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3 hace años que

Francia por favor ayúdame !!

Francia por favor ayúdame !!
Vivo en Bursa y tuve un accidente con mi vehículo Renault Kadjar en Afyon Sand kl el 26.05.2021. El 27/05/2021, lo hicimos remolcar al servicio autorizado Demireller Renault, ubicado a 60 km del centro de Afyon, con una grúa. Las transacciones se realizaron en un seguro de automóvil y lo recibí el 12.06.2021 y regresé a Bursa el mismo día. El servicio autorizado de Afyon Renault dijo que el trabajo realizado está cubierto por la garantía de piezas y mano de obra en toda Turquía. Cuando examiné el vehículo el día que llegué a Bursa, vi que había algunos errores muy obvios.

1 = El parachoques ha sido reparado y, después del montaje, el lado izquierdo se deja abierto durante aproximadamente 1 cm, el área del parachoques derecho está dañada.
2 = Aleta izquierda reemplazada y colocada incorrectamente. Por eso se desprendió la pintura de las alas.
3 = Hay rayones en la jamba de la puerta, no se ha realizado ningún retoque.
4 = Espacio libre entre el capó y el guardabarros izquierdo.
Llamé a Afyon Demireller autorizado Renault y tiré las fotos. Me dijeron que todo estaba normal. Yo me opuse.
Tomé Bursa Renault Mais y el representante de servicio dijo que el trabajo estaba mal hecho. Precisa que al igual que Renault Mais, este trabajo de corrección será remunerado. Escribí a la oficina central de atención al cliente de Renault Mais y la decisión fue que tenía que devolver el vehículo a Afyon, o tenía que hacerlo de mi bolsillo en Renault Mais en Bursa. La garantía de 2 años es, por tanto, una completa mentira. Lástima realmente Bursa Renault Pero está a 2 km de mi casa. No tendría sentido levantarse ahora y conducir 350 km desde Bursa hasta Afyon para reparaciones.
Entonces, si tuviéramos un accidente en un punto extremo como Hakkari, dirían que conduzca 2000 km para una pequeña operación y lo arregle allí. Como una broma. Estas imágenes se compartieron en los foros de Facebook de Kadjar y las respuestas no se ajustan a Renault. No hay confianza. Empatía por favor. Soy un cirujano ortopédico discapacitado y el vehículo está sobre mí y lo conduzco yo mismo. Una persona discapacitada no puede ser torturada así, Renault. Jugué al fútbol del equipo junior en el primer equipo del equipo de fútbol OYAK Renault durante 12 años en Bursa. Este Renault no se ve nada bien. Solo pido que la deficiencia se haga en Renault Mais. Puede resolverlo entre usted y el Servicio Autorizado de Demireller Renault. No recompense al Servicio Autorizado Demirel por no hacer su trabajo, pero castíguelo por hacerlo correctamente. No imponga la penalización al cliente. No subestime el valor de la marca Renault.
Si no me ayuda en este asunto, escribiré a Renault desde Francia y presentaré una demanda. Y llevaré esta pregunta a la prensa local y nacional.

Nevzat Tekalan

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3 hace años que

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Alrededor de Renault

Renault: Impulsando la Innovación y la Sostenibilidad en la Industria Automotriz

Renault es una multinacional francesa líder en la fabricación de automóviles que lleva más de un siglo revolucionando la industria del automóvil. Fundada en 1899 por Louis Renault, Marcel Renault y Fernand Renault, la compañía ha crecido hasta convertirse en uno de los fabricantes de automóviles más grandes del mundo con presencia global en más de 130 países.

En Renault, la innovación y la sostenibilidad están en el corazón de todo lo que hacen. La misión de la empresa es proporcionar soluciones de movilidad sostenible que satisfagan las necesidades cambiantes de los clientes al tiempo que reducen su impacto ambiental. Con esta visión en mente, Renault ha estado invirtiendo fuertemente en investigación y desarrollo para crear tecnologías de vanguardia que hagan que la conducción sea más segura, limpia y placentera.

Uno de los puntos fuertes de Renault es su diversa gama de vehículos que se adaptan a diferentes segmentos de clientes. Desde autos compactos como Twingo y Clio hasta SUV como Kadjar y Koleos, Renault ofrece una amplia variedad de modelos que combinan estilo con funcionalidad. La empresa también produce vehículos eléctricos como Zoe y Twizy que están diseñados para la movilidad urbana de cero emisiones.

El compromiso de Renault con la sustentabilidad se extiende más allá de sus productos también a sus operaciones. La compañía se ha fijado objetivos ambiciosos para reducir su huella de carbono en un 50 % para 2030 en comparación con los niveles de 2010. Para lograr este objetivo, está invirtiendo fuertemente en fuentes de energía renovable como la energía solar y las turbinas eólicas en sus sitios de producción en todo el mundo.

Además de ser un líder de la industria en innovación y sostenibilidad, Renault también está comprometida con la responsabilidad social. La compañía apoya diversas iniciativas destinadas a promover la educación en seguridad vial entre los jóvenes, así como brindar acceso a soluciones de movilidad para comunidades desfavorecidas de todo el mundo.

El éxito de Renault se puede atribuir no solo a su enfoque en la innovación, sino también a su talentosa fuerza laboral compuesta por más de 180,000 empleados en todo el mundo que comparten la pasión por la excelencia. La empresa brinda amplias oportunidades para el crecimiento profesional a través de programas de capacitación y asignaciones internacionales en diferentes funciones, como ingeniería, marketing, ventas, finanzas, entre otras.

En conclusión,

El Grupo Renault se destaca de otros fabricantes de automóviles por su enfoque innovador hacia la creación de soluciones de movilidad sostenible, manteniendo la satisfacción del cliente como máxima prioridad. Con su diversa gama de vehículos que atienden a diferentes segmentos junto con autos eléctricos diseñados específicamente para la movilidad urbana de cero emisiones, han logrado avances significativos para lograr su objetivo de reducir la huella de carbono a la mitad hasta el año 2030. Su compromiso con la responsabilidad social a través del apoyo a iniciativas que promueven la educación en seguridad vial entre los jóvenes y brindan soluciones de movilidad de acceso para comunidades desfavorecidas en todo el mundo los hace destacar entre la competencia. Con una fuerza laboral altamente calificada que comprende más de 180 000 empleados en todo el mundo, Renualt brinda amplias oportunidades de crecimiento profesional a través de programas de capacitación y asignaciones internacionales en diferentes funciones, como ingeniería, marketing, ventas y finanzas, lo que lo convierte en un lugar de trabajo ideal donde puede crecer tanto personal como profesionalmente.

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