Revolution Cycle Revisar

La mejor tienda de bicicletas de Edmonton por mucho.
Con una excelente selección de productos de primera categoría, personal de ventas experimentado y capacitado, y un excelente equipo de los mejores mecánicos de bicicletas de Edmonton.
Amo al equipo Revolution y todo lo que han hecho por la comunidad ciclista de Edmonton durante sus casi 3 décadas en el negocio :)

Amo este lugar
Buena gente
Gran servicio
Y grandes bicicletas

Buena selección de bicicletas y marchas. Imprescindible para un amante de la bicicleta como yo.

El ciclo Revolution ofrece un excelente servicio al cliente por parte de un personal capacitado y claramente apasionado por las bicicletas. Desde los representantes de ventas / servicio al cliente hasta los técnicos de servicio / mantenimiento, siempre será recibido amablemente y se le ofrecerá asistencia informativa. Mi experiencia con Revolution Cycle cada vez que entro a la tienda ha sido positiva, ¡gran tienda de bicicletas!

Compré dos bicicletas nuevas el lunes 27 de marzo. Jesse en ventas fue excelente y el paciente parecía muy informado. Hasta ahora, las bicicletas han funcionado bien y estamos contentos con la compra. Además, esta tienda ha tenido la mejor selección y el personal más atento, ya que he visitado al menos otras 5 tiendas.

He comprado 2 bicicletas aquí junto con otros artículos y cada viaje a la tienda es una gran experiencia. Sí, el personal puede estar ocupado y ocupado a veces, pero ¿qué esperas que sea una tienda minorista? Nunca nadie me ha mostrado actitud. Encuentro que todos los que trabajan están siempre dispuestos a responder preguntas y ayudar lo mejor que pueden. Gran tienda !!

Recientemente compré un portabicicletas Thule T2 aquí. El servicio fenomenal y Jesse fue genial ayudándome a ensamblar e instalar el bastidor en mi camión. Seguro que volveré a esta tienda.

Gran tienda. Muchas bicicletas de calidad para elegir. El personal de ventas está muy bien informado. Fuimos a "solo echar un vistazo" y compramos dos bicicletas a Kurt, quien fue muy útil. Kurt estaba feliz de permitirnos probar / montar todos los diferentes tipos para que pudiéramos elegir el mejor ajuste. Recomendaremos Revolution Cycle a todos los que conocemos.

Personal muy capacitado, excelente selección de bicicletas y accesorios. El departamento de servicio es muy bueno: recientemente cometió un pequeño error y se esforzaron por solucionarlo. He comprado 4 bicicletas aquí a lo largo de los años y todo nuestro servicio se ha realizado allí ... Cliente fiel satisfecho.

El propietario parece ser increíblemente grosero con los pequeños problemas. Servicio al cliente horrible. Dejar notas a los clientes de otros vehículos comerciales que no están estacionados en las áreas marcadas a pesar de que el lote está cubierto de nieve. Si así es como un propietario se enfrenta a los pequeños inconvenientes de su día, yo no compraría aquí. Además, su respuesta a muchas críticas negativas es muy reveladora.

Las opiniones negativas se desvían repetidamente, ya que el revisor es el problema. Un ejemplo es el problema del espacio de estacionamiento. El propietario declaró claramente que el cliente no es el propietario del espacio de estacionamiento, pero cree que tiene derecho a actuar como si lo fuera. Se ocupa de los coches desalineados aparcando de forma pasiva y agresiva demasiado cerca y dejando notas en el coche. Newsflash, tampoco eres dueño del lugar.

Además, hay muchas revisiones de artículos rotos en esta ubicación, así como quejas de clientes mal manejadas. Parece que este propietario no tiene nada mejor que hacer que acosar a los clientes en el estacionamiento y responder a las críticas negativas.

Me gustaría agradecer a Robert Cowman por el excelente servicio que me ha brindado. Es muy conocedor y tiene una gran personalidad sin ser muy agresivo. Aunque cambié de opinión en cuanto a la compra de la bicicleta, recomendaría encarecidamente a cualquiera que esté buscando una bicicleta que lo vea. Si alguien no está seguro de su propio estilo de conducción o tiene preguntas sencillas sobre qué bicicleta necesita, ¡Robert es el chico! Es muy paciente y complaciente y explica todos los detalles técnicos de la moto. Robert, por favor, sigan con el gran trabajo y Revolution, por favor, denle un aumento a este hombre.

