Regal Nissan Revisar

Hicieron todo lo posible para conseguirme el coche que quería. ¡Estoy muy emocionado de salir de Hyundai y volver con Nissan! ¡¡Amo mi carro!! Gracias.

Calvin Muller corrió mi crédito sin mi permiso. Me aconsejaron por teléfono que no le permitiera ejecutar mi crédito. Le dije que no lo ejecutara. Lo ejecutó de cualquier manera. Esa fue la primera vez que busqué un coche. Le dije desde el principio que no quería comprar, solo quería ver qué tenían para ofrecer que yo pudiera pagar. Seguí diciéndole a Calvin Mueller que quería algo más antiguo que un 2018 porque no podía pagar nada más. Insistió en mostrarme los autos de 2018. De todos modos corrió mi crédito y se molestó mucho cuando yo no firmé ni compré el auto. Básicamente me dijo que había perdido su tiempo y que la gente "como yo" no se merecía coches nuevos. Fue muy insultante, irrespetuoso y muy bien podría haber sido racista. También me causó 5 consultas difíciles sobre mi crédito. Lo que empeoró mi crédito. El Regal Nissan no hizo absolutamente nada para ayudar. Resolvieron mi caso cuando le pedí a Calvin Muller que se disculpara. También quería saber con quién estaba hablando por teléfono y me estaba aconsejando. Dije: "¿Por qué necesitas saber con quién estoy hablando?" Dijo porque los bancos quieren saber. Era insistente, agresivo, mentiroso, insultante y deshonesto. No sabía por qué me pidió tanta información al principio. Se lo di a hom porque pensé que eso era parte del proceso. Él es realmente Shady. Él hace un mal negocio con una sonrisa y si no le compras, se enoja mucho. Me refirieron a ellos y mi servicio fue terrible. Me hizo sentir muy mal recibido. También me dijo después de que me aprobaron para el último automóvil que ÉL insistió en que tuviera, que no podría conseguir un automóvil nuevo en ningún otro lugar con mi crédito. Le dije al gerente de Gis que es una dama de piel clara y cabello moreno. Ella dijo que eso no era cierto. Entonces es un mentiroso. Ojalá nunca me refirieran a ellos. Perdieron mi negocio y la persona con la que estaba hablando por teléfono porque él está en la industria automotriz y solía recomendar a la gente. No iremos si nos tratan mal y no nos quieren.

Mejor de lo esperado. Me llevó exactamente a la hora de mi cita y terminaron exactamente cuando dijeron que lo harían.

El servicio fue excelente. La persona que se ocupó de mi solicitud hizo un gran trabajo. Siempre es bueno llevar el automóvil allí, aunque el edificio aún está en construcción, lograron asegurarse de que el cliente se sienta cómodo. Gran servicio.

¡Regal Nissan es mi lugar al que ir de fábrica con piezas OEM! Vivo en Illinois y prefiero hacer negocios con el departamento de repuestos de Regal Nissan en Georgia. ¿Porque preguntas? bueno, el departamento de repuestos siempre contesta el teléfono excelente servicio al cliente, son flexibles en los precios, las partes siempre son correctas, no hay problemas con el envío de partes, y bueno, ¡son una gran tienda! Si decidiera comprar un Nissan nuevo, con suerte un Frontier de 3.ª generación, viajaría a Georgia para realizar mi compra y apoyar un gran negocio.

Recibimos un gran servicio, con un personal amable y servicial.

Muy, muy buena gente trabaja conmigo y no tenían mucho con lo que trabajar LOL Conduje un bonito Nissan Frontier gracias chicos

He tenido muchas buenas experiencias en Regal Nissan tanto con ventas como con servicio. Armando Rodríguez Guerrero es un excelente asesor de servicios, es un profesional cortés y muy confiable. Los técnicos certificados de Nissan de primera categoría de Armandos mantienen mi Nissan Titan 2012 funcionando bien.

JJ y Brittany fueron fantásticos. ¡Muy recomendable!

Mi asesor de servicio fue muy amable y me cuidó muy bien. La ubicación está en construcción, pero aún así hicieron un buen trabajo al ser profesionales y no perder el tiempo.

Odio la idea de comisión. Hace que el personal de ventas y el servicio al cliente sean horribles. Este lugar es particularmente desagradable. No compré un coche porque no me dieron servicio.

