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3 hace años que

Bien. Qué experiencia tan horrible. NADIE va a cre...

Bien. Qué experiencia tan horrible. NADIE va a creerme pero es la verdad. Hoy 10/07/2013. Recibí una llamada en mi casa de la oficina cancelando mi cita de las 9:15. Mi hija anotó el mensaje. Volví a llamar y la única dama, Helen, dijo que no, la cita no se canceló. Nadie me llamó, dijo. Estás seguro. ya estaba molesta porque parece tan pisada liteley. No entendía la llamada y me puso en espera. Ella dijo que fue cancelada porque no le hicieron la resonancia magnética a su hija. Dijo que mi compañía de seguros está peleando y que no lo pagarán. Dije que sí, lo había hecho la semana pasada. Las compañías de seguros me llamaron y me dieron números de certificación y tengo una carta que llegó por correo indicando el número de certificado. Ella dijo NO, no tenías una resonancia magnética. Sí, lo hice Sabiendo lo frustrante que puede ser el lunes para la chica del teléfono, pedí hablar con la mujer que me llamó sobre mi certificación. Ella no me dejó decir una palabra. Yo estaba como ... ok ... pero ... no lo hice. Luego dije tiempo fuera. Estoy tratando de hablar aquí. No estoy seguro de qué está pasando. No sé qué está pasando. Hablan alto y sobre ti. BRenda se subió al teléfono y dijo que era la gerente de la oficina. Dijo que la chica que tenía delante no era ruidosa. Brenda dijo: Quizás necesito otro médico ortopédico, hay muchos y que no tuve que ir allí. Dije que no, voy a entrar. Entré, eran todo sonrisas. Pensé en lo que está pasando. Llamé a Larchmont Imagaing y me dijeron que no te dan imágenes a menos que el médico lo solicite, pero dan informes. No sé cómo funciona todo. Larchmont dijo que no solicitaron uno. Diablos regional ni siquiera sabía que fui. Nosotros llegamos. Esperamos y nos pusieron en una habitación, la enfermera entra y dice que está bien, la examinarán y obtendremos el informe. OK todo bien. Bueno, el médico entra y me dice (levanta la voz y dice que fui grosero con el personal de su familia. Eso sí, mi hija está en la habitación. Ella era la que estaba lesionada. Dije espera, no fui grosero. Él también habla Me callo porque ahora estoy temblando y me pasa el informe. Dice: ¿quieres que examine a tu hija? Tengo cosas que hacer. No tuvo tiempo para mí porque fui grosero. Ni siquiera pude decir una palabra. me siento en estado de shock y decido NO, agarro las muletas de mi hija y él vino detrás de mí. Él quería el informe que estaba en mi mano. Pero yo estaba taaaaaaaaaaaaaaan asustado de él. Me agacho en la puerta y le digo que no me toques. policía. Salí corriendo con mi hija temblorosa y asustada. Lo que pasó esta mañana. Estaba llorando histéricamente y alguien dijo que ese lugar no es muy bueno.

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G
3 hace años que

El equipo es excelente, pero tratar de obtener una...

El equipo es excelente, pero tratar de obtener una cita es como sacarse los dientes; nadie contesta el teléfono en el departamento de fisioterapia e incluso si dejas un mensaje, nunca te devuelven la llamada, literalmente tienes que llamar a la sucursal principal y ser transferido en orden para pasar y luego te conviertes en la posición 4 o 5 y esperas tu camino

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L
3 hace años que

He sido un paciente aquí durante algunos años al i...

He sido un paciente aquí durante algunos años al igual que mis hijos cuando terminan lastimándose y nunca he tenido nada menos que una gran experiencia. Ellos explican todo a medida que van desde el preoperatorio hasta el posoperatorio, pasando por las pruebas, etc. Continuaré acudiendo a ellos para todas las necesidades ortopédicas de mi familia y recomiendo encarecidamente al Dr. García por cualquier problema de rodilla que pueda tener.

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J
3 hace años que

Intenté llamar a la oficina de Cherry Hill al meno...

Intenté llamar a la oficina de Cherry Hill al menos 20 veces y el aviso no funciona. Dejé varios mensajes a varias personas solo para pagar una factura de $ 32.89. Recibí una llamada dos días después y sí, no estaba en mi contra. El servicio al cliente es deficiente. Cuando me comuniqué con alguien, pasaron al buzón de voz. Llamé al menos 7 veces hoy para tratar de que alguien acepte el pago. Cuando terminé, me dijeron que podía llevar el pago a la oficina o enviarlo por correo. Tengo una tarjeta HSA. Simplemente mal servicio.

