Richardson Chrysler Jeep Dodge Ram Revisar

Experiencia de compra fenomenal, totalmente trabajada dentro de nuestras necesidades. ¡Rob fue un acto de clase! Definitivamente pasará de nuevo para necesidades futuras.

Excelente lugar para obtener su servicio de automóvil, la gente es muy profesional y cortés.

Muy satisfecho con mi Wrangler. Jordan estuvo muy bien informado y fue amable durante todo el proceso.

Precompré el cambio de aceite y llegué a ser el primero en la línea con las puertas abiertas a las 0700. A pesar de toda esta preparación, me tomó más de una hora cambiar mi aceite.
Parece que el servicio no es tan rápido y rápido como se presenta.

Mi hija encontró el auto que le gustaba en el Richardson Chrysler ... y todo ese sitio web. Mi esposa y yo nos registramos en línea y conocimos al equipo de ventas cuando llegamos. Sin ventas de alta presión y sin complicaciones. El departamento de finanzas fue igualmente amable e informativo y debió haberme dicho 5 veces que aún podía retirarme si no me gustaban los términos.

Compraré de nuevo y lo recomendaré.

Todo una gran experiencia. Desde la prueba de manejo inicial, Alan y Matt en ventas trabajaron duro para encontrarme las opciones específicas que estaba buscando. Alan me mantuvo informado durante todo el proceso sin ser insistente ni bombardearme con mensajes de texto. Me encontraron el Jeep perfecto y Phillip en finanzas cerró el trato con la eficiencia amistosa de un veterano experimentado. ¡Recomiendo encarecidamente a este equipo en Richardson Jeep!

Justin Gilstrap estaba muy, muy bien informado y fue un placer trabajar con él. ¡Recomendaría venir a verlo y comprar un auto!

¡Déjame editar esta reseña! ¡Este concesionario me debía alfombrillas y he tenido el tiempo más MISERABLE tratando de conseguirlas! No devolverán las llamadas telefónicas y su servicio al cliente es una mierda. ¡NO USE ESTE CONCESIONARIO SI EXCEPTO CUALQUIER TIPO DE RESPUESTA DESPUÉS DE COMPRAR ALGO DE ELLOS!

Persha fue muy profesional y trabajó duro para conseguirnos lo que necesitábamos. Moe nos facilitó el proceso a todos.

No compre un vehículo usado aquí. Tuvieron la osadía de venderme un vehículo usado con complicaciones fuera de este techo. Aparecieron 14 códigos de error cuando llevé mi mustang a un taller de servicio de Ford y gasté más de 1500 tratando de reparar este vehículo con pequeños problemas pendientes. No quiero entrar en demasiados detalles sobre mi situación, pero realmente muestra lo sórdido que puede ser un vendedor incluso en la gerencia. El mejor consejo que podría darte es que conozcas tus cosas al tratar con ellas o traer a alguien que las conozca o te convertirás en una víctima

Excelente servicio Excelente personal También personal amable.

No compré a este distribuidor. La gente era agradable, aunque desorganizada, y me dejó pensando que estaría allí para siempre solo para irme. Que es en última instancia lo que pasó después de 2 días de frustración. Traiga su juego A cuando trate con ellos.

Excelente servicio al cliente. Aunque no compré mi Jeep aquí (desearía haberlo hecho), se hicieron cargo de la garantía, arreglaron mi Jeep e incluso me dieron un alquiler gratuito de Enterprise. Si visita este lugar, pregunte por José Díaz. ¡Usted será feliz de haberlo hecho!

Increíble experiencia hoy. Tuve una situación extraña con el descongelamiento de mi ventana trasera haciendo un cortocircuito y quemando la ventana trasera. Todos con los que estuve en contacto de principio a fin fueron increíbles. Derek en servicio y luego David, el gerente de servicio, ayudaron a llevar el reclamo a Jeep. ¡Prometieron llamar cuando entrara la ventana y lo hicieron! El gerente de servicio fue incluso el que llamó y concertó la cita. Lo recibí a las 7:00 y estaba planeando un alquiler para el día. El gerente general Shawn estaba de regreso saludando a todos. Ken me estaba ayudando esta mañana en el servicio y fue muy positivo y servicial. Shawn incluso logró cambiar mi ventana y mi ensamblaje en menos de una hora, así que ni siquiera tuve que alquilarla. Nunca he tenido una experiencia de reparación tan positiva de principio a fin. Un listón alto para la próxima vez. Recomiendo encarecidamente el departamento de servicio y el personal. El nuevo GM es práctico y eso marca la diferencia.

