Real Property Management Long Beach Revisar

A veces, llegar a ellos puede ser difícil, pero generalmente responden bastante a las solicitudes de mantenimiento. Hasta ahora nuestra experiencia con RPM ha sido buena.

No se han devuelto varios mensajes. Estamos en el momento del COVID-19, pero alguien debería estar monitoreando el teléfono. Los mensajes deben devolverse.

Danny, el inspector, fue amable, informativo y diligente. Entró y dijo todo lo que iba a hacer.

Me estafaron como propietario por primera vez. Pon tu dinero donde está tu boca y envíame $ 75, ya que esa deducción no está ni siquiera en la factura del estado de cuenta

Katherine ha sido excelente, tuvimos que rescindir el contrato de arrendamiento antes de lo esperado y ella nos ayudó con la transición sin problemas y nos ayudó con cualquier asistencia necesaria.

Administradores de propiedades asombrosos y muy detallados. Si está buscando a alguien que administre su propiedad como si fuera suya, ¡llámenos!

El departamento de mantenimiento rara vez devuelve las llamadas o realiza un seguimiento con la reparación solicitada
sin embargo, informará que intentó contactar con Fake News. Tuve que reemplazar el ventilador del baño roto y las facetas con fugas en la ducha. Nueva solicitud verá cuánto tiempo
Tardará en resolverse, recibí el correo de voz de la oficina, intenté contactar, mi
Devolver la llamada fue al correo de voz x4. Jajaja

Asombroso; Mi hermano y yo tenemos propiedades de alquiler en algunos estados y esta es una de las mejores empresas de gestión que hemos encontrado.
Se trata de una propiedad difícil de gestionar y la empresa de gestión previa Green Residence Management Ahmad Bdeiwi. Desapareció, cobró las rentas de nuestros inquilinos y se quedó con los fondos ni tampoco nos devolvieron los depósitos de los inquilinos.

La administración de bienes raíces ha sido responsable con cada centavo

Noté que uno de sus alquileres mencionó una tarifa de mudanza de $ 225. Sin embargo, en California, la ley establece que un propietario no puede cobrarle al inquilino ninguna tarifa no reembolsable, excepto una tarifa de solicitud. ¿Puede explicar por qué está cobrando esto y la legalidad de la misma?

Tuvo problemas de plomería, ¡RPM se encargó de ello el mismo día! Tan profesional. ERILAI OBIN me hizo una llamada de cortesía y me hizo un seguimiento al día siguiente para asegurarse de que recibiera la asistencia adecuada. Esta es la segunda vez que alquilo en RPM. Ellos te cuidarán.

¡Excelente servicio! Muy completo, profesional y servicial.

Hace poco me hice cargo de esta cuenta aquí en APC y déjeme decirle que ha sido un placer trabajar con SANDRA RUIZ. Siempre disponible para ayudar donde pueda y es puntual con todas las respuestas / solicitudes. Gracias por toda la ayuda y por hacer mi trabajo un poco más fácil. Espero seguir trabajando contigo y con el equipo de RPM.

"Hola, soy un inquilino actual que vive en 1821 E. 68th St. Apt # 201. Estoy muy
satisfecho con RPM y todo el equipo que hace que vivir aquí sea una estadía placentera.
Nuevamente, gracias por los servicios brindados durante nuestra estadía. Esperamos
para poder en el futuro comprar un día una casa de su equipo de RPM porque
de la gran experiencia que hemos tenido durante estos años ".

La oficina de Real Property Management en Long Beach ofrece excelentes servicios y experiencia.

Primero quiero agradecer a Danny por ser muy profesional y atento a mi unidad y sus necesidades. Y también agradecerle a Shannon por siempre devolverme una llamada cuando necesito ayuda en cualquier cosa que necesite en el apartamento. Shannon siempre se comunica conmigo y es muy profesional.

