Reseñas 248 Página 1 de 3
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3 hace años que

Desde el momento en que entré por las puertas, tod...

Desde el momento en que entré por las puertas, todos fueron tan compasivos y cariñosos. Christie y Alexus hicieron un trabajo fantástico manteniéndome cómodo después de mi cirugía de espalda. ¡Qué equipo tan increíble en Rex! ¡Gracias a todos ustedes!

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W
3 hace años que

Me operaron la espalda aquí el 29 de julio, a la i...

Me operaron la espalda aquí el 29 de julio, a la izquierda el 30. Tuve complicaciones y fui a mi hospital local el sábado. Mi hospital me dijo que no pasaba nada y me envió a casa. El lunes, mi médico me dijo que regresara a la sala de emergencias de Rex y les dijera lo que estaba pasando. Fui admitido nuevamente y tuve otra cirugía a la mañana siguiente. Todos los médicos, enfermeras y técnicos me cuidaron de maravilla. Mis enfermeras favoritas fueron Marissa, Brianna y Krista. Y mi tecnología favorita era Kim. No solo me cuidaron mucho, me hicieron sentir como si fuera de la familia. Aunque vivo a más de una hora de distancia, si yo o algún miembro de mi familia tenemos que volver a ir a un hospital, iremos a Rex.

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G
3 hace años que

El Dr. Nemani de Raleigh Orthopaedics me completó ...

El Dr. Nemani de Raleigh Orthopaedics me completó una cirugía de columna en Rex Hospital el 4/10/2018. El hospital usó a otro médico para monitorear mis nervios de Choice Neurodiagnostics LLC. No tenía idea de que estaban fuera de la red con BCBSNC. ¿Quién está fuera de la red con bcbsnc? Entonces, después de pagar mi límite de desembolso personal, recibí una factura de este proveedor fuera de la red. Llamé a la compañía de seguros, a Raleigh Ortho y al hospital. El hospital es responsable de esta persona según Raleigh Ortho. Pero se niegan a reconocer nada de eso. Si quieren que me mantenga en silencio y alguna vez considere usarlos para cualquier cosa, deben comunicarse conmigo y pagar la cantidad que el cobrador de deudas pide $ 925.00. Para nosotros eso es una cantidad considerable de dinero. Le recomendaría que se mantenga alejado de REX HOSPITAL si no quiere sorpresas para su futuro financiero. Ciertamente no soy de los que revisan mucho, pero esta plataforma es el único departamento de quejas que pude encontrar.

¡Gracias por escuchar!

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S
3 hace años que

Fui al centro de emergencia por un fuerte dolor ab...

Fui al centro de emergencia por un fuerte dolor abdominal que me había estado atormentando durante meses. Me quedé sin orientación sobre mi situación, excepto por el hecho de que, de hecho, tengo dolor. Esta fue una forma estresante, extremadamente dolorosa y agravante de pasar 5 horas en medio de la noche.

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T
3 hace años que

Lo que me gusta de esto es que mantienen a todos s...

Lo que me gusta de esto es que mantienen a todos sus pacientes bien cuidados. E incluso si pierden a un paciente, se solidarizarán con la familia. La comida siempre es deliciosa. Son totalmente el mejor hospital.

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E
3 hace años que

Di a luz en Rex y tuve una experiencia MARAVILLOSA...

Di a luz en Rex y tuve una experiencia MARAVILLOSA y elegí dar a luz allí nuevamente para mi segundo embarazo. ¡Las enfermeras y los médicos fueron geniales y mi proceso fue muy sencillo!

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k
3 hace años que

Mi esposo tuvo que someterse a una cirugía cardíac...

Mi esposo tuvo que someterse a una cirugía cardíaca aquí el mes pasado y, si pudiera decir algo sobre este hospital, el personal de enfermería, los médicos y todo el personal fueron fantásticos. ¡No solo se aseguran de que el paciente sea atendido, sino que también se aseguran de que el miembro de la familia sea atendido! Recomendaría encarecidamente este hospital a todas las personas que necesiten toda su atención médica.

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p
3 hace años que

El Dr. Flemming vio a mi compañera, Shirley Samit,...

El Dr. Flemming vio a mi compañera, Shirley Samit, en la sala de emergencias de Rex e inmediatamente se dio cuenta de su dolencia (herpes zóster, ¡a pesar de que había recibido una vacuna contra el herpes zóster hace un año!). El Dr. fue agradable, agudo y muy profesional. Nos gustó todo el personal. Gracias.

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A
3 hace años que

Necesitábamos llevar a nuestro hijo a la sala de e...

Necesitábamos llevar a nuestro hijo a la sala de emergencias por ingerir algo que el control de envenenamiento no estaba seguro de que lo afectaría. Después de esperar 3 horas y media en la sala de espera, nos llevaron a una habitación en la que el médico nos dijo, no estamos seguros de ninguna manera, pero no podemos recibirlo porque no tenemos un sala de pediatría. Lo transferiremos a Wake Med.

Por este placer, recibimos una factura de Rex por más de $ 1600, con una línea: "ER nivel 4". Busqué esto y este nivel de tratamiento no se parece a lo que se hizo. Pedí una factura detallada y me dijeron que ES la factura detallada. Me opuse varias veces por teléfono y mensajes de facturación UNC y fui ignorado cuando desafié la codificación médica para esta visita. Recibimos tratamiento L1 o, como mucho, tramo de la imaginación, L2. Simplemente me negué a pagar hasta que obtuve respuestas más claras, pero después de tal vez de 15 a 20 rondas de mensajes de correo electrónico y llamadas telefónicas, simplemente no llegué a ninguna parte, se ignoraron las preguntas y seguimos recibiendo facturas, que eventualmente (obviamente) amenazaron cobros. Esa fue la brillante conclusión del proceso: esperar que el cliente acepte ciega y tímidamente todo lo que decimos que debe, ignore las preguntas razonables y bien articuladas del cliente, hasta que podamos amenazarlo con cobros.

Toda la actitud tanto durante la visita como después con la facturación fue arrogante e incompetente. Cuando hice preguntas de diagnóstico muy simples y básicas sobre lo que estábamos pagando y por qué, me encontré con el silencio. Esta arrogancia volverá a la organización; una organización ESTE mal administrada y operada no puede competir. Se lo devolvería a los médicos y administradores que permitieron que ocurriera este tipo de servicio y facturación: ¿Construiría una casa y aceptaría una factura de su contratista general que dijera: "Casa, $ 500,000, pague inmediatamente"? ¿Harías preguntas? ¿Quiere un poco más de detalles sobre la subcontratación y las inspecciones completadas? Si su contratista dijo "casa de 4000 pies cuadrados, $ 500,000" pero usted camina, mide un poco y es claramente una casa de 2000 pies cuadrados, ¿esperaría pagar ciegamente porque la factura dice que tiene 4000 pies cuadrados?

No veo por qué esto es diferente. La atención médica es un servicio. El cliente merece (y, según tengo entendido, tiene el derecho legal a) transparencia absoluta, no de manera diferente a cualquier otro producto o servicio. Debo entender exactamente por lo que se me factura, no solo por "1 casa" o "Visita a urgencias". ¿Consumo? ¿Suministros médicos? Cargos por instalaciones? ¿Consulta? También debería tener todo el derecho a objetar que los servicios facturados difieren de los servicios recibidos. El sistema de prestación de servicios y facturación simplemente es ciego, sordo y mudo ante tal posibilidad. Es casi seguro que esto va en contra de las obligaciones legales por parte de Rex, pero las facturas no son lo suficientemente grandes como para justificar la contratación de un asesor legal, ni siquiera llevarlo a la corte de reclamos menores. Pero en 2016, no debería tener que depender de ninguna de las opciones extremas para hacer algunas preguntas sobre la facturación detallada, cuestionar lo que se registró y, al menos, pedirle al proveedor de servicios que justifique en detalle lo que perciben que se proporcionó: lo que nos facturaron. - y por qué - y espere una respuesta clara y razonable. Debe haber una ruta de escalada bien definida para este tipo de problemas.

He aprendido una lección valiosa: no volveremos a Rex. Aconsejaremos a familiares, vecinos y compañeros de trabajo en contra.

Rex: necesitas arreglar tu negocio. Esta roto. Encuentra una gestión competente y sigue adelante.

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E
3 hace años que

Tenía un médico llamado Craig y no estaba satisfec...

Tenía un médico llamado Craig y no estaba satisfecho con él. En el pasado me he autolesionado y estoy muy consciente de las cicatrices. Las dos últimas veces que lo he visto me ha señalado las cicatrices, lo que me hace sentir muy incómodo y avergonzado. Él por todas partes no es muy agradable, de hecho, es bastante grosero. Cuando salió de la habitación, cerró la puerta de un portazo, lo cual no es forma de tratar a un paciente.

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R
3 hace años que

Buen cuidado. Los profesionales de Rex se preocupa...