Al llegar al concesionario, pruebe la conducción del vehículo y obtenga respuestas a las preguntas básicas: todo estuvo bien. Cuando vamos a hablar de finanzas es donde tuvimos problemas. Entiendo que fue hacia el final del día, pero esperamos en su vestíbulo durante unos 30 minutos, aún después de que la última persona antes que nosotros ya fuera atendida y se fue, las luces se apagaron en las instalaciones incluso después de que un empleado nos vio sentados allí con la televisión encendida. Cuando el gerente de finanzas, Phillip Pratt, finalmente salió a buscarnos, nos hacía una pregunta, parecía irritado y regresaba a su oficina, sin llevarnos con él para conversar adecuadamente. Cuando decidió llevarnos de regreso con él, continuó suspirando en voz alta, respondiendo en un tono excesivamente agravado y, en ese momento, cerró / puso los ojos en blanco. En este punto, pude ver que mi hermana estaba incómoda y yo era yo mismo. Le pedí su tarjeta de presentación y su estado de ánimo comenzó a cambiar, un poco. Cualquier pregunta que tuviéramos o quisiéramos aclarar le parecía una molestia, nuevamente era muy incómoda y molesta. Al final, nos acompañó y me preguntó por qué le pedí su tarjeta de presentación tan pronto como nos sentamos en su oficina e incluso quise saber qué iba a hacer con ella. Seguí adelante con la compra porque mi hermana estaba más entusiasmada con el vehículo y era un buen negocio, pero el servicio del gerente de finanzas fue extremadamente deficiente. Espero no tener que lidiar con él si alguna vez vuelvo a buscar otro vehículo en este lugar.

Actualizar.

He tenido problemas con mi vehículo "certificado" durante aproximadamente un mes y ni siquiera puedo hacer que diagnostiquen el problema. Se niegan a trabajar en mi vehículo CERTIFICADO. Estoy realmente decepcionado con este concesionario ... Elegí este concesionario por la alta calificación y las críticas, pero no he tenido más que problemas. ¡En serio, no recomiendo este concesionario para nada!

Nuestro vendedor Rob Richardson y el resto del equipo nos cuidaron muy bien y nos ayudaron a conseguir lo que queríamos al precio correcto.

Personal realmente amable. Hacen todo lo posible para aliviar el dolor del proceso de compra de un automóvil. Créanme, estuve un mes antes de llegar aquí

Compré mi nuevo Challenger al representante de ventas Shack. Hizo todo lo posible para encontrarme el auto que construí virtualmente en papel como lo haría en un garaje de videojuegos. Incluso después de eso, no fue un problema negociar el precio.

Los amo..!

Puse un motor nuevo en mi 04 Ram. La primera vez que lo llevé a casa estaba goteando aceite. Lo retiró y los sellos fueron reemplazados. Mientras un amigo reemplazaba las rótulas superior e inferior, encontramos varios puntos donde los pernos faltaban por completo en el compartimento del motor. Uno se rompió. Recomendaría encarecidamente buscar en otro lugar para mantenimiento y reparaciones. Esto no solo se perdió la primera vez, sino que se omitió o se ignoró la segunda vez. No confío en que tengan comprobaciones dobles para asegurar la calidad o la reparación, y la mecánica es tan buena como les apetece ese día.

Alan Carroll es un vendedor increíble, directo e impulsado. Si necesita un automóvil, vaya a verlo, ¡definitivamente no se arrepentirá de la elección ni de la experiencia!

Jameel fue muy útil durante mi primer y segundo proceso de compra de automóviles.

Derrick fue increíble, fue muy amable y optimista y mi cambio de aceite fue rápido y bien hecho ... Definitivamente regresaré para cualquier servicio que necesite para mi Challenger

Greg Cash fue un excelente asesor de dispositivos, muy buenas habilidades de servicio al cliente. Lo calificaría como un 5

Calificado 1 estrella porque el servicio al cliente fue bueno, pero no le dirán el precio de las reparaciones que le están haciendo a su vehículo hasta que estén hechas y usted no tenga más remedio que pagarlas. Fui para un cambio de aceite, cambio de filtro de combustible y alineación, no solo tomaron 7 horas para hacer todo y me costó dinero al no poder estar en el trabajo, la factura fue de $ 657 y YO PROPORCIONÉ LOS FILTROS. ¡¡¡¡NUNCA MÁS!!!!

Visité este lugar con un amigo y el personal fue más que irrespetuoso. Eran inaccesibles y parecíamos ser un inconveniente. Ahorre tiempo y dinero. Te recomiendo que gastes tu dinero en otro concesionario.