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C
3 hace años que

Si vas a la oficina de TURNERSVILLE, ¡tendrás una ...

Si vas a la oficina de TURNERSVILLE, ¡tendrás una GRAN experiencia con médicos y personal de oficina fantásticos!
He tenido 2 cirugías con el Dr. Kahn y mi hijo ha estado en el Dr. Weisband. ¡SIEMPRE iría a esta oficina!

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L
3 hace años que

Terrible. Estoy aprendiendo que mi dolor no import...

Terrible. Estoy aprendiendo que mi dolor no importa y a ellos no les importa que no haya servicio al cliente y que a veces esperarás para siempre en la sala de espera sin asientos. Si tiene un mejor seguro, busque en otro lado. La condescendiente APN Tessandra me dijo en numerosas ocasiones cómo odiaba mi seguro mientras daba un mal servicio. De hecho, me dijo que otro doctor podría seguir adelante y brindarme la ayuda que necesitaba de manera poco profesional. Todavía estoy sufriendo y estoy buscando otro médico lo antes posible. No pedí esto. También quería ver a un doctor. Supongo que dependiendo de mi seguro, consiga quien sea. Buena suerte.

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d
3 hace años que

Llevo años viniendo a esta práctica y no hay otro ...

Llevo años viniendo a esta práctica y no hay otro lugar al que pueda ir. Los médicos son geniales. El personal y la Sra. Tessandra, vale la pena esperar. Es por eso que hay tantos pacientes, todos reciben la atención que necesitan. Si no te gusta esperar, ve a otro lugar !!! Y Tess y el Dr. Gliemer siempre han hecho todo lo posible para ayudarme y me gustaría agradecer a todos los presentes.

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R
3 hace años que

Esta es una de las experiencias menos profesionale...

Esta es una de las experiencias menos profesionales que he tenido en cualquier área de servicio. Todavía me quedo sin movilidad completa después de la cirugía de rodilla y tengo que buscar rehabilitación en otro lugar. El personal es perezoso, irrespetuoso y actúa como si usted fuera una carga para su tiempo. Me registré en el escritorio al comienzo de mi cita, y me enviaron directamente a la bicicleta y me dijeron que hiciera la misma rutina que siempre hago, sin ningún chequeo de mi rango de movimiento, cómo estoy o mi progreso en general. El personal de Regional Orthopaedics necesita volver a aprender cómo cuidar adecuadamente a sus pacientes.

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L
3 hace años que

Ojalá pudiera calificar por debajo de 1 estrella ....

Ojalá pudiera calificar por debajo de 1 estrella ... NO HAGA una cita para este lugar ... si lo hace, prepárese para sentarse al menos 3 horas más rápido que el tiempo establecido. Place tiene más enfermeras que un hospital pero nada.

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R
3 hace años que

He recibido un tratamiento excelente durante los ú...

He recibido un tratamiento excelente durante los últimos diez años, incluidos dos procedimientos de menisco e inyecciones anuales de rutina en la rodilla de un gel lubricante. Gracias a los tratamientos puedo disfrutar de un estilo de vida muy activo. Siempre he tenido buenas citas: personal disponible, amable y cortés, y atención médica competente.

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B
3 hace años que

¡Ni siquiera merecen una estrella! La instalación ...

¡Ni siquiera merecen una estrella! La instalación parece estar en el centro de un país del tercer mundo. Se está cayendo a pedazos y está sucio. Es una espera de tres horas para ver a un médico. El personal es vago e ignorante. No hacen un seguimiento con las citas programadas, pero lo llamarán después de que usted no se presente solo para culparlo por no hacer la cita. Literalmente discutí con la recepcionista durante 5 minutos acerca de por qué perdí mi cita solo para darme cuenta de que era completamente mi culpa. Estaba tan molesto con el servicio que brindan que llamé para cancelar mi cirugía. La recepcionista ni siquiera se molestó en preguntar por qué dijo que estaba bien y me colgó. ¡¡¡¡¡ES LO PEOR !!!!!!!!!!!!! Tuve que pagar $ 65.00 para calcular todo esto. ¡POR FAVOR AHORRE UN DOLOR DE CABEZA! RECOMIENDO ALTAMENTE EL INSTITUTO ROTHMAN. ¡MI CIRUGÍA FUE BIEN! GRAN INSTALACION Y DOCTORES.

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I
3 hace años que

El tiempo de espera es una locura ... cuando llamé...

El tiempo de espera es una locura ... cuando llamé para informarles que podría llegar tarde debido al tráfico pesado, me dijeron que si llegaba 15 minutos tarde, tendrían que reprogramar mi cita. Llegué 14 minutos antes y esperé 2 horas antes de que me llamaran

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c
3 hace años que

Si bien esta es una oficina muy ocupada y a veces ...