Buen cuidado. Los profesionales de Rex se preocupan por su salud y su cuidado. Las enfermeras son de primera categoría y no podrían haber sido más atentas o serviciales. Sin embargo, hubo un clinker. Después de mi cirugía de reemplazo de cadera, uno de mis cuidadores, un asistente de enfermería, me pareció muy triste y antipático. Daba la impresión de que le molestaba estar allí y realmente no quería tener nada que ver con los pacientes. Su primer nombre fue Michelle. Al retirar una aguja intravenosa, logró causar una gran cantidad de dolor innecesario y hematomas posteriores y el lugar de la inyección. No estaba seguro de si fue intencional o simplemente una consecuencia de la incompetencia, pero de cualquier manera esta joven necesita entrenamiento y orientación. Espero que alguien en Rex lea esto y actúe

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L
3 hace años que

Mi esposa fue a cirugía para una cirugía de 3-4 ho...

Mi esposa fue a cirugía para una cirugía de 3-4 horas que duró 6.5 horas, esto era necesario y tiene un cirujano excelente. La recuperación iba a ser un par de horas, duró más y luego llegó la noticia de que ella irá a la UCI: pedí verla y mi solicitud fue denegada, ¡el supervisor de enfermería mencionó a HIPPA!
Nuevamente en la UCI, tuvimos que ingresar a su habitación por una puerta exterior y si necesitábamos usar el baño no podíamos usar el de la unidad, teníamos que caminar por un pasillo largo hacia los públicos, ¡nuevamente HIPPA!
Luego, mientras estaba en su habitación, observé a 6 visitantes que caminaban dentro de la unidad, pasaban por la habitación de mi esposa y se congregaban desde una habitación contigua. Su foto está en mi página en FB y esto es HIPPA para Rex.
El personal de enfermería de la UCI y del sexto piso es maravilloso, compasivo y profesional. ¡Me abstendré de describir al que está en recuperación! ¡Debería darte vergüenza!

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3 hace años que

Lento como la melaza. ¡Lento para admitir a mi esp...

Lento como la melaza. ¡Lento para admitir a mi esposa que casi se desmayó cuando su presión arterial bajó a menos de 80, mientras esperaba 4 horas para ser vista después de la clasificación! La primera enfermera de triaje no tomó su sangre, lo cual fue un claro error porque vinimos por una infección renal y el médico estaba preocupado de que ella pudiera estar en peligro de ser séptica. Al caminar por el hospital, todo el mundo es LENTO LENTO LENTO. Nunca había visto un departamento de emergencias tan ausente de urgencia de acción. Ayudantes lentos, empleados lentos, enfermeras lentas, lentas, lentas, lentas. La enfermera que vino para el turno de noche (Leslie) fue la única parte buena de la experiencia, la única razón para obtener 2 estrellas, incluso entonces pasaron otras 4 horas antes de que pudieran llevarla a casa. La lentitud total de la mayoría del hospital es la principal razón por la que debe evitarlo.

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C
3 hace años que

Lleva a mi suegro a Urgencias esta noche. Increíbl...

Lleva a mi suegro a Urgencias esta noche. Increíble Dr. Y el personal, especialmente el enfermero de emergencias Sr. Steve, intentan encontrar un cargador de teléfono para nuestra familia. Realmente impresiona ... Muchas gracias .. Señor.

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N
3 hace años que

ER

ER
Sufrí una fractura abierta de tib / fib y vine a Urgencias en ambulancia. Inmediatamente me colocaron en una bahía y una enfermera me saludó. El Dr. llegó en diez minutos. Desafortunadamente, todos los analgésicos que tenía a bordo cuando decidieron intentar reducir la fractura eran fentanilo administrado en la ambulancia. Decidieron administrar morfina, pero continuaron con la tracción manual y el reposicionamiento de los huesos rotos para permitir la colocación de una férula sin esperar a que la morfina hiciera efecto. Inmediatamente después se realizaron al menos radiografías portátiles. Mi solicitud de que la cirugía se pospusiera hasta la mañana se tuvo en cuenta, incluso si el médico de urgencias no estaba demasiado impresionado por mi explicación de que no quería una cirugía de emergencia por parte de un cirujano que ya tenía más de 10 horas al día.
1.5 horas después me dieron más analgésicos (hidromorfona esta vez porque aparentemente reconocieron que la morfina era insuficiente), y después de que hicieron efecto, irrigaron el sitio de la fractura e intentaron reducirla una vez más. Todavía no hay suficientes analgésicos para hacer que tirar y reposicionar huesos rotos en una pierna que se hincha aproximadamente el doble de su tamaño normal sea tolerable, lo siento por todos los que estaban molestos por mis gritos.
Tl; dr- Fue visto y tratado inmediatamente en Urgencias, pero a expensas del manejo del dolor. Redefiní el dolor 10/10 para mí y posiblemente para los de las bahías circundantes.

6 Oeste
Tuve excelentes enfermeras, auxiliares, técnicos y limpieza, así que no sé de dónde provienen todas estas críticas negativas. Todos eran excelentes para explicar las cosas, pero a veces no tenían información precisa de los doctores / otros departamentos / etc. A veces había una espera de 10 minutos si se usaba el botón de llamada alrededor de la marca de la hora y la enfermera estaba ocupada con otros pacientes. Cuando rechacé un catéter de Foley a las 2 a.m. y pedí que me lo colocaran más cerca de la cirugía, la enfermera aprobó mi solicitud sin problemas. El único problema que tengo es que no se me permitió ducharme antes del alta, a pesar de que se me permitió caminar y la ducha tenía el banco y la cabeza de mano que habría hecho que ducharme allí fuera mucho más seguro.

Comida
Es bastante terrible. Peor que las escuelas públicas, los dormitorios universitarios y los restaurantes buffet. Además, hay opciones muy limitadas, y las opciones de almuerzo y cena son las mismas para ese día, ya que son un servicio continuo. Las opciones vegetarianas son pb & j o una ensalada, que son menos opciones y peores que la mayoría de los asadores.

Cirugía
Conocí al anestesiólogo nocturno cuando me transfirieron de la sala de emergencias y lo vi a él y al anestesiólogo del turno diurno en el preoperatorio. Ambos fueron amables, explicaron claramente sus planes y respondieron preguntas. La enfermera preoperatoria también fue amable y servicial. Sin embargo, literalmente conocí al cirujano y me dijeron qué procedimiento iba a realizar y qué hardware se usaría cuando el anestesiólogo tuviera que ir a buscarlo para que pudiera firmar el formulario de autorización quirúrgica antes de ser sedado para la cirugía. La enfermera me preguntó si firmaría el formulario de autorización indicando que me habían informado sobre el procedimiento, los riesgos y las posibles complicaciones sin conocer al cirujano y discutirlo con él. No estoy seguro de si mi expresión o su propio sentido común hicieron que el anestesiólogo rechazara esa sugerencia muy rápido.

Las enfermeras postoperatorias no eran tan agradables y era muy agotador escucharlas decirle repetidamente a otro paciente que no se levantara ni se quitara la vía intravenosa, ya que acababan de salir de la cirugía (unas 15 veces en un período de diez minutos). No me controlaron muy de cerca, a pesar de que recibí 3-4 analgésicos en el posoperatorio y mi régimen anestésico contenía ketamina, que no es reversible. Además, me transfirieron entre algunas enfermeras cuando intentaban calcular las pausas para el almuerzo. No estoy seguro de confiar en mis seres queridos a ese control laxo, pero fue lo suficientemente bueno para mí. Además, a los miembros de la familia no se les permitió en el posoperatorio en ese momento ya que un preso y dos guardias estaban allí.

En general
Hospital público lleno de burocracia, con poco personal y con fondos insuficientes.

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j
3 hace años que

Absolutamente horrible hospital. Los médicos que t...

Absolutamente horrible hospital. Los médicos que trabajaban en la sala de emergencias me trataron como basura tan pronto como descubrieron que tenía seguro de Medicare. Sospecho que algunos de los resultados de mi análisis de sangre y tomografía computarizada fueron falsificados. Mi consejo es que nunca venga aquí en busca de ayuda.

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E
3 hace años que

Tuve una experiencia horrible en Rex Health Care. ...