Tim hizo un gran trabajo por mí. Todo salió muy bien

Por lo general, soy escéptico a la hora de comprar en un gran concesionario, así que entré solo para explorar los nuevos Altimas. Sin embargo, Geri y Steve fueron tan amables, profesionales y proporcionaron un conocimiento tan excepcional que terminé comprando. Fueron pacientes, respondieron todas mis preguntas, me mostraron el concesionario y me hicieron sentir como en casa. Definitivamente una experiencia de compra de automóviles agradablemente diferente. Sin duda recomendaré el Regal Nissan a mis amigos y familiares. Gracias Geri y Steve, todos ustedes son los mejores !!!

Se tomaron el tiempo para encontrar el problema con mi servicio de radio y fueron muy amables en el proceso.

Compramos un Nissan Rogue el 31 de diciembre de 2016. El día que compré el auto, me entregaron una llave y me pidieron que la recogiera el 2 de enero de 2017. Han pasado más de dos meses que aún no me han dado la llave. Habría ido casi 5 veces para comprobar la segunda llave. Pero el siempre me da una respuesta irresponsable. Me arrepiento totalmente de haber comprado un coche en Regal Nissan. No me ofrecieron mucho tampoco. Muy decepcionado

Mejor distribuidor - lo siento, * familia *. En ventas, servicio y taller de carrocería, estas personas son las más amables, honestas y bienvenidas para hacer negocios. Hay una razón por la que continúan hospedando clientes en su negocio (nuevamente, familia). A través de mí y de mis suegros, hemos comprado siete vehículos, hasta (hasta) el GT-R. Lo cual, dicho sea de paso, tenía un precio justo cuando todos los demás estaban haciendo estragos. Gracias Regal.

El personal atento y el servicio fue excelente y se completó antes de lo previsto.

Concesionario seco profesional y orientado al servicio.

Muy buen servicio; Recomiendo usar Mike y / o Hasna.

Gracias por el gran servicio. Cliente satisfecho desde 1987.

He alquilado tres Leafs a Regal y volveré. ¡Ellos son los mejores! Realmente aprecié la forma en que nuestro representante de ventas Will nos trató; hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviéramos contentos y de que comprendiéramos el proceso por completo. ¡Gracias Will!

Excelente servicio. Se proporcionó un automóvil de cortesía mientras se realizaba el trabajo. El servicio se completó a tiempo, funcionó como se esperaba. Personal amigable. Definitivamente regresaremos por el servicio. ¡Gracias!

Tuve una experiencia de compra realmente fluida y fácil desde aquí. Mi vendedor era Matt Foster y fue muy honesto y directo sobre lo que puedo y no puedo conseguir y me ayudó a tomar la decisión correcta. Tampoco hubo presión ya que me dejó decidir qué era lo mejor para mí. La persona de finanzas Lexie fue realmente buena y yo salí del lugar en menos de 3 horas, lo cual es un récord si alguna vez has tratado con concesionarios de automóviles. Lugar impresionante, personal increíble, muy recomendado.

Fui al servicio regular y el técnico respondió a todas mis preguntas y fue paciente, cortés y eficiente.

He estado yendo aquí para reparar mi Sentra SER Spec V 2002 durante al menos 7 años, y he tenido el auto durante 11 años. Siempre he tenido una excelente experiencia de servicio. Mi asesor es Paul y lo ha sido durante los últimos 4 años. En mi opinión, es el mejor centro de servicio de Nissan.

¡Mi representante de servicio, Nate Murray, es el mejor! Muy atento y cortés.

Warren, el conductor de la lanzadera, es de primera clase.

Brinda un Servicio Seguro, eficiente, rápido y amigable. Felicita a uno de los mejores departamentos de servicio del país. ¡Hemos comprado varios vehículos de Regal Nissan y esperamos nuestro próximo vehículo de Regal!

Ted y Bella Bachman

Departamento de Servicio AweSome ...
Rápido ... Eficiente ... Amable ... También disfruté esos refrigerios regios ...