Si bien esta es una oficina muy ocupada y a veces es posible que deba esperar, el Dr. Kaliny y Tess siempre dedican todo el tiempo que necesito para hablar sobre mi atención. La verdadera ESTRELLA es Sabrina, quien me esperó en la oficina esta noche porque tuve un problema con un procedimiento que tuve esta mañana. Ella estuvo allí con mi esposo y yo hasta después de las 7 pm ayudándome. Ella siempre tiene una sonrisa y una palabra amable. ¡Ella es una bendición!

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M
3 hace años que

¡TERRIBLE! Es una lástima porque la oficina de Sew...

¡TERRIBLE! Es una lástima porque la oficina de Sewell es absolutamente maravillosa. El Dr. Gleimer, Vince, Abby y todos los terapeutas son muy útiles y realmente se preocupan por sus pacientes. Dicho esto, ¡la oficina de Cherry Hill está en todo lo contrario del espectro! Esperas horas en la sala de espera para tu cita. Todo parece ser un gran inconveniente para el personal, y el Dr. Kalini solo es amable con las mujeres y solo le preocupa coquetear con los incompetentes asistentes médicos ... mi esposo ha sido el número 1 programado para una cita. ¡CUANDO EL DR ESTABA DE VACACIONES! # 2 programado para el dr cuando estaba haciendo sugies ese día (ni siquiera en el edificio). Mientras tanto, se va temprano del trabajo para ir a estas citas. Una de las enfermeras tuvo el descaro de decirle a mi esposo "tenga cuidado de no sufrir una sobredosis", ¡¿¡QUÉ !? Discos deslizados / herniados con daño a los nervios y 3 epidurales fallidas, todo mientras trabajaba a tiempo completo en la construcción todos los días. ¡Que broma! ¡También puede apostar a ver un espectáculo en la sala de espera de uno de los adictos al crack al azar en un día cualquiera! Que decepcion. La oficina de Sewell es maravillosa, ¡solo espero que el Dr. Gleimer haga una limpieza de la casa allí!

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D
3 hace años que

Solo la mitad del personal llevaba máscaras el día...

Solo la mitad del personal llevaba máscaras el día que estuve allí. Una, que llevaba una máscara que le cubría la boca y no la nariz, estaba sermoneando a un paciente sobre la seguridad de los pacientes. Tenía una cita a las 8 am, a las 8:30 la sala de espera estaba llena de gente y yo todavía estaba esperando. El tiempo de espera ha sido consistentemente al menos 30 minutos más allá de la hora de su cita con el doctor Padulla desde que comenzó allí. Nunca volveré a entrar en ese lugar.

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A
3 hace años que

Me encantó allí. Me rompí el acl / mcl / y el meni...

Me encantó allí. Me rompí el acl / mcl / y el menisco hace unos 5 años. Mi médico me hizo hacer un mes de fisioterapia antes de la cirugía y estaba caminando de nuevo hasta que llegó el momento de la cirugía. Después de la cirugía solo fue con muletas durante aproximadamente 2 semanas y luego supe que estaba dejando cicatrices más rápido de lo que pensaron que tuvieron que someterse a otra cirugía para raspar las cicatrices. En general, volví a la actividad completa en 6 meses, lo cual me sorprendió porque pensé que sería más largo. Cuando pensé que lo había vuelto a romper aproximadamente un año después, no tuve ningún problema en conseguir una cita para comprobar si estaba bien. La oficina tiende a estar muy ocupada, pero eso debería esperarse como con cualquier oficina de médico. Mi consejo, siempre preséntese antes de la hora programada y estará bien. Se lo recomendaría a cualquiera.

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M
3 hace años que

El médico hace un buen trabajo, pero el papeleo no...

El médico hace un buen trabajo, pero el papeleo no es uno de ellos. Su política es que toma de 7 a 10 días para completar el papeleo, han pasado 3 semanas y aún no se ha hecho.
Podría estar desempleado debido al papeleo que necesita mi trabajo y que no está terminado.

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S
3 hace años que

Ojalá pudiera dar una calificación negativa. ¿Esta...

Ojalá pudiera dar una calificación negativa. ¿Estas personas deberían cambiar el nombre de la oficina a la oficina de La Gran Extorsión? Cada centavo cobran por adelantado y luego solo programan una cita para la próxima visita. No enviarán un recordatorio o un correo electrónico para una próxima cita. Y en caso de que se lo haya perdido debido a su mala salud o un dolor de espalda, ellos rápidamente y seguramente envían silenciosamente su caso a QAR, la agencia de recuperación, sin notificarle ni siquiera.