Tuve una experiencia horrible en Rex Health Care. Comenzó cuando fui al Departamento de Emergencias de Rex alrededor del mediodía de un domingo. Había tenido dolor en mi flanco derecho durante tres días que no se controlaba con analgésicos. Me habían hecho una tomografía computarizada en otra sala de emergencias que, según los informes, no mostró nada. En Rex ED finalmente me vieron en triaje. La enfermera se mostró bastante hostil porque mi debilidad me impedía sostener mi mano correctamente cuando intentaba tomarme la presión arterial. De hecho, empezó a gritarme. Me preguntó sobre mi nivel de dolor y le dije que era un nivel diez sobre diez. Me volvió a colocar en la sala de espera general, donde me hicieron esperar dos horas con el dolor más intenso que jamás había experimentado. Intentamos preguntar si me podían dar algo para el dolor, pero me dijeron que tendría que esperar. Hice un espectáculo público de mí mismo gritando involuntariamente de dolor. Después de dos horas, me llevaron de regreso a la cama de examen de un servicio de urgencias, pero tuve que esperar allí sin recibir tratamiento durante unos 45 a 60 minutos. Cuando regresaron a la cama de urgencias, la enfermera a cargo salió, momento en el que le pregunté si podía tomar algo para el dolor. Ella respondió sin disculpas que no podía darme nada para el dolor hasta que me viera el médico. La prueba ordenada por el urólogo de guardia reveló que tenía un cálculo renal que probablemente necesitaría ser removido quirúrgicamente. El urólogo de guardia El Dr. Brian Bennett me ingresó en el hospital y me inició con una solución intravenosa de D5 / solución salina al 0,9% a 200 cc / hora y escribió una orden para que no recibiera nada por vía oral. Le pedí a la enfermera que colgara el líquido intravenoso para preguntarle al médico, luego no presente si podía tomar algo sin la solución salina ya que soy un paciente hipertenso sensible al sodio. Explicó que el médico ordenó una solución y que, por lo general, está de acuerdo con la gente. Según la enfermera, la Dra. Bennett había dicho que la Dra. Totora, mi urólogo de registro, me operaría alrededor de las 7:00 AM. Lunes. Doce horas después no me había operado el Dr. Totora, no había recibido nada para comer y seguía recibiendo el mismo fluido intravenoso. A pesar de las múltiples llamadas a la oficina del Dr. Totora, no le dejaron saber al personal de enfermería del hospital si estaba en el horario de cirugía del Dr. Totora. Dijeron que estaba con pacientes y que no se le podía molestar. En un momento, su oficina dijo que en realidad había salido a almorzar. Alrededor de las 4:00 pm del lunes, mi presión arterial había subido a alrededor de 160/96 y mi pulso era de 130. Después de que comencé a tener dificultad para respirar y presión en el pecho, personalmente me saqué la aguja intravenosa del brazo. El Dr. Bennett no era accesible porque estaba en la sala de operaciones todo el día y su enfermera no lo interrumpía mientras estaba allí.

Advertencia emptor

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S
3 hace años que

Buena suerte si necesita llamar a su departamento ...

Buena suerte si necesita llamar a su departamento de facturación. Su departamento de facturación es descortés, sin educación y no es útil. Además, te hacen esperar en espera durante más de 15 minutos en cualquier momento para que seas agraciado con su mala educación. MUY impresionado.

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S
3 hace años que

La peor experiencia hospitalaria de mi vida. No se...

La peor experiencia hospitalaria de mi vida. No se preocupan por las personas que entran. Intenta hablar con ellos después del hecho y te dan excusas. Si desea ayuda, vaya a otro hospital donde realmente lo atiendan. Cuando estaba en triaje estaba muy cerca de desmayarme y estaba verde (según la enfermera de triaje). Les dije en múltiples ocasiones que necesitaba agua y me dijeron que no porque había una alta probabilidad de que necesitara una cirugía. Sin embargo, fui devuelto a la sala de espera con un dolor insoportable y olvidado. Terminé dejándome, así que nunca me vieron. Sin embargo, me llegó una gran factura por correo. Este lugar es una broma. Ahórrese un dolor de cabeza y vaya a otro lado.

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B
3 hace años que

La primera semana de enero de 2014 tuve una afecci...

La primera semana de enero de 2014 tuve una afección muy grave que requirió una cirugía muy grande. Tuve la mejor atención que un paciente podría esperar. El Dr. Seth Weinreb de Rex Surgical Specialists es, con mucho, el cirujano más brillante y destacado con el que he tenido experiencia. También su cirujano de respaldo, el Dr. Peter Milano, brindó un servicio sobresaliente durante cualquier momento en que el Dr. Weinreb tuvo otros compromisos durante mi estadía en el hospital. No solo repararon mi problema con una cirugía mínimamente invasiva, sino que también me ayudaron a recuperarme rápidamente. Nunca he conocido ni he sido paciente de médicos más compasivos y calificados.
Además, eso no hace falta decir que las enfermeras y todo el personal de 7 East brindaron una atención excelente y compasiva. También me proporcionaron todo lo que necesitaba para encaminarme hacia una pronta recuperación.
Si alguien necesita atención médica ... permítame tranquilizarlo y hacerle saber que este equipo médico es muy recomendable. Mi experiencia fue digna de 5 estrellas. Mi agradecimiento a estos médicos, enfermeras y su equipo, así como al Hospital Rex por retenerlos.

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S
3 hace años que

No me sentía bien un día que fui a la sala de emer...

No me sentía bien un día que fui a la sala de emergencias. Definitivamente puedo decir que el servicio fue excepcional. María, la enfermera titulada de emergencias, fue increíble. Toma notas. Esta señora se aseguró de que yo estuviera cómoda y me explicó todo. Buen trabajo María.

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T
3 hace años que

El hospital más grande de todos los tiempos ... el...

El hospital más grande de todos los tiempos ... el personal está en él y no puedo enfatizar lo suficiente cómo el Dr. Inge es el mejor médico en mi opinión ... Quiero dar un gran saludo al ala oeste del 4to piso que todos me dieron la vida ... Lori Ann ..ur la mejor !!

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D
3 hace años que

Actualización: El supervisor de facturación termin...

Actualización: El supervisor de facturación terminó trabajando conmigo e intentó enviar la factura a la compañía de seguros. Cuando eso no funcionó, se acercó a las relaciones con los pacientes y se le concedió permiso para cancelar el cargo. Me alegro de que haya sucedido, pero aún fue un proceso muy largo y el hospital tiene que hacer algunos ajustes importantes en sus procesos de facturación en general. Me puso un estrés innecesario a mí y a mi esposa embarazada. Es por eso que no voy a actualizar la reseña a 5 estrellas, sino solo a 4. De cualquier manera, estoy feliz de que esta situación de facturación esté resuelta. Gracias Kevin, ya que parecía que eras el único que intentaba solucionar el problema.

¡Evítalo a toda costa! UNC tiene un gran nombre, pero eso es todo. ¡Estas personas no acatarán sus propios contratos de facturación! Mi esposa es paciente de su partería. Nos remitieron a los asesores genéticos debido a un resultado de la ecografía y afirmaron que este es el siguiente paso del procedimiento. Esto se convirtió en una pesadilla de facturación y nos mostró que UNC NO se preocupa por sus pacientes embarazadas. UNC se niega a enviar el procedimiento de asesoramiento genético a nuestra compañía de seguros !!! Su representante de relaciones con los pacientes, Cordelia, tuvo los nervios de decirnos que es nuestra responsabilidad saber qué cubre nuestro seguro y que es básicamente nuestra culpa, ignorando por completo el hecho de que la UNC NUNCA LO ENVIÓ A NUESTRO SEGURO. ¿Cómo sabrían siquiera si está cubierto si no lo envían ??????????? Luego dijo que habíamos aceptado los cargos mediante firma, así que le pedí una copia de esa declaración. La declaración en realidad dice que estamos de acuerdo en pagar nuestra parte del costo, lo que sea que el seguro no pague. También declaró que estamos de acuerdo en que nuestro seguro paga directamente a UNC. Básicamente, dice que UNC lo enviará a nuestro seguro, ¡lo cual rechazan! De todos modos, el supervisor del departamento de facturación Kevin entonces (después de semanas de hablar con él) dijo que lo enviaría a nuestro seguro. Bueno, eso fue mentira porque todavía estamos recibiendo la factura por correo, menos un 40% de descuento por no tener seguro. Estas personas son mentirosas, estafadores y absolutamente patéticas.

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j
3 hace años que

Rex solía ser una instalación increíble, pero las ...

Rex solía ser una instalación increíble, pero las pocas veces que hemos estado allí nos ha decepcionado mucho la calidad de la atención. Más recientemente, el baño de la habitación estaba sucio cuando registramos a mi abuela anciana. Cuando la llevaron a las pruebas, en lugar de colocar los sensores en su cama cuando se los quitaron, los colocaron en el piso y se los volvieron a unir. cuando regresó sin haber sido desinfectada. No puede caminar, vestirse o levantarse sin ayuda y estuvo en la misma bata durante unos días, así como con las sábanas sin cambios. La jarra de agua estaba vacía y cuando tenía agua, no estaba al alcance de la mano para que la tomara, ni tampoco el vaso para beber. Su bolsa de vejiga estaba tan llena que parecía que no la habían cambiado en algún tiempo. Cuando les pedían ayuda adicional a las enfermeras con cualquier cosa, a veces parecían irritadas porque se les preguntaba y miraban el reloj. Estas son solo una pequeña lista de preocupaciones. Las enfermeras estaban trabajando a fondo, pero tenían poco personal y no podían llegar a todos para ayudar con sus necesidades de manera oportuna. Sugeriría encarecidamente traer de vuelta a los traidores de dulces para ayudar con algunas de las actividades diarias para asegurarse de que todos los pacientes puedan ser atendidos. No estoy seguro de lo que está pasando allí, pero estoy muy insatisfecho con la falta de atención prestada, especialmente por los precios que paga por los servicios.

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S
3 hace años que

Nunca más. Esto es todo lo que puedo decir. Está l...

