de convencerme de que entrara y pusiera OTRO depósito de $ 500.
Este gerente claramente no tiene experiencia en servicios humanos; debería ser despedido. O aprenda qué es el respeto al servicio al cliente.

He tratado con RC durante más de 30 años ... Creo que eso demuestra lo satisfecho que siempre he estado con el servicio que me han brindado. Ahora que vivo en Delta I, continúo con RC debido a la manera cortés, respetuosa y cariñosa con la que siempre me tratan. Un reconocimiento especial a Richard Seltitz con quien trato habitualmente.

Gracias a Randy y Rick, encontré el Jeep adecuado para mi hijo.

Sin duda, ¡GURI es el chico! Su servicio excepcional nos hizo cambiar de opinión sobre lo "estresante" que era la compra de un automóvil. ¡¡¡Con él, es sin estrés !!! Nos sorprendió el servicio que brindó. Al comprar el auto, nos decepcionó uno de los encargados de finanzas (¡quien reservó una reunión con nosotros y luego nos dejó plantado!). Terminamos esperando un par de horas para ver a alguien más, pero Guri se hizo cargo de nosotros, se quedó hasta tarde y se aseguró de que nos vieran lo más rápido posible y más. ¡Es digno de confianza y sobresaliente! ¡No te arrepentirás de hacer negocios con él!

Siempre recibo el mejor servicio. ¡Sadie en el departamento de servicio es extremadamente alegre y eficiente!

Steven en el departamento de servicio es muy amable y servicial.

Visité el concesionario y Kirk me ayudó. Estaba muy bien informado y sabía lo que hacía. Volveré cuando esté listo para comprar

Recientemente compré el vehículo de mis sueños en este lugar. ¡Los servicios proporcionados por Sayed fueron fantásticos! Fue paciente, respetuoso y honesto. Todos los empleados hicieron todo lo posible para satisfacer nuestras necesidades. ¡He disfrutado haciendo negocios aquí y los recomendaré a todos!

Increíble personal, muy servicial y agradable. volverá más desafiante.

Un equipo muy hábil que me consiguió lo que necesitaba, una agradable sorpresa para obtener una mejor tasa de interés y más funciones que mi último vehículo. Los pagos bajaron y el estilo subió.

Les compré un Ford F150 2008. Solo para descubrir que una de mis bujías fue incautada y provocó un fallo de encendido. Ni siquiera se molestaron en arreglarlo, ni siquiera quisieron prestarme un coche de cortesía, INCREÍBLE. Ahora me queda hacer un mes de trabajo porque ni siquiera se molestaron en arreglarlo. A menos que esté comprando un coche dodge make, ni siquiera pierda su tiempo allí.

Una de las ventajas de llevar nuestro vehículo al servicio en Richmond Chrysler es el servicio de transporte de cortesía. Sadie siempre es súper amable y complaciente (¡y divertida!).

El personal fue excepcional y aprecié el enfoque sin presión. Sabía lo que quería y mi representante de ventas hizo un trabajo muy útil al completar los espacios en blanco cuando estaba tratando de comprender y seleccionar las opciones que tenían más sentido en función de mis necesidades / deseos. No hay presión para "vender" en algo más caro. Recomendaría a un amigo interesado en comprar un vehículo nuevo ...

James Wang es un buen vendedor, una gran experiencia con él. Compré un JEEP realmente bonito.

El servicio de transporte de Sadie es muy conveniente. Ella es muy graciosa. ¡Gracias Sadie!

El proceso de registro fue bien y se ofreció un viaje en autobús. Sadie, el conductor del transbordador, fue amable y cortés mientras me llevaba a mi destino.

Mientras estaba de vacaciones visitando a mi hija en Vancouver, la acompañé a comprar su vehículo usado. Quedé realmente impresionado con Richmond Chrysler y su personal. Mi hija fue tratada con justicia y se fue con un buen trato. Han pasado varias semanas y todavía está muy feliz con su decisión y trato. Quería agradecerle a Arminder por cuidar a mi hija.

Mustafa fue muy amable y servicial. Se aseguró de saber exactamente lo que estaba buscando y me ayudó a encontrar la camioneta perfecta (Ram 1500 usada). No estaba en el lote el primer día que miré, pero me mantuvo informado cuando llegaron camiones adecuados. Después de unos dos meses apareció el perfecto. Realmente aprecio la ayuda que recibí de Mustafa y que no me presionaron para subir al vehículo equivocado.

