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3 hace años que

¡Horrible! Una persona en la recepción mientras la...

¡Horrible! Una persona en la recepción mientras la línea estaba fuera de control, no estaba tratando de apurarse y pasó unos 20 minutos con una mujer. Escribió información después de que recibió la información de alguien en su teléfono y luego, después de colgar, le pidió la información nuevamente, lo que hizo que tuviera que llamar nuevamente, no fue su culpa en absoluto. Siguió trabajando lento, ya que se notaba que no le importaba en el mundo que la línea se volviera ridícula. Luego traté de estafar totalmente y pidió SEIS sellos para UN cumpleaños de tamaño normal que tenía una pequeña caja de canto. Servicio totalmente ridículo y horrible.

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M
3 hace años que

Este lugar apesta. Mi repartidora postal, Sue, dev...

Este lugar apesta. Mi repartidora postal, Sue, devolvió 3 paquetes en 1 semana al remitente alegando que no podía leer la dirección de entrega. Los 3 paquetes eran pedidos en línea con etiquetas de envío impresas (no rasguños de pollo escritos a mano). Eran de 3 minoristas en línea diferentes. ¿Cuáles son las posibilidades de que los 3 vendedores no puedan imprimir una etiqueta de envío? Sí, claro.

Aunque tengo la información de seguimiento, la oficina de correos afirma que no pueden recuperar mis paquetes después de reenviarlos a otro lugar.

Sue necesita salir de su culo y empezar a entregar mi correo. Ah, y la oficina de correos afirma que no pueden reembolsar el envío. Así que tengo que pagar de mi bolsillo para ver si Sue hará su trabajo en el segundo intento. La oficina de correos de Haslet sopla.

ACTUALIZACIÓN: Finalmente pude hablar con Sue una semana después (en lugar del administrador de correos), quien es nuestra persona de entrega de correo que devolvió los 3 paquetes como no entregables. Según ella, las direcciones eran legibles. Pero había otro Clark calle abajo que se movió. Los confundió y asumió que mis paquetes debían ser devueltos. Gracias por eso. Estoy fuera del costo que pagué por los productos en 3 paquetes, más el envío, y no reembolsarán nada. Todo esto se debe a que Sue tenía prisa después de estar cerrada por el Día de la Raza e intentó tomar atajos en lugar de entregar mi correo. La disculpa de Sue realmente no es suficiente.

¿¡¿Cómo es esto aceptable?!? ¡Manipular el correo de alguien es un delito federal!

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L
3 hace años que

Me moví menos de 1 milla. Reenvié mi correo en lín...

Me moví menos de 1 milla. Reenvié mi correo en línea. Mi correo no fue reenviado. Carrier continuó enviando nuestro correo con el nuevo correo residencial. Cuando revisé el buzón antiguo, solo encontré tarjetas de Navidad dirigidas a mí, algunas de las cuales estaban abiertas. Estoy perdiendo mi factura de agua. No tengo forma de saber qué otro correo puede haber sido descartado. Entiendo que ocurren errores, pero un nuevo residente se muda y eso no genera ninguna pregunta sobre quién vive allí. Por cierto, es el mismo cartero. Cuando fui al correo me dijeron que lo arreglarían. Sin disculpas, sin reconocimiento de responsabilidad.

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3 hace años que

Largas filas, servicio grosero de supuestos emplea...

Largas filas, servicio grosero de supuestos empleados y reglas de envío inventadas sobre la marcha. Como todos los demás han dicho antes, use UPS / FedEx o busque otra oficina postal. Exactamente lo que esperaría de una organización donde no hay consecuencias por un desempeño deficiente.

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M
3 hace años que

Demasiado pequeño, pésimo servicio al cliente, pag...

Demasiado pequeño, pésimo servicio al cliente, pagado por correo prioritario y no llegó durante una semana en lugar de entrega garantizada 2-3 días. Los empleados no pueden escuchar el timbre y los tiempos de espera cuando hay una fila son ridículos. No confíes más en este lugar con mi correo. Demasiados líos aquí y no en ningún otro lugar.

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3 hace años que

El transportista dejó un aviso en el buzón para 1 ...

El transportista dejó un aviso en el buzón para 1 paquete, pero no trató de entregarlo en mi puerta. He intentado solicitar una nueva entrega 3 días seguidos. No puedo recibir nada más que el correo de voz. ¡Espere más de 1 hora en la máquina virtual del teléfono! El servicio es una mierda !!

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T
4 hace años que

Cortés pero extremadamente ineficiente. He tenido ...