Recientemente compré un Nissan Leaf ... Estaba en el área y necesitaba cargar ... Le pregunté a un vendedor en el lote dónde estaba el cargador y me señaló un cargador normal de nivel dos que tenía vehículos de gasolina regulares estacionados alrededor. Atónito porque sé que dice que tenían un supercargador en línea. Aparqué mi coche, pasé por delante del vendedor y le pregunté si tenían uno. Tu lo hiciste al otro lado del edificio. Me detuve y cargué. Realmente deberían asegurarse de que el personal de ventas sepa de qué están hablando y no estacionar los carros de gasolina alrededor del cargador de nivel dos.

Excelente servicio al cliente. No tenía una cita, pero pude cambiar mi aceite en un tiempo razonable.

Desde nuestra primera interacción con el Regal Nissan, supimos que íbamos al lugar correcto. Nuestro vendedor Tyler Jackson fue estupendo. Hizo que mi esposa y yo sintiéramos que éramos lo único que importaba. Caminé por la nieve para encontrar el auto perfecto para nosotros. Recomiendo encarecidamente a Tyler y al equipo Regal Nissan.

El equipo de servicio fue rápido, cortés y me explicó todo.

¡Buen material! Pero esperaba una mejor atención y ofertas en el servicio y la compra de automóviles nuevos ... por ser un cliente leal

Regal Nissan es el único lugar donde continué reparando mi Nissan Sentra 2007 durante 7 años. Con TOC y sensibilidad al ruido, los mecánicos fueron increíbles al hablarme y comprender para resolver cualquier problema que tuviera. El Sr. Vaughn respondió si tenía un problema que resolver. Cambié mi sentra (muy buena forma si quieres) el domingo pasado después de hablar con Hugh "Irish" en la sección de autos usados. Miré un Rogue de 2013, tuve una gran experiencia en mi negociación y la terminé con Chris García en Finanzas. Otra persona increíble que hizo que las finanzas funcionaran para lo que necesitaba y con la que se sentía "cómodo".

Fui allí en busca de un Infiniti Q50 y, aparte de ser recibido por la recepcionista, nadie me habló. Dijo que el personal de ventas estaba en una reunión y que le importaría esperar unos 10 minutos. Le dije que estaba bien. El personal continuó pasando junto a mí y mi amigo y solo saludó o habló con una señora sentada en la misma sala de espera que nosotros. No recomiendo ir allí si van a pasar junto a jóvenes negros y tratarlos como si no valieran la pena.

Gracias por su gran servicio una vez más. Cliente feliz

Mi familia ha estado comprando vehículos de Regal durante más de 15 años. Siempre han ido más allá por nosotros. El personal de servicio es amable y no intenta estafarte. Muy honesto y servicial. Siempre he tenido una buena experiencia en Regal, desde la compra de un automóvil hasta el servicio.

La experiencia de venta que tuve fue mucho más allá de lo que esperaba. Estaba tan impresionado con el concesionario y mi vendedor Calvin Mueller, quien me llevó a un recorrido por la tienda y se aseguró de que tuviera algo de beber mientras esperaba que se hiciera el trato. Realmente esperaba estar en el concesionario durante 3-6 horas como la mayoría de los lugares en los que he estado, pero les digo que de principio a fin solo tomó 2.5 horas y estas cosas en sí mismas están de regreso.

Realmente un mal servicio en el departamento de repuestos han pasado 3 meses desde que ordené los repuestos y todavía estoy esperando sin respuesta. No recomendaría venir a este lugar

El servicio fue bueno. El tiempo de espera fue un poco largo y la sala de espera estaba desagradablemente fría. Frígido. La gente seguía teniendo que salir para descongelarse.

Me encanta la nueva sala de espera de su centro de servicios. No les di a todos un 5 porque no recibí mi calcomanía avisándome de mi próximo cambio de aceite.

Marshall Hadley es el mejor. Me ha ayudado a planificar el mantenimiento y las reparaciones durante años.

1 hora y 47 minutos para un cambio de aceite. Inaceptable para un "cambio de aceite rápido"

Siempre te hablan como si fueras importante y siempre brindan un excelente servicio. Intentan brindar un servicio rápido y buscan descuentos donde se puedan aplicar descuentos. Siempre estoy satisfecho cuando me voy.

Nada en ese momento ¡Era el día de las mujeres y fue muy agradable!

He estado trabajando con el asesor de servicio Alex C durante 4 meses y ahora me ha ayudado mucho a mí y a la empresa. ¡Definitivamente lo recomiendo!