Excelente respuesta a mi pregunta por correo electrónico sobre la garantía de mi rueda trasera. También aprecio su respuesta a Covid-19, he ido a la tienda un par de veces y las líneas se han ido bastante rápido y el servicio en la tienda es excelente. ¡Los nuevos neumáticos recomendados para mi bicicleta de carretera han sido increíbles!

Paul fue de gran ayuda hoy y respondió muchas preguntas que tenía sobre las bicicletas de carretera.

Editar (en respuesta a la respuesta del propietario):

Mi reseña es precisa. Fuertemente redactado porque la experiencia fue extraña y frustrante.

- El propietario de Revolution afirma que Western está reservando con cuatro semanas de antelación. Western se tomó un minuto para mirar por encima de la bicicleta y escucharme cuando entré con esta pregunta. Nadie me dijo que esperara una semana ni me dio excusas de por qué no podían ver si podían solucionarlo.

- El departamento de servicio del propietario de Revolution está muy ocupado. ¿Quizás contratar a más personas si el negocio va tan bien? ¿O perder al administrador del departamento de servicio de recepción y contratar a otro técnico?

- Revolution cree que es Apple con sus herramientas especiales. Si tu vendedor hubiera compartido esa información antes de que yo te diera dinero no reembolsable, probablemente no habría comprado tu mercancía. Pero ME ENCANTA cómo me hablas de esta herramienta especial cuando te digo que iré a otro lado para arreglarla.

- Si la bicicleta de precio excesivo que me vendió no funciona como debería dentro de la semana siguiente a la compra (es decir, la cadena se salta sin motivo), en lugar de acusarme de almacenarla incorrectamente o de intentar echarle la culpa. yo, ¿qué tal si echas un vistazo y ves qué puedes hacer para que vuelva a los senderos? Algo sobre la bicicleta que me vendiste fue basura, y cuando empieces a hacerme esperar en cualquier momento para solucionar un problema que no es razonable para una bicicleta nueva, tal vez deberías reconocer lo que pasa. No esta respuesta decepcionante y burocrática.

Las respuestas en servicio en su tienda frente a las de Western son como el día y la noche. @ Revolution, si quieres comprar algo, alguien estará más que feliz de ayudar. Una vez que tienen su dinero, su proceso de ventas se elabora cuidadosamente para que usted gaste más de lo que debe o necesita.

Nuevamente: cargo de $ 20 en Western frente a $ 40 en Revolution por el trabajo específico. Esto, en combinación con mi experiencia, te da una idea de cómo funciona este lugar.

*** A continuación se muestra la publicación original ***

En pocas palabras: Vaya a Western Cycle porque Revolution está configurado para extraer la mayor cantidad de dinero posible de usted. Primero te venden más por la bicicleta y luego mienten sobre lo que realmente prometieron cuando regreses para darle mantenimiento. O simplemente continúe extrayéndole más dinero porque su situación siempre es una sorpresa para ellos.

Por ejemplo, Revolution me vendió de una bicicleta de $ 850 a una de $ 1200 para que se satisfagan todas mis necesidades intermedias de bicicleta de montaña. Sáquelo, me dijeron que tengo algo de garantía por un año y una puesta a punto gratis después de 20 horas de conducción.

Dos semanas después llegué y ya se están escapando de las promesas que pensé que cubriría la garantía:

- Mi descarrilador se desalineó con todas mis 20 horas de andar en bicicleta. ¿Pueden tomarse un minuto para ajustarlo? No. Esa es una cita futura de $ 40;

- la cita anterior tiene que ser diferente de la cita de puesta a punto y de ninguna manera se puede hacer un pequeño ajuste en un desviador porque Revolution tiene que ver con la estafa

La cereza en la cima de esta relación con esta organización es resumida por el representante: No puedo ajustar mi desviador en ningún otro lugar porque hay una herramienta especial a la que solo Revolution tiene acceso. Gracias por la mentira. Mi amigo hizo lo mismo con una cerveza. ¿No tienes un amigo que arregle bicicletas? pruebe Western Cycle: los llamé, les expliqué cuál era el problema y la bicicleta que tengo, y descubrí que cobrarían $ 20 por el mismo servicio por la misma bicicleta. Incluso fui a la tienda para mostrarle al chico lo que necesitaba solo para asegurarme de que no hubiera malentendidos en cuanto a lo que se necesitaba hacer y, sí, $ 20.

No puedo esperar para contarles a todos los que me encuentro sobre los excelentes productos y servicios que tienen los competidores de Revolution.

Gran tienda de bicicletas dirigida por ciclistas Gran selección de bicicletas y equipo.

