Remica servicios energéticos Revisar

Lo peor de lo peor como empresa y como gestión energética. Si quieres pagar unos estúpidos calefacción cada mes esta es tu empresa

Tanto el técnico que vino a casa como por teléfono, han sido muy amables y al final han resuelto el problema que tenía con el radiador del salón. Atención diez

Estoy realizando trámites para trasladarme a esta empresa y el trato y oferta es sensacional, por ahora todo va bien.

Lo tenemos como mantenedor de la caldera comunitaria del edificio y son un desastre. A la hora de recoger la caldera te ves obligado a hacer algunas mejoras para que no haya ningún problema ... bueno menos mal. Cuando hace más frío, las calderas se detienen. Falta de profesionalidad de algunos operadores y sobre todo de los responsables, puramente comerciales, buenas palabras pocos hechos. La solución sacar la caldera de biomasa y poner gas tocando las ilegalidades (si no saltando), pero cuando los contrataron eran expertos e iba a ser genial. Averías que se alargan en el tiempo, dejando a los vecinos sin calefacción ni agua caliente durante días por falta de previsión de piezas o carga del silo. Servicio al cliente poco profesional, respondiendo de manera desagradable y con poca educación, excepto en muy pocas ocasiones.

Desde que tengo un contrato con Remica, mis facturas de calefacción se han reducido considerablemente. Aconsejo a todos los que estén pensando en cambiar todo el sistema de calefacción.

Muy profesional no suelo quedarme en casa y me dieron cita con plena disponibilidad para instalar los calorímetros en los radiadores, pagando además con tarjeta de momento.

Servicio al cliente muy eficiente. Resolvieron todas mis dudas al instante

Con estas locas temperaturas hemos pedido varias veces encender y apagar la calefacción, cambios de horario ... todo por teléfono, rápido y muy bien

Muy comprometido con los clientes. Si tienes algún problema te llaman y se encargan de solucionarlo lo antes posible. Realizan un seguimiento consultando a todas las personas que han estado trabajando en la instalación. Te dan un número de seguimiento de la incidencia al que puedes llamar y preguntar, aunque suelen llamarte antes si ya está resuelto.

Excelentes profesionales Muy puntual y riguroso en el presupuesto.

Llenan la calle del coche temprano y no hay nadie para pasar, ...

En nuestro edificio tenemos la calefacción contratada con ellos y es un desastre. Según ellos controlan la temperatura con una sonda para encender la calefacción, pero muchos días lluviosos y fríos tenemos que llamar para encenderla ... Siempre se disculpan en el "estamos trabajando en eso" pero hasta que llamamos 3 o 4 vecinos quejándose, no encienden. Obtener ayuda es muy difícil.

El servicio contratado con ellos ha funcionado muy bien en todo momento. Tuvimos una rotura en las tuberías que la empresa anterior con la que trabajamos no solucionó. Cambiamos y supieron encontrar la falla. Gracias.

Un premio para los técnicos que nos han atendido, super educados, han dejado todo limpio al final

Atención telefónica al desafortunado cliente: falta de amabilidad y con un intento de exigir en lugar de brindar servicio y soporte para resolver los problemas.

Muy buenos profesionales y perfecto servicio telefónico. Llamé el domingo por un problema con el termostato y la calefacción no funcionaba. La persona que me atendió me dio unas pautas para ver si lo podía solucionar y perfeccionar, al final funcionó sin necesidad de la visita del técnico con el costo que eso implica. Gracias.

Quiero agradecer a la persona o personas que me atendieron por correo. Teníamos una pregunta sobre los horarios de calefacción y temperatura y han sido muy amables al responder nuestras preguntas. Realmente es así.

Quiero agradecer a la mujer que me respondió por teléfono. Me han pillado instalando distribuidores de costes fuera de mi residencia habitual y me han ayudado a coordinar todo. Se portaron muy bien. Gracias

Genial Remica, gracias por tu ayuda y rapidez en el servicio al cliente.

Servicio nefasto. En tres meses tuve que llamarlos 6 veces porque no tengo agua caliente. Nunca me lo resuelven o me llaman para dar explicaciones, para decirte que el técnico tendrá bastante.
Eso sí, las facturas las cargan y pagan religiosamente.
Una auténtica vergüenza.

Desde que hemos puesto los diminutos contadores en los radiadores ahorramos más. Aunque al principio nos costó acostumbrarnos porque no teníamos la costumbre de cerrar los radiadores y a los vecinos nos costó un poco. El técnico que ha venido ha sido genial y muy amable. Así que muchas gracias

Vale la pena contratar sus servicios, qué rápido. Realmente contentos del servicio de mantenimiento que tienen, llamamos y de inmediato nos atendieron y vinieron a solucionar el problema. Además los técnicos son súper agradables.

Empresa profesional y muy buen servicio telefónico.

