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8 hace meses

Después de algunos tratos con esta empresa, debo d...

Después de algunos tratos con esta empresa, debo decir que mi experiencia general fue normal. Su sitio web, redoakmanagement.com, proporcionaba información útil sobre sus servicios, pero carecía de facilidad de uso y navegación. Me tomó algún tiempo encontrar la información que estaba buscando.

En términos de servicio al cliente, el tiempo de respuesta fue decente, pero sentí que los representantes podrían haber estado más informados y ser más útiles. Hubo ocasiones en las que tuve que explicar mi consulta varias veces antes de obtener una respuesta satisfactoria.

El lado positivo es que la documentación y el papeleo de la empresa se gestionaron de forma eficiente. El proceso fue relativamente sencillo y proporcionaron rápidamente los documentos necesarios.

En resumen, si bien Red Oak Management tiene cierto margen de mejora en lo que respecta a su sitio web y servicio al cliente, cumplen sus promesas en términos de papeleo y documentación.

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