Juan Artalejo me ayudó a elegir un buen auto y me ayudó a entender todo aquello con lo que estaba teniendo problemas.

Tuve una muy buena experiencia con Armando en Richardson Chrysler Jeep Dodge Ram. Tenía prisa por volver al trabajo y creo que hizo todo lo posible para que entrara y saliera lo más rápido posible. El servicio al cliente aquí es excelente. Te lo recomiendo mucho.

Shack fue muy útil cuando fui a cambiar mi Dodge Ram 2008. El proceso tomó un tiempo, pero continuó verificando si mi esposo y yo necesitábamos algo. Todos felicitaron y se ofrecieron a ayudar si alguna vez necesitamos algo. Gran grupo de chicos !!!

No compre a estos tipos ... Mi esposa y yo fuimos a comprar un Hyundai usado, yo estaba preaprobado con mi
prestamista actual y quería continuar con ellos porque el servicio al cliente es excelente. Dio
todo mi documento a Nikki, y le dije que quería obtener mi préstamo con Chrysler Capital, le dije que como
cinco veces. Ella me dio un documento para revisar que tiene a Ally en la parte superior y le dije nuevamente que
quiero continuar con mi prestamista actual. Ella me dijo que el documento era solo para obtener mi
información para no obtener la aprobación de Ally. Ella vino con el lápiz con unos números ridículos
y le dije que esos números ni siquiera estaban en el estadio o en mi presupuesto. Fue a la oficina de finanzas y regresó con mis llaves. ¡¡Ni siquiera lo intentan !! Sé que estaba boca abajo sobre mi
comerciar y no tienen crédito perfecto, pero aparentemente estos tipos solo trabajan con 750 puntajes y
ejecutar crédito con Ally después de que les dije que no lo hicieran. Gente muy deshonesta. Ni siquiera recomendaría esto
distribuidor a cualquiera

Recomiendo a Colleen Clark para la próxima compra de su vehículo. Ella era conocedora, paciente y amable; respondió a mis muchas preguntas a fondo. Quizás, sobre todo, nunca se volvió insistente ni intentó presionarme para que comprara algo que no quería ni necesitaba. Su estilo de venta es muy refrescante y ciertamente volveré a ella en el futuro.

Tuvieron mucho cuidado si me compraba mi nuevo Rubicon 2019

Gran experiencia. Chase es un gran vendedor y definitivamente alguien con quien desea hablar al comprar un vehículo. Fue completo, respondió a todas nuestras preguntas y se aseguró de que la experiencia fuera indolora y rápida.

¡Experiencia fabulosa! ¡Kamari fue el mejor! Fue muy servicial, amable y muy informado. Mi esposo y yo tuvimos que hacer la mayor parte de este trato por teléfono. Vivimos en el oeste de Texas. Kamari estuvo disponible para ayudar con todo lo que necesitamos y para responder todas las preguntas que teníamos. ¡Sin presión, sin drama!

¡EL VEHÍCULO QUE COMPRAMOS ES TAN BONITO! Alta calidad, vale la pena, la mejor oferta para 500 millas a la redonda. Confía en mí cuando digo que compro.

¡El chico del dinero, Jeff Summers, fue genial! No intentó vender en exceso los paquetes de garantía. La forma en que explicó las opciones de garantía fue muy clara. ¡Realmente, presentó mucho! Él transmitió la información y entendimos totalmente el trato financiero que hicimos. ¡Buen chico! (Me vendió la garantía, pero mi esposo está en contra de comprar las garantías)

Jason y el equipo me cuidaron el mismo día un sábado. Me tomó un tiempo pero me mantuvieron informado. El precio era justo.

Fue, muy buena gente con la que tratar, trabajar conmigo en un hermoso camión, muy feliz con mi vendedora y el servicio que recibí.

Excelente servicio al cliente de mi vendedor Skipper y Chris de finanzas. No jugarán juegos y van directo al grano. Mi experiencia aquí fue genial, gracias chicos.

Skipper y Danny brindaron la mejor experiencia de cliente que jamás podría imaginar. Nunca tuve una buena experiencia comprando un automóvil, hoy la tuve. No estaba en el concesionario para comprar un camión de 70k, pero me trataron como si estuviera allí para comprar un Ferrari. Fueron pacientes, me explicaron todo en detalle y me dieron un trato excelente. No podría estar más feliz. Incluso el financiamiento fue fácil. Gracias a todos !

¡Hemos estado tomando nuestros Jeeps aquí durante años! Christina ha sido nuestra representante de servicio y ¡ROCA! ¡Gracias Christina!