Hace un tiempo que contraté los servicios de Remica, muy buen servicio y atención.

Ellos estan tristes. El peor servicio durante mucho tiempo.

Ya tenemos los de Remica preparando la sala de calderas para la temporada, todos los años la preparan mucho antes de que empiece el frío, no puede faltar la calefacción cuando queremos que los vecinos la pongan.

Tuvimos un problema con el radiador y aun siendo sábado lo pudieron arreglar, el técnico muy amable y profesional

Fallo en mi caldera. Intento genial, rápido y eficiente. En resumen, volvería a confiar en Remica.

Mis padres no han trabajado para 2 de los 3 calefactores de su casa desde hace varios días, y aunque llaman a Remica y dicen que el técnico se va, así que llevan 2 semanas sin ir. Entonces esta empresa no se recomienda en absoluto

Valoro muy positivamente la actitud de los empleados, porque en las reuniones que hemos tenido para los trabajos de reemplazo de tuberías se han buscado las mejores soluciones pero siempre con los representantes de la comunidad.

Hola buenos dias me gustaria agradecer el buen trabajo del equipo LG JL JM que dan servicio en la comunidad en la que trabajo un saludo

Vinieron dos técnicos, que observaron mi instalación y me explicaron lo que tenía que hacer. Me dieron un presupuesto en una semana y cuando quise hacer preguntas me respondieron. Algo que agradezco porque no tengo ni idea de instalaciones de aire acondicionado y lo que busco es una empresa en la que confiar. Gracias

Trabajé con ellos durante unos años y pude ver desde dentro la gran dedicación al cliente que ofrecen.

Gracias, Enrique Rivas. Gracias por tu interés, gracias por tu rapidez, gracias por tu profesionalismo, gracias por tu simpatía. Es muy difícil encontrar gente como tú. Una vez más, muchas gracias. Mi agradecimiento también a Silvia Bravo. Resolvió en unas horas lo que hacía dos semanas que no llamaba. Gracias a su esfuerzo y su interés inmediatamente me puso en contacto con Enrique. UN SUPER EQUIPO MUCHAS GRACIAS SILVIA BRAVO Y ENRIQUE RIVAS !!!!

Vinieron, instalaron válvulas e hicieron los arreglos necesarios sin problemas.

Con el verano que hemos pasado, tener Remica en aire acondicionado ha sido una gran apuesta. 100% recomendable.

Muy contento con el cambio integral del sistema de climatización que ha realizado esta empresa. Han cumplido plazos y en todo momento nos hemos sentido bien atendidos, sobre todo en esta época en la que todo es tan complicado por el virus, se agradece tener una empresa que funcione así.

¡Estoy feliz con la atención al hacer una pregunta sobre mi factura de 10!

Gran éxito en la campaña de apoyo a las becas de comedor. Esperemos que pronto haya más promociones de este estilo.

Hemos tenido calefacción central en nuestro edificio durante cuarenta años. Ahora (por normativa) hemos tenido que proceder a la instalación de distribuidores del gasto por Remica y aun teniéndolos al máximo no logramos pasar 20 o 21 grados con un resfriado en todas las habitaciones que nunca hemos sufrido. No nos importa el gasto, (que sabemos que es importante), lo que nos interesa es no sufrir ese malestar. Debería haber una explicación para este "fenómeno"

Empresa seria.
Se agradece que el responsable de gestión de calidad de la empresa se involucre en las incidencias cuando sea necesario.
Técnicos eficientes y educados.
No te dejan sin servicio en la medida de lo posible dependiendo del daño.
Se agradece a las personas que quieren hacer bien su trabajo.

Si buscas información sobre eficiencia energética en sistemas de calefacción y aire acondicionado te recomiendo tus blogs. Ofrecen consejos útiles sobre el ahorro energético y también ayudan a identificar los principales problemas o cuestiones de actualidad que pueden influir en hogares, oficinas, etc.

En la sección de comentarios de algunos artículos hay comentarios de personas que comparten sus dudas y experiencias, lo cual es bastante útil para obtener información sobre el sector. Además, si les haces una pregunta en la sección de comentarios o les escribes te responden de forma muy profesional.

¡Me resulta muy útil recibir las facturas a través de mi correo electrónico! Los papeles no se acumulan y en el móvil puedo consultarlos a medida que llegan. Lo recomiendo.

Son grandes profesionales de la calefacción. He resuelto un problema que fue rápido y fenomenal.

La presidencia de la comunidad me acaba de tocar y me estoy poniendo al día con el tema del mantenimiento de la calefacción.
Me he puesto en contacto con ellos para pedir información y hacer preguntas y todo bastante bien. Esperamos que todo siga así en invierno, otros años no ha habido problemas

Hemos cambiado los servicios de gas con esta empresa. Ellos se han encargado de todo y ahora tenemos con ellos mantenimiento de caldera, luz y gas, por lo que estamos encantados de tener todos los servicios centralizados con una sola empresa.