Es casi imposible hablar con alguien sobre cualquier problema relacionado con el mantenimiento, los recargos o obtener una simple respuesta a una pregunta. Cuando habla con una persona real, esta no puede responder ninguna pregunta. Son una de las peores empresas de alquiler de Long Beach.

Muy impresionado con este grupo. Originalmente quería manejar todo el trabajo de la pierna con mi propiedad de alquiler, pero no podía hacerlo con todo lo demás que pasaba en la vida. Al final encontré a RPM y me alegro de haberlo hecho porque han hecho un excelente trabajo con mi alquiler. Me siento confiado con ellos manejando todo por mí y me ha quitado mucho estrés. Recomiendo ampliamente sus servicios.

Miles ha sido un administrador de propiedades excepcional. Él es proactivo, responde rápida y justamente, y ha sido un soplo de aire fresco después de mi última desastrosa empresa de administración de propiedades (Mike Dunfee). Lo recomiendo tanto como puedo.

Buena suerte tratando de contactar a alguien. Rara vez alguien contesta el teléfono o, si consigo comunicarme con alguien para informar sobre problemas de mantenimiento o inquilinos, anotan su información, pero aprendí a no esperar una devolución de llamada o un seguimiento. Nunca lo hacen. Eso me parece un servicio al cliente terrible. Necesita mejorar...

Muy fácil de hablar muy profesional y muy bien hablado.

Muy organizado y he quedado satisfecho con todos los servicios prestados hasta ahora. Mucho mejor que las dos últimas empresas / personas de gestión que hemos utilizado. ¡Lo mejor que hemos tenido!

Personal amable y profesional. Muy bueno para comunicarse con propietarios e inquilinos.

¡No se puede superar a Real Property Management! Hace varios años intentamos hacerlo solos y lo lamentamos. Los inquilinos se saltaron el contrato de arrendamiento y dejaron un garaje lleno de cosas. Aprendimos nuestra lección y no soñaríamos con alquilar sin un servicio profesional que nos ayude en el proceso. Real Property Management es una gran opción. Conocedor, profesional y deseoso de facilitarle la experiencia de alquiler.

Es una empresa terriblemente dirigida. Cecilia nos alquiló un apartamento que no tenía gas, calefacción ni agua caliente. Dos meses después, Cecelia y Miles no han sido de ayuda y es increíblemente difícil ponerse en contacto con ellos. No alquiles de ellos.

Estimado RPM,
Jea es una dama muy responsable. Ella hace la tarea de manera oportuna. Gracias por las habilidades de gestión.
Agradecido,
Fideicomiso Ronald Dean Smith, Donna Lunt
Fideicomisario

Gracias por su asistencia. El Plummer llegó a tiempo y rápidamente arregló el mango de la ducha. ¡Volvimos a tener agua corriente! Por cierto, dejó el baño limpio y ¡olía bien también!

Recientemente, se mudó de una de sus propiedades y Tommy nos ayudó con el proceso de mudanza y la inspección. No estábamos seguros de cómo sería exactamente todo con Covid, ¡pero todo se manejó muy bien! Fue un poco difícil ponerme en contacto con la persona adecuada al principio, pero una vez que me dieron la información de contacto de Tommy, fue muy receptivo y respondió todas las preguntas mías y de mis compañeros de cuarto. ¡Experiencia general positiva!

Excelente gestión de la propiedad. He estado trabajando con Jae de Contabilidad durante más de 4 años como proveedor. ¡Ella siempre es cortés y profesional!

Daniel es una persona muy agradable, educada y muy profesional cuando vino a inspeccionar el apartamento.

Erilai Obin, que trabaja en RPM, fue de gran ayuda para coordinar las reparaciones en nuestra propiedad. Ella fue eficiente, amable y servicial con los diferentes factores que necesitaban organizarse para programar las reparaciones. Y una vez que todo estuvo listo, su investigación de seguimiento fue muy apreciada. ¡Gracias Erilai!