El auto que iba a ver estaba listo cuando me detuve, el vendedor Juan Cebailos fue muy amable, agradable, informativo y muy educado. Después de nuestro viaje de 3 horas allí, hicieron que nuestro viaje fuera agradable y rápido. Amo mi auto nuevo y recomendaría a Juan a cualquiera que esté buscando comprar un auto. Él es uno de los mejores vendedores con los que hemos tratado. Es increíble, ve a verlo

Finalmente tuve la oportunidad de comparar precios para encontrar un auto usado asequible y de gran calidad. Después de visitar otros acuerdos, llegamos a Richardson CJDR y fuimos recibidos por Fred Stevens, uno de los gerentes de ventas. Queríamos irnos con nuestro nuevo automóvil usado y Fred hizo todo lo posible para asegurarse de que pudiéramos hacer precisamente eso. No fue agresivo, se aseguró de que tuviéramos la oportunidad de ver todos los vehículos que queríamos y mantuvo todo dentro del presupuesto que habíamos discutido. Se volvió bastante sencillo una vez que encontramos el auto perfecto. Fue una gran oferta, (básicamente una obviedad) y Fred consiguió todo preparado para nosotros muy rápidamente, considerando que el vehículo apenas había sido cambiado por el dueño anterior; ¡todavía estaba en el taller de mecánica cuando llegamos! Fred pudo llevar al equipo de servicio allí para que nuestro vehículo se pusiera en forma rápidamente para que pudiéramos irnos satisfechos.

¡Volveremos una vez que sea el momento del próximo vehículo! ¡Gracias Fred!

La experiencia de compra de coches más rápida de mi vida. ¡Súper útil y me encantó mi compra!

¡Mi experiencia con este concesionario ha sido una de las mejores! Fueron muy amables y fáciles de trabajar. No hubo las discusiones normales y el ir y venir 12 veces para llegar al precio, fueron muy profesionales y serviciales. ¡Definitivamente regresaría y compraría otro auto en este concesionario!

¡Jawas Zoubi me ayudó muchísimo a conseguir el papeleo rápidamente! ¡Gracias!

Tuve una gran experiencia con este concesionario. Busqué en otros dos concesionarios la Marca / modelo / color / características que estaba buscando antes de encontrar lo que estaba buscando aquí. Alan me facilitó el proceso y me fui en mi nuevo Jeep el mismo día que vine para una prueba de manejo.

.mi vendedor akex,

estaba trabajando para mí. Muy inteligente y honesto

¡NO COMPRE DE ESTE CONCESIONARIO! Se suponía que debía firmar conjuntamente por mi yerno en un automóvil usado. Nos aprobaron a $ 313 / mes, fueron, firmaron los papeles y se fueron con el auto. Un par de semanas después, Capitol One llamó y preguntó nuestras direcciones. Unos días después, la chica que nos vendió el coche dijo que teníamos que contactar al encargado de finanzas, Brian (creo), porque Capitol One no aprobaría nuestro préstamo porque vivíamos en direcciones diferentes. Le dejé 3 mensajes y nunca respondió, pero Nikki sí llamó a mi yerno y concertamos una cita con él para el sábado siguiente. Cuando llegamos a su oficina, le pregunté cuál era el problema. Dijo que no había ningún problema, solo un problema con el número de seguro social de mis yernos, así que tuvimos que firmar un nuevo papeleo. Dije 'entonces, ¿no hay problema y todo es igual?' Dijo que todo era igual y que no quería perder nuestro tiempo.

Puso las primeras páginas frente a nosotros para que las firmara y explicó qué eran y le pregunté por qué estaba firmando en el lado izquierdo. Dijo que ahí es donde se supone que deben firmar los co-firmantes. Cuando se trataba del papeleo financiero, cada vez que nos ponía un papel, nos hacía preguntas personales como "trabajas muy cerca de aquí, ¿no?". Y le pregunté a mi yerno 'entonces, ¿cómo va el negocio en el restaurante?' En el siguiente periódico, me preguntó 'entonces, ¿qué hace su negocio?' No haría una pregunta hasta que puso el papel frente a nosotros.

Le dije que los frenos de los autos no sonaban bien y cuando trajeron el auto antes, dijeron que eran sonidos de frenos "normales". Dijo 'no', lo vamos a conseguir hoy y lo arreglaremos. Todo lo que dijo fue tan agradable y parecía tan digno de confianza. Pero después de que salimos de la oficina, le dije a mi yerno que verificara el papeleo con el papeleo original, porque algo no parecía correcto. Seguí llamándolos y me dijeron que el papeleo que estaba en la guantera ya no estaba y que no podían compararlo.

