Richmond ambulance authority Revisar

Profesionales altamente calificados y personas increíbles que nos ayudaron en una hora de necesidad. John es un gran ser humano.

La ambulancia no me puso una vía intravenosa el año pasado, pero me llevó al hospital. nunca me comuniqué con el pago, asumí que se había hecho cargo. vendí una deuda a un cobrador de deudas sin siquiera intentar contactarme.

Recientemente, mi hijastra tuvo que ser trasladada de un hospital a otro y se llamó a RAA. El personal que vino fue excelente y muy profesional. El problema surgió cuando nos enviaron una factura enorme por correo.

Aunque mi seguro cubre el transporte de una instalación aprobada a otra, RAA no contrata ningún seguro. No estaba al tanto de esto en ese momento y, por supuesto, no teníamos otra opción sobre cómo transportar a mi hijastra. Para colmo de males, la RAA tomó la cantidad máxima que pagaría mi seguro y luego me envió una factura por el resto, ¡así que les pagan dos veces!

La vida no es justa, lo entiendo, pero cuando estás cansado y necesitas transporte médico y no tienes otra opción al respecto, parece poco ético hacer dobleces en los pagos recibidos y ellos se encogen de hombros y dicen que no tomamos ningún seguro cuando los cuestionas. .

El servicio al cliente cuando llamaba por una factura era más que ridículo. Me notificaron de la factura cuando la ciudad me notificó de mi reembolso de impuestos reducido y por qué. Tuve que llamar 2 años después de mi accidente. Le pregunté qué pasó con la factura que nunca me enviaron. Dijeron que les "dieron" una dirección que era una dirección mía que era anterior a la mía, que no estaba en mi licencia de conducir y que nunca se las habría dado. Puede que haya estado consciente (pero me desmayé) pero el sentido común diría que no daría esa dirección. La dirección que tenían era todo lo que tenían para contactarme. Nunca se comunicaron con mi compañía de seguros para obtener mi número de teléfono o la dirección correcta. Cuando estaba hablando por teléfono, culparon a mi seguro por no notificarme de la factura cuando ELLOS deberían haberme notificado. Fueron muy irrespetuosos y NUNCA volverán a usar este servicio.

No soy de los que critican a los trabajadores del servicio público, pero las prácticas comerciales de RAA son deplorables.

Me trasladaron de La Habana 59 al hospital MCV. Eso es una milla. Y lo que sea que sucedió en esa milla valió alrededor de $ 600. Sin mencionar que no respetan el seguro generalizado ni siquiera ayudan a los estudiantes, a diferencia de MCV, que borró mi factura debido a que era estudiante de VCU en ese momento.

Entonces, después de eso, los contacté para explorar formas de saldar esta deuda y descubrí que tendría que pagar la totalidad de la misma, como estudiante que terminaba la escuela de posgrado, lo que me hizo firmar una exención de que no trabajaría más de 20 horas. Así que mis manos estaban un poco atadas monetariamente. No obstante, configuré el pago automático con ellos por teléfono para reducir lo que pude.

Vuelvo a recibir una factura que indica que había perdido varios pagos y volví a llamar. Me dijeron que no había pagado y que mi información no se había guardado para el pago automático. Y tuve que darles mi información bancaria TODAVÍA OTRA VEZ.

Entre algunos cambios de vida, una mudanza, un cambio de número de teléfono, puedo imaginarme que sería difícil localizarme, pero mis cambios de dirección estaban en el archivo y estaban muy felices de incautar mis declaraciones de impuestos (adjuntas a mi nueva dirección) un año y medio después.

Aproximadamente 2 años después, recibo un misterioso cargo por cobranza en mi informe crediticio. Venga a descubrir que estos maniquíes me llevaron a cobros y eso afectó negativamente mi puntaje de crédito en 100 puntos. Oh puntaje de crédito FICO, te ves enfermo.

Entonces, si es entre morir y que la RAA venga a salvarte,
tal vez considere morir.
O toma un uber.

El equipo de la RAA que me recogió del trabajo hace un par de años cuando me caí y me fracturé la tibia de la pierna derecha nunca entablilló mi pierna para evitar que se moviera y me hizo caminar sobre ella, afirmó, después de una prueba de presión con las manos, afirmó que no estaba no está roto. También dijeron que la sala de emergencias del hospital de veteranos de McGuire estaba en desviación. Dejé en claro que quería ir a lo de McGuire. Llamaron y descubrieron que solo la salud mental estaba desviada. Después de hacerme una radiografía en la pierna derecha, se descubrió que tenía una fractura lateral de la tibia en la articulación. Hasta aquí toda su sabiduría "infinita" y su "visión de rayos X". Todos necesitan una nueva formación completa. Completa pereza y falta de respeto a un veterinario que no lo cuida mejor.

Esta empresa debería estar avergonzada. ¡Los cargos son escandalosos! Pero al menos su personal era agradable.

La policía de la ciudad de Richmond me arrestó y llamó a la RAA para tratarme. Recibo una factura de RAA por $ 560,00. Yo era un prisionero y la Policía no los llamó a mí. ¿Por qué esperan que yo pague la factura? Lo entregaron a una agencia de cobranza que lo incluyó en mi informe crediticio. Los cargos fueron desestimados por la acusación falsa.

Estoy muy agradecido con los 2 compañeros que vinieron a mi casa cuando me disloqué la cadera. Eran más sensibles a mi dolor y sabían exactamente qué hacer para cuidarme y transportarme mejor. Muchas gracias chicos

Gritaré antes de tomar una ambulancia de Richmond de nuevo. Me llevaron 5 minutos en caso de emergencia y no se moverán con el cargo de $ 550. Sin negociaciones, esa es su NUEVA política. Smh mantén tu ayuda. Acabo de grabar a su representante diciendo "¿estaban tomando asentamientos pero ya no lo están en este momento"? Permítame hacer esto bien, ¿una compañía de AMBULANCIA cambiando su política para NO aceptar acuerdos DURANTE UNA PANDEMIA?!?!?!