Es muy sencillo si tiene un alto riesgo, tal vez se quede en casa comprando en línea.

No pude encontrar una potencia para realzar mi manillar en ninguna otra tienda de ciclismo en Edmonton hasta que encontré Revolution Cycle. Los tenían en stock y el vendedor, Dan, fue increíble y me mostró cómo colocar el vástago en mi bicicleta y me dijo que regresara si tenía algún problema para instalar yo mismo. Bueno, tuve un pequeño problema al instalar el vástago y cuando llevé mi bicicleta a Revolution Cycle y hablé con Dan nuevamente, solucionó mi problema sin ningún cargo. Su servicio al cliente fue excelente, haré de Revolution Cycle mi tienda de bicicletas número 1 :)

Tuve que esperar 10 minutos para que me atendieran, no hay buenas soluciones para mis necesidades de guardabarros.

Esta no es una instalación quiropráctica elegante con publicidad llamativa. Es una casa sencilla, sí, una casa en el centro de St. Albert. La empresa familiar dirigida por el doctor Dan y sus asociados es la mejor en el área metropolitana de Edmonton. Prácticas impecables junto con la cortesía profesional y el mayor respeto por su salud. Puedo y no recomendaré ningún otro lugar para satisfacer sus necesidades de quiropráctica y masajes. Simplemente haga un gran trabajo.

¡Excelente servicio al cliente y el personal es PRO!

Gran servicio, personal muy informado. ¿Qué más podrías querer?

Excelente personal que siempre es amable y servicial. Muchas veces he tenido que ir más allá de lo que se espera de cualquier tienda de bicicletas. Siempre tengo ganas de visitar. ¡Gracias!

Gran servicio a primera hora de la mañana. Me ayudó a despegar la cadena y ponerme en camino. ¡Buena gente!

Solo tenía que enviar un gran agradecimiento a estos chicos. He estado tratando con ellos durante más de diez años. Nunca he tenido nada más que un gran servicio. Todo el personal es muy amable. Ya sea parte o servicio. O esa nueva y brillante bicicleta que has estado mirando. Te harán montar. Muchas gracias a estos chicos. ¡Siempre espero con ansias un viaje a la tienda de bicicletas!

Después de gastar varios miles de dólares en una bicicleta nueva esta primavera, me dijeron que obtendría un 20% de descuento en repuestos y accesorios. Quería comprar un casco nuevo hoy, tampoco una compra barata, pensé que el 20% valía la pena el viaje por la ciudad. Después de finalmente encontrar a alguien que me ayude a dimensionar y elegir un casco, me decepcionó descubrir que el 20% solo es válido el día de la compra. Así que supongo que un ciclista ávido que gasta 4k en una bicicleta no les inspira lealtad. Eso es desafortunado para ellos, supongo, ya que también necesitaba zapatos nuevos, pantalones cortos, camisetas, herramientas, neumáticos, y la lista continúa. No les des tu dinero, consigue una pequeña tienda para pedir la bicicleta que quieres. Pagarás el mismo precio pero ellos lo apreciarán más. El servicio es excelente y nunca he tenido una experiencia personal con él, pero he escuchado de algunos amigos ahora que su departamento de servicio hace un trabajo insatisfactorio.

Personal amable y capacitado y una gran selección de bicicletas y accesorios.

Entonces ... vengo de fuera de la ciudad y estoy buscando enganchar algunas botas de fatbike. No tenían mi talla, así que llamaron a otro LBS para mí y confirmaron que tenían mi talla en stock, para prepararme antes de salir de la ciudad por el día. ¡No se puede superar ese servicio al cliente!

Personal amable y servicio. Es donde siempre voy para mis ajustes y reparaciones.

Estoy en Winnipeg, pero esta es mi tienda. Cada vez que estoy en la ciudad, siempre haré tiempo para ir allí y satisfacer todas mis necesidades. Recientemente compré otra bicicleta en línea desde aquí. Tuve un par de problemas menores, pero lo solucionaron de inmediato para mi satisfacción. Excelente servicio al cliente de Ben. ¡Muy recomendable para todo!

Mientras que los precios eran un poco elevados. El caballero que me ayudó fue encantador. Además, no se basan en comisiones, por lo que en realidad están tratando de ayudarlo.

Muy buen servicio al cliente, algunos de los mejores precios (especialmente en artículos en oferta como bicicletas). Golpeé una estrella porque el mecánico apretó demasiado los pedales de la bicicleta en mi nueva bicicleta (tuve que conseguir una llave más larga para obtener suficiente torque). Eso causó mucha frustración por un error tan simple.