Dos semanas después, recibimos nuestra primera factura. Fue por $ 354 y 'yo' era el comprador !!! Esto va a mi favor. Es mi culpa por ser tan digno de confianza mientras firmamos, pero que una empresa se aproveche de nosotros de esa manera es simplemente ridículo. ¡Buena suerte si decides comprarles!

No estaba preparado para nuestra cita. Tuve que esperar 2 horas para que el vehículo completara las inspecciones. No se movió en el precio anunciado y bajó en dicho valor de intercambio.

¡Nuestra experiencia de compra en Richardson CJDR fue "sin duda" la mejor! Nuestro vendedor (David Wells) fue un verdadero profesional. David escuchó nuestros deseos y necesidades de un camión. El Sr. Wells se convirtió en nuestro defensor para garantizar que se cumplieran todos nuestros requisitos. Al trabajar con su gerente (Jon Davis), colaboraron para poner sobre la mesa varias soluciones sin tener que vender demasiado o menos el producto. Esto demostró la integridad que Richardson CJDR tiene hacia sus clientes. Al final, pudimos irnos con un camión nuevo sin sentir el estrés indebido de hacer una nueva compra. KUDOS al equipo de gestión / ventas de Richardson.

Garantizado que volveremos una y otra vez !!!

Edward hizo un gran trabajo estableciendo expectativas a tiempo. Los costos del cambio de aceite aumentaron desde el último en alrededor de $ 40. Necesito hablar con Edward sobre lo que cambió entre el cambio de aceite de noviembre de 2017 y este.
Noviembre de 2017 - $ 59.95
Agosto 2018 - $ 110.00

Gracias por la respuesta Al, pero el número que publicaste no funciona. Día 4 y nadie me ha llamado desde el concesionario. Estoy muy sorprendido de que se tarde tanto en obtener una respuesta a una pregunta. Estoy cambiando mi reseña de 2 a 1 estrella.

Esta experiencia que tuve fue increíble. Fui a buscar un auto pero nadie me ayudó sino que vino Juan Artalejo y me ayudó. Además, el edificio era increíble, todo estaba muy limpio.

Entró con un canje y salió con un auto nuevo. El personal es realmente amable y te trata como si te conocieran desde siempre. Aaron hizo un gran trabajo trabajando conmigo y metiéndome en el auto que quería. Definitivamente lo recomiendo.

Excelente servicio al cliente en su mayor parte: me mantuvo actualizado sobre la reparación y me explicó todo. Traje mi vehículo por varias razones y, a pesar de los múltiples recordatorios, nunca miraron realmente a uno de ellos. El problema que informé fue que el aire acondicionado ya no soplaba frío mientras el vehículo estaba parado, un problema que obviamente apunta al ventilador del condensador. Cuando hablé con ellos me dijeron que estaba arreglado (afortunadamente no me cobraron nada) y que habían verificado que funcionaba, pero lamentablemente el problema persistió. Terminé diagnosticando y solucionando el problema yo mismo para no tener que lidiar con ellos nuevamente.

Mi esposa y yo trajimos un Charvy Cruze 2014 ayer. ¡Tuvimos una experiencia de servicio al cliente absolutamente fantástica! Mi agente de ventas, Justin, fue increíble y muy útil al explicar el proceso para obtener un trato perfecto como comprador por primera vez sin crédito ... jaja ... fue paciente y nos ayudó a elegir el vehículo perfecto ... Las cosas avanzaron muy rápido, Estuvimos entretenidos mientras esperábamos el papeleo. ¡Guau! ... lo que fue tan asombroso fue el golpeteo del tambor después de un trato exitoso ... ¡sigan así chicos! ... Definitivamente recomendaré su concesionario a cualquiera que busque comprar un vehículo ...

Personal amable y vale la pena conducir. Jordan Lamar era conocedor y persuasivo sin ser agresivo. Gran oferta .1 millón de veces, ¡Gracias Richardson CJD!

Si puedo calificar este lugar con cero estrellas, ¡lo haría! Compró un automóvil aquí y un año después, tratando de obtener una inspección estatal para una nueva calcomanía en el mismo concesionario, descubrí que no pueden verificar el vehículo. En pocas palabras, el concesionario no me proporcionó toda la información adecuada y ahora no puedo pasar la inspección porque esta información del vehículo "no existe". Ahora estoy dando vueltas llamando a la oficina de impuestos, el banco, el titular del título y el DMV para tratar de arreglar esto cuando el concesionario debería haberlo hecho en la fecha de compra.