Nunca más. Esto es todo lo que puedo decir. Está limpio, pero el nivel de atención del 90% del personal es deficiente. Tomó días obtener respuestas simples. El doctor se negó incluso a quedarse 5 minutos para responder las preguntas de los pacientes. Horrible personal a excepción de algunas excelentes enfermeras

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J
3 hace años que

Terrible experiencia. Me operaron y me trataron co...

Terrible experiencia. Me operaron y me trataron con mucha rudeza hasta el punto de hacerme llorar. Las enfermeras también fueron groseras a pesar de que era mi primera residencia de cirugía y no estaban atentas a mis necesidades en el hospital, ¡ella también fue muy GRUESTA!

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3 hace años que

La atención de urgencia de al lado estaba cerrada,...

La atención de urgencia de al lado estaba cerrada, por lo que mi esposo tuvo que venir aquí por una dislocación de hombro. Nunca más. Todo el mundo era lento como la melaza y tuvo que esperar con dolor durante casi dos horas.

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3 hace años que

Mi esposa fue a la sala de emergencias con dolores...

Mi esposa fue a la sala de emergencias con dolores en el pecho y permaneció sentada durante 4 horas después de la prueba. Terminamos saliendo. Ella miró mi historial cuando llegó a casa y mintieron y dijeron que vio al Dr. Gregory James Mosteller y que no vio a nadie porque nos fuimos. Estaremos atentos para ver si se cobró el seguro porque si así fue, me pondré en contacto con un abogado. Este solía ser el mejor hospital y no entiendo qué ha pasado.

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3 hace años que

En lugar de casa. Mi experiencia es con Rex Home S...

En lugar de casa. Mi experiencia es con Rex Home Services y los administradores de casos. Tenemos el privilegio de asociarnos con ellos para brindar atención de calidad a las personas mayores de nuestra comunidad. Todas las personas con las que he tratado han sido extremadamente amables y serviciales. Gran personal

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3 hace años que

Rex no se merece 1 estrella. Mi abuelo, que está e...

Rex no se merece 1 estrella. Mi abuelo, que está enfermo y muestra la puesta de sol, fue atacado verbalmente por una enfermera llamada Sharon en el 4cientos. Estoy tan insatisfecho con el personal. Me pregunto cómo es posible que un hospital conocido con médicos bien capacitados tenga tales miembros del personal que no muestren preocupación o empatía.

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3 hace años que

Aunque el cirujano y su equipo fueron excelentes, ...

Aunque el cirujano y su equipo fueron excelentes, quedarme aquí ha sido un desastre para mi ser querido. El aire acondicionado aquí no funciona. La comida carece seriamente de nutrición y los cambios en el personal hacen que haya grandes lagunas de tiempo en las que no puede conseguir que nadie ayude. El baño tenía vello púbico por todo el suelo y las toallas y demás estaban llenas de pastillas ... las toallas de papel habrían sido más suaves. Esta es nuestra tercera mala experiencia aquí en el transcurso de cinco años. Solo ve a Wake Med. Exija que su cirujano actúe allí o cambie de médico.

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3 hace años que

Mis padres tienen más de 80 años y hemos tenido mu...

Mis padres tienen más de 80 años y hemos tenido muchas experiencias a lo largo de los años con muchos hospitales. No puedo decir lo suficiente sobre el personal de enfermería que trabaja en el piso cardíaco. Ellos fueron increíbles. Su nivel de preocupación, atención, habilidad y amabilidad no se parecía a nada que hayamos experimentado en cualquier otro hospital ... nunca.

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A
3 hace años que

Esta noche tuve una gran experiencia. El personal ...

Esta noche tuve una gran experiencia. El personal fue muy agradable y todo se desarrolló sin problemas. Lamentablemente tuve que descontar una estrella porque cuando fui a hacerme la resonancia magnética había una mujer blanca que no fue muy amigable y me hizo sentir como un inconveniente.

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w
3 hace años que

Ingresó por desmayo y conmoción cerebral. Tenía un...

Ingresó por desmayo y conmoción cerebral. Tenía un bulto en un lado de la cabeza. En el área de clasificación, fueron increíblemente desdeñosos y me dijeron que hiciera fila para obtener una muestra de orina. Mientras esperaba, me desmayé de nuevo y me golpeé la cabeza de nuevo. Luego me pusieron en una silla de ruedas en un rincón y estoy bastante seguro de que olvidé que estaba allí por un tiempo. Luego me llevaron a una habitación donde esperé más de 3 horas por una tomografía computarizada. El doctor ni una sola vez miró mi cabeza donde había caído. Luego, después del CT, entraron y simplemente me dieron de alta. Dijeron que no sabían lo que estaba mal y que no podían hacer nada más. Les pregunté qué debería hacer con el asunto de los desmayos y me dijeron que tuvieran cuidado al levantarme. Dije que hay de conducir? Me dijeron que no condujera hoy y que descansara, ya que probablemente desaparecerá. Completamente inaceptable. Básicamente, no salgo del hospital mejor y no sé nada sobre lo que está pasando. Vaya a un lugar que realmente le importe. Este lugar ciertamente no lo hace.

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N
3 hace años que

Desafortunadamente, he tenido dos de ir allí 3 * d...

Desafortunadamente, he tenido dos de ir allí 3 * desde que estoy en Carolina del Norte. Las dos primeras veces fueron buenas experiencias. La última vez fue una de las experiencias más horribles que he tenido en un hospital. El médico que tuve en mi última visita me dio un medicamento que no quería que él insistió que tenía y literalmente pensé que estaba perdiendo la cabeza y luego me dio el alta y me pateó a la acera. Estaba extremadamente desorientado, no podía caminar bien, pensé que me iba a desmayar y me sentí peor de lo que me sentía al irme, en contraposición a la forma en que me sentí cuando entré. Así que mientras esté en Carolina del Norte no Creo que volveré a visitar ese hospital. También espero no tener que visitar ningún hospital en ningún lado.

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S
3 hace años que

Todo

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T
3 hace años que

Amo a Rex. Acabo de tener nuestro segundo bebé aqu...

Amo a Rex. Acabo de tener nuestro segundo bebé aquí y en ambas ocasiones tuvimos buenas experiencias. Tienden a comunicar en exceso, de una manera útil, todo lo que un nuevo padre necesita saber. El personal parece estar listo para ayudar y, por lo general, al tanto de las cosas. Las salas de espera, triaje, parto y recuperación son cómodas y adecuadas para lo que son. Las salas de recuperación han sido especialmente agradables. La parte favorita de este hospital son los generosos patios que mantuvieron cuerdo a nuestro hijo mayor durante su visita.

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D
3 hace años que

Recientemente tuve una cirugía en Rex, el cuidado ...

Recientemente tuve una cirugía en Rex, el cuidado posterior de las enfermeras fue muy preocupante !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! mi bomba de analgésico PCA no funcionaba TODO el día después de mi cirugía, entonces la enfermera trató de encubrir su error cuando yo tenía un dolor horrible y les dijo que pensaba que algo andaba mal con la unidad de PCA ya que la alarma seguía sonando. ¡NINGUNO de ellos comprobó la cantidad de medicamento en la jeringa! Debido a que el medicamento estaba en una caja de medicamentos cerrada con llave de PCA, fue difícil para mí ver estar atrapado en la cama cuando traté de ver cómo se apagaban las unidades cuando presioné el botón. ¡¡¡¡¡Y no sentí ningún efecto al presionar el botón de la bomba de medicamentos !!!! Finalmente a las 4:30 pm, la misma enfermera abrió la caja del medicamento porque la alarma indicaba que estaba vacía pero estaba completamente llena. la línea estaba torcida, por lo que NO estaba dispensando NINGÚN medicamento. ¡Para cuando ella estaba tratando de corregir el problema yo ya estaba sufriendo de dolor debido a su error! y NO tomarse el tiempo para revisar el equipo correctamente. luego, la enfermera escaneó una nueva jeringa de medicamento (estoy seguro de que cobré mi seguro y finalmente me aseguré de que la máquina funcionara correctamente, ¡pero estaba sufriendo dolor debido a su error! También cuando la misma enfermera cambió mi intravenosa, no enjuagó el líquido. por lo que la línea se va todo el aire en mi vena !!!!!! me sacó el IV de mi brazo para detener el flujo !!! la misma enfermera me dio toallitas llena de jabón después de la cirugía femenina !!! realmente ??? ¿Estás bromeando? ¡¡¡¡Debería haberme dado solo una botella de agua con agua corriente para limpiar !!!! He estado en el campo de la medicina durante muchos años, esta atención hospitalaria me hizo sentir muy incómodo y no seguro estar allí. Llamé a mi esposo y le dije que me sacara de allí. Le dije al médico que me dio de alta que no quería quedarme allí ni un minuto más y que quería irme a casa lo antes posible. Por supuesto, con una buena infección de la enfermera me dio toallitas perfumadas con jabón !!!!!!!!! Todo esto sucedió en el séptimo piso y la farmacia asiática st que trabaja en el hospital fue testigo de este error de medicación !!!!! ya que la enfermera (Sandy) le preguntó qué debería hacer --- ¡¡¡use la nueva jeringa médica llena o reemplace la original llena que se suponía que era una jeringa médica vacía !!! Hablé, obviamente, use el nuevo ya que ella ya lo abrió y lo escaneó. No quería que volviera a colocar el original. ¡Espero que hayan sido honestos y que este error médico se registró en mi gráfico !!!!!!!!!!!!