Excelente servicio. Marshall no solo nos hizo entrar y salir rápida y eficientemente, lo hizo con una sonrisa y realmente se preocupó de que tuviéramos una gran experiencia. Nuestra parada fue muy rápida, ¡pero ni siquiera me hubiera importado tener que esperar más! Su sala de espera estaba equipada con bebidas, bocadillos, televisión, asientos realmente cómodos y un baño súper limpio. ¡Dos pulgares hacia arriba!

Zac Campbell fue paciente con mi esposa y yo cuando hicimos una multitud de preguntas. Estaba muy bien informado y respondió a cada pregunta completamente. No nos presionó, pero compartió de manera justa los pros y los contras de las opciones que teníamos. No esperábamos tomar una decisión, pero Regal tenía el único automóvil y las opciones y el color que queríamos, y el precio era correcto. Dan, el encargado de finanzas, fue igualmente paciente, informado y profesional. Estamos muy satisfechos con nuestro nuevo coche y nuestra experiencia en Regal.

Marshall, el caballero que me ayudó a organizar el servicio, fue muy paciente y me informó qué técnico iba a trabajar en mi automóvil. Le había pedido que le pidiera al técnico que verificara un trabajo de reparación anterior hecho para asegurarse de que no hubiera ningún problema porque oí un ruido de traqueteo la semana pasada. Él hizo eso y pudo explicarme qué estaba haciendo el ruido. Me gustó el hecho de que cumplió la promesa acordada que recibí por teléfono cuando estaba programando la cita. Un servicio al cliente de primer grado siempre debe cumplir con la promesa que le hicieron al cliente. Eso es lo que hace que el cliente vuelva una y otra vez.

¡Gran servicio! Los representantes están bien informados y siempre son útiles. El servicio de transporte es excelente y hacen todo lo posible para preparar su automóvil de manera oportuna. He estado yendo a Nissan real durante más de 2 años para reparar mi pícaro y aún no he tenido ningún problema.

Concesionario honesto. Fue un placer comprar un coche allí. Nuestro vendedor y su jefe fueron honestos, complacientes y cumplieron sus promesas. Muy impresionado con este concesionario y su servicio.

¡Tyler hizo un trabajo fenomenal como nuestro vendedor! Recomiendo encarecidamente el Regal Nissan por su profesionalismo y valor. Gran experiencia de compra.

Excelente servicio al cliente. Muy amable y dispuesto a trabajar con nosotros a una hora tan tardía del día. Trabajo rápido y eficaz.

Compramos una nueva Armada y el equipo de Regal fue fundamental para ayudarnos a tomar nuestra decisión. Fueron muy corteses y profesionales y respondieron a todas nuestras preguntas con una sonrisa y actitud servicial. Recomiendo encarecidamente Regal a cualquiera que desee comprar un automóvil.

Hice la cita a través de la aplicación del portal del propietario. El vehículo se tomó a la derecha en servicio. Bill me envió un mensaje de texto, lo encontré, lo pagó. Fácil.

Traje mi Leaf 2015 para el mantenimiento final del plazo de arrendamiento y llantas nuevas. El equipo Regal terminó en menos de tres horas y lavó el auto antes de enviarme en camino. ¡Buen trabajo, chicos!

¡Stephen, Ron, Chris y Alex fueron geniales! ¡Así es como debería ser comprar un coche / camión! ¡Sin trucos! ¡Sin complementos (plan de protección del medio ambiente o neumáticos llenos de nitro, etc.)! ¡No hay tácticas de venta de automóviles de los años 80 que muchos de los concesionarios de automóviles de Metro Atlanta intentan usar! Todo fue explicado hasta el último detalle. Todos fueron muy profesionales y te hicieron sentir como parte de su organización / familia. Había perdido demasiado tiempo tratando con otros dos concesionarios Nissan y me topé con Regal Nissan. Me conecté con Stephen y ese tipo lo hizo, sin tonterías, ¡sencillo! Llené la aplicación financiera en línea y pude hacer casi todo por mensaje de texto / correo electrónico antes de llegar al concesionario esa noche. Terminé algunos últimos detalles a su llegada y el trato se selló. ¡Chris García es increíble! Nunca me he sentado con un gerente de finanzas que velara por mi mejor interés. La mayoría de los hombres de finanzas están sentados al otro lado del escritorio tratando de ganar dinero para ayudarlos a poner dinero en su bolsillo ... En general, si quiere comprar un Nissan, asegúrese de visitar a los muchachos de Regal Nissan.

