3 hace años que
¡El servicio al cliente no podría haber sido mejor...
¡El servicio al cliente no podría haber sido mejor! y todavía amamos nuestros colchones que compramos en Relief Mart en mayo después de dormir sobre ellos durante 2 meses. Fui yo quien se aferró a la idea de encontrar un colchón de muelles interior que fuera tan bueno como el que compramos hace 20 años. Mi esposo me convenció leyendo mucho en línea sobre diferentes tipos de colchones y luego llevándome a probar resortes internos en otras tiendas y finalmente los colchones a base de espuma en Relief Mart. Digamos que NO tomamos una decisión rápida. Gerald era nuestro representante de ventas y fue más que paciente con todas mis preguntas y dudas. También compramos un colchón para nuestra hija adolescente que tiene más espuma viscoelástica, su elección, ¡y le encanta! La entrega fue a tiempo, David fue muy cortés y profesional mientras él y su colega maniobraban el colchón nuevo y luego el viejo subiendo y bajando escaleras sin rasguños ni golpes. Se aseguraron de que todo encajara exactamente como yo quería y no me presionaron en absoluto para darme el tiempo mínimo requerido para que pudieran llegar a su próxima parada. (¡Ojalá todas las entregas fueran así!) Pero volvamos a los colchones. Compramos un King con muy poca espuma viscoelástica y ninguno en la parte superior. Creo que era un poco lujoso, pero solo una cama king, no una enorme cama familiar de gran tamaño. Tiene la cubierta protectora exterior de bambú que de alguna manera evita que el colchón se caliente y te haga sudar. Hemos tenido muchas noches cálidas y pegajosas aquí en Thousand Oaks, por lo que nuestros colchones ciertamente han tenido muchas oportunidades para hacernos sudar. ¡Tampoco lo ha hecho! Creo que el nuestro estaba más en su gama alta, y es tan bueno que no hemos disfrutado de ninguno de los colchones en los hoteles en los que nos hemos alojado desde que compramos los nuevos. Recomiendo ampliamente Relief Mart para sus próximos colchones. ¡No te decepcionará!
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