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M
3 hace años que

No tuve una buena experiencia aquí, así que esto h...

No tuve una buena experiencia aquí, así que esto habría sido 2 estrellas. Sin embargo, me reuní con un cirujano general brillante aquí a quien respeto mucho y me está ayudando con una lesión deportiva que no está relacionada con mi viaje a la sala de emergencias. Gracias a él (Dr. Weinreb) he levantado de 2 a 3 estrellas; sin embargo, si va a la sala de emergencias por algo y está tomando medicamentos que son del tipo en el que la gente puede juzgarlo, espere que no le proporcionen un reemplazo adecuado y que traigan sus propios medicamentos. No quieren que usted tome los medicamentos que le pueden dar, pero encontrará que no tienen prisa inmediata por conseguirle algo a menos que esté cerca de la muerte o que el medicamento le salve la vida. Creo que es injusto que un médico juzgue a alguien sin examinar adecuadamente el historial médico de alguien para ver por qué está siendo tratado, de modo que las decisiones estén informadas y no tengan opiniones. El resto del personal, además del médico de urgencias, parecía agradable, pero me sentí juzgado durante mi visita. Les daría una segunda oportunidad en cualquier emergencia, ya que no se puede asumir que todas las experiencias son iguales.

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R
3 hace años que

He mantenido a Rex ocupado este año con 3 cirugías...

He mantenido a Rex ocupado este año con 3 cirugías y no tengo ninguna queja. He tenido grandes experiencias y sin complicaciones. Todos hicieron un trabajo excelente. Volveré si alguna vez necesito sus servicios. Definitivamente recomiendo el sistema de salud. Estoy bendecido y agradecido por Rex.

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Q
3 hace años que

Sin compasión en mi opinión. ¿Cómo puedes mirar a ...

Sin compasión en mi opinión. ¿Cómo puedes mirar a la cara a alguien que está enfermo y que espera 5 horas y miente continuamente? Las enfermeras del turno de noche y los médicos que trabajan de 7p a 7a el 21 de agosto me engañan. El doctor fue agradable, pero cada hora durante más de 3 horas (después de esperar una habitación-2 horas) me avisaron 1 minuto más. La enfermera se disculpó por engañarme y luego me envió de regreso a mi habitación por una hora adicional. Hace que personas como Taylor y Caroline (almas hermosas) se vean mal. Hubiera sido bueno que me avisaran de un tiempo realista. Sé que debe ser difícil indicar una hora precisa, pero de 1 minuto a 2,5 horas parece ridículo. Envíe oraciones por aquellos que tienen que ir a la sala de emergencias.

7p-12a (hasta ahora)
21/8
Doctor: Caza

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K
3 hace años que

Más allá de la creencia, mal. Mi esposa se sentó e...

Más allá de la creencia, mal. Mi esposa se sentó en el vestíbulo de la sala de emergencias durante casi 3 horas con un dolor insoportable. El vestíbulo de la sala de emergencias estaba prácticamente vacío. Los pocos que estaban allí parecían tener problemas menores, ninguno de dolor punzante. Cuando los analgésicos desaparecieron, mi esposa casi se desmayó. Pregunté varias veces qué tan pronto. En repetidas ocasiones me dijeron que "no pasará mucho tiempo". Finalmente, después de 2 horas y 45 minutos noté que todos los que estaban en el lobby cuando llegamos fueron llevados antes que nosotros y otros que llegaron después fueron llevados. Exigí ver a alguien. La misma dama de cabello rubio que hizo nuestro triaje dijo: "¿Cuál es el problema?" Algo de triaje. Todavía no nos daban tiempo. Mi esposa se fue con un dolor agonizante.

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O
3 hace años que

Mi cirugía fue el 25 de octubre. Me dieron de alta...

Mi cirugía fue el 25 de octubre. Me dieron de alta al día siguiente. ¡Mi estadía fue increíble! Me sentí como en un hotel en lugar de en un hospital. El Dr. Deibel, en mi opinión, fue el mejor cirujano y sus enfermeras fueron las mejores. Me cuidaron las 24 horas. Mi nivel de dolor nunca fue superior a 2. UNC Rex siempre será mi elección. Gracias Dr. Deibel y el personal por una agradable y cálida estancia. Una cosa más, la comida INCREÍBLE. Especialmente el Salmón. Jajaja

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D
3 hace años que

Estoy aquí en el hospital Rex en este momento con ...

Estoy aquí en el hospital Rex en este momento con mi madre. Los doctores son buenos, este RN Jodessa en particular fue muy amable y comprensivo. Este cna también fue agradable pero muy lento. Una joven de la estación de enfermeras fue muy agradable. El resto tiene actitudes desagradables, son especialmente lentos y no parece que realmente quieran estar en el trabajo. A este personal del hospital le vendría bien una lección de cortesía y aprender a sonreír, o aprender a tratar con las personas enfermas. Pero en su mayoría son tortuga lenta con malas actitudes. Pero entiendo la lentitud si están con otra paciencia o surgen emergencias como suele suceder. Actualización: el equipo de quejas, supongo que lo llamaría, vino y entró y todos mis problemas fueron expresados ​​y se dijo que se manejaría. Gracias !

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B
3 hace años que

Tuvimos a mi madre, primero en la sala de emergenc...

Tuvimos a mi madre, primero en la sala de emergencias, luego en una habitación privada durante 6 días. El personal nos pareció atento, preocupado y muy servicial. La espera en la sala de emergencias fue larga con la larga fila de ambulancias que traían pacientes verdaderamente críticos. Una vez que notificamos al personal que su pie estaba inflamado por el coágulo en la pierna, nos llevaron rápidamente a la sala de examen de emergencias y el médico la atendió de inmediato. Durante su estadía de 6 días, con Alzheimer avanzado, tuvo que ser alimentada. El personal se encargó del desayuno y la cena y nosotros le dimos de comer. Nunca pasé la noche en un hospital, me dijeron lo miserable que sabía la comida del hospital. Nadie se lo contó a esta gente porque lo que probé, la comida fue increíble. Es como algo que pediría en un buen restaurante. La clave de todo esto es ser paciente y todo saldrá bien.

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D
3 hace años que

¿¡¿Qué ha pasado con la sala de emergencias de Rex...

¿¡¿Qué ha pasado con la sala de emergencias de Rex?!? Gracias a Dios, no he estado aquí en años; ahora voy a Wake Med North cuando puedo, pero esta noche estaba preocupado por una TVP en mi pierna y Wake North no tenía un Doppler los fines de semana, así que llamé a Rex y tienen uno. .
Me he sentado en la sala de emergencias durante una hora y 15 minutos. Está sucio. Comida por todo el suelo. Las personas que vomitan en la sala de espera principal en bolsas y luego las personas que trabajan en el mostrador de recepción le dicen a la familia del tipo que vomita que simplemente arrojen sus bolsas en el bote de basura abierto junto al mostrador de recepción. Esas bolsas han estado en ese bote de basura durante una hora y a nadie le importa. No hay señales de un custodio por ninguna parte.
Es tan triste. Rex ha invertido tanto dinero para construir su campus, pero la sala de emergencias está completamente descuidada.

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M
3 hace años que

** ¡No vaya a REX ER si está embarazada! ** Esta r...

** ¡No vaya a REX ER si está embarazada! ** Esta revisión es sobre el Departamento de Emergencias. Fui al servicio de urgencias en junio cuando tenía 4 semanas de embarazo debido a dolores severos en todo el cuerpo y temperatura elevada. Durante mi tiempo en el servicio de urgencias, no me tomaron la temperatura después de que me tomaron la temperatura inicial cuando llegué allí y no me escucharon cuando traté de decirles que tenía dolor y que algo andaba mal. Solicité Tylenol varias veces durante las 4.5 horas que estuvimos allí, y me dijeron que no. Finalmente envié a mi esposo a exigir que alguien viniera y me diera un poco de Tylenol. La enfermera entró y me dio Tylenol, luego me tomó la temperatura. La primera temperatura que tuvo no le "gustó" (me la tomó en la oreja), que era de 100,8ºC. Así que decidió tomarme la temperatura en mi boca, sosteniendo el termómetro apenas debajo de mi lengua, y obtuvo una lectura de temperatura de 99,9. Luego me dieron de alta y me enviaron en camino. Tomé mi temperatura. en el coche después de que nos fuimos, y adivinen qué, eran 100,8. UNC Rex fue negligente al controlar mi temperatura, especialmente considerando que tenía 4 semanas de embarazo. Ahora, nuestro bebé tiene espina bífida. No estoy diciendo que REX causó esto, lo que estoy diciendo es que aumentaron el riesgo de nuestro bebé y potencialmente causaron la SB al no escucharme y tomar en serio mis preocupaciones sobre mi temperatura. Una temperatura elevada durante el tiempo en que se está desarrollando el tubo neural (semanas 4-5 en el embarazo) aumenta el riesgo de espina bífida. Nunca volveré a ir a UNC Rex por emergencias u otros servicios.