Mi tienda de bicicletas local. Ya he dicho suficiente.

Esta fue la primera vez que entré a esta tienda a pesar de que he pasado por allí muchas veces. Me recibieron en la puerta y me preguntaron si estaba buscando algo específico. Personalmente, me gusta este enfoque, ya que demuestra que están interesados ​​en mi negocio y no necesito perder el tiempo para lograr mi objetivo. Por supuesto, si solo quisiera navegar, tengo esa opción disponible. Literalmente me sorprendió el tamaño del lugar y tantas bicicletas y accesorios relacionados. Me presentaron a Ken, quien brindó un servicio excelente, me llevó abajo para ver qué equipo de ciclismo inteligente para interiores tenían (no quiero gastar $ 2800 en un Peloton cuando hay otras opciones por la mitad del precio y puedo montar mi bicicleta real bicicleta), desafortunadamente, el nuevo producto estará disponible en unas pocas semanas (con suerte no nevará antes de que lleguen, pero es Edmonton). Mantendré un ojo en su sitio web. Hay estacionamiento disponible en la parte trasera del edificio.

Muy informado y rápido con mi
Reparación de llantas de carro. Me recomendaron un producto y me explicaron por qué debería comprarlo, pero nunca me presionaron para que lo comprara.

Tengo una larga historia sobre por qué nunca volveré, pero todo lo que voy a decir es que no les des dinero a estos payasos.
¿Se supone que son profesionales? ... No puedo verlo.

Me obligaron a usar una máscara a pesar de advertir al personal que no puedo usar una máscara y que tengo una exención médica. Se informó que se han eliminado las exenciones en Edmonton. Después de educar al personal, las exenciones están en su lugar y se les mostró en el sitio web de Alberta que todavía se les exigía que usaran una máscara. No he tenido problemas en ningún otro lugar de Edmonton. No apoyará este negocio.

Son tan buenos como escuchas ... recuerda el ciclo de George ...

Personal super amable. Me tomó el tiempo de explicar y responder a mis preguntas. De seguro regresará.

Las personas que trabajan aquí no tienen inclinaciones mecánicas. Rociaron grasa de freno en nuestras pastillas, no en la parte posterior, entonces no reconocerían ni un ápice de saber cómo se suponía que debían usarse. Nos cobraron por compresas que no habían sido contaminadas. Además de esto, tuvimos que traer la bicicleta de regreso para una revisión en el buje. Les tomó meses conseguir el papel y terminaron trayendo el papel equivocado. Es increíble lidiar con la compra, pero son dos caras en lo que respecta a la garantía. Triste porque hablé con el dueño antes de comprar la bicicleta y parecía un buen tipo y entonces le estaba mintiendo a la cara de mi hermano pequeño sobre estas cosas porque era un niño y no iba a contestar. Gran selección de bicicletas, simplemente llévelas a otro lugar si necesita trabajar y devuelva la bicicleta si tiene problemas de inmediato, no vale la pena ocuparse de ellos.

Impresionante clase virtual de bicicletas hoy, gracias Jill Jordan y el ciclo Revolution.

Un servicio muy agradable proporcionado en una operación bien gestionada. El ciclo de la revolución es una gigantesca tienda de bicicletas. La tienda es grande, limpia y bien organizada. No puede evitar sentirse impresionado por la organización masiva que se realiza todos los días en la tienda para abastecerse y exhibir su inventario de bicicletas, que es omnipresente. Si está pensando en bicicletas o en un servicio de bicicletas, Revolution Cycle lo tiene todo. Acabo de comprar un precioso Aspect 960, con un atractivo descuento. Estoy seguro de que disfrutaré de mi paseo de verano. Estoy seguro de que volveré a buscar bicicletas para mis hijos, cuando tengan la edad suficiente para montar. Gracias Revolution Cycle.

Excelente servicio cuando compré mi nuevo Scott hace un par de meses. Me encanta la bicicleta y ha funcionado muy bien en todos los viajes que he realizado. Recientemente necesitó un pequeño ajuste del desviador, así que lo traje el martes pasado alrededor del mediodía e incluso con lo locos que estaban, ¡todavía se las arreglaron para apretar el mío y arreglarlo y listo para usar el mismo día! Quedé muy impresionado con la forma en que atienden a sus clientes. Le recomendé a mi papá y a otros dos amigos aquí a Revolution Cycle después de comprar la mía y cada uno de ellos compró bicicletas en el último mes. Un negocio muy merecido y continuaré enviándolo allí ... si tienen bicicletas para vender, eso es jaja.

