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3 hace años que

Nunca necesité hacer una reclamación, así que no p...

Nunca necesité hacer una reclamación, así que no puedo comentar sobre su proceso de reclamaciones. Mi seguro debía renovarse. Intenté obtener una cotización para un automóvil diferente en mi cuenta en línea con ellos, pero no me permitió obtener la cotización en línea. Encontré otra aseguradora e intenté cancelar mi póliza con RIAS, pero lamentablemente tampoco me permitieron cancelar mi póliza en mi cuenta en línea.

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E
3 hace años que

Cancelé mi póliza de seguro porque mi NCB no tenía...

Cancelé mi póliza de seguro porque mi NCB no tenía el mismo registro no era el mismo que el automóvil asegurado, no sé qué sucede si compra un automóvil nuevo que tendría una matrícula diferente, ya que nunca respondieron a mi correo electrónico y casi 3 semanas después, todavía esperando el reembolso del dinero, servicio terrible

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J
3 hace años que

Todo estuvo bien hasta la renovación que actualmen...

Todo estuvo bien hasta la renovación que actualmente paga 150 por mes, solo tuve mi renovación con años adicionales sin reclamos, por lo que 7 años sin bonificación de reclamos y ahora quieren 240 libras al mes Tengo 32 años con 7 años sin reclamos. Eso es ridículo. No voy a pagar eso. Luego entro en línea y obtengo algunas cotizaciones 120 al mes. No estoy seguro de cómo resuelven las primas, pero les sugiero que busquen en otro lado, son los más caros sin ninguna razón, así que vete, no merezcas clientes leales.

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K
3 hace años que

Póliza cancelada mientras estaba de vacaciones, no...

Póliza cancelada mientras estaba de vacaciones, no se recibió comunicación ... fue detenido y detenido por la policía sin seguro.

Mi experiencia fue mala y ahora tengo una multa grave y mi auto incautado, a pesar de esto todavía había pagado al día, cuestiono seriamente las razones para cancelar abruptamente y recomendaría a cualquier persona con una póliza que proceda con absoluta precaución.

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L
4 hace años que

Agente servicial y una prima de seguro significati...

Agente servicial y una prima de seguro significativamente más baja que mi cotización de prima de renovación automática. Se preocupan menos por los detalles de las inundaciones que otras aseguradoras, p. Ej. Si su casa se inundó hace más de 3 años, no hay más preguntas.

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A
4 hace años que

¡Mantente alejado! Más asertivo y poco ético. Saqu...

¡Mantente alejado! Más asertivo y poco ético. Saqué dinero de nuestra cuenta bancaria para un seguro de segundo año sin correspondencia. Aparentemente, es un acuerdo continuo, por lo que lo harán año tras año a menos que cancele. Se supone que los clientes deben iniciar sesión en el portal en línea donde se encuentra toda la información. Otras aseguradoras siempre proporcionan una confirmación por escrito de la prima de renovación, no esta empresa. Nunca hemos realizado un reclamo y no los usaremos en el futuro. Su representante pareció considerar aceptable que aceptaran el dinero sin que nos hiciéramos conscientes utilizando terminología por teléfono como "podemos" cuando se nos pregunta. ¡Quien permita que una póliza continúe año tras año sin darse cuenta del costo! Buen trabajo, seguimos de cerca las transacciones bancarias.

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M
4 hace años que

MANTÉNGASE ALEJADO: saqué una nueva póliza con est...

MANTÉNGASE ALEJADO: saqué una nueva póliza con esta empresa, después de estar fuera del país por un tiempo, volví a una carta que me decía que mi póliza había sido cancelada debido a documentación incorrecta, después de cargar la prueba de mi no reclamo, me dijeron no era relevante porque era para un coche con un registro diferente ??? Sin llamadas telefónicas de seguimiento, un correo electrónico que no pude ver hasta que regresé, ¡el auto se quedó en mi camino sin seguro durante casi dos semanas! Servicio al cliente repugnante, me dijeron que debería haber iniciado sesión en su portal en línea y haber revisado regularmente las cartas en línea. Todo lo que quería era un seguro sin problemas, no en algún lugar donde tuviera que verificar en línea la correspondencia regular ... No use esta compañía a menos que esté leyendo sus correos electrónicos 24/7

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4 hace años que

lamentablemente no puedo dejar 0 estrellas .. A pe...

lamentablemente no puedo dejar 0 estrellas .. A pesar de la descripción de mis reclamos anteriores, decidieron no citarme (otra Compañía de Seguros gobernada por computadoras en lugar de usar un simple sentido común). ¡¡Parece que esquivé una bala de todos modos !!

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H
4 hace años que

Puede pensar que soy un cliente loco, y tiene razó...

Puede pensar que soy un cliente loco, y tiene razón, lo soy, así que si tiene algún sentido, no se asegurará con esta empresa. Solo necesita leer las malas críticas para comprender cómo tratan a sus clientes. Las buenas críticas son probablemente para tazas que se acaban de unir y obtuvieron un precio justo. Solo espere hasta que tenga una pregunta seria para ellos, o incluso haga un reclamo.
Soy lo suficientemente afortunado de no haber tenido que hacer un reclamo, Dios me ayude si es necesario. Qué grupo de aficionados que dirigen esta empresa. Vaya con una gran empresa si quiere que le traten adecuadamente.

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A
4 hace años que

Ten cuidado. Parece un equipo pequeño con poca exp...

Ten cuidado. Parece un equipo pequeño con poca experiencia en servicio al cliente. mi hermana tuvo un accidente y resolvieron el reclamo sin siquiera preguntarle al respecto. lo resolvió como un 50:50 y simplemente envió un cheque de la nada reembolsando la mitad del exceso. no hay explicaciones de cuál fue el reclamo, caliente se resolvió y cómo llegaron a la conclusión de que era 50:50. Tuve que llamar para averiguarlo. nadie estaba dispuesto a discutirlo. sigue pasando ... patético

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R
4 hace años que

Pude obtener una excelente cotización para el segu...

Pude obtener una excelente cotización para el seguro de automóvil y registrarme con el mínimo de esfuerzo. Todo se explicó claramente y pude adaptar mi funda para satisfacer mis requisitos exactos. En cuanto a mi cotización, era mucho más razonable que el precio de renovación que había recibido de mi proveedor actual. Con todo, mi experiencia se puede describir simplemente como "de primera clase".

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