Esta es mi segunda experiencia de compra de automóvil con Regal Nissan y fue tan buena, si no mejor, que la primera experiencia de compra. Randy, del departamento de ventas de vehículos usados, nos ayudó a elegir y comprar nuestro auto nuevo. El gerente del departamento de autos usados, Chandler, se aseguró de que estuvieran siendo atendidos. Chris García fue maravilloso al ayudarnos a personalizar nuestros arreglos financieros. Nos sentimos cuidados y cuidados. ¡Siempre seré un cliente leal de Regal Nissan!

Entré queriendo unos Kicks. No sabía cuáles eran las diferencias entre ellos. Calvin me lo explicó todo y descubrí que los Kicks tenían mucho más de lo que esperaba. Mi prueba fue asombrosa. Calvin estuvo a punto de principio a fin. Pensé que quería el azul, pero cuando hizo el inventario, me enamoré del naranja. Estoy muy feliz y muy agradecida por ese tipo de experiencia. ¡Gracias Calvin!

Amable, razonable, complaciente. Steph y el Departamento de Servicio fueron geniales.

Todos fueron muy amables y eficientes. Chris, Jeff y Steven fueron todos serviciales y meticulosos al revisar el papeleo y mi nuevo Altima y todas las funciones. Toda la experiencia fue excelente porque no estaba estresado y no hubo problemas.

El papeleo estaba listo, llegamos y compramos el contrato de arrendamiento por un precio justo en nuestro Leaf y nos pusimos en camino.

Compré mi Nissan Maxima 2018 de José Mesta, él es el hombre. MUCHAS GRACIAS por su conducta profesional y por su servicio optimista. Este tipo es gracioso, te mantendrá entretenido y te dará exactamente lo que estás buscando al precio correcto.

Siempre una experiencia fantástica en Regal Nissan.

Gran experiencia, sabía exactamente lo que quería y lo encontré aquí. ¡Compró un 4x4 Frontier 2010 por el mismo precio que otro distribuidor local quería por un 4x4 que no sea! Ross sabía todo sobre la camioneta y me mostró todas las cosas mal (golpes, raspaduras que vienen con un auto usado), por adelantado y honesto. La financiación también fue excelente, me las arregló para conseguirme una tasa más baja que la de mi banco y, en general, un excelente entorno. Entrada y salida en aproximadamente 3 horas. ¡Definitivamente volvería al Nissan real para mi próximo viaje!

Gran centro de servicio. Estos muchachos siempre han hecho un trabajo fantástico a un ritmo muy razonable. El personal tiene muy buenas actitudes y está muy centrado en el cliente. No estoy acostumbrado a los concesionarios que intentan no estafarme, ¡así que este lugar ha sido una sorpresa muy agradable!

Michelle Jordan es la mejor vendedora con la que lidiar.

¡Regal Nissan es el mejor! He comprado 5 coches de Regal a lo largo de los años. No compro en ningún otro lugar. ¡Grandes ofertas, gran servicio!

Servicio al cliente horrible. Fui a cambio de aceite. me hizo esperar más de 2 horas y media. Se dirigió al tipo de la mesa de servicio, un joven no profesional dijo que todavía no estaba listo. Así que fui al área de servicio para verificar y ahí está mi auto. El trabajo se hizo hace mucho tiempo pero no le importaba entregar. a la hora de pagar, exigió 20 dólares más por rotar mi llanta. Le dije que nunca pedí ese servicio, pero él insistió en que sí. se quedó sin palabras !!

Cuando le den servicio a su automóvil aquí, asegúrese de trabajar con Chris D. Él es el mejor asesor de servicio que he conocido y vine a este Nissan solo por Chris. ¡Es amigable y profesional! Ya no vivo en Roswell, pero conduzco hasta aquí desde Midtown para conseguir el servicio de Chris. Lo recomiendo mucho.

¡El lugar perfecto para comprar un Nissan nuevo! Tuve una gran experiencia, ¡Regal ofrece servicios increíbles! ¡Gracias!

Obtuve una gran oferta en mi auto nuevo y espero terminar mi contrato de arrendamiento al finalizar el contrato sin problemas.