Llevo al ciclo de revolución desde 2012 y siempre he estado muy satisfecho con el nivel de servicio al cliente y me ha impresionado la cantidad de bicicletas en stock. 10/10 lo recomendaría

Siempre un excelente personal de ventas y servicio. Más importante aún, las medidas de distanciamiento social de Revolution que están en vigor son adecuadas. Posibilidad mínima de toparse con extraños, aunque su tienda es grande, no se permiten muchas personas al mismo tiempo. Las mascarillas y el desinfectante estaban disponibles tan pronto como entré a la tienda. Calcule otra razón para no comprar bicicletas de Canadian Tire o Walmart.

Gran tienda de servicios. Respuesta rápida en invierno ...

El mejor departamento de servicio, existencias de buena calidad también, no toneladas de basura como en otros lugares. El departamento de servicio le enseña mientras miran su bicicleta y lo educan sobre lo que podrían hacer para ayudarlo a un punto en el que usted podría simplemente comprar lo que sugirieron y bricolaje si tiene inclinación mecánica. Buen servicio honesto y sin duchas a diferencia del que se obtiene en la mayoría de las tiendas de Edmonton, por eso ahora solo compro en revo.

Tenía lo que se suponía que iba a ser una puesta a punto importante. Se instalaron nuevas pastillas de freno que tocaban la llanta del neumático delantero cuando salí a dar un paseo. Tuve que volver para rehacerlos. ¡Esto debería haber sido verificado! Me pregunto si hay algo más que no haya sido realmente pirateado con cuidado.

Fui a comprar una bicicleta eléctrica (4000-6500 $), un empleado joven no pudo responder ninguna de mis preguntas sobre las bicicletas en términos de motor, batería, rendimiento. El empleado tenía el pelo largo, era muy joven y muy poco educado.

También recibí un mal servicio, extremadamente lento para llegar al departamento de servicio (alineación) y cuando me vieron, el empleado me hizo sentir como si estuviera allí.

Vaya a United Cycle.

En estos tiempos piensas que las empresas darían un poquito más por el lado del servicio al cliente.

He estado pensando en comprar una bicicleta nueva durante bastante tiempo, y realmente no tenía idea de lo que sería adecuado para mí, mi novio sugirió que fuéramos a visitar este lugar ya que tenía una buena experiencia allí. Bueno, debo decir que tenía razón, el personal fue excelente, no agresivo, allí para ayudar con todas las preguntas e inquietudes. No hace falta decir que me fui con la bicicleta perfecta para mí y los accesorios necesarios. Definitivamente volveré allí y recomendaré a cualquiera que quiera una bicicleta o cualquier cosa relacionada con la bicicleta que lo compruebe, soy un cliente feliz.

Llamé para hacer una pregunta sobre qué bicicleta debería comprar para mi presupuesto y Daniel de ventas fue de gran ayuda, gracias

¡Publicando en nombre de mis amigos y porque se perdieron el andar en bicicleta conmigo debido a que el taller de servicio aquí tardó varios meses en completar cualquier cosa!

No recomendaría llevar su suspensión o bicicleta para que le revisen aquí. El personal es amable y algunos de ellos parecen estar bien informados. Eso es, sin embargo, hasta que hayan tenido su conmoción durante 2 meses y aún no hayan encontrado las piezas (que obtuvimos nosotros mismos en 1 hora). Un amortiguador trasero nunca debería tardar 2 meses en reconstruirse ... No me importa de dónde pidan las piezas, las juntas tóricas se pueden comprar en cualquier lugar.
Mi otro amigo tenía algunas horquillas Fox 40 en pleno funcionamiento que mágicamente no tenían ningún control de rebote cuando recuperó su bicicleta de una "puesta a punto" (que se volvió sucia y los engranajes ni siquiera cambiaron correctamente). Luego nos dijeron que teníamos que conseguir nuevas horquillas después de devolvernos una bicicleta que ni siquiera se podía montar. Terminaron dándonos nuevas horquillas a buen precio, pero la molestia y la ridículamente baja calidad del trabajo aquí triunfan sobre todo eso.

¡No dejes que estos chicos toquen tus bicicletas!

Amo esta tienda. También me encanta cómo están manejando las ventas durante covid. Nos recibieron en la puerta, nos pusimos en contacto con un representante increíble que era amable y conocedor, pero no agresivo de ninguna manera. El stock era limitado porque aparentemente todos y su perro están comprando una bicicleta nueva en este momento. Terminamos sin comprar nada, a pesar de dos recorridos de prueba realmente divertidos, pero definitivamente volveremos.

