RFE International Ltd Revisar

He estado intentando durante algunas semanas llamar y pedir una pieza de repuesto (la elíptica Reebok aún debería estar en garantía, pero dicen que no cuenta porque la compré de una fuente no aprobada). Solo quiero pedir una pieza de repuesto, pero el número de teléfono lo pone en espera durante unos 15 minutos y luego simplemente lo corta, después de llegar a la 'posición 1'. Muy molesto. Si se cierran con Covid, al menos podrían poner un mensaje

Si pudiera darle a esta empresa cero estrellas, ¡lo haría! Parece que piensan que una espera de 5 meses para reemplazar el motor de una cinta de correr es aceptable. 5 meses después y no se vislumbra un final. La garantía no significa nada para esta empresa y no tienen ninguna intención de cumplirla o intentar arreglar la situación. Evite usarlos a toda costa.

NO COMPRE ESTE EQUIPO NO DURA !!!
Daría una calificación negativa si fuera posible
Bicicleta Elíptica Titanium TX 2.0.
Puede estar bien durante los primeros meses, pero las pruebas de uso / producto a más largo plazo resaltarán las deficiencias del equipo y los materiales / mano de obra de mala calidad utilizados en la construcción.
Las placas del marco principal se agrietaron, las soldaduras se rompieron y el equipo se hizo pedazos.
El Cross Trainer tiene un supuesto peso máximo de usuario de 140 kg.

El soporte postventa es una completa broma y descarta sin interés ninguna forma de recompensa, intercambio o incluso una investigación y explicación de por qué fallaron las placas y la soldadura.

Manténgase alejado y vaya a Nordic Track ..............

Actualmente tengo partes de una elíptica Reebok que ocupan la mayor parte de una habitación de mi casa. Entregado ayer con las piezas faltantes necesarias en uno de los primeros pasos de montaje.

Reconocí instantáneamente la mano de obra: un viejo ciclo vertical Roger Black en mi garaje es inquietantemente similar, ahora acumula polvo debido a un deslizamiento del pedal izquierdo que luché / luché por resolver en garantía. Hice mi investigación y resulta que RFE también es responsable de eso.

Intenté llamar a RFE, sin respuesta. Mantenga la música durante media hora antes de rendirme. Ahora soy el orgulloso propietario de dos máquinas de cardio RFE inutilizables.

Tuve un problema con mi caminadora Reebok y me comuniqué con RFE para obtener ayuda. La unidad estaba fuera de garantía, pero el contacto por correo electrónico y las llamadas telefónicas posteriores identificaron el problema. RFE suministró todas las piezas en dos días y me permitió solucionar mi defecto. No puedo decir lo suficiente sobre el equipo y especialmente sobre Dominic, quien hizo todo lo posible y brindó un fantástico soporte al cliente. ¡Gracias!

Compré una cinta de correr que ahora necesita un motor nuevo. Hice el pedido de un motor en junio de 2015. Después de perseguir a la empresa, no esperan que el motor esté en funcionamiento hasta finales de octubre. Sugiero que antes de comprar alguno de sus productos considere el servicio postventa. Ni siquiera se han ofrecido a reemplazar la caminadora. La elección es suya, pero sé lo que haría en retrospectiva.