Trabajan de manera responsable y tienen un buen servicio al cliente

Hola amigos, quería advertirles que NO CONTRATAN LOS SERVICIOS DE REMICA, porque estamos más que indignados, soy un pensionista que, por conseguir la fianza de mi hijo, tuvimos que alquilar un piso en el sur, la pregunta que en lugar de ser una solución es un problema ..... LAS FACTURAS DE LOS DEMÁS Y EL PEQUEÑO SERVICIO AL CLIENTE ¡No debemos dormir! ¡Hemos recibido una factura de 276,42 euros al mes! y que no tengamos calefacción debe avergonzarles la cara! Ladrones
Pues hablé con el abogado de la asociación de jubilados y nos motivó a poner una denuncia por consumo ...

¡OJO! Tenga cuidado si se da de baja, el correo electrónico se "perderá" y, si no se da cuenta, le seguirán cobrando. Pésima gestión.

Excelente atencion. Mi casa está en la montaña y tanto el mecánico como el Jefe de Mantenimiento son muy cercanos y decisivos. Es bueno tener una empresa de mantenimiento de calefacción que sabe que no le fallará.

En mi casa pusieron distribuidoras de gastos de calefacción con sus llaves y todo porque decían que era la nueva ley europea ya que la han puesto no hay nadie para dormir, tenemos sonajes constantes en casa y está desesperado han venido dos veces y sigue sonando asqueroso, no te recomiendo que te lo pongas si quieres dormir y aparte de eso en España no hemos aceptado la ley europea que no venden tu moto

Muy rápido y eficiente. Excelente servicio. Solo tuve que llamarlos dos veces y ambas veces llegaron a la comunidad muy rápidamente.

Siempre me había mostrado reacio a pasar a la factura electrónica, pero al final lo hice. Me comuniqué por teléfono y me hicieron el cambio de inmediato. Ahora que he cambiado me parece mucho más cómodo que recibir la factura por correo. Al final todo se va acostumbrando.

Después de tanta lucha con la OCU parece que hay una mediación, LAS SEÑORAS ESTAFADORAS DE REMICA ¡Por fin podrán dar la cara ya que desde el primer momento nos acusan y luego dicen que han estado robando mi cuenta de justicia! ! CUIDADO DE QUE ESTA EMPRESA ES LA MAS INFORMAL Y POCO SERIA

Me sorprendió gratamente la atención de Remica a través de Twitter. Tuve un problema que me comuniqué a través de Twitter y tardé menos de 24 horas en responder. Y luego vino el técnico a mi casa en Puente de Vallecas. A diez mi opinión de Remica.

Estafadores. Ellos estaban a cargo del suministro de calefacción y agua caliente a mi ESCUELA. Un colegio en el norte de Madrid, donde las temperaturas suelen ser más bajas y necesitas atención al cliente y un servicio de urgencias inmediato, ya que hay mucha gente afectada. No se ha repetido la contratación.

En mi comunidad hicimos construcción y los niños se portaron muy bien, sin quejarse en el servicio y buen servicio telefónico con todos. Desde 10

Es imposible comunicarse con ellos para que cumplan lo que prometen. Para revisar una falla en un fan coil me cobraron por la visita, dejaron todo desarmado y con la promesa de gastar un presupuesto obviamente no resolvieron el problema ... Llevo ocho días desarmado con el aire acondicionado y no noticias de ellos.

Ojo porque el trato y la oferta es excepcional, pero en poco tiempo los dispositivos dan problemas y constantemente tenemos que venir a repararlos y estamos sin servicio durante varios días. Desde el primer año que se instaló en mi comunidad vamos a hacer 5 reparaciones por año, cada una con 3 o 4 días sin servicio.

La instalación que nos hacía las tuberías de agua caliente, empezó a fallar un año porque se utilizaba un material defectuoso. Hoy sigue fallando, averías constantes, y tenemos que volver a hacer el trabajo y pagar la mitad porque es la única opción que se nos da. Desde el punto de vista jurídico son muy fuertes, como profesionales, nefastos. Piense en ello mucho antes de contratarlos. Contáctame y te muestro fitos del desastre que han dejado en mi cuadra y los próximos 2.

Desde que llegamos a nuestra casa siempre hemos tenido Remica y no hemos tenido ningún problema. Cuando ha habido una avería han señalado con mucha antelación toda la urbanización en zonas visibles como garaje y ascensores. Los técnicos resolvieron todo rápidamente y es algo que se agradece.