Personal muy servicial, muy en control de todas las reglas de Covid. ¡Un lugar increíble para conseguir una bicicleta!

Actualización: terminamos volviendo a la tienda y comprando 2 bicicletas nuevas. Tuvimos una experiencia muy diferente la segunda vez. El personal de ventas fue informado, amable y nos ayudó rápidamente después de ingresar a la tienda.

Recomiendo encarecidamente a estos chicos a los compradores por primera vez y he cambiado mi reseña por eso. Hemos tenido nuestras bicicletas para algunos paseos ahora y no podríamos estar más felices con ellas.

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
Tengo un compañero de trabajo ávido de ciclismo de montaña que me recomendó ir a la tienda. Me gustaron los estilos, los precios e inicialmente el representante de ventas fue muy útil. (no recuerdo su nombre).

Hasta que fue a ver las existencias / precios por nosotros y luego nunca regresó. Me pregunté la tienda por un momento (15-20 minutos) en el área general en la que me dejaron y no pude encontrarlo. Después de esperar al menos 20-30 minutos sin ser devuelto o incluso sin saber a quién pedir ayuda, nos fuimos.

Estamos buscando comprar 2 bicicletas, nos gustó la idea de obtener un servicio gratuito y podríamos haber salido fácilmente con 2 bicicletas esa noche. No estoy seguro si se debió al hecho de que ibas a cerrar en 1 hora o si el evento de sat tenía gente demasiado ocupada para ayudar (esto fue el viernes).

Dudo en volver, pero después de comprar un poco más, puedo volver y darle a esta ubicación otra oportunidad únicamente gracias a la confianza de mi amigo y compañero de trabajo.

La tienda de bicicletas local es muy popular, y por una buena razón. El personal es amable y le ayudará a encontrar lo que busca. Puede haber muchas personas y el servicio al cliente puede ser lento, pero lo ayudarán. Tienen una selección masiva de marcas de bicicletas y precios. El edificio actual es muy bonito y está bien mantenido.

Lugar fresco para bicicletas. Muchas bicicletas geniales para la carretera, la montaña o la nieve. Ruedas delgadas o gruesas, pequeñas o grandes, están aquí para ti. Si está relacionado con la bicicleta, entonces este es tu lugar y te hará sonreír. Si se estropea, pueden arreglarlo. Este lugar está limpio y bien iluminado.

Excelente personal y buen ambiente. ¡Dan (mismo nombre que yo) fue de gran ayuda para prepararme con mi nueva bicicleta de carretera!

La mejor tienda de bicicletas en edmonton, excelente servicio y trabajadores guapos

Fui allí con mi papá a comprar una bicicleta para poder usarla durante el mes de vacaciones de verano.
y siento que las bicicletas sean demasiado grandes para mí

Siempre arreglan mis bicicletas, hacen un buen trabajo

¡Acabo de recibir mi nueva bicicleta xc y el servicio al cliente de la semana pasada ha sido genial! ¡Estos chicos están tan enfermos!

Robert era un excelente vendedor. Más de 15 años de experiencia. Respondí a todas mis preguntas y más, me brindó (mejores) opciones para comparar y hoy me vendió una bicicleta increíble.

Todas las cosas de Covid también fueron buenas con instrucciones sobre dónde caminar y repartir sani. Todo está bien.

Literalmente le dije a mi esposa "No voy a comprar hoy, solo voy a mirar" en 30 minutos estábamos en la caja pagando por la nueva bicicleta y 1 hora más tarde la recogí. Todas mis preguntas y objeciones fueron manejadas de manera muy profesional y quedé muy satisfecho con la transacción.

Robert incluso vino al estacionamiento para ayudarme a quitar la llanta delantera para poder cargarla en mi SUV.

Recomiendo encarecidamente ver a estos chicos en su próxima bicicleta. Increíble experiencia hoy. ¡Gracias Revolution Cycle!

Personal servicial y capacitado con una gran selección de productos basada en la pasión por el deporte. Apoyará esta tienda mientras esté en Edmonton.

Conduzco desde el este de Sherwood Park para comprar aquí después de entrar en varias otras tiendas de bicicletas y ser tratado como si fuera invisible. El personal de Revolution siempre es útil, conocedor y no ignora a las clientas canas, no atléticas. Compré mi bicicleta aquí, mantengo mi bicicleta aquí y conduciré por la ciudad para comprar un tubo aquí. Gran servicio y selección

Una de mis tiendas de bicicletas favoritas en la ciudad. Hicieron todo lo posible esta Navidad, trabajando con mi novio para sorprenderme con la bicicleta de mis sueños ¡E incluso la envolvieron en una guirnalda y le pusieron un lazo! Siempre son amables y serviciales, no te arrepentirás de venir aquí.