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L
3 hace años que

Estuvo en la sala de emergencias esperando 3 horas...

Estuvo en la sala de emergencias esperando 3 horas para ver a un médico. Laboratorios y ultrasonido realizados. Ha sido extremadamente desorganizado y ruidoso mientras espero mi turno para que me ayuden. Mi presión arterial se ha elevado debido al dolor.

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K
3 hace años que

No me gusta la sala de emergencias, sin embargo, u...

No me gusta la sala de emergencias, sin embargo, un ECG anormal, dificultad para respirar y dolor en el pecho me trajeron aquí. Esperé que la enfermera de triaje me tuviera como un paciente completamente diferente. ¡Bandera roja! Me llevaron en silla de ruedas a sentarme, olvidarme de sostener una taza de orina. Esperó para siempre, taquicardia, FC, nunca salió de 135 lpm. Tomografía computarizada para r / o embolia pulmonar. El primer médico se trata de que si la TC no muestra nada, lo resolveremos. Mi esposo regresa a la sala de espera. La gente a nuestro alrededor le pregunta si ella está bien. No podía ver caras solo escuchar. Finalmente, la tomografía computarizada, aterriza un arrogante médico de urgencias con 2 estudiantes en la sala porque la tomografía computarizada fue clara. Entonces, ¿por qué la presión, la frecuencia cardíaca irregular, el dolor de pecho? No hay otra respuesta que no sea bronquitis ... Soy alérgico a los analgésicos opioides. Ni siquiera estoy seguro de que tuvieran el paciente correcto. He trabajado en el campo de la medicina comenzando con la sala de emergencias. Sabía que me estaban cobrando por cada momento que esperaba por mi papeleo de alta. Saqué mi propia vía intravenosa y la deseché en la caja de riesgo biológico. Salí de la habitación asistida por mi esposo, para dejarle saber a la enfermera que soy demasiado mayor para esto. Ella era la única persona amable allí. Me fui con un fuerte dolor en el pecho y una frecuencia cardíaca de 135. Todavía tengo un dolor en el pecho y un dolor severo en el pecho. Estoy escribiendo esto por si no me despierto. Soy la hija de alguien, la esposa de alguien y, ante todo, una madre y una abuela. Cuando trate a los pacientes, piense siempre en eso. No he terminado con esto de ninguna manera, por favor créalo.

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M
3 hace años que

La única razón por la que este lugar obtiene dos e...

La única razón por la que este lugar obtiene dos estrellas es porque la técnica puertorriqueña, la Sra. Jessica, fue muy amable conmigo y fue una de las pocas personas que me hizo sentir que todavía era humana. Ingresó a Rex ER voluntariamente debido a su salud mental. Realmente siento como si no me trataran con cuidado ... Me amenazaron con sedarme DESPUÉS de haber estado calmado anteriormente. No representaba una amenaza para nadie, así que me siento como si me hubieran etiquetado como loco por la razón por la que estaba allí ... AGRADECIDAMENTE pude informarle que no necesitaba sedación porque ya estoy relajado y que es extremadamente innecesario. Incluso me tomé el tiempo para decirles a estos PROFESIONALES médicos cómo abordar a las personas con problemas de salud mental porque me hicieron sentir como si fuera un prisionero y hubiera cometido un asesinato en masa. No me escucharon, no me preguntaron si estaba bien y no mostraron remordimiento ni compasión. ¡Cometí el mayor error al ir a REX! Estaba aterrorizado por mi vida en un lugar donde se supone que me deben cuidar. De regreso a la Sra. Jessica (Tecnología Puertorriqueña) fue sobresaliente. Ella me ayudó a mantener la calma, se conectó conmigo a nivel personal y se aseguró de que estuviera bien ... ¡me hizo sentir segura y tiene un gran oído atento y también me dio buenos consejos! El guardia de seguridad que se quedó con ella también fue muy agradable y su nombre también es Jessica (usa una alianza de plata y es caucásica). Estas dos chicas son magníficas y una vez más son la única razón por la que este lugar obtiene 2 estrellas. VAYA A WAKEMED Y OBTENGA CUIDADO DE SALUD REAL !!!!

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G
3 hace años que

La peor experiencia hospitalaria de mi vida. Desde...

La peor experiencia hospitalaria de mi vida. Desde Urgencias con leve infarto hasta el tercer piso que olía a pis. Nunca se mencionó ningún monitor cardíaco. Colchón de cama completamente desgastado, se supone que sea un colchón de aire con motor que zumba todo el tiempo, inflado donde no hay peso.
Tuve que esperar horas antes de la prueba. Después de que me dijeron que me podían dar de alta, tuve que esperar 3,5 horas para que alguien trajera los papeles del alta. La esposa se fue para llevar el auto a la entrada mientras yo esperaba el transporte que nunca llegó. Después de que me dijeran que había sufrido un infarto que era mi razón de estar allí, tuve que caminar hasta el coche o es posible que todavía esté esperando. Una experiencia de tres días absolutamente horrible.

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M
3 hace años que

Gran personal alrededor; maestras de prenatal y la...

Gran personal alrededor; maestras de prenatal y lactancia, administradoras, enfermeras y doctoras. Tuvo un PVDC exitoso en octubre. Puedo atribuir parte de mi exitosa experiencia a las enfermeras de L&D (Pat, Alisha y Ruth) y a mi equipo en Capital Area Ob / Gyn. Después de 20 horas de trabajo de parto y 2 noches de estadía, recomendaría esta instalación a cualquiera.

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S
3 hace años que

Realmente necesitan mejorar la experiencia de sus ...

Realmente necesitan mejorar la experiencia de sus clientes. No veo ninguna razón para que alguien tenga que esperar allí durante 3 horas después de dejar a alguien para una cirugía ambulatoria a las 7 am. Deben permitir que las personas se vayan y llamarlas cuando sea necesario.

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L
3 hace años que

Desde el primer ingreso a la sala de emergencias, ...

Desde el primer ingreso a la sala de emergencias, recibí atención y cuidados profesionales. UNC REX HEALTHPLEX siempre ha sido mi hospital preferido. Se lo recomendaré a todos los miembros de mi familia y amigos. Gracias UNC REX por estar ahí para mí hoy.

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3 hace años que

Fui admitido durante 12 días en el ala este del sé...

Fui admitido durante 12 días en el ala este del séptimo piso. Nunca me han cuidado tan bien como mi maravilloso personal. No tengo nada más que cosas buenas que decir. Vivo en Wilmington y conduciré más de dos casas solo para recibir su atención porque es lo mejor de lo mejor. También me encanta que en el pasillo en el que estaba tenían fotos de todas las enfermeras y todo lo que habían logrado. Porque déjame decirte esto. Si hay pruebas sobre los ángeles, están en el ala este del séptimo piso. Todo el personal es increíble, desde médicos, enfermeras, conserjes, etc. En la mayoría de los hospitales, te sentirías molesto por estar allí o tendrías esa sensación de malestar. NO en REX. Entras por las puertas y sientes la positividad allí. Me ha inspirado tanto este lugar que una vez que me gradúe y reciba mi RN, aquí es donde voy a trabajar. REX tuvo un gran impacto en mí y en mi familia, lo que quiero poder devolver para brindar la mejor atención como la que recibí. Seré una de esas personas emocionadas por ir a trabajar porque REX es así de asombroso.

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Z
3 hace años que

Amo a Rex. Acabo de tener nuestro segundo bebé aqu...

Amo a Rex. Acabo de tener nuestro segundo bebé aquí y en ambas ocasiones tuvimos buenas experiencias. Tienden a comunicar en exceso, de una manera útil, todo lo que un nuevo padre necesita saber. El personal parece estar listo para ayudar y, por lo general, al tanto de las cosas. Las salas de espera, triaje, parto y recuperación son cómodas y adecuadas para lo que son. Las salas de recuperación han sido especialmente agradables. La parte favorita de este hospital son los generosos patios que mantuvieron cuerdo a nuestro hijo mayor durante su visita.

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b
3 hace años que

Así que entré anoche con dolor de células falcifor...

Así que entré anoche con dolor de células falciformes alrededor de las 6 de la tarde. No me llamaron hasta las 11 ... me dijeron que me iban a ingresar alrededor de la 1 de la mañana. Ahora son las 8 de la mañana. Todavía no estoy en una habitación y tengo que rogar. para los analgésicos esto es una tortura. De lejos, mi peor experiencia en el hospital. Todavía tengo mucho dolor y no están haciendo nada al respecto.

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A
3 hace años que

Salvé la vida de mi papá hace unos años brindándol...

Salvé la vida de mi papá hace unos años brindándole una atención rápida y atenta. Enfermeras dedicadas nos ayudaron a mi papá ya mí en la UCI y le dieron todas las herramientas necesarias (dietista, fisioterapeuta, etc.) para llevarlo a casa. En cualquier otro momento que hemos estado aquí, hemos tenido un servicio increíblemente amable y oportuno. Después de todo eso, nos quitaron casi $ 60,000 de nuestra factura porque no teníamos seguro.