MAGNÍFICO EL SISTEMA DE DISTRIBUIDORES DE COSTOS INSTALADO POR REMICA. GRAN EMPRESA Y GRANDES PROFESIONALES

Agradezco las soluciones que me han propuesto por teléfono, de todos los que brindan este servicio, me parece que la mejor sin duda eres tú, por calidad / precio y atención al cliente, que me pareció formidable.

Soy administrador de propiedades y sin duda esta es la empresa más profesional de todas con las que he tenido la oportunidad de trabajar.

Además del cambio de instalación también nos ayudaron a solicitar una subvención que al final nos otorgaron. Fue mucho papeleo y nos ayudaron en todo. Muy feliz.

Hace unos meses me apunté a la luz y el gas con Remica y la verdad ha sido un acierto. Se agradece no trabajar con contestadores automáticos.

Actualmente no atienden calefacción individual, te derivan a otra empresa de confianza, pero no atienden el teléfono.

Servicio al cliente muy competente y servicio técnico serio y eficaz.

Los técnicos de calefacción son muy cercanos y al mismo tiempo profesionales. Cuidan muy bien la instalación y por ahora todo va bien

Hablo de mi experiencia con Remica que ha sido buena. Lo que más valoro es que cuando hemos tenido que hacer un trabajo en la comunidad siempre nos han informado de todo el proceso, incluso han venido a la instalación para explicárselo a los vecinos, lo cual se agradece. Estamos felices.

Llevamos años calentando con REMICA y este verano contratamos el aire con ellos, el técnico que comprueba que todo es fiable y en estas fechas lo ponen todo listo para la llegada del frío.
Calefacción y aire de diez, y además ahorra energía.

La eficiencia energética es muy importante hoy en día y confiar en empresas como REMICA que llevan tantos años, es garantía de calidad, saben lo que hacen

Sin servicio de aire acondicionado por avería, poco grave

Muy profesionales y resolutivos, te ofrecen muchas opciones y te sirven super bien. Estoy feliz con sus servicios.

En mi comunidad nos mudamos a otra empresa para un vecino, y llevamos 6 meses aguantando, ya estamos con Remica nuevamente.
Muy bueno en su trabajo.

Tuve algún problema para recibir mi factura y lo resolvieron rápido, además ya aproveché y solicité la electrónica, así que no por

El funcionamiento es correcto, pero como tienes algún problema con ellos olvídalo porque tu atención al cliente es perjudicial.

Gracias a la chica que me atendió. Llamé porque no entendía muy bien qué son los calorímetros. No soy cliente ni nada, pero me lo explicaron de todos modos. Gracias.

Como cliente de electricidad, estoy encantado. Buen precio y facturas muy puntuales

La primera vez llamé después de muchos años de cliente y la atención ha sido exquisita. Tuve un problema con mi calefacción y me han estado explicando pacientemente cuál podría ser la causa. Al final quedaron las baterías del termostato. Resuelto sin tener que pagar un euro. Gracias.

Resolvieron mis dudas de forma eficaz, los recomiendo al 100%.

Chapeau. Algunas piezas de profesionales y superformales.

Tenía dudas de gas y luz y me cambié a comercializador con Remica, contento con el precio y las facilidades de cambio.

Servicio lamentable. En mi comunidad decidieron cambiarse a esta empresa cuyo servicio es nulo. Llevamos más de dos semanas sin presión de agua (salió un hilo) sin contar que en menos de un año ya hay 4 averías que no teníamos con la empresa anterior. Y a esto hay que sumarle el incremento de un 5% más caro que la empresa anterior.

Los contraté para una reforma de calefacción. Totalmente recomendado

Hemos llamado este fin de semana para hacer un cambio de horario de calefacción, y como siempre la atención recibida es de 10. Son muy profesionales. Llevamos años contratando sus servicios y es maravilloso contar con ellos.

Creo que esta es la primera vez que escribo sobre la satisfacción de alguna empresa de servicios básicos. No fue fácil ponernos en contacto contigo, pero una vez que hiciste el cambio de calderas, pudimos ver una caída en las cuotas mensuales de nuestras facturas. Se instalaron válvulas termostáticas en los radiadores y algunas nuevas distribuidoras de costos y de ahí pagamos lo que consumimos. Gracias

Llamé para hacer una pregunta sobre mi calefacción y no pudieron ayudarme mejor

Amabilidad y buen trato telefónico. Profesionalismo ante todo. Estoy muy contento con Remica !!!

La peor compañía de energía, te dejan sin calefacción y agua caliente cada dos por tres, nunca puedes contar con poder ducharte con agua normal en casa, o no tienes agua caliente, o no tienes presión. .al igual que calefacción, es una verdadera lástima ya he puesto 50 reclamaciones y seguimos igual, hoy un día más sin calefacción y sin agua caliente, lo peor del mercado

Instalaron mi aire y mi mamá tiene la calefacción con ellos, resuelven y conocen bien su trabajo. El trato y mano de obra muy buenos.