Danny me hizo una inspección hoy. Fue muy profesional. Fue minucioso y tomó muchas fotos, pero debido a que era tan agradable, solo parecía que estuvo aquí 5 minutos. A veces, puede resultar incómodo que personas extrañas entren en su casa. Me sentí a gusto y pudo responder a todas mis preguntas. Hubiera sido mejor si alguien hubiera llamado una hora antes como se acordó. Tenía una ventana de 9 am a 5 pm. Quizás en el futuro pueda ofrecer una ventana de 4 horas. Considerar el tiempo de los demás es muy útil.

Personal muy profesional y amable. Los recomendaría encarecidamente para cualquier necesidad de administración de propiedades.

Shannon fue muy útil y profesional al ayudar con un alquiler en todo el país y en tres estados. Ella organizó una exhibición virtual, respondió a muchas llamadas telefónicas y mensajes de texto con amabilidad. Ella simplificó el proceso.

Servicio muy profesional, respondieron rápidamente y resolvieron mi problema lo antes posible. Excelente empresa de administración de propiedades para estar debajo. Te cuidan bien a ti y al lugar donde vives.

El inspector de la propiedad fue profesional, minucioso y atento a nosotros, manteniéndose a una distancia segura y usando una máscara durante toda la inspección.

No estoy satisfecho con el resultado de mi mudanza y se me cobrará por cosas en el apartamento que estaban allí por antigüedad o algo por lo que el inquilino no es responsable. Además, las estimaciones de daños eran una locura. Me alegro mucho de haberme mudado finalmente de Long Beach.

No puedo decir suficientes cosas maravillosas sobre Erilai. He estado usando esta gestión de alquiler durante 5 años. Recientemente he estado haciendo algunas mejoras en mi alquiler mientras un inquilino vive en la propiedad. Esta no es una tarea fácil de lograr sin molestar a los inquilinos con la intromisión de los contratistas. Erilai entró en escena y se convirtió en mi chica de contacto para hacer el trabajo. Ella me mantiene informado con mensajes de texto, correos electrónicos o llamadas telefónicas. Ella se hace cargo del trabajo y solo me informa lo que está sucediendo y cómo lo manejará; no "pasa la pelota". ¡Erilai hace el trabajo! ¡Erilai es mi persona a la que ir!

Ok, pero necesito más limpieza para el exterior del edificio.

Adelante a mis preguntas Hasta ahora, buen servicio y fácil de trabajar.

No he tenido problemas como inquilino. Muy profesional y atento a las solicitudes de mantenimiento.

Muy profesional y responde rápidamente para resolver cualquier problema.

Miles ha hecho todo lo posible para ayudarme. No creo que ninguna empresa haga un mejor trabajo. Puedo relajarme y saber que él se ha ocupado del problema. Todos los problemas se me pasan y salimos con una solución. No me siento solo en mis decisiones. Me mantiene informado. Se mantiene al tanto de las cosas. Tiene tacto y es muy firme. Lo que es necesario con mis inquilinos. Siento que esta será una gran asociación. A ++ to Real Property Management la empresa que te hace sentir como su único cliente.

Gracias Danny T. por la visita a nuestro alquiler para asegurarse de que todo esté funcionando bien.

Son muy buena compañia. ¡Jae responde muy rápido y es muy útil!

¡El inspector hizo un gran trabajo! Vino preparado y estaba siguiendo las normas de seguridad Covid-19. Fue muy amable y cortés.

Aparte de cobrar el alquiler y tomar su comisión, es muy poco lo que hace RPM sin un seguimiento constante por parte del propietario de la vivienda.

Recomiendo usar cualquier otro administrador de propiedades que pueda encontrar.

