Resident Research, LLC Revisar

También proporcionaron información inexacta sobre mí. Afortunadamente pude aclarar el problema. Sin embargo, proporcionar información errónea no es útil para los posibles inquilinos.

Apestan, informaron información incorrecta sobre mí y perdí un nuevo alquiler.

Excelente servicio al cliente, informes precisos y excelentes precios para la selección de inquilinos (puntajes de crédito, informes de crédito y verificación de antecedentes). Soy un administrador de propiedades, y han sido mi compañía de detección de elección durante más de dos años y no podría estar más feliz.

Nuestra empresa de administración de propiedades ha utilizado los servicios de Resident Research durante casi 4 años. El sistema de pantalla está en línea y es muy fácil de usar. Incluso nos registramos para su función donde podemos hacer que nuestro inquilino solicite el alquiler en línea y una vez que envíen y paguen la tarifa de solicitud, la información se envía a Resident Research y automáticamente ejecutan el crédito, el informe de antecedentes, etc. Luego nos envían un Buen informe organizado que podemos proporcionar a nuestros propietarios para que tomen una decisión sobre si alquilar a esa persona o no. Una vez que hayamos seleccionado un candidato, Resident Research incluso hará una verificación de alquiler y una verificación de empleo por nosotros. Resident Research hace el trabajo de campo por nosotros, por lo que la detección de posibles inquilinos es algo en lo que ya no tenemos que trabajar. Recomendaría visitar Resident Research, te alegrará haberlo hecho.

Soy un arrendador que usa su servicio para realizar verificaciones de crédito. Cuando los posibles inquilinos presentan la solicitud en línea, se nos debe parte de la tarifa de solicitud. Mantienen constantemente nuestra porción durante 45-60 días. He intentado hablar con la persona de su departamento de facturación y casi nunca me devuelve la llamada. Intenté hablar con la gerencia y los supervisores sobre este procedimiento. Todavía se me debe dinero desde el 31 de agosto de 2019 y ahora es el 22 de octubre de 2019. Ahora estoy buscando una nueva compañía para realizar nuestras verificaciones de crédito. Estoy muy insatisfecho con esta empresa y disuadir a cualquier propietario de utilizarlos.

Resident Research se ha quedado corto de personal debido a COVID y dejó de procesar solicitudes sin informar a los clientes. Hace 6 días que los inquilinos solicitaron propiedades y, hasta el día de hoy, Resident Research ni siquiera ha intentado verificar su empleo o residencia. En lugar de hacer lo correcto e informarnos a nosotros, sus clientes, sobre el retraso, no dijeron nada. Podría haber estado llamando a estos solicitantes yo mismo, verificándome, pero no tuve una sola oportunidad de hacerlo porque Resident Research ha ocultado la verdad a los clientes en lugar de ser transparente y honesto sobre sus dificultades. Ahora hemos perdido candidatos y una semana de vacantes debido a esto. Mal servicio, mala práctica, falta de profesionalismo por parte de R.R. He sido cliente durante más de 6 años, hemos terminado, buscaré otra empresa para satisfacer nuestras necesidades. Es una forma increíblemente decepcionante de terminar esta relación. Pobre forma, R.R. Y lo sabes ...

No haga negocios aquí. Mala experiencia con esta empresa. Cuando revoqué mi pago ($ 60) con el banco, Resident Research continuó con su agencia de cobranza con tarifas erróneas por un total de ($ 105).

Nuestra firma de administración de propiedades ha estado utilizando Resident Research durante 5 años. Su soporte es oportuno, su producto es impecable. Hacen que sea realmente fácil para nuestros posibles inquilinos presentar solicitudes con solicitudes en línea y la capacidad de aceptar tarjetas de crédito.

Les daría 0 si pudiera, recientemente solicité un apartamento, el solicitante principal es mi esposo, todavía me llamaron y básicamente me acosaron sobre por qué no tengo un trabajo, ¿conseguiré un trabajo después de mudarme al lugar donde solicité? mi esposo gana más que suficiente para pagar los gastos. Ocúpate de tus propios asuntos y no acoses a la gente, no me conoces, no sabes por qué no tengo trabajo, y el infierno definitivamente no es tu problema si tendré trabajo o no. Esa empresa debería ser demandada y clausurada.

Tenga cuidado con cualquiera que use esta empresa. Aparecen como una consulta difícil sobre su crédito.

Tenga mucho cuidado con esta compañía, ya que aparecerán como una consulta alta en su crédito ... Recientemente solicité (10 de abril) una propiedad y mi solicitud fue denegada.Llamé para preguntar la razón por la cual no pude obtener una buena respuesta. .Ahora mi puntaje de crédito se arruinó y no obtuve la casa de alquiler.

¡GUAU! ¡Que experiencia! ¡Esta empresa es BASURA! ¡Dijeron que tenía discrepancias al tratar de verificar mis ingresos después de hablar con mi gerente! ¡Lo que llevó a una denegación por parte de la empresa de alquiler! Llamé para aclarar las cosas y hablé con James, que era MUY poco profesional y me dijo que no trabajaba para mí y que no podía revelar lo que había en sus archivos. Después de decirle que esta es MI información y que no debería haber nada que no pueda ser discutido conmigo, finalmente comenzó a hablar ... ¡estúpido! No tenía ningún sentido con su argumento, dijo que no cuadraba y cuando comencé a hacer los cálculos por él, ¡no quería escucharlo! En general, una experiencia HORRIBLE ... nadie necesita esto en medio de la búsqueda de una casa, ¡ya es suficiente estrés en sí mismo! Si encuentra una casa que utiliza esta empresa para verificar su información. ¡MIRAR DE NUEVO! ¡Solo quieren el dinero de la tarifa de tu aplicación! NUNCA MÁS

La empresa de investigación residente necesita actualizar sus registros. Están reportando información antigua para la verificación de antecedentes de los inquilinos. Llamé para decirles que la información era incorrecta en lugar de corregirlos, Kirsten, quien dijo que era la gerente, me colgó. Culpan a los solicitantes porque son la causa de la información inexacta. Resident Research es una empresa que utiliza la ley de Jim Crow para mantener a las minorías fuera de los vecindarios de blancos. Se deben revisar las verificaciones de antecedentes y los informes crediticios de la investigación de residentes, ya que no utilizan bases de datos adecuadas. Por favor advirtió que hay informes en su contra con el Better Business Beau y la Ley de Vivienda Justa (Título VIII de la Ley de Derechos Civiles de 1968)