Realmente aprecio Revolution, obtuve una gran oferta en una bicicleta usada el año pasado ... obtuve mucha más bicicleta de la que mi presupuesto hubiera permitido de otra manera ... ha sido un viaje sólido ...

Acabo de comprar una bicicleta usada en privado para mi amiga y la llevé para un servicio rápido y lubricante al final de un sábado ajetreado, entrando y saliendo rápido y listo para montar con un par de recomendaciones menores.

El departamento de servicio era muy deficiente. Mi bicicleta estuvo cautiva en el departamento de servicio durante días, ya que no contestaban el teléfono ni mis correos electrónicos. Estaba reservado para un día específico, pero tardé una semana en llegar para saber de ellos. Soy escéptico de que mi bicicleta haya sido puesta a punto. Desafortunadamente, parecen tener derecho por la demanda de Covid.

gran servicio. tienen casi todo lo que necesitas para andar en bicicleta.

Lindo lugar. Fui a por neumáticos y el personal fue muy útil al sugerir un conjunto que se adapte a mis necesidades. Definitivamente regresaré algún día.

Buen lugar para bicicletas de montaña y accesorios.

El DJ tiene ego. Me cobraron de más por un artículo y cuando llamé para solucionarlo, conseguí el gerente general. Fue despectivo, grosero, continuamente me dijo que tenía que traer el recibo (30 minutos en auto) y me acusó de fabricar la historia ... todo antes de que él hiciera un solo esfuerzo por su parte. No volveré. Todavía no tengo la disculpa del gerente general que se me debe.

Solo un aviso, porque Google todavía tiene publicadas sus horas fuera de temporada.

Horario de verano
Lunes 9:30 AM - 8:00 PM
Martes 9:30 AM - 8:00 PM
Miércoles 9:30 AM - 8:00 PM
Jueves 9:30 AM - 8:00 PM
Viernes 9:30 AM - 8:00 PM
Sábado 9:30 AM - 5:30 PM

La primera vez que visité Revolution, el propietario (¿creo?) Terminó siendo quien me ayudó y finalmente me vendió mi bicicleta y, por extensión, vendió a mis amigos otras 3.

Desafortunadamente para mí, y la razón de la calificación baja son las últimas 3, tal vez 4 veces que he estado en la tienda, el personal ha estado más interesado en sus conversaciones personales que en ayudarme. Cuando necesitaba absolutamente ayuda, o para pagar algo, sentía que estaba interrumpiendo su día. No fue una buena experiencia, y esta última vez simplemente me fui y encontré los artículos en establecimientos minoristas que realmente querían el dinero.

Literalmente podrían despedir a 2/3 de su personal de piso y mantener su nivel actual de servicio.

Me encantó la variedad de bicicletas aquí. El personal fue muy servicial, consiguió todos los accesorios para mi bicicleta aquí también y por mucho más barato de lo esperado.

Excelente personal en el frente, aunque un precio realmente alto en una manivela Saint.

Buen servicio increíble de la tienda y excelentes bicicletas, ¡sugiero que si alguna vez estás buscando una bicicleta, ve allí!

Estoy pensando en meterme en el ciclismo este verano como un nuevo pasatiempo. Llamé a la tienda con la esperanza de que me orientaran y me indicaran por dónde empezar, qué buscar, etc. En lugar de obtener algún tipo de ayuda del empleado con el que hablé, simplemente me dijeron que navegara por el sitio web como todo el inventario. está ahí y eche un vistazo a sus listados. En medio de todos los ruegos de Revolution Cycle en este momento para apoyar a las empresas locales, etc., me decepcionó bastante la forma en que tratarían a un cliente potencial. En general, el servicio al cliente fue muy decepcionante para alguien que buscaba meterse en el deporte.

Gran servicio cada vez que paso. El departamento de servicio fue realmente útil. ¡Haré mi próxima compra de bicicletas aquí!

Lo siento, pero el servicio al cliente fue terrible, llamé el lunes para confirmar mi recogida, no hicieron ningún esfuerzo por verificar si la bicicleta estaba lista, me dijeron que recibiría un mensaje de texto cuando esté lista, he estado esperando una semana. he llamado dos veces para hablar con alguien y recibir mensajes de voz cada vez. Pero bueno, ¡obtuvieron mi 4K!