Para mí la comunicación es CLAVE. Y, a veces, cuando llamo para una solicitud de mantenimiento, una persona anulará mi solicitud y luego volveré a llamar horas más tarde solo para descubrir que la solicitud nunca estuvo en el sistema. No está bien. Segundo: Recientemente no tuve agua caliente durante tres días. Llamé probablemente un lunes y nadie volvió a llamar hasta el jueves. Eso es mucho tiempo sin agua caliente. Pero diré todo el tiempo que vinieron a arreglar mi solicitud lo arreglan y la mayoría de las veces no vuelven a tener esos problemas

Miles, el propietario, ha hecho un gran trabajo al cuidar nuestra casa unifamiliar y mantenerla alquilada a estudiantes inquilinos de calidad. Él y su personal responden a mis inquietudes y mantienen la casa en buen estado en todo momento. Realiza "recorridos" de rutina, capturando pequeñas cosas antes de que se vuelvan costosas. Estoy informado, él se encarga de todo lo demás y me da el alquiler a tiempo! Estoy muy feliz de haber elegido RPM y Miles para gestionar nuestro alquiler.

¡Nuestro inspector fue agradable, minucioso y rápido!

Danny fue muy profesional y muy agradable. Es muy fácil trabajar con esta empresa. He estado alquilando por 2 años y no hay ningún problema.

RPM Long Beach ha tratado mis propiedades como si fueran suyas y siempre brinda un excelente servicio. Tiempo de devolución de llamada rápido, gente amable. ¡10/10 lo recomendaría!

Firmé mi contrato con RPM hace un mes después de reunirme con algunos administradores de propiedades diferentes. Elegí seguir adelante con RPM porque Miles parecía el más genuino de todos. Por ejemplo, mencioné que quería intentar alquilar mi condominio por un precio alto, y los otros administradores de propiedades intentaron prometerme un alquiler más alto para poder tener mi negocio. Miles me dio su idea de un precio factible, y en realidad fue el precio que acordó un inquilino. Katherine es la administradora de propiedad de RPM asignada a mi propiedad y ha sido muy receptiva. Hasta ahora estoy contento con mi elección de usar RPM.

Consiguió un alquiler más alto de lo previsto. También su buena experiencia consiguió cosas como insistir en el seguro de responsabilidad del arrendatario, de las que yo no tenía ni idea. Muy sencillo y rápido.

RPM Southland tiene empleados increíbles como Jae Mak, ella siempre es muy útil para mi abuela y responde a todas sus preguntas e inquietudes. Ha habido muchas veces que mi abuela fue a
Jae por ayuda porque Jae realmente se preocupa por sus clientes. Además, el departamento de mantenimiento es increíble. Cada vez que llamas a algo, llegan en un par de días. ¡Muchas gracias por cuidar a sus residentes, en nombre de Linda Raley y yo, gracias!

¡El equipo de RPM Southland me acompañó hasta el final! Quiero agradecerles por toda su ayuda !!

Llegó temprano, lo cual fue muy bueno. Muy amable, servicial, educado. Y atento educado. Permitiría que esta persona vuelva.

Es maravilloso trabajar con Jae Mak en Contabilidad. Ella es profesional, eficiente y siempre responde a las consultas y cualquier problema con prontitud.

Si pudiera dar cero estrellas, lo haría. No asumen absolutamente ninguna responsabilidad por los daños sufridos bajo su gestión. Su equipo de operarios ha destruido mis cañerías y el estuco de mi casa. Se niegan a hacer nada al respecto y nunca responden correos electrónicos ni llamadas telefónicas. Tengo pruebas de su falta de respeto y responsabilidad por mi propiedad e incluso tuve que contratar representación legal para desafiarlos por su falta de ayuda para resolver los problemas que crearon. No puedo advertirles lo suficiente como para evitarlos a toda costa. Los usé durante seis años y si así es como tratan a los clientes, deberían avergonzarse. ¡NO USE ESTA COMPAÑÍA PARA SU PROPIEDAD DE ALQUILER!