Los honorarios pagados a la agencia y el papeleo para recuperar $ 63.58 no valen la pena y, si se explican a través de una declaración o correo electrónico, también se pueden resolver de manera amistosa, pero no, prefieren litigios, tribunales, abogados. Cuando recibí la declaración después de 5 meses, ahora me pregunto qué diablos.

Cualquier cosa menos un gran servicio es el lema. Una serie de malas calificaciones (1/5) tampoco los disuade en este sentido. Alguien con poco orgullo, que administre el centro, se preocuparía, pero entonces la idea es acosar a los pacientes y esas personas no disuadirán incluso si son reprendidos una y otra vez.

La ironía es que no puedo decir que corran lo más rápido que puedan desde aquí, porque la mayoría de los que vienen aquí vienen en andadores o camillas. Y usted es un blanco fácil, esperando ser frito.

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J
3 hace años que

Estoy de acuerdo en que el proceso para mi cita pu...

Estoy de acuerdo en que el proceso para mi cita puede ser una espera, pero permítanme decirles de todos los médicos a los que he estado en más de 13 años, he tenido el mayor alivio de mi dolor debido a lo que Tess me ordenó. Me gusta el hecho de que quieren sacarme de los analgésicos que pueden ser dañinos a largo plazo. Ella me hace un chequeo real. Todo lo que tengo que hacer es señalar una parte de mi espalda que me duele y Tess sabe exactamente qué parte de mi espalda necesita ayuda. No podría decirles lo suficiente sobre cómo este fue el mayor alivio que he tenido de cualquier médico. Me sentaba todo el día y tomaba las actitudes de cualquiera que pudiera ayudarme de la forma en que lo hacen. No puedo hablar por todos los presentes porque se habían equivocado algunas veces con mis medicamentos y mi horario. He tenido que sentarme al teléfono un rato, pero eso se debe a que están muy ocupados ayudando a otras personas. En mi opinión, son tan buenos. Si solo está buscando drogas, este no es el lugar para usted, pero si está buscando un alivio real, lo recomiendo. No olvidemos al hombre de mis sueños en el hospital que hace las inyecciones en la espalda. Gracias Doc, realmente eres el MEJOR !!! He orado durante mucho tiempo por el alivio que me brinda.

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B
3 hace años que

Kennedy ER se refirió aquí. Me dijeron que no nece...

Kennedy ER se refirió aquí. Me dijeron que no necesito una cita y que me presente en cualquier momento después de las 9 am para ver al Dr. Gleimer.
BS. Entro y les digo que me refirieron y me informaron que el Dr. Gleimer no volvería hasta dentro de un par de días. Sí, eso es culpa del hospital por referirme sin saberlo y el personal de recepción de Regional Orthopaedics fue excepcionalmente grosero al respecto.
Necesitaban hacerme una nueva cuenta de paciente, por lo que una de las recepcionistas llama a otra para que la ayude y su respuesta fue "bueno, no me estoy ocupando de eso. Obtenga * inserte el nombre aquí * para hacerlo. por el hospital? ¿Dónde está de todos modos? "
Estaba parado a menos de sesenta centímetros frente a ellos, al otro lado del escritorio.
Se hicieron más comentarios y en conjunto me tratan como si fuera específicamente mi culpa por venir sin una cita cuando fue el hospital el que me envió.
Me programaron para regresar el viernes, pero nunca pondré un pie dentro de sus oficinas.

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J
3 hace años que

Veo a Barry en Sewell. Se necesita un poco de tiem...

Veo a Barry en Sewell. Se necesita un poco de tiempo, sin embargo, es un tipo muy agradable que parece que sabe lo que está haciendo. La gente de la oficina en Sewell es maravillosa si no te gusta la gente de Cherry Hill. Vince en Sewell es super amable y servicial.

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L
3 hace años que

Tessandra Dr. Kalliny y todo el personal siempre h...

Tessandra Dr. Kalliny y todo el personal siempre hacen que sea una experiencia muy agradable desde el momento en que ingresa al edificio. Recomiendo a muchos amigos a su establecimiento. He estado yendo a la oficina del Dr. Kalliny desde 2011. Gracias, Lou P. Piscopo.

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P
3 hace años que

El Dr. Paiste, como cirujano, fue excelente con mi...