Cortés pero extremadamente ineficiente. He tenido varios problemas con la entrega en la calle equivocada (sigue siendo un problema), dejando notas desagradables sobre la inclusión de Haslet como la dirección de mi ciudad en lugar de Fort Worth solo porque esta oficina de correos (que en realidad está en Haslet) resulta ser la más cercana a mi casa, y transportistas perezosos que marcan los paquetes como recogidos cuando en realidad NO HAN. Personas perezosas que no sufren consecuencias y lo saben.

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K
4 hace años que

No recibas mi correo la mitad del tiempo. Paquetes...

No recibas mi correo la mitad del tiempo. Paquetes abiertos y perdidos durante las vacaciones. Las cosas que envío allí tardan el doble de tiempo en llegar que otras oficinas postales. No confío en esta estación de correo con mi correo. Le he dicho a mi familia y amigos que no envíen cosas valiosas que podría no recibir. Utilice UPS o FED EX.

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L
4 hace años que

Gracias Scott por brindar un servicio de cinco est...

Gracias Scott por brindar un servicio de cinco estrellas
Sé que no lo escuchan a menudo, pero quiero agradecerles mucho por todo lo que hacen por nosotros, gracias por permanecer con nosotros en esta crisis de COVID-19.
Gracias a los empleados de la oficina de correos de Haslet por continuar brindando un servicio de cinco estrellas tan increíble
Sigan sonriendo, superaremos esto juntos, ¡sigan adelante chicos, lo están haciendo muy bien!

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S
4 hace años que

Esta es la temporada ... ¡Su oficina de correos lo...

Esta es la temporada ... ¡Su oficina de correos local está experimentando un ENORME aumento en el volumen de paquetes (sin importar dónde viva)!

Aquí hay algunas cosas que puede hacer para ayudarnos a ayudarlo:

1. Asegúrese de que los números de su casa sean fáciles de ver y leer.

2. Fíjese bien en su buzón. ¿Los números de su casa son fáciles de ver en su caja? ¿Está en buen estado? Si no es así, arréglalo.

3. Utilice su dirección completa y correcta, incluido el número de apartado postal, al realizar el pedido de artículos para su entrega.

4. ¿Espera artículos grandes que no caben en su buzón? Hágale saber a la persona encargada del correo dónde quiere que se coloquen.

5. Déjanos una luz encendida. A veces salimos después del anochecer y apreciamos la seguridad que proporciona una luz.

6. Sea paciente con nosotros. Estamos felices de servirle y siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo. Nuestra carga es pesada y nuestros días son largos. ¡Una cara sonriente y una palabra amable o dos hacen que nuestra temporada alta sea un poco más brillante!

¡Gracias por dejarnos servirle todos los días!

Sinceramente,

Carteros

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4 hace años que

El personal es increíble para todo el correo que t...

El personal es increíble para todo el correo que tienen que atender. Realmente necesitan una oficina de correos mucho más grande para poder manejar la cantidad de correo que tienen para varios miles de personas.

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s
4 hace años que

Fui a dejar algo de correo durante un descanso del...

Fui a dejar algo de correo durante un descanso del trabajo. Scott estaba a cargo del mostrador y me impresionó mucho. Era eficiente, conocedor, afable y capaz. Se ocupó de todos rápidamente y parecía muy competente en todo lo que se le pedía. Lo agradezco.

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J
4 hace años que

Hace ocho años que vivo en Haslet y uso esta ofici...

Hace ocho años que vivo en Haslet y uso esta oficina de correos desde que me mudé aquí. Todos han sido amables y serviciales. Aparte de extender el horario e instalar una máquina de autoservicio, no tengo otras sugerencias de mejora. Excelente ubicación en una pequeña ciudad!

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4 hace años que

Omgosh las personas más agradables del mundo. Tan ...

Omgosh las personas más agradables del mundo. Tan dulce. Es una oficina de correos muy pequeña con solo espacio para unas pocas personas, pero el personal fue muy agradable. Incluso un encantador caballero me llevó mis paquetes a la oficina de correos.

¡¡¡Chicos THX!!!

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A
4 hace años que

Esta oficina de correos recogió un paquete que le ...

Esta oficina de correos recogió un paquete que le entregaron a mi cliente antes de que el cliente pudiera recoger el paquete de su buzón. Sin la bandera roja levantada, sin el etiquetado adecuado. El paquete ahora está perdido. Como propietario de una pequeña empresa, no puedo creer lo poco profesional que esta oficina de correos manejó esta situación. El hombre con el que hablé por teléfono fue educado, pero claramente no tenía prisa por averiguar qué hacer para rastrear mi producto, perdieron.

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