Una de las peores experiencias que he tenido cuando se trata de buscar un vehículo, me pidieron que entrara a mirar un Dodge Ram 2013 que estaba en la lista del gurú de los autos, cuando llegué a las 7:30 pm después de conducir 40 minutos. Me dijeron que la camioneta estaba en otro lote, luego me dijeron que la encontraron pero no pudieron ubicar las llaves. Pregunté si podía ver el vehículo ya que manejé 40 minutos en ese momento me dijeron que el vehículo estaba bloqueado porque estaba siendo inspeccionado. Luego muestro un vehículo 2 años más antiguo que cuesta más. Entiendo que suceden cosas, pero la verdad es muy útil.
Randall D. Anderson Retirado de la Marina de los EE. UU.

¡Recientemente compré un Dodge Charger en Richardson Dodge de Matt Major y fue la MEJOR experiencia QUE NUNCA! ¡Pude conducir el auto de mis sueños gracias a Matt y al equipo! Gracias chicos

Muy decepcionado con su servicio. Me prometieron varias cosas, pero después de que se realizó la venta, no pude comunicarme con Armando, la persona que vende, a pesar de varios intentos. Nunca recibí la pieza prometida para mi auto o una llave extra. No recomendaría este concesionario.

He estado llevando mi Jeep aquí al departamento de servicio durante años. Nunca me he sentido regateado. José es mi contacto principal, aunque he tratado con otros asociados de servicio sin ningún problema. Me siento como un cliente respetado.

Compré un Chrysler 200 de Todd en RCJD. Estaba mirando Camrys porque tenía uno antes, pero debo decir que amo este auto. Soy un vendedor que pone un montón de millas en mi auto de trabajo, y este 200 C ha sido un auto de cercanías muy cómodo. También conseguí uno completamente cargado por menos de $ 30k. Feliz con el coche, feliz con el departamento de servicio y buen vendedor. ¡Gracias a todos ustedes!

Tuve algunos problemas de comunicación en el auto que quería al pasar por el procesamiento. Regresé el lunes para hablar con uno de los gerentes que hizo que el trato funcionara para mí y para mi presupuesto. Gran servicio

Fui a ver algunos autos y no estoy seguro de lo que quiero. ¡Elizabeth fue genial! Ella tiene la mejor personalidad. Definitivamente está en el negocio correcto. Regresaré pronto a Richardson Chrysler Jeep Dodge para comprar un vehículo de Elizabeth.

Visité el delar, fueron útiles, especialmente Mike, es una buena persona.

Tenían un jeep nuevo en línea. Le escribí al vendedor de Internet (Matt, creo) para confirmar el precio de lista, ya que iba a conducir desde North Frisco para venir a buscarlo. Matt confirmó el precio que era de $ 35k con descuentos, si venía ese día ... Hago la hora más el viaje de ida y vuelta, y cuando llegué allí me estaban esperando ... Me presentaron a un vendedor al que Matt preguntó para trabajar conmigo ... Entonces este vendedor dice, estaba revisando sus correos electrónicos con Matt, y no le dio el precio correcto ... Debido a los complementos, el precio era de $ 50 mil, no de $ 35 mil ... . No recomendaría hacer negocios aquí ... Hay muchos otros concesionarios de automóviles que no bajan el precio en línea solo para que usted entre ... He trabajado con Meador Dodge en ft worth y Hopper Motorplex en McKinney, ambos fueron geniales.

No pierda su tiempo con el departamento de autos usados. Harán promesas que no cumplirán. Nos dieron una llave y nos prometieron una segunda. Ahora ni siquiera devolverán nuestras llamadas. No recomendaría este concesionario.

Increíble servicio al cliente y eficiencia durante todo el proceso. ¡Rob fue una gran ayuda! Lo recomendaré a cualquier interesado en la línea que ofrecen.

Servicio lento. Tomó casi 3 horas solo para cambiar el aceite y realizar una inspección de trans / motor de 5 años ... por cierto, solo había otros 2 esperando y se fueron mucho antes que yo.

Gran departamento de servicio, ofrece transporte y préstamos (el alquiler pagan)

Recomendaré a Armando Mendoza, es un gran vendedor, hará todo lo posible para conseguir el auto que te gustará, lo agradezco mucho por ayudarme y conseguir uno de los vehículos de mis sueños.

¡Tuve una gran experiencia trabajando con el equipo en el lado de los autos usados ​​y el equipo de finanzas fue de primera categoría! Tony y Kamari fueron un gran equipo de ventas con el que trabajar y no me fui con solo un automóvil, sino con un distribuidor de confianza al que volveré durante años. Es muy fácil calcular el precio y convertir en mercancía la compra de un automóvil, pero la confianza y la relación que construye con un concesionario vale más que ahorrar $ 1,000. ¡¡¡Gracias chicos!!! Sigan con el buen trabajo.