Gracias por prepararme y hacerlo de manera segura, ¡para que en este momento pueda trabajar para mejorar mi salud y bienestar! Nunca he tenido un entrenador de interior, así que gracias por configurarme con mi neumático trasero, consejos sobre qué más necesitaría y nuevamente por brindar un servicio seguro y rápido. ¡Salud!

Tienda impresionante con muchos artículos excelentes, excelente servicio, personal capacitado y buenos precios, gracias nuevamente

Excelente lugar y excelente servicio. Tenga paciencia con estos chicos. Allí trabajando duro y haciendo lo mejor que pueden.

Habiendo vivido en la misma calle de Revolution Cycle, he gastado una buena cantidad de tiempo y dinero en este lugar. Tienen una gran selección de marcas y muchas bicicletas geniales en exhibición. Dicho esto, he tenido una experiencia con ellos que ha sido muy decepcionante y no representa en absoluto la de un buen negocio.

Vine aquí un día y pedí pedir una pieza. Dijeron que podían conseguirlo, que tardarían tres semanas y que tendría que hacer un depósito. Dije que olvides el depósito, pagaré todo, ya que solo es un artículo de $ 30, y me pueden llamar en tres semanas cuando reciban la pieza.

Tres semanas después, no me han llamado para nada, así que de camino a casa desde el trabajo entro en auto para ver qué pasa con mi pedido. Dicen que han recibido el papel. Les digo que sería muy conveniente que llamen a la gente cuando lleguen los pedidos. Me dicen que lo sienten mucho, que es un error que no se volverá a cometer. Cuando sacan la pieza, resulta que pidieron el artículo equivocado. Les muestro el papeleo y, he aquí, los números de pieza no coinciden. Dicen que se comunicarán con el distribuidor y pedirán la pieza correcta, a cambio de otras tres semanas de espera.

Después de esperar pacientemente durante tres semanas, todavía, una vez más, no me han llamado. Decido ahorrarme el viaje y simplemente llamarlos por teléfono. Dicen que la pieza aún no ha llegado y que tienen problemas con el distribuidor. Les digo por teléfono que, una vez más, sería muy bueno si llamaran a los clientes para informarles qué está pasando con sus pedidos y, una vez más, se disculpan y prometen solucionar el problema. Dicen que no saben cuándo llegará el producto, pero que se pondrán en contacto con el distribuidor y yo solo tendré que esperar un poco más.

Al día siguiente, estoy en el centro de Edmonton y entro en una tienda de la competencia, solo para descubrir que tienen la pieza exacta que estoy buscando y que acababan de recibirla por pedido del distribuidor la semana anterior. Entonces, después de gastar $ 30 y esperar seis semanas, llamar y conducir para hablar con los muchachos de Revolution sobre una actualización de mi pedido, cuando son ellos quienes deberían llamarme, descubro que otra tienda puede obtener fácilmente piezas del distribuidor. , cuando los chicos de Revolution no pudieron hacerlo ellos mismos.

No hace falta decir que estoy muy decepcionado con Revolución. Desde esta experiencia, nunca he estado allí; He hecho a todos mis amigos y conocidos del ciclismo de montaña la experiencia que tuve con esta tienda. Esta no era una forma adecuada de tratar a un cliente, leal o no. Otros pueden tener una gran experiencia con esta tienda, lo cual es de esperar considerando la fantástica selección de productos, pero yo no puedo recomendar este negocio a nadie.

El servicio fue excelente. La mejor tienda de bicicletas de la ciudad.

La tienda adecuada si te gusta la bicicleta. Casi todas mis compras, desde engranajes hasta ropa, eran de aquí. Y acabo de comprar un casco nuevo la semana pasada para mi pequeño y le gustó.

Primera vez en Revolution Cycle. Estaba en la zona y decidí pasar por allí para comprobarlo. Probablemente dentro / fuera en 10 minutos. Entré por la puerta trasera donde los dos técnicos me saludaron de inmediato. Bajé las escaleras donde otro amable caballero se detuvo para preguntarme si necesitaba ayuda. Estaba mirando uno de los Salsa cuando otro tipo se detuvo para preguntarme si tenía alguna pregunta. El personal parece amable pero no abrumador. La tienda parece estar bien surtida. Vuelvo enseguida;)

Gran experiencia en Revo hoy. Muchos estudiantes de la tercera edad todavía trabajan allí, y son muy acogedores, especialmente en el contexto actual. El servicio tenía todo lo que necesitaba y me ayudó rápidamente. Bien hecho.