El Dr. Paiste, como cirujano, fue excelente con mi madre de 90 años, hace un trabajo increíble y tiene una excelente "actitud al lado de la cama". Por eso estoy tan sorprendido de que el resto del personal de este centro simplemente carece de compasión, comprensión o incluso la más básica de las cortesías. No tienen ningún problema en hablar a espaldas de las personas donde son completamente audibles, no muestran amabilidad ni cuidado hacia los pacientes e incluso los llamaría para cuestionar sus competencias básicas. Dado el número de pacientes mayores de 50 años, se podría pensar que serían un poco mejores para ayudar a los pacientes mayores. Además, la instalación no es apta para discapacitados: falta de acceso a la entrada principal, puertas que no tienen abridores electrónicos y son pesadas y difíciles de maniobrar. Una vez más, gran médico / cirujano, pero un centro posoperatorio horrible. El personal necesita un ajuste de actitud importante, desde la recepción hasta los asistentes médicos.

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S
3 hace años que

Después de meses y meses de ser tratado como si es...

Después de meses y meses de ser tratado como si estuvieras loco, el dolor no puede estar en todos esos lugares y ¡déjanos darte otra oportunidad que funcionará! Danos más dinero, vale que uno no funcionó, intentemos con otro, y que te digan que estás demasiado gordo para operarte. No hay conexión ni comunicación entre el personal. Te quedas colgado. Tuve que ir a otra instalación que en una evaluación de 10 minutos me preparó para la cirugía. ¡¡No te pongas por esto !!

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4 hace años que

Este lugar amplía la definición de "cita". Se le a...

Este lugar amplía la definición de "cita". Se le asigna estar allí en un momento determinado, de modo que pueda ser llevado más rápido con eficiencia, pero no, todavía espera de 1 a 3 horas. Quinta vez aquí, sin ninguna mejora.

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4 hace años que

Los tiempos de espera son de más de 45 minutos cad...

Los tiempos de espera son de más de 45 minutos cada vez que tengo una cita. Los recepcionistas no son los más amables. El Dr. Kalliny es la única razón por la que sigo viniendo a este lugar. Es increíble, amable, muy profesional y cariñoso.

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4 hace años que

Esté preparado para estar en espera durante al men...

Esté preparado para estar en espera durante al menos 1/2 hora cada vez que llame. Nuestro médico de familia derivó a mi esposo al Dr. Gliemer para que lo operara. Cuando llamamos para hacer una cita, nos dijeron que primero teníamos que ver al Dr. Weissband. ¿Por qué? Porque primero ve a todos los pacientes nuevos. Oh, ya veo, reduzca el tiempo de los pacientes y obtenga más ingresos para la práctica. ¿Por qué Dr. Weissband? No es cirujano. Oh, de nuevo, ingresos por la práctica.
Todavía estamos en una pandemia. ¿Por qué haría que un paciente viniera una vez y luego dos veces? Oh, dinero demasiado paciente. No es mi idea de una buena atención al paciente. Además, el personal no es muy amable por teléfono. No gracias....

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4 hace años que

El personal se ralentiza debido a NINGÚN avance en...

El personal se ralentiza debido a NINGÚN avance en tecnología. Computadoras lentas y una plataforma ocupada.

La gente de Serval que conozco llama y llama. Y NADIE contesta. Siempre tengo que dejar un mensaje y estoy jugando a la etiqueta telefónica con las secretarias mientras estoy ocupado durante todo el día.

Pero parece que la presencia de los clientes es abrumadora para ellos

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4 hace años que

Si ve al médico, no está tan mal. Pero si ve un P....

Si ve al médico, no está tan mal. Pero si ve un P.A. olvídalo. Esta mujer me dijo que mi dolor no era real y que el 99% de la población tiene lo que yo tengo. Parecía tan molesta que tuvo que verme que sentí como si le hubiera hecho algo mal. Me fui sintiéndome peor emocionalmente que cuando entré. Me amenazó diciendo que el médico me iba a gritar en mi próxima cita. Desde entonces he cancelado mis citas.

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4 hace años que

Esta es la peor oficina de documentación en la que...

Esta es la peor oficina de documentación en la que he estado. Nunca conocí al médico haciendo un procedimiento quirúrgico hasta que estaban a punto de llevarme a la sala de operaciones. El tiempo de espera típico ha sido de 2 a 3 horas. Entonces te hacen sentir que estás equivocado por estar enojado. He estado lidiando con esto durante aproximadamente un año y me recetaron analgésicos, un guión de 5 días que me enfermó. 2 semanas después, vuelvo para hacer un seguimiento y le digo al asistente del médico, que es la única persona que veo cuando entro, que me enferman. ella dijo que estaba bien y eso fue todo sin medicamentos alternativos ni nada. No recomendaría este lugar a nadie.

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4 hace años que

El mejor equipo de cirujanos. A veces, esperar un ...