Acabo de recibir un Dodge Dart Rallye completamente nuevo de allí. Buen servicio y excelente viaje.

Daño reparado, trabajo impecable. Experiencia positiva por todas partes.

Calvin fue de gran ayuda y sabía mucho sobre jeeps. Respondí todas las preguntas que tenía sobre los wranglers. 5 estrellas

Mi papá visitó este lugar recientemente, y como no es muy analfabeto con las computadoras, me dijo que calificara este lugar en su nombre. Dijo que los empleados fueron muy complacientes, especialmente Sadie Young, y lo recomendarían a cualquiera de sus amigos que posea un Chrysler.

Intenté comprar un vehículo nuevo, sin embargo, tengo un intercambio (como la mayoría de la gente) y ellos realmente no quieren intercambios en este momento. Estaba en medio de la negociación de un vehículo y el vendedor era lento ... adivina qué ... VENDIDO. Colocaron el viejo "up sell" en un vehículo más caro y yo les seguí. El vendedor era lento ... adivina qué ... VENDIDO. Servicio al cliente realmente deficiente y una completa pérdida de tiempo ... no pierdas el tuyo

Mi esposa y yo compramos una Pacifica 2018 con bajos K que tenía un par de problemas menores que debían ser atendidos. Durante ese tiempo, todo el personal de Richmond Chrysler fue de gran ayuda, al igual que el personal del taller de carrocería que nos ayudó con un problema aparte.

Un agradecimiento especial a Mustafa y Tyler por su apoyo continuo y su gran contribución para asegurarse de que fuera una experiencia de compra feliz. ¡Muy recomendable!

¡Dennis Weseen fue genial! ¡Muy conocedor y escucha lo que queremos! ¡Lo recomiendo mucho!

Experiencia muy negativa. Estoy comprando un camión y un vendedor me interrogó sobre mi situación financiera y crediticia. Me había sentado durante menos de 5 minutos dejando muy claro que solo estaba mirando. Soy un chico joven y estaba claro que era condescendiente y discriminatorio. Estoy 75% seguro de que obtendré un ram, pero NO SERÁ de este concesionario, ya que los otros concesionarios con los que he tratado han sido mucho más profesionales y agradables de interactuar con ellos.

Sadie es una persona muy amable y servicial que proporciona transporte desde y hacia el concesionario. Siempre cortés y educado, es un placer viajar con ella. Richmond Chrysler ha hecho bien en tratar con los clientes.
Gracias Sadie.

Esta revisión es del servicio de transporte del concesionario: cortés, rápido y confiable. Tienes suerte si te llevas con Sadie Young. Es una excelente conductora y su memoria es fenomenal; hablas con ella mientras te lleva, y un año después recordará todo lo que le dijiste, como si fuera ayer. Ella dice: "Todos mis clientes son importantes para mí", y lo confirmo.

Fui a buscar un promaster de Simon. gran experiencia en general. gracias Richmond chrysler

peor departamento de repuestos! ordenó una pieza hace 6 días, me dijeron que el 100% estaría aquí el martes en la mañana, y cuando llegué, dijeron que no la tenían, nunca me llamaron diciendo que necesitaba un pedido pendiente ni nada, ahora me envían a otro concesionario 30kms lejos. lleno de mentiras. y arruinaron mi horario de día completo.

Entré para el mantenimiento del automóvil, usé el servicio de transporte que ofrecían y tenía a Sadie como mi conductor. Ella era muy amigable y habladora. Acabo de tener una excelente charla con ella durante mi viaje en autobús al Centro de Richmond y se nota que está ansiosa por brindar un excelente servicio al cliente. Agradezco tu servicio Sadie, ¡espero verte de nuevo!

Nada de ventas de alta presión.

Le dije a Moose lo que quería, y él me llevó directamente a eso, sin vender

Déjame tomar el camión nuevo por un par de horas mientras esperaba mi aprobación de crédito

Solo tomó alrededor de 15 minutos completar el papeleo después de que se aprobó el crédito

No se vendieron las garantías, una experiencia increíble, wham bam, gracias señora, chico feliz en un vehículo nuevo en muy poco tiempo.