Marshal brindó el mismo servicio excelente que hemos disfrutado durante probablemente 20 años

A lo largo de los años y varias compras de automóviles posteriores, Regal Nissan ha proporcionado constantemente varios automóviles excelentes y confiables para mi familia y para mí. Estos automóviles se compraron con la ayuda de Good News Willie. Continúa el excelente trato con el departamento de servicio para nuestros automóviles. Aaron Skipper continúa tratando a nuestros automóviles y a mi familia con respeto, honestidad y cortesía genuina cada vez que visitamos el lugar.

Servicio al cliente maravilloso. ¡Entra y sale con coche nuevo en 2 horas! Gracias a JeffJohnston, nuestro vendedor. ¡Excelente precio directo e hizo que toda la experiencia de compra de un automóvil fuera un placer!
¡Gracias!

Intenté solicitar un trabajo en este lugar. Llamado todos los días y el gerente "nunca estuvo disponible" para hablar. Incluso subí allí y no pude ponerme en contacto con nadie para hablar conmigo. Más tarde, el tipo que me refirió dijo que alguien en la oficina dijo que tenían un mal presentimiento sobre mí. Está bien, eso es genial. Fui a la página de las redes sociales para abordar el problema, sin disculpas, y me imagino que tal vez sea una gestión diferente. MAL, dijeron que ha sido lo mismo durante 30 años o algo así. Luego procedieron a bloquearme en las redes sociales también y eliminaron todos los restos de la conversación. ¿No me crees? Bueno, tengo capturas de pantalla lol. Estoy solicitando un técnico de lubricantes llamado por un mes seguido y de alguna manera ni siquiera puedo conseguir que alguien diga que no estamos contratando. No puedo imaginar cómo probablemente están tratando a los autos. Ir a nalley nissan me arreglaron un sentra allí, era súper lento, pero no eran poco profesionales.

La respuesta dijo que el gerente de servicio no tiene registro de mi solicitud. Esto no fue reciente, solo estoy exponiendo esto y tengo los registros de llamadas durante más de un mes en mi teléfono anterior. Por supuesto que no tendrías antecedentes si nunca hubieras considerado contratarme. ¿Por qué alguien esperaría que tenga un registro de mi solicitud si no tiene la decencia de decirme que no está contratando como un gerente normal?
También subí la aplicación en la mano porque JOSE puso una referencia. Literalmente, ME SENTÉ EN LA OFICINA Y NADIE INTENTÓ HABLAR CONMIGO SOBRE UN TRABAJO DESPUÉS DE PREGUNTAR A TODOS cuándo estará el gerente. Vivo como a 35 minutos y no puedes decirme el horario de alguien para hablar o hacer disponibilidad. Literalmente conocía a 4 o 5 personas que trabajaban allí y siempre hablaban de la corrupción. Guárdelo para alguien que no sea inteligente. Decidí escribir la reseña para que todos conozcan MI EXPERIENCIA y tratar de ahorrarle tiempo a alguien más. Te ganaste esto.

Entré con mi sobrino, buscando un auto usado para él. Danny nos mostró un coche que mi sobrino no mordió, pero me llamó la atención. ¡Así que volví y lo compré para mí! Danny estaba bien informado, obtuvo los datos que le pedí, calculó un buen precio y se aseguró de que pudiera comenzar a disfrutar del auto desde el día 1. Recomiendo encarecidamente pasar a ver a Danny si necesita un auto usado.

Trabajar con Calvin ha sido un placer absoluto. Está muy consciente de mis necesidades. Muy agradable y bueno en lo que hace. Lo recomiendo encarecidamente a cualquiera que compre un coche por primera vez.

Warren es el mejor !!!! Él es un salvavidas. Nunca antes había trabajado en un concesionario. ¡El servicio de transporte es increíble! La manera educada y la conversación agradable son excelentes. ¡El servicio de transporte es increíble! ¡¡Gracias Warren, de verdad !!

La programación en línea fue muy sencilla, sin esperar en el distribuidor, 30 minutos y ¡estaba listo y limpio!

Todos fueron amables y lo único que no estuvo completamente satisfecho es que el tiempo estimado después de agregar la alineación al cambio de aceite estaba muy lejos. Incluso cuando se le dijo que estaría terminado en 10 minutos después de verificar, se convirtió en 30 minutos más. El trabajo en el coche parece bueno y lo agradezco. En última instancia, eso es lo principal.