Gerald hizo que esta experiencia de compra de automóviles fuera un gran negocio. Persona muy agradable y extrovertida. Me encanta el coche y disfruté de toda la experiencia.

Tuve una experiencia increíble aquí ... No pude conseguir el coche por el que vine, pero gracias a Fred Stevens pude conseguir algo aún mejor.

Buena suerte al intentar llamar al departamento de servicio. Nadie contesta el teléfono. Llamado 6 veces. Falto de personal. Supongo que llevaré mi negocio a otra parte.

Tuve una gran experiencia a pesar de que no conseguí un automóvil el servicio que obtuve del vendedor David y el gerente fue genial, gracias, definitivamente volveré

¿3 horas para un cambio de aceite para un vehículo traído a las 7:30 am? Todo por apoyar a los concesionarios locales, pero es una de las principales razones por las que las empresas locales de cambio de aceite están robando cuota de mercado. Podría haber entrado y salido en 15 si no hubiera venido aquí.

Alan, en ventas, dio un paso más para asegurarse de que mis calentadores de asiento estuvieran instalados después de tener dificultades para programar el servicio.

Larry fue un gran vendedor. Me ayudó mucho y nunca agregó presión. Ann excelente concesionaria y vendedora!

Este lugar es realmente genial, todos son geniales y el servicio es de primera categoría.

Un servicio al cliente insuperable. Personal muy servicial y conocedor. Alquiler de coches y servicio de transporte gratuitos. Tiempo de respuesta rápido para servicios básicos. Siempre reciba un automóvil limpio y lavado (a veces dan un vale de lavado de autos gratuito en un lavado de autos cercano). He sido un cliente fiel durante 3 años. Llame antes de ir para tener una idea del tiempo de espera.

¡Gracias Brian Collier por ir más allá del más alto nivel de servicio al cliente después de la venta! Siempre te tomas el tiempo para ayudar y señalarme la dirección correcta. El detalle de Brian en el servicio al cliente lo coloca en la más alta recomendación de mi parte y no se puede poner precio a lo que hace después de la venta. ¡Gracias Brian Collier!

Ni siquiera bajarían $ 100 dólares en el precio del automóvil. Terminé en otro concesionario donde eran respetuosos con las mujeres y no trataban de jugar un juego de nueces con los números. ¡El segundo coche que intentaron venderme ni siquiera arrancaba y era difícil que la batería saltara! ¡EL COMPRADOR TENGA CUIDADO!

¡Nuestro vendedor, Beemer, fue genial! Muy cortés, informado y muy divertido con nuestros dos hijos. Todo el proceso de ventas fue sencillo y sin complicaciones. Nos fuimos con un Jeep Wrangler increíble y mucho.

"Oh, vaya, cómo me encanta pasar todo el día en el concesionario". -nunca dijo nadie.

Llegué al concesionario para mi cita de las 9:30 am, para un servicio de frenos. No dejé la ubicación hasta mucho después de las 5 pm. No se me notificó que estábamos esperando la entrega de una pieza hasta las 3:30 pm, excelente comunicación, realmente genial. Y para rematar, me dijeron que cierto servicio no se podía realizar en mi jeep. Solicité que me informaran si había algún cambio en el precio acordado, si hubiera alguno con el cambio de servicio, hubo un gran cambio del que no me enteré hasta que revisé los papeles en el registro ... Sin respecto a mi tiempo. Habría estado bien avisar para poder hacer los preparativos para continuar con el día. Cuando me preguntaron si podía obtener una ventana de tiempo, todo lo que dijeron fue "NO SÉ" ... corríjanme si me equivoco, pero no creo que "NO SÉ" deba ser una respuesta para un cliente. Definitivamente buscaré un nuevo concesionario para completar los servicios. De lejos, uno de los peores centros de servicio en los que he estado ... Originalmente le di 2 estrellas, pero después de escribir todo esto, sentí que se merecían una menos que eso.

El comprador tenga cuidado. He comprado muchos vehículos en concesionarios y estas son, con mucho, las 3 peores experiencias que he tenido. Después de trabajar con ventas, el departamento de finanzas intentó todos los trucos del libro para ofrecerme el peor trato posible. dólar mínimo para un nuevo comercio, abril extremadamente inflado sin hablar con un banco y luego cebar y cambiar el precio de un vehículo que ni siquiera me interesaba. Incluso después de atraparlos, aún persistieron. Este fue el momento en que les di las gracias por no haber acuerdo y me fui. Si tiene la necesidad de adquirir un vehículo. Haga su debida diligencia y compre en otro lugar a menos que solo quiera pagar miles más sin ninguna razón ...