Supere la experiencia de compra de vehículos que he tenido por millas y millas (y he comprado muchos vehículos nuevos)

Hazte un favor y ve a richmond chrysler y cuando llegues a cazar alces, él

¡Michael era un vendedor maravilloso! Su enfoque útil sin presión fue muy refrescante y apreciado y se esforzó más para asegurarse de que obtuviéramos una gran oferta en nuestra nueva camioneta. ¡Estamos muy contentos con nuestra compra y la experiencia!

Tenga cuidado si va allí. Los chicos de servicio al cliente siempre intentan estafarte.

PD Después de que vieron lo que escribo arriba, me llamaron y me dijeron que harían un cambio de aceite gratis para mí. Esta actitud es buena. Ojalá pudieran seguir mejorando su estándar de servicio en el futuro.

Calvin es un experto en jeep muy bien informado, fue muy servicial y amable durante mi visita.

¡Sadie y Matt fueron geniales! Muy contento con el servicio que he recibido, no llevaré mi vehículo a ningún otro lado.

Señoras, escuchen, si necesitan saber más sobre lo que están comprando, busquen a Arnold. Definitivamente te emparejará con el tipo de viaje adecuado :)

Cuando otros vendedores no pudieron tomarse el tiempo ...
..... para escuchar mi situación individual, Danny no solo escuchó sino que prestó atención y tomó nota de cada detalle para que no tuviera que repetirme en conversaciones posteriores, de las cuales hubo muchas. Fue fácilmente accesible y se tomó el tiempo para sopesar mis opciones, hacer sugerencias y darme mi propio espacio y tiempo para tomar una decisión. Ni una sola vez me empujó a "ir a lo grande o quedarme en casa", ni una vez sonó desanimado con mis largas listas de preguntas o vacilaciones y reservas. Danny es un vendedor con la conciencia tranquila: su honestidad e integridad lo convierten en un jugador estrella. Sus hijos tienen un excelente modelo a seguir.
Nikki fue minuciosa con su papeleo y explicó mis consultas con facilidad.
No recuerdo el nombre detallado del caballero, pero es tan dulce y me hizo sentir como si fuera un habitual en el lote.
Lástima que vivo en la isla, ¡¡¡¡también quiero ver el departamento de servicio !!!

Sí, compré un vehículo usado en este concesionario.

Solía ​​trabajar para un concesionario de automóviles y debo decir que estoy bastante decepcionado con el servicio.

El coche no estaba debidamente detallado. Les pregunté y dijeron que podía volver para un detallado completo en el vehículo, me iban a llamar por hacerlo. Nunca recibí esa llamada.

Cuando estaba comprando el coche, me prometieron que se iban a abordar todas mis preocupaciones.

Firmé todos los documentos, me llevé el auto a casa y el departamento de servicio nunca me llamó para arreglar los problemas que tenía el auto. Voy a tener que pagarlo yo mismo al final.

Muy decepcionados, intentaron presionarme por la extensión de la garantía y acepté en el momento actual, pero después de leerlo pensé que no valía la pena y tuve que rogar por una cancelación una semana después, por lo que digamos cancelación en los primeros 30 días sin penalizaciones.

Otra cosa fue el carfax, me enviaron un enlace, pude leer, pero nunca me dieron una copia, una vez que intenté acceder al enlace nuevamente estaba vencido, pedí el informe para el vendedor y el gerente y nunca supe de ellos.

Pequeñas cosas, pero esos detalles hacen que sea un buen servicio al cliente. No recomiendo sus servicios.

La mejor atención y trato de coche. Abhijeet Cheema (gerente de ventas) y su equipo, todo lo mejor.

Gracias a Calvin Young por un recorrido sobre nuestro nuevo Jeep, este tipo está muy bien informado cuando se trata de Jeep, gracias por la sugerencia de poner un kit de 2 elevadores, hace que el Jeep se vea muy bien, mi esposa y yo estamos muy contentos con nuestro nuevo Jeep, gracias también al equipo.

El personal realmente maravilloso y sorprendente lo ayudará en cualquier automóvil que desee comprar

Tuvimos una gran experiencia en Richmond Chrysler. Nuestro asesor de ventas, Dennis, es uno de los representantes con más conocimientos que he conocido y esto hizo que nuestra experiencia fuera mucho más fácil. Vivimos en Kamloops y como todo fue tan profesional y fluido, fue una decisión fácil de tomar. Gracias Dennis, realmente apreciamos a Tyler y a ti por permanecer en el cierre para ayudarnos a tomar nuestra decisión sobre el nuevo Jeep Cherokee ... ¡¡Nos encanta !! Gracias Dennis por responder siempre a mis llamadas telefónicas cuando tengo preguntas. Experiencia maravillosa, buen servicio y mejores precios !!