El mejor equipo de cirujanos. A veces, esperar un poco antes de que le devuelvan la llamada es solo porque los médicos son muy uno a uno con cada paciente. Vale la pena el tiempo de espera

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4 hace años que

Vengo a esta oficina desde febrero de este año. La...

Vengo a esta oficina desde febrero de este año. La Dra. Anette Brzozowski es absolutamente asombrosa, pero recomiendo verla en una oficina diferente. Les di papeleo fmla, tuve que esperar casi tres semanas, no los 7 a 10 días hábiles que calman. Me dijeron que llamara y dejara mi información para que completaran mis formularios de discapacidad temporal. Regresé a trabajar en marzo y todavía no he recibido mi discapacidad temporal porque no han completado mi papeleo. Recientemente tuve una cita y pregunté sobre el papeleo, me dijeron que era una tarifa de $ 20 para completar el papeleo. Muy mala gestión de la oficina y falta de comunicación. ¿Y por qué una tarifa para completar el papeleo?

¡¡¡Aquí vamos de nuevo!!! Esta oficina es ridícula que les parezca. Ayer recibí una carta de Incapacidad Temporal que decía que no habían recibido mi información médica. Llamo a la oficina para ver si estaba hecho. La señora me informa que estaba a punto de hacerlo justo antes de que llamara. Luego dice que pensó que volviera a trabajar porque no tiene mis registros. Le digo que he estado sin trabajo desde el 28/04. Verifico en línea para ver si se hizo el papeleo; ¿No ingresaron la información incorrecta? No tengo espolón en el talón. Realmente necesitan tener su oficina central bajo control. ¿No debería estar mi información en mi archivo? No entendiendo a todos ...

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4 hace años que

Los doctores están bien. ¡Pero la recepción es hor...

Los doctores están bien. ¡Pero la recepción es horrible! Nunca recibo recordatorios de citas. Luego, cuando le dije al Dr. Él dijo que me resultaba difícil de creer. Me he perdido muchas visitas, en las que soy dueña de mi parte, pero una llamada de recordatorio me habría ayudado. Son de mala educación y es muy difícil conseguir una cita.

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4 hace años que

Llamé según la compañía de seguros y me dijeron qu...

Llamé según la compañía de seguros y me dijeron que llamara y hiciera una cita ya que mi codo estaba muy dolorido y me dijeron que no me verían ya que no lo vi primero, pensé que, dado que era un paciente anterior, me daría la cita que estaba pidiendo cuando hablé con un gerente de la oficina con quien me hablaron cuando le pregunté si la Dra. Kahn me devolvería la llamada. Se puso grosera y me colgó. Si es así como tratas a la gente. Estoy seguro de que el Dr. nunca verá esto y no volveré a hablar con ellos, pero deberían sentirse avergonzados por la forma en que me hablaron. Llamé a la compañía de seguros y no lo podía creer.

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4 hace años que

Una de las peores experiencias que he tenido en el...

Una de las peores experiencias que he tenido en el consultorio de un médico fue con mucho dolor hasta el punto en que no puedo mover mucho el brazo. Ni siquiera tomó una radiografía, no hizo nada, me dijo que necesitaba fisioterapia y me envió de camino. Estaba en la oficina un máximo de 15 minutos. Recomiendo encarecidamente ver a alguien más antes de venir aquí.

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4 hace años que

Cuando sales de la cita llorando, sabes que es mal...

Cuando sales de la cita llorando, sabes que es malo.

Tenía una cita con uno de los Dr. Gleimers hace un par de meses. Hay más de uno, lo que lo hace terriblemente confuso. No puedo hablar por el otro, pero si ves a un caballero mayor con barba, prepárate.

Se imagina a sí mismo como un comediante. Su comedia, desde mi experiencia, consiste en descartar las preocupaciones de un paciente, ignorar cualquier opción sobre cómo manejar la vida entre la visita y el procedimiento [potencial], y forzar sus articulaciones a posiciones dolorosas mientras hace comentarios simplistas a su asistente personal. Te daré un ejemplo. Había estado viviendo con dolor durante unos 5 meses en el momento de mi visita. Tenía un trabajo que me encantaba, pero me mantenía de pie durante 8 horas al día. Hizo suposiciones sobre dónde trabajo y lo que implica mi trabajo según el título de mi trabajo. Ambas suposiciones eran incorrectas. Su asistente personal señaló que mi trabajo existe en más de un lugar. Le pregunté acerca de un gel que había escuchado acerca de que adormece el dolor. Su respuesta: "Bueno, tu seguro no cubrirá eso. En cuanto al manejo del dolor, podrías conseguir un nuevo trabajo". Respondí con silencio. Su asistente personal vio mi malestar y decidió reiterar la sugerencia.