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S
3 hace años que

No disfruté de mi atención aquí durante ninguna de...

No disfruté de mi atención aquí durante ninguna de las veces que estuve en la sala de emergencias. Probablemente no entregaré aquí por la misma razón que no me siento bienvenido. Son bastante condescendientes. Más bien disfruté de mis citas completas de ultrasonido con el Dr. Goodnight y su técnico de ultrasonido y eso es todo, desafortunadamente.

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S
3 hace años que

Éste lugar lo tiene todo. Por lo general, cuando p...

Éste lugar lo tiene todo. Por lo general, cuando piensas en la comida del hospital, piensas en bocados desagradables que nadie quiere. Rex sobresale en lo alto del cielo con su variedad saludable y sabrosa para el corazón.

Siente la pasión de todo el personal, desde la limpieza hasta los médicos y todos los demás. Rex domina el factor curativo número uno en la atención médica: la empatía.

No deseo que nadie se enferme, pero si lo haces, Rex es el lugar para ir.

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P
3 hace años que

Una de las peores experiencias que he vivido al ll...

Una de las peores experiencias que he vivido al llevar a mi esposa a la sala de emergencias. La espera fue terriblemente larga, la enfermera de Triage fue muy grosera y no ayudó y no hicieron nada para tratar de ayudar o complacer a mi esposa. Esperamos una hora ya la izquierda y nos dirigimos a WakeMed, donde pudieron llevarnos de inmediato y fueron extremadamente amables. Recomendaría encarecidamente a cualquiera que vaya primero a los hospitales WakeMed, una de las peores experiencias de nuestras vidas

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A
3 hace años que

Estoy decepcionado de tener que darle a este hospi...

Estoy decepcionado de tener que darle a este hospital una estrella solo para que se vea esta revisión. Soy una mujer de 21 años que vive sola y que ha luchado con problemas renales durante unos 5 años, lo que me ha permitido ser atendida en casi todos los hospitales. Me duele el abdomen cuando mi riñón derecho se inflama y hace que todo mi cuerpo entre en shock. después de estar bien durante unos 8 meses, el dolor decide volver el domingo a la mañana. Después de luchar por ir al hospital durante aproximadamente 2 horas tratando de automedicarme con antibióticos y Tylenol, finalmente tuve suficiente dolor y no tuve más remedio que conducir hasta el hospital. cuando llego allí, me llevan de urgencia a la sala de emergencias desde mi automóvil, apenas puedo hablar, tengo tanto dolor, luego hago un gesto con mi bolso para obtener mi identificación y en unos minutos estoy en la habitación. ahí es donde se desata el infierno. Entran las 2 enfermeras (una de las capacitadas), les digo lo que está mal y, en lugar de que intenten arreglarlo, me preguntan por qué me levanté a las 5 a. um hola obviamente tenía dolor y me despertó. Luego entra el médico, ni siquiera podía decirte cómo se veía porque yo estaba agachado en un círculo sosteniéndome tratando de aliviar la presión y el dolor, las enfermeras luego regresan y dicen que comenzarán una vía intravenosa como ordenó el médico, pero no podía darme ningún sedante a menos que alguien viniera a estar conmigo. así que le di a la enfermera el número de mi madre. la otra enfermera al mismo tiempo estaba tratando de ponerme una vía intravenosa en el brazo, después de 6 intentos fallidos finalmente lo consiguió a la mitad, así que supongo que dijo que eso es suficiente y lo grabó. (recuerde que he estado en hospitales toda mi vida, la vía intravenosa suele ser la parte más fácil, incluso si se olvidan de poner la solución salina y queman mi vena en el proceso) después de cargarla con medicamento con solo la mitad en la vía intravenosa y la otra mitad va toda en mi brazo (oh, bueno, no es como si lo estuvieran pagando) Finalmente digo, por favor, coloque el catéter para que pueda aliviar esta presión y orinar, me duele la presión, así que si lo aliviamos debería ser un trabajo fácil, ¿verdad? la enfermera en formación fue seleccionada para insertarlo, lo que me causó el mayor dolor de mi vida (les recuerdo que he tenido este problema, así que un catéter es mi gracia salvadora) pero ni siquiera pudo hacer eso. ahora el pis está todo sobre mí mientras se vacía la bolsa. Grito para detenerlo y conseguirme otra enfermera o mi médico porque no estaba bien y está empeorando el dolor y en su lugar entró otra enfermera tratando de sujetarme para que la enfermera que no sabía nada pudiera tratar de arreglarlo. me causó tanto dolor que agarré a una enfermera que estaba supervisando a la enfermera que se equivocaba tratando de agarrarme para recibir apoyo y ella apartó mi mano y me dijo que no me tocara. Les recuerdo, estoy solo 21 con media vía intravenosa y media en el catéter tratando de mantener la calma y solo necesitando una mano para sostener mientras sus compañeros de trabajo causan aún más dolor. Finalmente luché fuera de la cama, luchando contra una enfermera que me dio 2 grandes moretones evidentes por sujetarme, pero irónicamente, otra enfermera me dijo que no la tocara. no hace desde entonces. Después de luchar por salir, llamé a mi mamá llorando, y ella está completamente en shock porque no tenía idea de que yo estaba en el hospital, aunque la enfermera dijo que la llamaría antes de darme cualquier medicamento. Estoy disgustado y horrorizado con este hospital. da miedo saber que mi seguro solo cubrirá este hospital, porque no son más que mujeres hambrientas de dinero que están allí por un cheque de pago y no por el deseo de ayudar al bienestar de sus pacientes. afortunadamente, mi médico de cabecera me devolvió la llamada a los pocos minutos de irme y hoy me desperté sintiéndome mejor que nunca. simplemente escribo esto para informar a otras personas si quieres que te atiendan con confianza, ellos tienen lo mejor para ti en el corazón, NO VENGAS A REX. la mujer rubia con sobrepeso y con un corte de pelo corto no debería ser más que un conserje en las instalaciones e incluso entonces estaría preocupada de que el piso esté medio trapeado. Por favor, no me envíe una factura por mis moretones y mis agujeros en los brazos. He experimentado suficiente dolor y trauma.

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3 hace años que

El Dr. Parekh y su personal hicieron un excelente ...

El Dr. Parekh y su personal hicieron un excelente trabajo cuidándome. El Dr. Parekh se toma su tiempo y responde preguntas. Ann, mi anestesióloga, también fue excelente. Muy cariñoso y gentil.

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3 hace años que

Personal muy atento y experto. Por favor, abra una...

Personal muy atento y experto. Por favor, abra una sucursal en la India y los hospitales privados en su mayoría buenos aquí son "Centros de ingresos" e incluso la clase media promedio no puede pagar. Los hospitales del gobierno son repugnantes y no cuentan con una atención ni unas instalaciones muy malas. Así que, por favor, 'Haga de la India' un buen hospital sin fines de lucro y salve muchas vidas.

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J
3 hace años que

Tuve dos bebés en Rex, utilicé la sala de emergenc...

Tuve dos bebés en Rex, utilicé la sala de emergencias en un par de ocasiones y actualmente paso casi un tiempo semanal en el Centro de Cáncer como paciente. Entre el amable personal, la atención al detalle y los médicos expertos, ¡siento que Rex se ha convertido en mi familia médica! Confío en los consejos que me dan y sé que la tecnología utilizada es de primera línea. No puedo esperar a ver cómo Rex continuará sirviendo a nuestra comunidad durante las próximas décadas. Es mi primera opción para el cuidado de la salud en Raleigh.

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3 hace años que

Evite esta sala de emergencias: ahora he tenido do...

Evite esta sala de emergencias: ahora he tenido dos incidentes de diagnóstico erróneo por parte de los médicos de Rex ER. En el último, mi hijo fue diagnosticado totalmente erróneamente y no recibió tratamiento por el agotamiento por calor, que podría haberlo llevado a la muerte. El médico de urgencias era arrogante y degradante.

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3 hace años que

Mi esposo tuvo una cirugía de espalda aquí. Llegam...

Mi esposo tuvo una cirugía de espalda aquí. Llegamos a las 5:15 a.m. Desde el momento en que llegamos, todos fueron muy amables y amables. Hay pequeños toques que te hacen sentir especial. Por ejemplo, tienen casilleros en las salas de espera de cirugía; lo llaman durante la cirugía y le brindan actualizaciones; y ESTACIONAMIENTO GRATIS! Fue una gran experiencia tanto para mí como para mi esposo.

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3 hace años que

Excelente lugar y excelente personal. ¡Muy útil co...

Excelente lugar y excelente personal. ¡Muy útil con cada pregunta! Nunca me sentí apurado al hacer preguntas. Realmente se preocuparon por nuestra hija y nosotros los padres jajaja sigan con el gran trabajo UNC REX Healthcare !!!!

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3 hace años que

Estuve en el Hospital Rex, Raleigh, Carolina del N...