Han estado administrando el complejo en el que vivo durante casi 2 años. Respuesta lenta (si es que hay alguna) a las solicitudes de mantenimiento. Seguimiento cero de las inspecciones de mantenimiento diferido. Estuvimos sin detectores de humo en funcionamiento durante más de 6 meses y, en la actualidad, la secadora comunitaria se ha roto durante una semana. Cuando se contactó con la secadora, la respuesta lamentó que la persona que lo hace no esté aquí.

Tuve algunos problemas en mi apartamento. Recibí una llamada de inmediato y en 24 horas se realizó el trabajo. Erilai fue muy amable y profesional. Me mantuvo informado de lo que se haría. Y siguió para asegurarse de que el trabajo se completó.

Vivo aquí desde hace 10 años y me encuentro muy a gusto. La sociedad gestora es muy profesional. Cuando tengo un problema con un problema de mantenimiento, siempre se maneja de manera oportuna. Gracias por estar ahí para mi.

Desde la primera llamada telefónica con el propietario Miles, me sentí cómodo trabajando con RPM Southland. Fue muy fácil hablar con él sobre todas mis preocupaciones sobre el alquiler de mi propiedad. Luego trabajamos con Tommy para alquilar nuestra propiedad. Fue un proceso sencillo y relativamente rápido, especialmente considerando que lo alquilamos durante las vacaciones. ¡Altamente recomendado!

Katherine fue de gran ayuda al permitirme a mí y a mis compañeros renovar el contrato de arrendamiento. Ella respondió rápidamente a los correos electrónicos y preguntas, ¡lo que hizo que nuestra renovación fuera perfecta!

Mi inspector Dave fue muy profesional y también cariñoso. Tomó fotografías de cada habitación una por una, también revisó los electrodomésticos. Trabajo bien hecho. También tomé fotos fuera de las instalaciones. Con todo lo que está pasando en este momento, diría que hizo un trabajo increíble. También tenía puesta su máscara. Así se hace la propiedad inmobiliaria

Hice una orden de trabajo la noche anterior y envió a alguien al día siguiente. Gracias

Mi experiencia como inquilino con RPM Southland fue excelente. Mi administrador de la propiedad, Perry, fue el mejor. Me ayudó cuando tenía alguna pregunta y siempre estaba disponible, o me devolvió la llamada cuando necesitaba comunicarme con él. Todos en la oficina son muy profesionales. Definitivamente recomendaría RPM Southland.

Erilai me ayudó con el mantenimiento que necesitaba en mi baño, envió una solicitud para los plomeros y una vez que el trabajo estuvo terminado, se registró y se aseguró de que el trabajo estuviera hecho. Muy satisfecho con el servicio al cliente !!

Esta es la segunda vez que utilizo su servicio para colocar un inquilino en mi propiedad de alquiler. Son una empresa honesta y confiable. Es un placer trabajar con Cecilia. Ella es profesional y muy detallista. Pudo colocar al inquilino en 2 semanas la primera vez y en una semana la segunda vez. Ella siempre es paciente, comprensiva y muy complaciente con mis necesidades. Como le dije a Cecilia, no usaré a nadie más en el futuro para el servicio.

Shannon, la recepcionista, y los 2 representantes con los que he trabajado (Katherine y Perry) han sido muy amables y receptivos a las consultas que he tenido. El mantenimiento es siempre cálido y cordial cuando vienen.

Las inspecciones son super simples. Son muy profesionales y rápidos. ¡Dentro y fuera!

Muy profesional y un placer trabajar con él. Definitivamente lo recomendaré a cualquiera que busque un administrador de la propiedad.

He trabajado con Real Property Management Southland en varios proyectos. Se preocupan por la apariencia y el mantenimiento de sus edificios y, a su vez, por sus inquilinos.

Danny fue muy profesional e hizo lo que tenía que hacer de manera oportuna. Gracias por ser paciente y escuchar nuestras solicitudes de órdenes de trabajo.