Otro ejemplo: resulta que tuve un problema físico / medial que me impidió extender completamente la rodilla. Durante mi visita, extendió el porro lo más que pudo. Mientras estaba sentado allí, con los nudillos blancos, haciendo muecas, incapaz de hablar por el dolor, se volvió hacia su asistente y dijo: "¿Ves? ¡Solo tienes que ganarte su confianza!"

Esta reunión tuvo lugar 45 minutos después de la cita programada y terminó con él diciendo que no puede ayudarme y que debería ver a alguien más.

Para cuando salí de la sala de examen, me sentí insultado y con dolor. Me alejé llorando. Tanto el Dr. Gleimer como su asistente personal parecían estar de acuerdo con este resultado. Esto se suma al personal de apoyo que claramente está sobrecargado de trabajo, frustrado y miserable.

Terminé siendo operado por otro médico. Había MUCHO mal conmigo. Y, sin embargo, cuando mencioné el manejo del dolor, la actitud del Dr. Gleimer dio un vuelco. Dejó de intentar ser un tipo gracioso de velocidad de bits e inmediatamente actuó como si yo fuera un drogadicto que era peor que la suciedad en su zapato. Parece que si mencionas el dolor en absoluto, inmediatamente te catalogan como un buscador de drogas, sin importar cuán legítimo sea tu problema.

¡Evite este lugar, evite a este médico, vaya a otro lugar, a cualquier otro lugar!

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4 hace años que

La peor experiencia NUNCA, muy poco ética ... y pa...

La peor experiencia NUNCA, muy poco ética ... y para obtener una pastilla para el dolor cuando la necesita legítimamente, bueno, buena suerte ... salí varias veces después de estar allí 2 horas, simplemente 0 estrellas terribles ...

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4 hace años que

Literalmente pasó más de 3 horas esperando en el t...

Literalmente pasó más de 3 horas esperando en el transcurso de 4 citas aquí. El personal está al borde de la incompetencia, por decir lo mínimo. Háganse un favor y busquen una alternativa si pueden.

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4 hace años que

PEOR LUGAR EN EL MUNDO !!! No es que la espera sea...

PEOR LUGAR EN EL MUNDO !!! No es que la espera sea tan larga, pero no dan mucha información sobre lo que está mal contigo, todo lo que hacen es enviarte a otros doctores para que averigüen lo que está mal ... maldito buzón de correo cada vez y tardan DÍAS en responderte ... los doctores allí no están mal, pero los recepcionistas y quienes responden los teléfonos son ridículos si le doy a este lugar un comienzo negativo, lo haría ... no debería tener que llamar varias veces y esperar una maldita semana para finalmente obtener mi receta médica ... necesitan despedir a todo el personal y conseguir nuevos que puedan hacer un maldito trabajo.

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4 hace años que

El personal y los asistentes médicos son excelente...

El personal y los asistentes médicos son excelentes. La gente piensa que se supone que la oficina es como un comercio minorista, pero no es así si eres grosero, entonces ellos no tienen que ser amables. Trate a las personas como le gustaría que lo trataran a usted.

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4 hace años que

Esperarás horas aquí en una sala de espera muy rui...

Esperarás horas aquí en una sala de espera muy ruidosa y llena de gente. Luego, el médico pasará unos 10 minutos contigo, porque tienen prisa por sacarte. También están tratando de empujarme a la cirugía sin siquiera probar primero medidas más conservadoras.

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4 hace años que

Oficina de Wosrt Ever! Trato poco profesional a lo...

Oficina de Wosrt Ever! Trato poco profesional a los pacientes, prácticas de facturación poco éticas, prometen no ponerle narcóticos y luego lo acusan de ser un adicto a las drogas cuando cambian sus recetas (sí, PLURAL) 3 veces en 2 meses. Luego te dan de alta cuando cuestionas los cambios. El propio doctor Mohseh Kalliny me dijo que los parches duraderos que me puso son "tonterías **" y que lo único que les importa a las compañías de seguros es conseguirle los medicamentos más baratos. Luego me llamó drogadicto cuando le dije que no funcionan. Ni siquiera saben con quién están hablando por teléfono. Él le dice a mi esposa: "Conozco a su esposo, camina con un bastón". Yo no, por cierto. ¿Y en el papeleo de alta tienen mi fecha de nacimiento INCORRECTA? ¿A quién despidieron? Espero que algún viejo bastardo con un bastón no entre y el Dr. diga "¡¿Qué estás haciendo aquí, drogadicto?" Luego, el doctor Mohsen Kalliny le dijo a mi esposa que podía recomendar muchos médicos que solo escribieran recetas porque lo único que quiero son medicamentos. ¡TODAVÍA estoy esperando la lista! Recibiría una mejor atención de un médico de la mafia. Si alguien puede recomendar uno, estoy seguro de que estos idiotas pueden darle mucho trabajo. ¡VAYA A OTRO LUGAR O UTILICE WEB MD!