FANTÁSTICO departamento de repuestos !!! Graham, el gerente de repuestos es increíble. Está muy bien informado con TODOS los Mopars, la vieja escuela y los nuevos productos. ¿Tienes un viejo Dart con un sesgo seis? El te puede ayudar. ¿Tienes un neón? El es tu chico. Es genial ver a alguien que tiene tanta pasión por los coches trabajando en un concesionario, y claramente disfruta cada aspecto de trabajar con ellos. RJC, mantenlo cerca. Es una joya.

Ray Haramboure en Richmond Chrysler Dodge Jeep Ram hizo que el proceso de cambiar mi camioneta Dodge Ram 2014 y comprar mi nueva y hermosa camioneta Dodge Ram 2020 fuera tan fácil ... ¡y soy de 100 Mile BC!
Charlamos por teléfono un par de veces. ¡Estaba listo para un camión nuevo sin preocupaciones y con garantía! Le envié fotos, el VIN y las estadísticas del 2014 a través de mi teléfono.
¡Él pudo proporcionar el valor comercial de mi antiguo, arregló para que yo me ocupara del financiamiento y me consiguió el gran negocio que estaba buscando!
El proceso fue indoloro. He tenido otros vendedores en el pasado que me hicieron sentir como si estuviera metiendo la cabeza en un tornillo de banco para llegar al trato. No hubo nada de eso con Ray.
Me envió las fotos de mi nueva camioneta (¡me encanta!), Y me vendieron. Conduje hasta Richmond unos días después. Bing bang boom !!! ¡¡Hecho virtualmente !! ¡Es una belleza!
Si .... soy una mujer que ama mis camiones !!! ¡Gracias Ray, eres el mejor!

Sadie es una excelente conductora de lanzadera. Gran conversación. Conductor seguro. Hasta la proxima

GP Sandu es un gran vendedor. ¡Gracias por toda tu ayuda y amo mi Jeep!

Esperé con una cita a las 1 2 horas para la reparación de neumáticos ... sin disculpas por la demora y, sin embargo, no hay interrupción en la reparación de neumáticos ... totalmente inaceptable ...

Hola señor / señora,

Aprecio que Sadie me lleve a casa la semana pasada.

Gracias,

Andrés

Gran experiencia de compra. Compré una nueva ram 1500 prácticamente ya que estoy en Okanagan y me entregaron el camión. Simon era mi vendedor. Muy atento y receptivo. Hai en el departamento de finanzas también fue genial. Aprobado por los gerentes también. Muy recomendable

Tuve una experiencia bastante buena en richmondchrysler. El vendedor Arnold fue muy amable y paciente al explicarnos todo el proceso de compra de un automóvil y ayudarnos a elegir el vehículo adecuado para nosotros. Además, Nikki nos ayudó a conseguir la mejor oferta y ahora estamos felices disfrutando de nuestro Jeep.

Los vendedores son geniales. Pero dejaron pasar a un estafador fiador por la puerta. No confíe en el tipo de finanzas. Ordeñará todo lo que pueda. Incluso si realiza un pago inicial, él intentará financiarlo por el precio total del vehículo y luego deducirá su pago inicial como pago de la financiación. No confíes.

¡Conseguí una gran oferta en un nuevo JK! Servicio amable, no agresivo.

Si solo planea comprar un vehículo aquí, no se preocupe.

Sin embargo, tenga cuidado, el departamento de servicio es absolutamente atroz. Mal servicio al cliente. Estimaciones de tiempo poco realistas. Mantenimiento siempre adicional y obligatorio.

Realmente espero llevar mi negocio a otra parte, cuando compre mi próximo Jeep o continúe reparando mi vehículo actual.

Calvin Young es el mejor. Siempre sonriente y muy informado. Un gran tipo.

Excelente experiencia con Sayed. Una visita obligada para conseguir tu próximo viaje.

Gran experiencia, los neumáticos nuevos son increíbles.