Estuve en el Hospital Rex, Raleigh, Carolina del Norte, a fines de agosto de 2017, para un reemplazo de mi marcapasos y ajustes a la forma en que estaba conectado a mi corazón. Varias semanas después volví a la oficina de mi cardiólogo para que me quitaran las grapas que sujetaban la incisión para quitar las grapas.

Tuve una operación previa en Rex varios años antes y recordé que cuando me quitaron las grapas de esa operación, la enfermera pasó por alto tres de ellas y las 'encontré' más tarde cuando me lavé la cabeza después de la extracción cuando me estaba duchando. Regresé al consultorio del médico y la misma enfermera quitó las grapas recién "encontradas".

Lo pensé después y me di cuenta de que en sus procedimientos estándar en el quirófano no cuentan la cantidad de grapas que te ponen y, en consecuencia, ¡no saben cuántas quitarte!

Bueno, eso es lo que me pasó de nuevo! Son dos strikes. Le pregunté a la enfermera que me quitó las grapas del pecho en el consultorio del cardiólogo, esta vez, cuántas grapas se suponía que debía quitar. ¡y ella no lo sabía!

Hace unos días encontré otra grapa todavía en mi pecho y pensé: '¡Oh, no! ¡No puedo creerlo! ' Así que ya tenía una cita con mi cardiólogo hoy y se lo señalé y rápidamente envió a una enfermera que miró con atención y quitó la última grapa, espero.

Recomiendo encarecidamente a Rex Hospital que agregue a sus procedimientos básicos O PARA CONTAR EL NÚMERO DE GRAPAS Y DESPUÉS EL EQUIPO OPERATIVO LAS COLOCA, PARA QUE LA ENFERMERA CUYO TRABAJO ES ELIMINARLAS SABE CUÁNTAS HAY PARA QUE ÉL O ELLA LAS OBTENGA TODAS AFUERA

Espero que esto tenga sentido y sea útil para Rex, otros cirujanos y otros pacientes en el futuro.

George Mamoulides

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3 hace años que

Lo único bueno de esta visita fue lo rápido que me...

Lo único bueno de esta visita fue lo rápido que me atendieron debido a una fiebre muy alta y estaba séptico. La enfermera de urgencias que me sopló 2 venas y me dejó los moretones más horribles que he visto en mi mano y brazo. (Rubia blanca y baja). El médico de urgencias no tenía ni idea y me dijo que mi riñón estaba completamente bloqueado, lo cual no era cierto. Me operaron en este mismo hospital 2 días antes y era como si no tuvieran registro de que yo estaba en dolor de servidor y me seguían haciendo las mismas preguntas. Después de ser admitido, me dieron demasiados analgésicos y tenía alucinaciones severas y los terrores que me toleraban no se podía cambiar hasta que un médico lo aprobara, esto tomó 2 días y pasé una noche sin él y tenía un dolor severo y fiebre alta. Si varios médicos diferentes me hubieran dicho varias cosas diferentes, ya que me toleraron, se pondrían en contacto con el médico que realizó el procedimiento.Nunca me hicieron.Mi recuento de glóbulos blancos fue de 20 a 18 y tenían un asistente personal que decía que yo dependía si quería quedarme y no estaba seguro de nada. Una persona de la limpieza entró y asaltó el piso de mi habitación mientras estaba allí y tuve que esperar hasta que se secara para usar el baño, era muy peligroso tener una infección renal y estaba usando el baño con mucha frecuencia. Esta fue la peor experiencia que he tenido, no me tratarán aquí de nuevo !!!!!!!!!!!!!!!!!!! 1

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3 hace años que

Me admitieron muy rápido, hicieron pruebas exhaust...

Me admitieron muy rápido, hicieron pruebas exhaustivas, todo el personal que conocí fue muy útil. La enfermera titulada Donna que me cuidó fue súper divertida y se burló de la mala situación y ha sido increíblemente útil, respondió todas mis preguntas con facilidad, fue increíblemente hospitalaria y ¡hizo que mi estadía fuera maravillosa! Los médicos de la sala de emergencias también fueron muy amables, amables y respondieron cualquier pregunta sobre mis inquietudes y demás.
Si alguien en mi familia se enferma increíblemente, lo recomendaría inmediatamente aquí :)

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A
3 hace años que

Llevé a mi mamá al laboratorio de cateterismo para...

Llevé a mi mamá al laboratorio de cateterismo para que le realizaran un procedimiento para eliminar el bloqueo. Fui 3 veces por separado, 1 para ver dónde estaban los bloqueos, 2 veces más para eliminar el bloqueo de la pierna izquierda y derecha respectivamente. Si bien estamos muy satisfechos con los resultados, el tiempo de espera es horrible. Cita a las 11 a. M., Procedimiento realizado a las 4:15 p. M. En nuestra última visita, la sala de recuperación olía fatal, como a orina. Olía a limpio en las dos visitas anteriores.

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j
3 hace años que

¡Excelente hospital! ¡El mejor personal! Sí, es po...

¡Excelente hospital! ¡El mejor personal! Sí, es posible que tenga que esperar un poco al principio en la sala de emergencias. Pero eso es en cualquier lugar.Una vez que se mudó a la parte posterior, todo valió la pena la espera.Gracias a todo el personal de Rex Er

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Alrededor de Rex Healthcare

Rex Healthcare: brindar atención médica compasiva y de alta calidad

¿Está buscando un hospital que brinde servicios de atención médica compasivos y de alta calidad? No busque más allá de Rex Healthcare, ubicado en Raleigh, NC. Con un equipo de expertos dedicados a brindar la mejor atención posible a los pacientes, Rex Healthcare se compromete a mejorar la salud y el bienestar de las personas y las familias de la comunidad.

En Rex Healthcare, entendemos que cada paciente es único. Es por eso que ofrecemos planes de atención personalizados que se adaptan a las necesidades específicas de cada paciente. Nuestro equipo de médicos, enfermeras y otros profesionales médicos altamente capacitados trabajan juntos para brindar una atención integral que aborde todos los aspectos de la salud del paciente.

Nuestro hospital ofrece una amplia gama de servicios que incluyen medicina de emergencia, atención del cáncer, servicios cardíacos y vasculares, ortopedia, servicios de salud para la mujer, neurología y neurocirugía, entre otros. También contamos con instalaciones de última generación equipadas con tecnología avanzada que nos permite brindar diagnósticos precisos y tratamientos efectivos.

Medicina de emergencia
En caso de que usted o su ser querido experimenten una afección médica de emergencia, como dolor en el pecho o dificultad para respirar, nuestro Departamento de Emergencias está abierto las 24 horas, los 7 días de la semana, con médicos de emergencia certificados por la junta listos para ayudarlo en cualquier momento.

Cuidado del cáncer
Entendemos lo difícil que puede ser cuando alguien recibe un diagnóstico de cáncer. Es por eso que nuestro Centro de Cáncer ofrece opciones integrales de tratamiento del cáncer que incluyen salas de infusión de quimioterapia con habitaciones privadas para la comodidad de los pacientes durante sus sesiones de tratamiento.

Servicios cardíacos y vasculares
Nuestro Heart & Vascular Center ofrece pruebas de diagnóstico avanzadas, como ecocardiogramas (EKG), pruebas de esfuerzo, entre otras, así como procedimientos mínimamente invasivos como la angioplastia, que ayuda a restaurar el flujo sanguíneo a través de las arterias bloqueadas sin cirugía.

Ortopedía
Si tiene dolor en las articulaciones o necesita cirugía ortopédica, nuestro Centro Ortopédico cuenta con cirujanos experimentados que se especializan en cirugías de reemplazo de articulaciones utilizando técnicas mínimamente invasivas que reducen significativamente el tiempo de recuperación en comparación con los métodos tradicionales.

Servicios de salud de la mujer
Ofrecemos servicios especializados de salud para la mujer que incluyen exámenes de ginecología; exámenes de mamografía; consultas de obstetricia/ginecología (OB/GYN); clases prenatales entre otros

Neurología y Neurocirugía
Nuestro Centro de Neurociencias cuenta con especialistas que diagnostican condiciones que afectan el cerebro o el sistema nervioso usando tecnologías de imágenes avanzadas como resonancias magnéticas mientras ofrecen intervenciones quirúrgicas si es necesario.


En Rex Healthcare creemos en brindar no solo una excelente atención médica, sino también apoyo emocional a lo largo de su viaje hacia la recuperación. Los miembros de nuestro personal están capacitados sobre la mejor manera en que pueden apoyar emocionalmente a los pacientes durante su estadía en nuestras instalaciones.

Además de brindar atención médica de primer nivel, también priorizamos la comodidad de nuestros pacientes al ofrecer la programación de citas en línea a través de MyChart, donde pueden programar citas desde cualquier lugar y en cualquier momento sin tener que visitar físicamente el hospital.

Conclusión

Rex Healthcare se compromete a garantizar que sus pacientes reciban atención médica de alta calidad mientras son tratados con compasión a lo largo de su viaje hacia la recuperación. Con instalaciones de última generación equipadas con tecnología avanzada junto con profesionales altamente calificados dedicados a brindar planes de atención médica personalizados diseñados específicamente para cada paciente individual, nos destaca de otros hospitales dentro del área de Raleigh NC.

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