Llegué ayer, un sábado, sin cita porque tenía activada la alerta de control de presión de los neumáticos. Tuve la misma alerta 2 días antes y revisé los neumáticos y les puse aire. Hacía frío, así que no pensé mucho en ello hasta que se activó la alerta de nuevo, eso es cuando estaba preocupado. Me alegro mucho de haberlo hecho. Tenía un clavo en la llanta, pero la banda de rodadura de mi llanta estaba demasiado baja para taparla, así que tuve que comprar llantas nuevas. Lamentablemente tuve que esperar un poco más ya que no tenía una cita, así que fui el último en la fila. Sin embargo, el servicio fue excelente y me dieron un descuento debido a mi espera. Gracias de nuevo Regal Nissan !!

Gran servicio nuevamente de Regal Nissan. Michael Littles se presentó en el mostrador de servicio y le explicamos que una de las llaves de nuestro Nissan Rogue se había aplastado accidentalmente y nuestro repuesto no funcionaba. Michael se hizo cargo de la situación de inmediato y entramos y salimos en poco más de una hora. Teníamos un nuevo llavero para reemplazar la llave dañada y una llave reprogramada para restaurar la llave defectuosa. Fantástico servicio de un gran chico. ¡Habla rápido! ¡Gracias David!

El Regal Nissan nunca decepciona. Compré mi Juke CPO 2016 aquí y la experiencia fue increíble. Era la primera vez que compraba un vehículo por mi cuenta y estaba completamente seguro de que estaba en buenas manos. Ha pasado más de un año y sucedió algo extraño con la transmisión: cometí el error de llevarla a un distribuidor local más cercano a mi casa (Town Center) y me dijeron que no tenía nada de malo. La transmisión y el sonido divertido continuaron, así que decidí que sería mejor llevárselo a Regal. Sus instalaciones siempre están limpias y organizadas, y los empleados son amables y serviciales. Armondo fue excelente y repasó a fondo los problemas que estaba experimentando para obtener un buen diagnóstico de mi situación. Un día después me llamaron para informarme que la transmisión era mala y que la reemplazarían sin cargo. Me conectaron con un coche de alquiler y se encargaron de ello. No puedo expresar lo fantástico que es este lugar. No se molestará si hace todo lo posible para comprar o reparar un vehículo aquí. No cobran sus productos, realmente se preocupan por usted y su seguridad.

Máxima eficiencia por parte del representante de cierre. Hizo que el procedimiento fuera indoloro y salí del concesionario en un breve período de tiempo. Impresionante.

El servicio al cliente es deficiente en este lugar. Me detuve más de una vez en el lado de la reparación de automóviles sentado en mi automóvil o parado afuera durante varios minutos sin siquiera un "hola" para reconocer mi presencia. Una vez me dijeron que mi batería necesitaba ser reemplazada. Dije que todavía estaba en garantía del Nissan en TX. Me acababa de mudar aquí. En lugar de que este tipo me sacara mis datos, tuve que hacerlo yo mismo llamando al de TX y que me enviaran por correo electrónico la prueba para mostrársela. Creo que eso es algo que podría haber hecho. Debería haber aprendido mi lección entonces, pero la última y última vez que fui y lo que me hará NUNCA volver a este lugar es cuando mi alternador necesitaba ser reemplazado, pero mi auto no se estaba estancando ni nada. Solo se encendió la luz. Entonces supe que tenía que ser batería, alternador o cargador. Fue el alternador y llamé a Pep Boys quien confirmó que todavía estaba en garantía. La señora del Regal Nissan siguió acosándome y trató de infundirme miedo de los "peligros" de conducir con un alternador defectuoso. Por favor explique por qué pagaría $ 500 (su precio de cotización. Nunca escuché de pagar $ 500 para reemplazar un alternador en mi vida) por un alternador en un automóvil de más de 10 años cuando todavía está en garantía de forma gratuita. De todos modos, exigí que me devolviera el auto y la maldita cosa apenas logró salir del estacionamiento y murió. Creo que al 100% drenaron intencionalmente mi batería porque estaban enojados porque no compraría su alternador. Personajes sombríos. Nunca más. Por suerte para mí, Pep Boys pagó el remolque y reemplazó mi alternador. Eso es servicio al cliente.