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i
4 hace años que

El peor servicio al cliente para un proveedor de a...

El peor servicio al cliente para un proveedor de atención médica. Es muy frustrante programar los procedimientos, obtener la autorización previa y notificar a los pacientes. ¿Deben ser ex empleados de Comcast? Solo puedo esperar que el nivel de atención médica real no sea acorde con su servicio al cliente.
A) Extremadamente difícil hablar con alguien
B) No responda a su correo de voz
C) No hacer seguimiento con pacientes
D) Mostrar mala atención al cliente (etiqueta telefónica)

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4 hace años que

Dr. Mark PAISTE fue genial, el tiempo de espera fu...

Dr. Mark PAISTE fue genial, el tiempo de espera fue razonable. La única razón por la que no le di cinco estrellas fue que algunos miembros del personal hablaban de manera poco profesional en la parte de atrás.

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T
4 hace años que

Extremadamente decepcionado. Empecé a venir aquí h...

Extremadamente decepcionado. Empecé a venir aquí hace menos de dos semanas. Me dijeron que necesito hacerme una resonancia magnética y no tengo idea de adónde se supone que debo ir y tengo mucho dolor y me dieron 5 días de muestras horribles de alivio del dolor y me dijeron que regresara en dos semanas para fisioterapia, lo cual Necesito llevar mi resonancia magnética a lo que no tengo. Cuando llama, es imposible comunicarse con nadie y nadie contesta el teléfono. Luego, su correo de voz dice que recibirás una llamada en uno o dos días y dejé al menos 3 mensajes de voz esta semana y ninguna respuesta. Sinceramente, Thomas Clark .. Espero que veas esto y finalmente me llames

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Alrededor de Regional Orthopedic

Regional Orthopaedic Professional Association es un reconocido proveedor de atención médica con más de 40 años de experiencia en la prestación de servicios de atención ortopédica, manejo del dolor y podología de primer nivel. La compañía se ha establecido como un nombre confiable en la industria al brindar atención personalizada a los pacientes y utilizar los últimos avances tecnológicos para garantizar resultados óptimos.

En Regional Orthopaedic, la satisfacción del paciente está a la vanguardia de todo lo que hacemos. El equipo de médicos, cirujanos y terapeutas altamente calificados trabajan juntos para brindar una atención integral que aborde las necesidades únicas de cada paciente. Ya sea una lesión deportiva o una condición de dolor crónico, Regional Orthopaedic tiene la experiencia para diagnosticar y tratar una amplia gama de trastornos musculoesqueléticos.

Uno de los factores clave que distinguen a Regional Orthopaedic de otros proveedores de atención médica es su compromiso con el uso de tecnología de punta. Han invertido mucho en equipos de última generación, como máquinas de resonancia magnética, rayos X digitales y máquinas de ultrasonido que les permiten diagnosticar con precisión las condiciones y desarrollar planes de tratamiento personalizados para cada paciente.

La compañía también ofrece procedimientos quirúrgicos avanzados, como la cirugía de reemplazo de articulaciones, utilizando técnicas mínimamente invasivas que dan como resultado tiempos de recuperación más rápidos y menos dolor posoperatorio. Su equipo de cirujanos experimentados ha realizado miles de cirugías exitosas a lo largo de los años con excelentes resultados.

Además de la ortopedia, Regional Orthopaedic también se especializa en servicios de manejo del dolor para pacientes que padecen afecciones de dolor crónico, como artritis o fibromialgia. Ofrecen una variedad de tratamientos que incluyen administración de medicamentos, fisioterapia, inyecciones de bloqueo nervioso, entre otros, que se adaptan a las necesidades individuales.

Los servicios de podología son otra área en la que destaca Regional Orthopaedic. Sus podólogos se especializan en diagnosticar y tratar problemas relacionados con los pies, como la fascitis plantar o el espolón calcáneo, utilizando técnicas no invasivas siempre que sea posible.

En general, la Asociación Regional de Profesionales Ortopédicos es un proveedor de atención médica excepcional con un compromiso inquebrantable de brindar atención de alta calidad a sus pacientes. ¡Con su amplia experiencia combinada con tecnología de punta y un enfoque personalizado para cada paciente, los hace destacar entre otros proveedores, lo que los convierte en una ventanilla única para todas sus necesidades ortopédicas!

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