El trabajo se completó a tiempo y con el presupuesto, el transporte gratuito fue excelente

El personal fue atento y cortés. Dean fue de gran ayuda y no me sentí presionado en absoluto. Me encanta mi Jeep Compass y estoy muy feliz de poder seguir conduciendo una palanca de cambios.

Tuve un viaje en autobús con Sadie, fue fantástico, me ayudó con las direcciones y fue amable. La recomendaría a todos.

Excelente soporte y excelentes personas de soporte de ventas y posventa.

Compré algunos autos aquí de James Wang antes y recientemente cambié mi Wrangler por un Grand Cherokee. James me consiguió un trato FANTÁSTICO y brindó un servicio A ++ como siempre. ¡Gracias de nuevo James Wang!

Tuvimos una experiencia tan horrible de "Juan el Griego". Deshonesto. Molesto. Vendedor de coches elegante. Mi esposo me cambió su Dodge Ram por una caravana mientras yo tenía nueve meses de embarazo. John se aprovechó de nosotros y mintió sobre muchos aspectos del vehículo. Esta fue una experiencia tan mala. No vayas a este concesionario. No te fíes de nadie aquí. Éramos ingenuos y nuevos en el proceso de compra y él lo usó para cobrar de más y aprovecharse de nosotros. Por favor, no cometa los errores que cometimos.

Tuve una gran experiencia fue una transacción bastante simple Estoy contento con el auto que compré hasta ahora todo bien
Dijo que era fácil hablar con "el hombre con el que traté" e hizo que todo funcionara

Sales Marvin (XiaoMa) nos ayudó mucho y es muy profesional y lo pasamos muy bien en Richmond Chrysler

El servicio al cliente fue excelente. ¡Rida fue muy útil! Gran conocimiento del producto :)

Buen servicio amable y eficiente. Se trata de personas calificadas que conocen su trabajo.

Esta fue mi primera compra de automóvil como viuda. Mi vendedor, F. Jay Harold hizo que todo el proceso fuera indoloro. Era profesional, compasivo y sabía de lo que estaba hablando. Ningún miembro del personal utilizó tácticas de presión. Estoy muy satisfecho con el servicio y recomendaría Richmond Chrysler Dodge Jeep Ram a cualquiera. Gracias Jay y todos los que me ayudaron ayer.

Mi familia ha comprado muchos autos en otros concesionarios a lo largo de los años y nunca hemos tenido problemas como los que experimentamos aquí en Richmond Chrysler. Son muy rápidos para vender el vehículo, pero cuando se trata de hacer el trabajo en los vehículos que prometieron, son lentos como la melaza. El trabajo que realizaron para reparar las ruedas fue una pesadilla para nosotros, la compañía no mencionó que estas ruedas necesitaban una máquina especial para repararlas y no se podían hacer desde la parte trasera de un camión móvil y simplemente siguió adelante y trató de arreglar ellos. El trabajo no fue culpa de Richmond Chrysler, pero devolvernos el vehículo de esa manera y también la forma en que lidian con este tipo de problemas es inaceptable. El vendedor Rida fue muy poco profesional y grosero, simplemente me repetía lo mismo por mensaje de texto, al principio pensé en un error telefónico, así que capturé la pantalla de la conversación y se la envié preguntándole por qué enviaste esto y él nunca respondió. Cuando hablas con los gerentes, ellos no tienen poder para hacer nada, sigue diciendo: oh, tengo que hablar con otro gerente para resolver esto, básicamente, dar vueltas porque no quieren solucionar un problema y no respaldan el trabajo que suben. afuera. Si tienes que comprarles un auto a estos tipos y prometen trabajo, asegúrate de que esté listo antes de la venta para que, si es una mierda, puedas irte y no te quedes atascado pagando por él. He incluido las fotos de la conversación entre el vendedor y yo y también incluí una foto de la rueda que nos entregaron. Mi mamá fue la que compró este vehículo y después de lidiar con esto durante casi 2 semanas se rindió. Ahora tiene que pagar de su propio bolsillo para enviarlo a la tienda correspondiente. El gerente nos dijo el último día que trataron de arreglar esto que no es tan notable, ¿de verdad? Es posible que esté de acuerdo con un trabajo de Mickey Mouse, pero un cliente que acaba de gastar casi $ 50 mil dólares después de impuestos y tarifas no estará bien si no se nota tanto.

Gran servicio, gente amable, definitivamente volveré y cogerá un nuevo látigo.