Excelente servicio al cliente. Tom Tran fue de gran ayuda.

Tuve una gran experiencia en Richardson debido al excelente servicio al cliente que recibí de la Sra. Tera Stegall-Mitchell. Su profesionalismo, conocimiento experto me hizo saber que había elegido el concesionario adecuado para comprar mi auto
Su disposición y personalidad agradable son atributos que noto de inmediato. Ella no me vendió con mucha presión, pero quedó impresionada con sus conocimientos y habilidades como vendedora.
Siempre volvería a Richardson sabiendo que la Sra. Stegall-Mitchell estaría disponible para ayudarme con cualquier nueva selección que pueda tener en el futuro. Me gustaría agregar que compré 2 vehículos de Richardson en el pase y la Sra. Stegall-Mitchell fue la razón por la que seguí regresando.

El concesionario Richardson es el lugar al que recomiendo a mis amigos y familiares cuando compran un automóvil, y en particular les digo que pregunten por Tera cuando busquen un automóvil excelente y una buena oferta.

Acabo de comprarles nuestro nuevo jeep wrangler Rubicon hace unas semanas. Tenían la versión / opciones más cercanas que estábamos buscando en Dallas sin construir, ya que estamos planeando usar el camión por lo que es y no lucirlo. Traté con el gerente, Mo, principalmente y fue una negación suave dado que sabía lo que quería e hice mi tarea sobre el precio.

Tuvimos que regresar y terminar el papeleo ya que el día en que acordamos el precio, mi esposa no estaba allí para firmar porque ese era nuestro plan. Cuando regresamos para terminar el papeleo, era lunes y habíamos programado con los vendedores una hora de recogida después del trabajo y hacerles saber que queríamos terminar rápidamente. Desafortunadamente, tuvimos que esperar unos 45 minutos antes de que nos llevaran a financiar, lo cual apestaba. Cuando empezamos a financiar, le hicimos saber al tipo que no queríamos ninguna garantía, seguro de brecha, etc. Por adelantado, pero decidió tomarse un tiempo, independientemente de lo que también sintió que Richardson no era muy considerado con nosotros. Después de dos horas y media, no tenía tiempo para que el auto pasara y le dijera eso al vendedor. Se ofreció a enviarnos un correo electrónico con los enlaces a las instrucciones sobre cómo quitar el techo rígido junto con los enlaces al programa Jeep Wave. No hace falta decir que nunca recibimos un correo electrónico. Hicimos un seguimiento y le enviamos un correo electrónico solicitando la información dos semanas después, pero seguimos sin respuesta.

En general, este concesionario no es nada especial. No los recomendaría necesariamente para ninguna actividad que necesite un servicio al cliente de calidad. Realmente, solo compraría de ellos si pueden alcanzar el precio de su presupuesto y llevar a otro lugar que valore a cada cliente y su experiencia única en jeep.

El centro de servicio es genial. Su gerente es muy amable y servicial. El equipo en general está muy bien informado y escuchan lo que necesitas.

Mi experiencia aquí fue genial. El profesional de ventas, LV Elder, fue excelente y fue fácil trabajar con él. El gerente de ventas, Gene Fletcher, estuvo dispuesto a trabajar con nosotros y fue excelente. Mi experiencia aquí fue increíble.

Mr Cash siempre brinda un servicio increíble en mi Jeep

Acabo de comprar un Jeep Patriot de los chicos de Richardson Chrysler Jeep y si no ha negociado con el gerente de ventas Matt Major y su equipo, se lo está perdiendo. Mi asesor de ventas Tony fue amable y conocedor, pero estos muchachos me consiguieron un trato que no puedo superar ... ¡Ve a verlos para todas tus necesidades de Chrysler Jeep Dodge y Ram! ¡¡¡Gracias chicos!!!

Gran experiencia de compra con Curtis Lacy. Sin regateos, sin juegos, proceso de compra sin problemas. Trabajo muy recomendable con Curtis y es su concesionario

Entré allí para un cambio de aceite exprés el 6/3/15, y entré durante la pausa del almuerzo, a las 12 p.m., y el cambio de aceite se realizó rápidamente, en menos de 20 a 30 minutos. Fueron amables y me sacaron para regresar al trabajo a tiempo. Rick fue el que me ayudó. Hablé con él antes y fue muy amable y servicial.